Opiniones y reclamos Abbott Argentina 💬

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¿Abbott Argentina es tan confiable?

Abbott Argentina es una empresa de renombre en el sector de laboratorios de salud. Abocada al desarrollo de productos farmacéuticos y diagnósticos, Abbott Argentina se destaca por su compromiso con la calidad y su aporte a la salud de las personas en Argentina.

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Con su CUIT 30-50084630-1, conocida también como Abbott Laboratories Argentina Sa, la compañía tiene su sede principal en Av Valentín Vergara 240, Ingeniero Juan Allan, Buenos Aires. Su amplio alcance y colaboración con profesionales de la salud la consolidan como una referencia en el mercado.

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Si tienes una queja o necesitas presentar un reclamo a Abbott Argentina, la empresa se esfuerza por brindar un servicio al cliente de calidad y responder a tus inquietudes. Para presentar un reclamo, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

1. Reúne la información necesaria: Recopila toda la información relacionada con tu reclamo, incluyendo los detalles de la situación, los productos o servicios involucrados y cualquier documentación relevante que respalde tu reclamo.

2. Comunícate con Abbott Argentina: Puedes contactar a Abbott Argentina a través de su equipo de atención al cliente por teléfono o correo electrónico. Proporciona todos los detalles de tu reclamo de manera clara y concisa, asegurándote de incluir tu información de contacto para que puedan responder a tu solicitud.

3. Sigue el proceso de reclamo: Abbott Argentina se encargará de analizar tu reclamo y ofrecerte una solución adecuada. En caso de que necesiten más información, estarán en contacto contigo para solicitarla. Mantén una comunicación abierta con la empresa durante todo el proceso de reclamo.

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Abbott Argentina se compromete a brindar una experiencia positiva al cliente y resolver cualquier inconveniente de manera eficiente. Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre cómo presentar un reclamo, no dudes en contactar a Abbott Argentina a través de sus canales de comunicación.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Abbott Argentina?

Si tienes algún problema o necesitas contactar a Abbott Argentina, es importante saber cómo puedes comunicarte con ellos para poder resolver tus inquietudes. En esta sección te explicaremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con la compañía.

Teléfono de contacto

Una de las opciones más rápidas y directas para contactar a Abbott Argentina es a través de su número de teléfono. Desafortunadamente, no se proporciona un número de teléfono específico para esta compañía. Pero no te preocupes, puedes obtener el número de teléfono de contacto llamando a su oficina principal o a través de su sitio web oficial. Recuerda que siempre es importante tener a mano el número de teléfono de Abbott Argentina para poder comunicarte con ellos rápidamente en caso de cualquier problema o consulta que puedas tener.

Correo electrónico

Otra forma de contactar a Abbott Argentina es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un correo electrónico con tus consultas, quejas o reclamos, y ellos te responderán lo más pronto posible. Para contactar a Abbott Argentina por correo electrónico, simplemente envía tu mensaje a su dirección de correo electrónico oficial, [email protected].

Redes sociales

Además de los métodos anteriores, Abbott Argentina también está presente en las redes sociales. Puedes seguir su página oficial en Facebook, Twitter e Instagram para obtener información actualizada sobre sus productos y servicios, así como para enviarles mensajes o comentarios.

Facebook: Abbott Argentina

Twitter: Abbott Argentina

Instagram: Abbott Argentina

Visitas y consultas personales

Si prefieres tratar tu consulta de forma personal o necesitas hacer una visita a las instalaciones de Abbott Argentina, puedes acudir directamente a su ubicación en Ingeniero Juan Allan, Buenos Aires. La dirección exacta es: Av Valentin Vergara 240, Ingeniero Juan Allan, Buenos Aires.

Recuerda que antes de realizar cualquier visita, es recomendable comunicarte primero con Abbott Argentina para confirmar los horarios de atención y asegurarte de que estarán disponibles para atenderte.

Estos son los principales medios de contacto disponibles para comunicarte con Abbott Argentina. Esperamos que esta información te sea útil y te ayude en caso de que necesites contactar con ellos. Si tienes algún problema o inquietud, no dudes en utilizar estos canales para obtener la asistencia necesaria.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Abbott Argentina

Abbott Argentina, una empresa de renombre en la industria de laboratorios de salud, puede enfrentarse a ciertos problemas y reclamos por parte de los consumidores. Aunque es importante tener en cuenta que cada caso puede ser único, a continuación presentamos algunos de los reclamos más frecuentes que los clientes pueden tener hacia Abbott Argentina. Recuerda que en caso de tener algún problema o reclamo, siempre es mejor comunicarse directamente con la empresa para buscar una solución.

