Abrafer es una empresa especializada en la venta de accesorios para autos en la categoría de Vehículos. Con una amplia gama de productos, Abrafer ofrece soluciones para mejorar y personalizar tu vehículo de manera eficiente y confiable.
La empresa tiene su sede en Coronel Dorrego, Mendoza, y cuenta con una sólida reputación en la industria automotriz. Abrafer se destaca por ofrecer productos de calidad, atención al cliente excepcional y envíos rápidos y seguros a todo el país.
Si has tenido algún inconveniente con tus compras o deseas realizar un reclamo a Abrafer, es importante que conozcas el proceso adecuado. A continuación, te explicaremos cómo presentar un reclamo de manera efectiva para obtener una solución satisfactoria.
En primer lugar, te recomendamos que te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente de Abrafer. Ellos estarán encantados de resolver cualquier problema que puedas tener y encontrar la mejor solución para ti. Puedes encontrar la información de contacto en su sitio web.
Si por alguna razón no puedes resolver el problema directamente con el servicio de atención al cliente, puedes considerar presentar una queja formal a través de una carta documento. Esta opción puede ser útil si no recibes una respuesta satisfactoria o si tus derechos como consumidor han sido violados.
Recuerda que es importante mantener una comunicación educada y clara al presentar tu reclamo. Describe detalladamente el problema, adjunta cualquier evidencia relevante y proporciona tus datos de contacto para que Abrafer pueda comunicarse contigo de manera efectiva.
En resumen, si tienes alguna inquietud o problema con tus compras en Abrafer, no dudes en comunicarte con su servicio de atención al cliente. Ellos harán todo lo posible para brindarte una solución satisfactoria y garantizarte una experiencia positiva como cliente.
Recuerda que en TanConfiable puedes compartir tus experiencias y opiniones sobre Abrafer y muchas otras empresas. ¡Tu opinión cuenta!
Si has tenido alguna experiencia negativa con los accesorios para autos de Abrafer y deseas presentar un reclamo, es importante saber cómo contactar a la empresa para hacerlo efectivamente. En esta sección, te brindaremos información sobre los distintos medios de contacto disponibles para presentar un reclamo ante Abrafer y buscar una solución a tu problema. ¡No te preocupes, estamos aquí para ayudarte! 😉
Una forma directa de comunicarte con Abrafer es a través de su número de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Abrafer estará disponible para escuchar tus inquietudes, resolver tus dudas y ayudarte a presentar tu reclamo de manera adecuada.
Recuerda que los problemas suelen ser resueltos de manera más efectiva mediante una llamada telefónica, ya que permite una comunicación más directa y personalizada.
¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a Abrafer por teléfono? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Otra opción para presentar un reclamo ante Abrafer es enviar un correo electrónico detallando claramente tu problema. Puedes enviarlo a la siguiente dirección:
Asegúrate de proporcionar toda la información relevante sobre tu reclamo, incluyendo detalles específicos como la fecha de compra, número de factura y descripción detallada del problema que estás experimentando.
Abrafer se compromete a responder a tu correo electrónico lo antes posible y brindarte una solución adecuada a tu problema.
¿Has recibido una respuesta satisfactoria por correo electrónico? ¿O has tenido dificultades para obtener una respuesta? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Abrafer también tiene presencia en varias redes sociales, lo que te brinda otro canal para comunicarte con la empresa y presentar tu reclamo. Puedes contactar a Abrafer a través de las siguientes plataformas:
En estas redes, Abrafer comparte información sobre sus productos, promociones especiales y noticias relevantes. Si prefieres una comunicación más informar, estas plataformas son una excelente opción.
Recuerda que, si bien es posible presentar un reclamo a través de las redes sociales, es recomendable utilizar este medio como una forma adicional de contacto y seguir las instrucciones proporcionadas por la empresa para presentar tu reclamo de manera formal.
¿Has utilizado las redes sociales para comunicarte con Abrafer? ¿Has recibido una respuesta satisfactoria o tu reclamo ha sido atendido de manera efectiva? ¡Déjanos tus comentarios y evaluación! 🌟
En el sitio web de Abrafer, puedes encontrar un formulario de contacto en la sección de atención al cliente. Puedes acceder a él haciendo clic en el siguiente enlace: Formulario de contacto.
Completa todos los campos requeridos y proporciona una descripción detallada de tu reclamo. Abrafer se compromete a revisar tu solicitud y brindarte una respuesta en el menor tiempo posible.
