Acamica es una reconocida empresa especializada en la oferta de cursos de educación en línea. Con un amplio catálogo de cursos de diferentes categorías, Acamica se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que desean adquirir nuevos conocimientos y habilidades desde la comodidad de su hogar.
Con su enfoque en la formación digital, Acamica se destaca por ofrecer programas de capacitación actualizados y diseñados por expertos en cada área temática. Los cursos de Acamica abarcan diversas disciplinas, como desarrollo web, diseño gráfico, marketing digital y más, brindando oportunidades de aprendizaje para personas de diferentes perfiles y niveles de experiencia.
El compromiso de Acamica con la calidad educativa se refleja en su selección de docentes altamente capacitados y en la actualización constante de sus contenidos. Además, la plataforma cuenta con una interfaz amigable y herramientas interactivas que permiten a los estudiantes desarrollar sus habilidades de manera práctica y dinámica.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a un curso o servicio de Acamica, es importante que conozcas los pasos para presentarlo adecuadamente. En TanConfiable te brindamos la información necesaria para que puedas hacerlo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas y pueden ayudar a mejorar la educación en línea.
No dudes en compartir tu experiencia con Acamica en tanconfiable.com para que otras personas puedan tomar decisiones informadas basadas en testimonios reales. ¡Hagamos que la educación en línea sea cada vez mejor! 📚✨
Si eres cliente de Acamica y necesitas presentar una reclamación, es importante conocer los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En esta sección, te proporcionaremos la información necesaria para presentar tu reclamación a Acamica de manera efectiva y obtener una respuesta oportuna a tus inquietudes. 👉
Una de las formas más directas de comunicarse con Acamica es a través de su número de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Acamica estará disponible para escuchar tus reclamaciones y brindarte la asistencia necesaria. Ya sea para obtener información sobre tus cursos, resolver problemas técnicos o expresar tus preocupaciones, puedes contar con ellos para obtener ayuda.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en dejar tu comentario sobre tu experiencia de atención al cliente. Así ayudarás a otros usuarios a saber qué esperar al contactar a Acamica. 🌟
Otra opción para presentar una reclamación a Acamica es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación detallando claramente el motivo de tu insatisfacción a la siguiente dirección de correo:
Es importante incluir todos los detalles relevantes en tu reclamación para que el equipo de Acamica pueda entender completamente tu situación y brindarte una respuesta precisa.
Si ya has utilizado el correo electrónico como medio de contacto, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. Queremos saber si recibiste una respuesta oportuna y si tu reclamación fue resuelta de manera satisfactoria. ¡Ayúdanos a evaluar la efectividad de este método de contacto! 🌟
Acamica también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda otra vía para comunicarte con ellos. Puedes seguir a Acamica en las siguientes plataformas:
A través de las redes sociales, podrás obtener información actualizada sobre Acamica, ver publicaciones relevantes y tal vez incluso enviar mensajes privados para plantear tus inquietudes. Recuerda que las redes sociales pueden ser una herramienta útil para compartir tus experiencias y obtener respuestas.
Si has utilizado las redes sociales como medio de contacto, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. Queremos saber si recibiste una respuesta oportuna y si tu reclamación fue resuelta de manera satisfactoria. ¡Tu opinión es valiosa! 🌟
En la página web de Acamica, puedes encontrar un formulario de contacto que te permite enviar un mensaje directamente al equipo de atención al cliente. Completa el formulario con tu nombre, correo electrónico y detalle tu reclamación de manera clara y detallada.
Una vez que hayas enviado tu formulario, el equipo de Acamica revisará tu reclamación y se comunicará contigo a través del correo electrónico proporcionado para brindarte una respuesta.
Si ya has utilizado el formulario de contacto en el sitio web, no dudes en dejar tu comentario sobre tu experiencia. Queremos saber si recibiste una respuesta oportuna y si tu reclamación fue resuelta de manera satisfactoria. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Acamica, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Acamica S.A.
CUIT: 30-71419336-4
Domicilio fiscal: Humboldt 376.0 Piso 1 Depto A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamaciones no sean resueltas de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Consulta con un profesional legal para conocer los requisitos y procedimientos necesarios para enviar una carta documento.