Falta de entrega de productos

Uno de los reclamos más comunes que los consumidores pueden tener hacia Abbott Argentina es la falta de entrega de productos. Los clientes pueden esperar recibir productos de calidad y en tiempo y forma, por lo que cualquier problema en la entrega puede generar descontento y reclamos. Si has realizado una compra y aún no has recibido tu producto, te recomendamos contactar directamente a Abbott Argentina para resolver el problema.

Problemas con la calidad de los productos

Como consumidores, esperamos que los productos que adquirimos cumplan con los estándares de calidad y sean seguros para su uso. En caso de encontrar problemas con la calidad de los productos de Abbott Argentina, es importante realizar un reclamo para que la empresa pueda tomar medidas correctivas. Si has recibido productos en mal estado, defectuosos o que no cumplan con tus expectativas, comunícate con Abbott Argentina para reportar el problema.

Demoras en la atención al cliente

Un aspecto clave en cualquier empresa es la atención al cliente. Los consumidores pueden tener reclamos sobre demoras o dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente de Abbott Argentina. Es fundamental que la empresa brinde un servicio de atención al cliente eficiente y responda a las consultas y reclamos de manera oportuna. Si has experimentado demoras o dificultades para obtener una respuesta de Abbott Argentina, te recomendamos comunicarte nuevamente o buscar otros canales de contacto disponibles.

Problemas con la facturación o cobros incorrectos

Otro reclamo común que los consumidores pueden tener hacia Abbott Argentina es en relación a problemas con la facturación o cobros incorrectos. Es importante que las transacciones sean claras y precisas, y que los clientes sean cobrados de manera adecuada. Si has notado algún error en la facturación o has sido cobrado incorrectamente, te recomendamos contactar con Abbott Argentina para resolver la situación y aclarar cualquier malentendido.

Problemas con la garantía de productos

Abbott Argentina puede enfrentarse a reclamos relacionados con problemas en la garantía de sus productos. Los consumidores pueden esperar que los productos estén cubiertos por una garantía adecuada que les brinde protección en caso de fallas o defectos. Si has tenido problemas con la garantía de un producto de Abbott Argentina, te recomendamos comunicarte con la empresa para solicitar una solución.

Mal funcionamiento de dispositivos médicos

Al ser una empresa especializada en productos de salud, Abbott Argentina puede enfrentarse a reclamos relacionados con el mal funcionamiento de dispositivos médicos. Los consumidores confían en que los dispositivos médicos sean seguros y efectivos, por lo que cualquier problema en su funcionamiento puede generar preocupación y reclamos. Si has experimentado dificultades con un dispositivo médico de Abbott Argentina, te recomendamos comunicarte con la empresa para informar el problema y buscar una solución.

Falta de respuesta a consultas o reclamos

Por último, los consumidores pueden tener reclamos relacionados con la falta de respuesta a consultas o reclamos por parte de Abbott Argentina. Es esencial que la empresa brinde un canal de comunicación efectivo y responda de manera oportuna a las consultas y reclamos de sus clientes. Si has enviado consultas o reclamos a Abbott Argentina y no has recibido respuesta, te recomendamos intentar nuevamente o utilizar otros canales de contacto disponibles.

Recuerda que aunque estos son algunos de los reclamos más comunes que los consumidores pueden tener hacia Abbott Argentina, cada caso puede ser único. Si experimentas algún problema o tienes algún reclamo, siempre es mejor comunicarse directamente con la empresa para buscar una solución y resolver cualquier conflicto.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Abbott Argentina

Al realizar un reclamo o queja contra Abbott Argentina, es importante conocer las leyes que se aplican en este tipo de situaciones. A continuación, mencionaremos algunas de las normas que suelen ser relevantes en el proceso.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos del consumidor. Esta legislación establece qué se considera consumidor y proveedor, y otorga derechos y responsabilidades a ambas partes.

En resumen, la ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, una información adecuada y veraz, la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno", conforme al artículo 42.

Entre las disposiciones más destacadas, la legislación establece que el consumidor tiene un plazo de 10 días hábiles para arrepentirse de una compra y solicitar la devolución del importe abonado, siempre y cuando el producto o servicio no cumpla con lo prometido.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la protección integral de los datos ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley asegura el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas.

En el caso de Abbott Argentina, esto significa que los datos personales proporcionados al momento de realizar una compra o utilizar sus servicios estarán protegidos y no podrán ser utilizados o compartidos sin el consentimiento del usuario, a menos que así lo establezca la ley.

Además, esta ley regula la forma en que los vendedores deben brindar información sobre el tratamiento de los datos personales y establece la obligación de proteger y mantener segura la información recopilada.

Ley 27.250: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la libre competencia en el mercado. Esta ley busca evitar prácticas abusivas por parte de las empresas que puedan perjudicar a los consumidores.

En el contexto de Abbott Argentina, esta legislación se aplica para proteger a los consumidores de prácticas como la fijación de precios excesivos o la obstrucción de la entrada de nuevos competidores al mercado. En caso de sospechar que la empresa está incurriendo en prácticas anticompetitivas, los consumidores pueden presentar una denuncia ante las autoridades competentes.

