Agaval es una reconocida empresa de moda en el sector de comercio electrónico. Con una amplia variedad de productos que incluyen ropa, calzado, bolsos y electrodomésticos, Agaval se ha convertido en una opción popular para los consumidores que buscan adquirir productos de moda de alta calidad.
La empresa se enorgullece de ofrecer una gran variedad de opciones para sus clientes, desde camisas y pantalones hasta televisores y consolas de videojuegos. Además, Agaval ofrece facilidades de crédito para aquellos que desean adquirir productos a plazos.
Si bien Agaval es conocida por su amplio catálogo y facilidades de compra, es importante destacar que algunos usuarios han expresado algunas quejas y preocupaciones sobre sus experiencias. Estas inquietudes incluyen problemas relacionados con el pago de cuotas, la autenticidad de los productos y la conveniencia del proceso de compra en línea.
En TanConfiable, te brindamos información sobre cómo presentar un reclamo a Agaval de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que es importante compartir tu experiencia y revisar la página de Agaval en tanconfiable.com para que otros compradores puedan tomar decisiones informadas. ¡Tu opinión cuenta!
Si tienes algún problema o queja relacionada con tus compras en Agaval, es importante saber cómo presentar una reclamación de manera efectiva. Aquí te proporcionamos información sobre los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Agaval y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Una de las formas más directas de comunicarte con Agaval es a través de su servicio de atención al cliente por teléfono. Puedes llamar al número de teléfono:
El equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte y resolver cualquier pregunta o problema que tengas relacionado con tus compras en Agaval.
Si has tenido alguna experiencia con el servicio telefónico de Agaval, no dudes en compartirlo en los comentarios. ¡Tu opinión es importante! 🌟
Otra opción es enviar un correo electrónico a Agaval. Puedes escribir a la dirección de correo:
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamación en el correo electrónico, para que el equipo de atención al cliente pueda entender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
Si has utilizado el servicio de correo electrónico de Agaval, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
Agaval también está presente en redes sociales, donde puedes contactar con ellos y estar al tanto de las últimas novedades. Aunque es posible que no respondan a preguntas o quejas específicas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí tienes los enlaces a las redes sociales de Agaval:
Siguiendo a Agaval en estas redes sociales, podrás enterarte de promociones, novedades de productos y noticias relevantes para los clientes.
Si has tenido alguna experiencia positiva o negativa utilizando las redes sociales de Agaval, no dudes en compartirla en los comentarios. ¡Tu opinión ayuda a otros usuarios! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento u otro tipo de documentación legal a Agaval, te proporcionamos su información legal:
Razón Social: [Nombre legal de Agaval]
CUIT: [Número de CUIT de Agaval]
Dirección fiscal: [Dirección legal de Agaval]
Recuerda que estos datos son útiles en caso de que necesites tomar medidas legales adicionales. Sin embargo, te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento específico según tu situación.
Esperamos que esta información te sea útil a la hora de presentar una reclamación a Agaval. Si has tenido alguna experiencia con el proceso de reclamación, no dudes en compartirla en los comentarios para ayudar a otros usuarios. ¡Tu opinión cuenta! 😊
En el mundo del comercio electrónico, es importante tener en cuenta que pueden surgir problemas y reclamos en cualquier empresa, incluyendo a Agaval. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Agaval en su categoría de "Moda: E-commerce".
Uno de los principales reclamos hacia Agaval tiene que ver con retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, lo cual genera frustración y malestar. Este tipo de demoras puede estar relacionado con diferentes factores, como problemas en la logística, retrasos en la preparación de los pedidos o dificultades en el envío.
Es importante que los usuarios tengan en cuenta que Agaval tiene un sistema de seguimiento de pedidos que les permite tener información actualizada sobre el estado y la ubicación de su compra. Además, Agaval cuenta con un equipo de atención al cliente que está disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.
