Opiniones y reclamos sobre Agilis 📣

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¿Agilis es tan confiable?

Agilis es una empresa dedicada al sector de los créditos y préstamos en el área de finanzas. Con su presencia en la ciudad de Buenos Aires, Agilis se destaca por ofrecer soluciones financieras a sus clientes de manera rápida y eficiente.

Con el objetivo de satisfacer las necesidades de los consumidores, Agilis cuenta con un amplio catálogo de servicios financieros que incluye créditos personales, préstamos hipotecarios y tarjetas de crédito. Su enfoque está en brindar soluciones accesibles y flexibles para aquellos que requieren de financiamiento.

Si te ves en la necesidad de presentar una queja o reclamo ante Agilis, es importante seguir un proceso adecuado para obtener una resolución satisfactoria. En TanConfiable, te proporcionamos los pasos necesarios para presentar tu reclamo de manera efectiva.

Es esencial documentar todos los detalles y evidencias relacionadas con tu queja, asegurándote de incluir cualquier correspondencia, contratos o documentos que respalden tu reclamo. Esto te ayudará a respaldar tus argumentos y proporcionar una base sólida para resolver la situación.

Una vez recopilada la información necesaria, puedes comunicarte con Agilis a través de su número de contacto o por correo electrónico, explicando detalladamente la naturaleza de tu reclamo y adjuntando los documentos correspondientes. Adicionalmente, puedes considerar enviar una carta documento en caso de que no obtengas una respuesta satisfactoria.

En conclusión, si necesitas presentar una reclamación a Agilis, sigue los pasos adecuados y asegúrate de proporcionar toda la documentación necesaria para respaldar tu caso. En TanConfiable, queremos ayudarte a resolver tus inconvenientes y obtener una solución satisfactoria en tus experiencias con Agilis. ¡No olvides compartir tu opinión en nuestro sitio para ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas! 💪

¿Cómo presentar una queja o reclamo a Agilis?

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios financieros de Agilis, es importante que sepas cómo presentar una queja o reclamo de manera efectiva. A continuación, te brindamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y resolver cualquier situación que puedas tener. Recuerda que tu opinión es valiosa y puede ayudar a mejorar la calidad del servicio ofrecido por Agilis. 😊

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una forma directa de contactar a Agilis es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:

xxxxxx

El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus quejas o reclamos y brindarte la asistencia necesaria. Es importante que describas claramente tu situación y proporciones la mayor cantidad de detalles posible para que puedan ayudarte de manera eficiente.

¿Has tenido alguna experiencia al comunicarte con el servicio telefónico de Agilis? ¡No dudes en compartirlo en los comentarios! 🌟

Correo electrónico 💻📧

Si prefieres comunicarte por escrito, Agilis también ofrece la opción de enviar un correo electrónico con tu queja o reclamo. Puedes enviar tu consulta o reclamo a la siguiente dirección de correo electrónico:

xxxxxx

Recuerda incluir todos los detalles relevantes de tu situación para que el equipo de Agilis pueda entender tu caso y brindarte una respuesta adecuada. Es importante ser claro y conciso en la redacción de tu correo electrónico.

¿Has recibido una respuesta satisfactoria por correo electrónico? ¿La respuesta ha sido oportuna y útil? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟

Redes sociales 📱💬

Agilis también tiene presencia en redes sociales, lo que puede brindarte otra vía de comunicación. Puedes encontrar y contactar a Agilis en las siguientes plataformas:

A través de estas redes sociales, Agilis comparte información sobre sus servicios y novedades. Aunque es posible que no puedas resolver problemas específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa.

¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al comunicarte a través de las redes sociales de Agilis? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟

Contacto por WhatsApp 📲💬

Otro método de contacto disponible para comunicarte con Agilis es a través de WhatsApp. Puedes enviarles un mensaje a este número:

+xxxxxx

WhatsApp puede ser una opción conveniente si prefieres comunicarte de forma rápida y directa. Recuerda proporcionar todos los detalles necesarios en tu mensaje para obtener una respuesta adecuada.

¿Has utilizado este medio de contacto? ¿Fue efectivo para resolver tu problema? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

Si necesitas enviar una carta documento a Agilis, te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Agilis S.A.

CUIT: 30-71559762-0

Domicilio: Maipu 374.0 Piso 10, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

La carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto. Recuerda consultar con un profesional legal para asegurarte de cumplir con los requisitos y procedimientos necesarios.

No dudes en utilizar estos medios de contacto para presentar tus quejas o reclamos a Agilis. Tu opinión es importante y puede contribuir a la mejora del servicio. ¡Esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria! Desde TanConfiable te invitamos a dejar tu reseña sobre Agilis, ya sea positiva o negativa. 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Agilis

En el rubro de los créditos y préstamos financieros, Agilis es una compañía que ha generado diversas opiniones entre los usuarios. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han expresado en relación a Agilis.