Ley 25.156: Ley de Defensa del Usuario de Servicios Públicos

La Ley de Defensa del Usuario de Servicios Públicos establece los derechos y las obligaciones de los usuarios de servicios públicos, incluyendo aquellos brindados por empresas privadas.

Si Abbott Argentina presta algún servicio de carácter público, los usuarios tienen derecho a recibir un servicio eficiente y de calidad, a recibir información clara y veraz sobre los servicios ofrecidos, a ser tratados con respeto y a presentar reclamaciones o quejas en caso de incumplimiento de los servicios contratados.

En caso de tener algún problema con los servicios de Abbott Argentina, los usuarios pueden presentar una reclamación ante las autoridades competentes, quienes se encargarán de mediar y buscar una solución justa para ambas partes.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Abbott Argentina

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Abbott Argentina en caso de algún incumplimiento o inconveniente relacionado con sus productos o servicios. Recuerda que es importante comunicarse con la empresa de manera respetuosa y clara para resolver cualquier situación de manera amigable y efectiva.

Estimados señores de Abbott Argentina

JUAN PÉREZ, DNI Nº……, domiciliado en xxxx, localidad: xxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes a fin de presentar un reclamo por los siguientes motivos:

Hechos:

En relación a la adquisición del producto/servicio de Abbott Argentina (describir el producto o servicio adquirido), me he encontrado con las siguientes irregularidades o incumplimientos por parte de su empresa:

- Describir el primer incumplimiento o inconveniente

- Describir el segundo incumplimiento o inconveniente

- Describir el tercer incumplimiento o inconveniente

Prueba:

Adjunto a esta comunicación copias de las facturas, recibos, correos electrónicos o cualquier otro comprobante que respalde las transacciones realizadas y las situaciones mencionadas.

Petición:

Por medio de la presente, solicito a Abbott Argentina que:

1. Corrija y solucione los incumplimientos o inconvenientes mencionados en un plazo razonable.

2. Proporcione una compensación adecuada por los inconvenientes ocasionados, ya sea a través de descuentos, reposición de productos o cualquier otra forma que considere justa.

3. Garantice la calidad y cumplimiento de sus productos y servicios en el futuro, llevando a cabo mejoras y protocolos de control que eviten situaciones similares.

Acciones adicionales:

En caso de no obtener una respuesta satisfactoria o no recibir una solución en un plazo razonable, me veré en la necesidad de realizar las siguientes acciones:

- Realizar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando la intervención y mediación en este conflicto.

- Solicitar una indemnización por los perjuicios causados, de acuerdo con lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240.

- Exigir la aplicación de las sanciones correspondientes, de acuerdo con las leyes vigentes en materia de defensa al consumidor.

Agradezco su pronta atención y respuesta a este reclamo. Quedo a la espera de una pronta solución.

Atentamente,

xxxxxxx

Más sobre Abbott Argentina

Razón Social: Abbott Laboratories Argentina Sa

CUIT: 30-50084630-1

Dirección: Av Valentin Vergara 240, Ingeniero Juan Allan, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Abbott Laboratories Argentina

Dirección: Ing. Enrique Butty 240 C1106, C1106 CABA, Argentina

Calificación: 3.1 (21 reviews)

PersonaRatingOpinión
Karma Karma🌟una vergúenza la falta de cumplimiento, 10 dias sin recibir la mercaderia ni la devolucion del pago
Lic. Marisa Lujan🌟Hice una compra online (17/02) de productos Abboot (Pediasure) y no me los mandan. Quise hacer reclamo y no quieren generarlo. Pregunto por el pedido y me dicen que está en camino. Estafadores con renombre. Capaz que perdí 10 lucas pero esto no queda así
Norma Raquel Martinez🌟El Laboratorio Abbott no provee de información tras la falta de medicaciones. El interno 6 nunca contesta y de hacerlo responde una máquina a la cual hay que dejarle los datos una y otra vez y nadie responde a las necesidades de información. Cero atención al cliente, si no hay la medicación que se necesita el paciente debe morirse?
Susana Rodriguez🌟🌟🌟🌟🌟Muy buen lugar,rica comida y la atención es excelente
Yazmin🌟El freestyle es un PELIGRO. Reclame que el sensor estaba funcionando erróneamente, dando hasta 80 puntos de diferencia y los caraduras me dicen que funciona bien, que es estimativo. Es un peligro este aparato, lo tiro y nunca más.

Abbott Laboratories

Dirección: Casilla de Correo No. 5196, Correo Central, CABA, Argentina

Calificación: 3 (2 reviews)

PersonaRatingOpinión
Viviana Migoyo🌟🌟🌟🌟
Sabina Coro🌟🌟

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