¿Has utilizado el formulario de contacto en el sitio web de Abrafer para presentar un reclamo? ¿Has recibido una respuesta satisfactoria? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Si consideras necesario enviar una carta documento a Abrafer para formalizar tu reclamo, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Abrafer S R L
CUIT: 30-63238747-0
Domicilio: Ejército de los Andes 466, Coronel Dorrego, Mendoza
Website: https://www.abrafersrl.com.ar/
Recuerda que la carta documento es un recurso legal válido para presentar reclamos cuando las vías de contacto previas no han sido satisfactorias. Te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento sobre cómo redactar adecuadamente tu carta documento.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo ante Abrafer. No dudes en compartir tu experiencia y evaluar los diferentes medios de contacto en los comentarios. ¡Tu opinión ayuda a otros consumidores! 🌟
Al adquirir productos de la categoría "Accesorios para Autos: Vehículos" de Abrafer, es posible que algunos usuarios se encuentren con problemas o tengan que presentar reclamos. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Abrafer.
Uno de los reclamos más comunes hacia Abrafer tiene que ver con retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha prometida, lo cual genera frustración y malestar. Esta demora en la entrega puede deberse a diversos factores, como problemas en la cadena de suministro, dificultades logísticas o contratiempos durante el transporte.
Para evitar inconvenientes, es importante que los usuarios verifiquen las políticas de entrega de Abrafer y tomen en cuenta posibles demoras, especialmente en fechas de alta demanda. También es recomendable mantenerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Abrafer, quienes podrán brindar información actualizada sobre el estado de los envíos y solucionar cualquier problema que pueda surgir.
Otro reclamo frecuente que los usuarios han presentado hacia Abrafer se relaciona con la recepción de productos defectuosos o de mala calidad. Algunos usuarios han reportado que los accesorios para autos adquiridos presentaban fallas o no cumplían con las expectativas de calidad.
Para evitar esta situación, es recomendable que los usuarios revisen detenidamente la descripción y las especificaciones de los productos antes de realizar la compra. Además, es importante que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Abrafer en caso de recibir un producto defectuoso, ya que podrán ofrecer una solución adecuada, como el reemplazo del producto o un reembolso.
Algunos usuarios han experimentado dificultades al realizar una devolución o cambio de productos con Abrafer. Han reportado demoras en la gestión de estas solicitudes, falta de claridad en los procedimientos o problemas para obtener un reembolso.
Para evitar inconvenientes en el proceso de devolución o cambio, es importante que los usuarios lean y comprendan las políticas de devolución de Abrafer antes de realizar una compra. Además, se recomienda mantener un registro de las comunicaciones y los documentos relacionados con la solicitud de devolución o cambio, lo cual puede facilitar el proceso en caso de surgir algún problema.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la calidad del servicio de atención al cliente de Abrafer. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas tardías o poco claras, y falta de soluciones efectivas a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Abrafer está comprometido con brindar un excelente servicio al cliente y está constantemente trabajando en mejorar sus tiempos de respuesta y la eficiencia de su equipo de soporte. Se recomienda utilizar los canales de comunicación disponibles, como el correo electrónico o el chat en vivo en la página web de Abrafer, para expresar cualquier inquietud o reclamo y obtener una respuesta adecuada.
Algunos usuarios han manifestado su molestia por encontrar información incompleta o incorrecta en la página web de Abrafer. Han reportado dificultades para comprender las características de los productos, falta de detalles técnicos o imágenes poco claras.
Para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, es importante que Abrafer se asegure de que la información en su página web sea completa, precisa y fácil de entender. Además, es recomendable que los usuarios se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Abrafer en caso de tener alguna duda o necesitar información adicional sobre los productos.
En ocasiones, los usuarios también han expresado su frustración ante la falta de stock de productos en Abrafer. Algunos usuarios han reportado que los productos que desean adquirir no están disponibles en ese momento, lo cual puede generar inconvenientes y obligar a los usuarios a buscar alternativas en otras tiendas.
Para evitar esta situación, es importante que los usuarios se mantengan actualizados sobre la disponibilidad de productos en Abrafer y consideren la posibilidad de comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre la reposición de stocks o posibles fechas de disponibilidad.
Sin importar el problema o reclamo que puedas experimentar con Abrafer, es fundamental comunicarte de manera clara y respetuosa con su servicio de atención al cliente. De esta manera, podrás obtener una solución adecuada y trabajar en conjunto para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
Recuerda que Abrafer es una empresa que se esfuerza por brindar un servicio de calidad en el ámbito de los accesorios para autos, pero como cualquier empresa, puede presentar desafíos y áreas de mejora. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Abrafer, es importante conocer las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas normativas que suelen aplicar en el proceso de presentar un reclamo ante esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer las responsabilidades de los proveedores de bienes y servicios. Esta ley asegura que los consumidores tengan una relación equitativa, transparente y honesta con las empresas.
Según esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz, a la elección libre y consciente de productos y servicios, a la protección de su salud y seguridad, y a la reparación o compensación por los daños sufridos. Si has adquirido un producto o servicio de Abrafer y no cumple con las características prometidas o está defectuoso, puedes ejercer tu derecho a reclamar y solicitar una solución adecuada.
Además, la ley también establece que los proveedores deben garantizar la satisfacción de los consumidores, por lo que si no estás satisfecho con los productos o servicios de Abrafer, tienes derecho a solicitar una devolución, cambio o reparación, según corresponda.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger una competencia leal en el mercado. Por lo tanto, Abrafer y otras empresas están obligadas a respetar las reglas de la competencia y a no incurrir en prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores.