Falta de transparencia en las condiciones del préstamo 💼🔍

Uno de los reclamos más comunes hacia Agilis tiene que ver con la falta de transparencia en las condiciones del préstamo. Algunos usuarios han mencionado que no se les brinda información clara y detallada acerca de las tasas de interés, los plazos de pago y los gastos adicionales asociados al préstamo.

Esta falta de transparencia puede generar confusión y desconfianza en los usuarios, ya que buscan contar con toda la información necesaria para tomar una decisión informada sobre el préstamo. Para evitar este problema, se recomienda a Agilis proporcionar a los usuarios documentos claros y comprensibles que detallen todas las condiciones del préstamo de manera transparente.

Problemas con la atención al cliente 👥❌

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la calidad del servicio de atención al cliente de Agilis. Han reportado dificultades para comunicarse con los representantes de la empresa, largos tiempos de espera para recibir asistencia y respuestas poco claras a sus consultas o reclamos.

Es fundamental para Agilis priorizar la atención y satisfacción de sus clientes. Se recomienda mejorar la capacidad de respuesta del equipo de atención al cliente, ofrecer canales de comunicación eficientes y capacitación constante para resolver los problemas y consultas de los usuarios de manera rápida y eficaz.

Altas tasas de interés y costos adicionales 💰💸

Otro reclamo común hacia Agilis se refiere a las altas tasas de interés y los costos adicionales asociados al préstamo. Algunos usuarios han mencionado que se les cobran tasas de interés excesivamente elevadas, lo que dificulta el pago del préstamo y puede generar una pesada carga financiera.

Asimismo, se ha informado de la existencia de costos adicionales no contemplados inicialmente en las condiciones del préstamo, lo que puede generar sorpresa y descontento en los usuarios. Para evitar este problema, es importante que Agilis sea transparente en cuanto a los costos asociados al préstamo y ofrezca tasas de interés justas y competitivas en el mercado.

Problemas con el proceso de solicitud y aprobación del préstamo ✍️✅

Algunos usuarios han expresado su frustración con el proceso de solicitud y aprobación del préstamo de Agilis. Han mencionado dificultades para completar la solicitud, largos tiempos de espera para obtener una respuesta y requisitos documentales excesivos.

Es fundamental para Agilis simplificar y agilizar el proceso de solicitud y aprobación del préstamo. Se recomienda proporcionar a los usuarios una plataforma en línea intuitiva y fácil de usar, reducir los requisitos documentales y brindar tiempos de respuesta rápidos y eficientes.

Problemas con el manejo de los datos personales y la confidencialidad 🔒🤐

La seguridad y protección de los datos personales es un aspecto fundamental en cualquier empresa, especialmente en el rubro de los préstamos financieros. Algunos usuarios han manifestado preocupación con respecto al manejo de sus datos personales por parte de Agilis.

Para garantizar la confianza de los usuarios, es esencial que Agilis implemente estrictas medidas de seguridad y confidencialidad en el manejo de los datos personales de sus clientes. Esto incluye el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos y la implementación de protocolos de seguridad robustos.

Demora en la entrega de los fondos solicitados 😒⌚

Finalmente, algunos usuarios han expresado su molestia por la demora en la entrega de los fondos solicitados. Han mencionado que Agilis no cumple con los plazos de entrega prometidos, lo cual genera inconvenientes y dificulta el cumplimiento de sus necesidades financieras urgentes.

Para brindar un servicio satisfactorio, es importante que Agilis se comprometa a cumplir con los plazos de entrega acordados y mejorar la eficiencia de sus procesos internos. La puntualidad en la entrega de los fondos solicitados es clave para generar confianza y satisfacción en los usuarios.

Aunque Agilis parece ser una empresa con presencia en el mercado financiero, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.

Agilis debe tener en cuenta estos reclamos y trabajar constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia satisfactoria para todos sus usuarios. Si tenés algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Agilis, es importante estar informado sobre las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que podrían aplicar en el proceso de presentar una reclamación:

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer las responsabilidades de las empresas proveedoras de bienes y servicios. Esta ley aplica a todas las transacciones comerciales realizadas en el territorio argentino.

De acuerdo con esta legislación, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por Agilis, incluyendo características, precio, condiciones de entrega y forma de pago. Si la empresa no cumple con proporcionar esta información, los consumidores tienen derecho a reclamar una indemnización o una solución adecuada.

Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a arrepentirse de la compra en caso de que no estén satisfechos con el producto o servicio. Tienen un plazo de 10 días hábiles para ejercer este derecho, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado o dañado. Agilis está obligada a aceptar la devolución del producto y a reembolsar el costo de la compra.