Otro reclamo común hacia Agaval se refiere a errores en los pedidos o productos defectuosos. Algunos usuarios han reportado que han recibido productos diferentes a los que habían solicitado, ya sea por errores en el empaquetado o problemas de calidad.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Agaval cuenta con un sistema de devoluciones y cambio de productos. Si el pedido presenta algún error o defecto, los usuarios pueden contactar al servicio de atención al cliente de Agaval para recibir una solución adecuada, como la reposición o el reembolso del producto.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio al cliente y la atención postventa de Agaval. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente, respuestas tardías o falta de soluciones efectivas a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Agaval está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, Agaval cuenta con diferentes canales de comunicación, como el chat en línea o el correo electrónico, para que los usuarios puedan trasladar sus inquietudes de manera rápida y eficiente.
Otro reclamo que surge con respecto a Agaval está relacionado con problemas en los precios y promociones. Algunos usuarios han reportado discrepancias entre el precio anunciado en la página web de Agaval y el precio final al momento de realizar la compra, lo cual genera confusión y descontento.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen que los precios y promociones anunciados coincidan con los precios aplicados en el momento de la compra. En caso de encontrar alguna discrepancia, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente de Agaval para obtener una aclaración o una solución.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con las tallas y las descripciones de los productos en Agaval. Han mencionado problemas como diferencias en las medidas de las prendas o descripciones erróneas que no reflejan correctamente las características del producto.
Para evitar este tipo de problemas, es importante que los usuarios consulten detenidamente las guías de tallas y las descripciones de los productos antes de realizar la compra. En caso de dudas, pueden contactar al servicio de atención al cliente de Agaval para obtener asesoramiento personalizado y asegurarse de elegir la talla y el producto adecuados.
La gestión de reembolsos y devoluciones es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los usuarios de Agaval. Algunos usuarios han expresado dificultades para obtener un reembolso por productos devueltos o para realizar una devolución en caso de inconformidad.
Es importante que los usuarios conozcan las políticas de reembolso y devoluciones de Agaval antes de realizar una compra. En caso de necesitar un reembolso o una devolución, deben seguir los procedimientos establecidos por la empresa y comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener una solución adecuada.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con la calidad de los productos ofrecidos por Agaval. Han mencionado problemas como costuras defectuosas, materiales de baja calidad o productos que no cumplen con las expectativas de durabilidad.
Para evitar este tipo de inconvenientes, es importante que los usuarios revisen las descripciones y especificaciones de los productos en la página web de Agaval, así como las opiniones de otros usuarios. Si aún tienen dudas sobre la calidad de un producto, pueden contactar al servicio de atención al cliente para obtener más información antes de realizar la compra.
Recuerda que aunque Agaval es una empresa reconocida en el mercado de la moda en línea, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Agaval, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada a tu situación.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Agaval, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicarse al proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si realizas una compra en Agaval y no estás satisfecho con el producto, la ley te ampara y te permite solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado o dañado. 🔒💳
Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios que están adquiriendo, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega. Asimismo, en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente, los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir el contrato y recibir una solución o reembolso adecuado. 💡📦
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales de los consumidores ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Agaval, como empresa que recopila datos personales al momento de realizar una compra o utilizar sus servicios, está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Esto significa que la empresa no puede compartir o divulgar tus datos personales sin tu consentimiento explícito. Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Agaval. 📝🔒
En caso de realizar una compra a través del sitio web de Agaval, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
También es importante tener presente que los consumidores tienen derecho a retractarse de la compra en línea dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado. En caso de ejercer este derecho, Agaval está obligada a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío correspondientes. 💻🛍️
Estas son algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Agaval. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. No dudes en hacer valer tus derechos y reclamar una solución adecuada. ¡Ve por ello! 💪🔧
A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Agaval por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Agaval
Yo, [Nombre completo], con número de identificación [Nº de identificación], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones de su servicio relacionado con [describir la situación], considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones de la compra/servicio.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.