Esperamos que esta información haya sido útil para presentar tu reclamación a Acamica. En TanConfiable, queremos asegurarnos de que tu experiencia sea lo más satisfactoria posible. Recuerda dejar tu opinión en los comentarios para ayudar a otros usuarios a encontrar la mejor manera de contactar a Acamica y solucionar sus problemas. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😉
En el mundo de la educación en línea, es común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Acamica, una reconocida empresa de cursos en línea enfocados en la educación, no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Acamica.
Uno de los reclamos más comunes hacia Acamica se relaciona con la falta de capacitación de los profesores. Algunos usuarios han manifestado su decepción al encontrarse con profesores que carecen de la experiencia o los conocimientos necesarios para enseñar el contenido de manera efectiva.
Es importante destacar que la calidad de los profesores es fundamental en el éxito de los cursos en línea. Un profesor bien capacitado y calificado puede marcar la diferencia en la experiencia de aprendizaje de los usuarios. Por lo tanto, es crucial que Acamica se asegure de contar con profesionales altamente capacitados en las áreas en las que ofrecen cursos.
Otro reclamo común hacia Acamica se refiere al sistema de evaluación incoherente e ineficaz. Algunos usuarios han expresado su frustración con la manera en que se evalúa su progreso en los cursos.
Es esencial que el sistema de evaluación brinde a los usuarios una retroalimentación efectiva y justa sobre su desempeño. Además, debe estar diseñado de manera coherente y alineado con los objetivos de aprendizaje del curso. Esto permitirá a los usuarios evaluar su propio progreso y comprender en qué áreas necesitan mejorar.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la falta de respuesta y la atención al cliente de Acamica. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera para recibir respuestas y falta de soluciones eficientes.
Una atención al cliente efectiva es esencial para brindar un excelente servicio al usuario. Los usuarios deben tener la posibilidad de plantear sus consultas, dudas o inconvenientes y recibir una respuesta o solución oportuna. Acamica debe esforzarse en mejorar su servicio de atención al cliente para garantizar la satisfacción de sus usuarios.
Otro reclamo que ha surgido con respecto a Acamica se relaciona con problemas con la plataforma y la accesibilidad. Algunos usuarios han informado dificultades técnicas al acceder a los cursos o al utilizar las herramientas proporcionadas.
Es fundamental que la plataforma de Acamica sea fácil de usar, intuitiva y accesible para todos los usuarios. Además, debe estar libre de problemas técnicos que puedan dificultar el acceso a los cursos y afectar la experiencia de aprendizaje de los usuarios.
Algunos usuarios han expresado sus reclamos con respecto a problemas con los pagos y facturación. Han reportado dificultades al realizar los pagos o recibir facturas incorrectas.
Es esencial que Acamica tenga un sistema de pagos seguro y confiable, y que brinde a los usuarios opciones claras y fáciles de entender. Además, es importante que la facturación sea precisa y se realice de manera correcta, evitando errores que puedan generar inconvenientes a los usuarios.
Algunos usuarios han mencionado la falta de actualización de los contenidos y la presencia de cursos obsoletos como motivo de reclamo hacia Acamica. Han expresado su decepción al encontrarse con materiales desactualizados que no reflejan las últimas tendencias o avances en los temas que se están enseñando.
Es esencial que Acamica se mantenga actualizada y revise regularmente sus cursos y contenidos para asegurarse de que estén alineados con las últimas novedades en cada área de estudio. Esto garantizará a los usuarios que están obteniendo conocimientos relevantes y actualizados que serán útiles en su campo profesional.
Aunque Acamica es reconocida en el mercado de la educación en línea, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es que Acamica se esfuerce por resolver los problemas de sus usuarios y mejorar constantemente la calidad de sus cursos y servicios.
Si tienes algún problema o reclamo con Acamica, te recomendamos que te pongas en contacto con su equipo de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. Recuerda que tu experiencia y tus comentarios son importantes para ayudar a Acamica a crecer y brindar una educación de calidad a sus usuarios.