Si consideras que Abrafer está llevando a cabo prácticas comerciales desleales o que está limitando la competencia de manera injusta, puedes presentar un reclamo ante las autoridades encargadas de la defensa de la competencia. Estas autoridades investigarán la situación y podrían aplicar sanciones si se demuestra que Abrafer está incumpliendo la ley.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales de los ciudadanos. Esta ley establece que las empresas como Abrafer deben proteger y tratar los datos personales de los clientes de manera segura y solo utilizarlos para los fines previamente informados y autorizados por los consumidores.
Además, la ley otorga ciertos derechos a los consumidores en cuanto al manejo de sus datos personales. Puedes solicitar a Abrafer la modificación, actualización o eliminación de tus datos personales si consideras que ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera incorrecta.
Para los casos en los que Abrafer ofrezca servicios financieros, es importante tener en cuenta la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios de Servicios Financieros, que establece los derechos y obligaciones de los consumidores de servicios financieros en Argentina.
Esta ley establece que los consumidores tienen el derecho a recibir información clara y suficiente sobre los productos y servicios financieros ofrecidos por Abrafer, así como también a ser informados sobre los costos, tasas de interés y condiciones de contratación. Además, brinda mecanismos para la solución de conflictos y establece sanciones en caso de incumplimiento por parte de la empresa.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes que podrían aplicar en el proceso de presentar un reclamo contra Abrafer. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos consultar las normativas vigentes y tomar las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo hacia Abrafer, una empresa dedicada a la venta de accesorios para autos en la categoría "Vehículos". Este texto servirá como guía para aquellos clientes que deseen presentar un reclamo debido a algún inconveniente que hayan experimentado con los productos o servicios de Abrafer.
A la empresa Abrafer S.R.L,
Yo, JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxxx, provincia de xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo se debe a un incumplimiento en el servicio de entrega de los productos que adquirí en Abrafer. El pedido fue realizado el día xx/xx/xxxx y tenía el número de pedido XXXXXXXXXXX. Sin embargo, al recibir mi pedido, me di cuenta de que los productos entregados no correspondían a lo que había solicitado, lo cual me generó una gran insatisfacción.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra y fotografías de los productos recibidos, para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice la entrega inmediata de los productos correctos, de acuerdo a lo especificado en mi pedido original, sin ningún costo adicional para mí.
2. Exijo una compensación económica por el inconveniente y la frustración causados por la incorrecta entrega de los productos. Solicito el reembolso del monto correspondiente a los productos incorrectos, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero una respuesta por parte de Abrafer en un plazo no superior a 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para garantizar mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Recuerda que este ejemplo de reclamo es orientativo y puedes adaptarlo según tus necesidades y circunstancias particulares. Es importante que proporciones toda la información necesaria y adjuntes pruebas válidas que respalden tu reclamo.
Una vez redactado tu reclamo a Abrafer, te recomendamos enviarlo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro de tu reclamo.
Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera oportuna y satisfactoria. Recuerda que en TanConfiable estamos aquí para ayudarte y brindarte información confiable sobre tus derechos como consumidor. No dudes en hacernos saber la respuesta que recibas de Abrafer, para que otros consumidores puedan beneficiarse de tu experiencia.
¡Hacé oír tu voz y deja tu opinión en TanConfiable, el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica! #YoTengoElPoder 💪✨
Razón Social: Abrafer S R L
CUIT: 30-63238747-0
Dirección: Ejercito De Los Andes 466, Coronel Dorrego, Mendoza (Ver en Mapa)
Sitio Web: https://www.abrafersrl.com.ar/
Verificadas por Google Maps
Dirección: Abrafer S.R.L., Av. Jose E. Uriburu 600, B1629HIO Pilar Centro, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 0230 442-6337
Calificación: 4.4 (1200 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ramon Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenas atencion y calidad |
| Jorge Abba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tienen de todo muy limpio y buena gente |
| Patricia Prieto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gustavo Queimalinos | 🌟🌟🌟 | |
| Luis Chacke | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Hector Paz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. |
| Natalia Engler | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de los chicos, uno mejor que otro. Da gusto comprar en este lugar. |
| Gustavo Elarre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y tienen de todo |
| veronica catanzaro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo en un solo lugar, todas las herramientas que necesitas. |
| Cesar Coria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y buenas predisposicion para atender, aun si no tenes en claro que llevar, te aconsejan bien y no tratan que te lleves algo, te dan lo que necesitas |
| Guille Dj Suarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tienen de todo y atienden de 10, recomendable |
| Hugodoc Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy surtido |
| cesar chacon castillo | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, entrar ahi es querer llevarse todo |
| [email protected] romanychino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Elisa Ratner | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente ferreteria |
| maria romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
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| Maky Oustry | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y variedad de productos. |
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