3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, haré la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones previstas en la Ley de Defensa al Consumidor y/o cualquier otra acción legal que corresponda.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Verificadas por Google Maps
Dirección: AGAVAL, Cl. 49 #48-46, La Candelaria, Medellin, La Candelaria, Medellin, Antioquia, Colombia
Teléfono: +57 604 4444999
Calificación: 4.3 (2180 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mia Mia | 🌟🌟 | Nunca contestan |
| Yoadis Murillo | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Camilo Santos | 🌟🌟🌟🌟 | En ese momento de la compra la fila estaba no tan larga y la atencion rapida |
| Oscar Dario Fernandez Higuita | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Alejo Zapata | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Sebastian Rendon Giraldo | 🌟🌟🌟🌟 | |
| ManGer | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Edwin Avendano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| joan vallejo | 🌟 | Malos malos perversos, uno realiza el pago antes de la fecha o el dia a cumplirse la cuota y la cuota se pierde en intereses, por otro lado no tienen un convenio donde se pueda pagar la totalidad del credito, toca ir hasta una tienda fisica, no los recomiendo |
| Sinia Correa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Luis Rudino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mike Norena | 🌟🌟🌟🌟 | |
| CRISTHIAN MARQUEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente todo |
| Rafael Vasquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion amabilidad en sus acsesores buena ubicacion buenos productos y calidad |
| juan pineda velez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lency David | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Juan Gabriel Osorno Monsalve | 🌟🌟🌟🌟 | |
| JULIAN RICARDO MORENO VALENCIA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Francisco Javier Garcia Gutierrez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| David Jorge Palacio Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
Dirección: AGAVAL, C.C. El Punto de la Oriental, Cra. 46 #47-66, La Candelaria, Medellin, Antioquia, Colombia
Teléfono: +57 604 4444999
Calificación: 4.4 (851 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| INVERGOF | 🌟🌟🌟🌟 | |
| sergio rico | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Laura Ospina ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super |
| sebastian marin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Diego Munera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mia Mia | 🌟 | |
| Daniel Velez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ronald Mendoza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| EDUARDO JOSE VELASQUEZ PAZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fernando D.M | 🌟🌟🌟 | |
| Gustavo Adolfo Atehortua | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar para comprar |
| Formidable Gamer | 🌟🌟🌟 | |
| edier bustamante | 🌟🌟🌟🌟 | Variedad de calzado.. |
| Jorge C. | 🌟🌟🌟🌟 | |
| NELSON QUINTERO GARCIA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo bien |
| Marysol Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy agradable el espacio |
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| jorge llanque | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mauricio Vargas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nelo Music | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: AGAVAL Centro Comercial Florida, Cl. 71 #65-150 Local 1425, El Progreso, Medellin, Castilla, Medellin, Antioquia, Colombia
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Calificación: 4.4 (324 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Claudia M. Campuzano P. | 🌟🌟🌟 | Un lugar para compras varias de temporada para nimos y adultos. |
| Jhon Fredy Vargas Zapata | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Javier Perez Montalvo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Grande amplio buena atencion uffff lo amo |
| William Torres | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Beatriz Vega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenos precios y calidad de producto |
| mariana higuita | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Maicol Mejia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Henry -Psicologo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bien servicio, gran variedad de servicios |
| patricia alvarez | 🌟🌟🌟🌟 | Me gusta porq no se congestiona tanto como los otros almacenes,hice mis compras en poco tiempo y me senti bien atendida. |
| Harold Serna Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio de los mejores almacenes |
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| Santiago Arias | 🌟🌟🌟 | |
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| Heidy Gil | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
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| Alex Ortega | 🌟 | Pesima la calidad de botas que venden en ese sitio la verdad pense que por que era agaval seria fino y sale mas fino comprar el hueco medellin que comprar en esos agaval no recomendable , calidad de lao productos malisima |
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