Si has tenido alguna experiencia negativa o tienes alguna inquietud con los servicios o cursos ofrecidos por Acamica, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te mostramos algunas de las normativas que podrían ser relevantes en el proceso de presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has contratado un curso en Acamica y no estás satisfecho con los servicios recibidos, esta ley te ampara y te permite exigir soluciones adecuadas.
Es importante destacar que la ley establece que los proveedores de servicios educativos, como Acamica, deben cumplir con ciertas obligaciones, como brindar información clara sobre el contenido del curso, la duración, los costos y las condiciones de cancelación o reembolso. Esto garantiza que los consumidores tengan una idea clara de lo que están contratando antes de realizar el pago.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Acamica, es posible que debas proporcionar información personal al momento de registrarte en el sitio web o al contratar un curso. Es importante que la empresa cumpla con las disposiciones establecidas en esta ley para proteger tus datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en el contrato o con tu consentimiento explícito.
Además, la ley establece que tienes el derecho de acceder, modificar o eliminar tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta. Si Acamica no cumple con estas disposiciones, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes.
En el caso de contratar cursos o servicios educativos a distancia con Acamica, es importante tener en cuenta el derecho de desistimiento o de retractación establecido en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.
Según esta normativa, los consumidores tienen un plazo de 10 días corridos para ejercer su derecho de desistimiento desde la contratación, y sin necesidad de expresar causa, siempre y cuando el servicio aún no haya comenzado. Esto significa que si no estás satisfecho con el curso o si has cambiado de opinión, puedes solicitar la cancelación y el reembolso dentro de este plazo.
Es importante recordar que este derecho solo aplica a contratos celebrados a distancia, es decir, a través de medios electrónicos, telefónicos o cualquier otro medio que no requiera la presencia física de las partes. Si has contratado un curso presencial en las instalaciones de Acamica, es posible que no aplique este derecho de desistimiento.
Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento, te recomendamos comunicarte con Acamica de manera clara y escrita, solicitando la cancelación y proporcionando los detalles necesarios para identificar tu contrato. En caso de que la empresa no cumpla con tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas y derechos que podrían ser relevantes en un reclamo contra Acamica. Algunos de ellos son:
En caso de tener algún problema o inconveniente con los servicios de Acamica, te recomendamos consultar estas leyes y normativas para conocer tus derechos como consumidor y tomar las medidas necesarias para protegerlos. Recuerda que siempre es importante comunicarte de manera clara y documentar todas las comunicaciones en caso de que necesites presentar un reclamo formal.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo a Acamica por un problema relacionado con un curso de educación en línea. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Acamica S.A.
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, habiendo adquirido un curso en línea a través de la plataforma de Acamica, identificado con el número de curso [Número de curso], he experimentado una serie de inconvenientes y situaciones que considero no cumplen con mis expectativas como consumidor y afectan mi experiencia de aprendizaje.
Problemas encontrados:
1. Falta de material didáctico: El contenido del curso presenta deficiencias en la entrega de material didáctico adecuado y suficiente para el desarrollo de los temas y la comprensión de los conceptos clave.
2. Baja calidad del contenido: El contenido del curso no cumple con las expectativas en cuanto a calidad y profundidad de los temas tratados, lo cual dificulta el aprendizaje y la adquisición de conocimientos relevantes.
3. Problemas técnicos: Durante mi experiencia en el curso, he experimentado constantes problemas técnicos, como fallas en la plataforma, dificultades para acceder al contenido y lentitud en la carga de los materiales, lo cual ha interrumpido mi proceso de aprendizaje y generado frustración.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los comprobantes de pago y capturas de pantalla de los problemas técnicos mencionados, con el fin de respaldar mi reclamación.
Petición:
1. Solicito que se realicen las correcciones necesarias en el contenido del curso, proporcionando material didáctico completo y de calidad, así como abordando los temas de manera más profunda y clara.
2. Exijo una solución inmediata a los problemas técnicos que he experimentado, garantizando un funcionamiento óptimo de la plataforma y un acceso adecuado al contenido.
3. Espero una respuesta por parte de Acamica en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Razón Social: Acamica S.A.
CUIT: 30-71419336-4
Dirección: Humboldt 376.0 Piso 1 Depto A, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Acamica, Humboldt 1967, C1414CTU CABA
Teléfono: None
Calificación: 4.3 (48 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Diego Vielma | 🌟 | Hice el curso en el 2020, no sabia nada de desarrollo , hice un curso full stack que no incluia react o angular, un desastre, sales al mercado laboral y saber HTML,css ,js y node es igual a seguir desempleado, en pocas palabras, el plan de estudios estaba muy mal pensado, y ciertamente si trabajaban en conjunto con globant , como fue que ellos nunca les dijieron que con esas tecnologia no serian full stack?.pagas mucho y recibes muy poco, aprendi mas de cursos de udemy de 9 dolares. |
| Marcos aguilo | 🌟 | Se ve que en el ultimo ano decayo mucho la experiencia en este lugar. Los comentarios positivos vienen de gente anterior a la pandemia. Tienen que mejorar muchisimo para ser una institucion seria. Desde contratar profesores mas capacitados, a tener un sistema de evaluacion mucho mas coherente y profesional. Espero que la nueva curricula sea mejor y que escuchen de una vez por todas los reclamos de los alumnos. Es la peor institucion por la que pase. |
| Camila Lucia Loto | 🌟 | |
| Jules Miranda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Barbara Auferil | 🌟 | URGENTE - ?Alguien puede pasarme un telefono para comunicarme? |
| Tamara Fernandez | 🌟 | Nada recomendable, no vale la inversion |
| Clemente Fiorucci | 🌟 | Pesimo. Profesores que no son profesores, el curso que no avanza, no contestan los mails, me di de baja hace tres meses y me siguen cobrando. NO CAIGAN, NO VAN A SER FULL STACK EN 7 MESES, es chamuyo. Nos pusieron al frente a un tipo que nunca habia tenido un curso bajo su cargo (y eso son mentores de lo mas profesionales en su area). No sabia de frontend, la primer mitad de la carrera. Me comi un chasco. Y por el momento me vienen robando $28 mil pesos que no puedo recuperar. Empezamos 26 alumnos y quedan 5 en el curso. 0 recomendado, CERO Edito: Desde agosto estoy esperando que me den de baja, sin embargo me siguen debitando. Esto es pesimo gente. No caigan. Le paso toda la comunicacion por mail a quien quiera. Estamos en diciembre ya |
| Daniel Antunez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excede todas las expectativas. Una experiencia de aprendizaje unica. |
| Paloma Ferrari | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar de estudios. Tuve un inconveniente en mi primer cursada con ellos, les conte lo que me paso, e inmediatamente tuve respuestas positivas con animo de continuar con ellos. Te escuchan y te dan bola que es algo poco comun y encontrado. Por el momento vengo contento con Acamica. |
| Fabian Julian | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estudie Desarrollo Web Full Stack en 2019, obteniendo el Certificado correspondiente. Fue una experiencia maravillosa, las clases magistrales online y la plataforma web con videos se complementan para que el aprendizaje sea constante y verdadero. Se estudia en base a Proyectos que son corregidos por profesionales de la Industria, los cuales representan en si desafios que emulan lo que sucede en el mundo IT y al final sirven de Portfolio al alumno. A mis 51 anos, Acamica me dio la posibilidad de sentir que mi sueno sigue vivo, solo hace falta que yo no deje de apasionarme por aprender y lograr mis objetivos, como dicen ellos. Ellos me mostraron el camino, sigo en el. |
| Yamil Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gauthier de Tracy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sebastian Hacher | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tiene muy buenos docentes de UX/UI, en especial Pablo Vinas y Erika La Torre. |
| Cecilia Vorobiof | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Constanza Hoffman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Acamica ofrece una experiencia innovadora en terminos de aprendizaje. Podes ejercitarte durante la carrera y eso te prepara de mejor manera para la insercion laboral posterior. Es un espacio calido y con un enfoque de comunidad muy valioso. |
| Barbara Rocca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar para aprender haciendo y desarrollarse profesionalmente! Una experiencia sumamente enriquecedora y gratificante. |
| Sarai Marin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi experiencia ha sido muy gratificante profesionalmente, este espacio academico y de desarrollo personal profesional es 100% recomendable! |
| Florencia Uner | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin Gonella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar, con muy buenas ofertas de formacion! |
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