Ley 24.680: Ley sobre Contratos de Adhesión

La Ley sobre Contratos de Adhesión tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores cuando están sujetos a contratos redactados unilateralmente por la empresa proveedora de bienes o servicios, como es el caso de Agilis. Esta ley establece que los contratos de adhesión deben ser claros y comprensibles para los consumidores.

En este sentido, Agilis está obligada a informar claramente las condiciones y términos del contrato antes de que el consumidor lo acepte. Los consumidores tienen derecho a recibir un contrato que no contenga cláusulas abusivas o desequilibradas, y en caso de que se encuentre una cláusula abusiva, los consumidores tienen derecho a impugnarla y solicitar una solución adecuada.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales de los consumidores. Agilis está obligada a proteger la información personal de sus clientes y utilizarla únicamente para los fines establecidos en la ley.

Los consumidores tienen derechos específicos en relación a sus datos personales, como el derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos en caso de que no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta. Además, Agilis debe obtener el consentimiento explícito de los consumidores para compartir su información personal con terceros.

Ley 27.250: Ley de Contratos de Consumo

La Ley de Contratos de Consumo establece los derechos y obligaciones de los consumidores en las relaciones de consumo. Esta ley aplica a las transacciones comerciales realizadas en Argentina, incluyendo los contratos de préstamos y créditos ofrecidos por Agilis.

Según esta ley, Agilis está obligada a brindar información clara y precisa sobre los préstamos y créditos que ofrece, incluyendo las tasas de interés, los costos asociados y las condiciones de pago. Los consumidores tienen derecho a recibir esta información antes de firmar cualquier contrato.

Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que Agilis no cumpla con las condiciones pactadas previamente. Por ejemplo, si Agilis cambia las condiciones del préstamo sin previo aviso, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato y solicitar una solución adecuada.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Agilis 📣

A continuación, se detallan ejemplos de texto a modo de reclamo para presentar una queja o inconformidad ante Agilis, una empresa dedicada a brindar servicios financieros de créditos y préstamos. Estos ejemplos te servirán de guía para expresar tus preocupaciones y solicitar una solución a tu problema.

A la empresa Agilis S.A.

Yo, Juan Pérez, con DNI Nº XXXXXX, domiciliado en [Dirección], localidad [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para hacer la siguiente reclamación:

Hechos:

El motivo de mi reclamo se debe a un incumplimiento por parte de Agilis en relación a mi crédito/préstamo [número del crédito/préstamo]. Desde la firma del contrato, he observado un aumento en las tasas de interés y en las comisiones asociadas, lo cual no fue informado previamente ni especificado en los términos y condiciones acordados.

Además, he notado discrepancias en los saldos de mi cuenta, ya que se me están aplicando cargos adicionales sin ninguna explicación clara y detallada. Esto ha generado confusión y descontento en relación a los pagos y la evolución de mi deuda.

Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos relacionados a mi crédito/préstamo, tales como los contratos firmados, los estados de cuenta y cualquier otra evidencia que respalde mi reclamo.

Petición:

1. Solicito que se realice una revisión exhaustiva de mi crédito/préstamo para aclarar los aumentos en las tasas de interés y las comisiones. Asimismo, pido que se me brinde una explicación clara y detallada sobre los cargos adicionales que se me han aplicado sin mi consentimiento.

2. Exijo la devolución de los montos cobrados de manera indebida, así como la rectificación de los saldos de mi cuenta, de acuerdo a lo estipulado en los términos y condiciones iniciales.

3. Solicito una respuesta por parte de Agilis en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.

Fecha: [Fecha del reclamo]

Firma:

[Firma del reclamante]

A la empresa Agilis S.A.

Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar la siguiente queja:

Hechos:

Quiero expresar mi malestar y descontento con el servicio brindado por Agilis. Desde la fecha de contratación, he experimentado dificultades para acceder a mi cuenta en línea, lo cual me impide realizar consultas, ver el estado de mi crédito/préstamo y realizar pagos de manera ágil y conveniente.

Asimismo, he intentado comunicarme con el servicio al cliente en varias ocasiones, pero hasta la fecha no he recibido una respuesta satisfactoria ni una solución a mi problema.

Prueba: Adjunto a este reclamo todas las comunicaciones realizadas con Agilis, así como las capturas de pantalla que demuestran los errores que he experimentado al intentar acceder a mi cuenta en línea.

Petición:

1. Solicito una solución inmediata para poder acceder a mi cuenta en línea y realizar las operaciones necesarias sin ningún inconveniente.

2. Exijo una compensación por los trastornos y el tiempo perdido que he experimentado debido a la falta de acceso a mi cuenta y la falta de respuesta por parte del servicio al cliente.

3. Espero que Agilis se comunique conmigo en un plazo máximo de 48 horas hábiles para brindarme una solución a mi problema y una compensación justa por las molestias ocasionadas.

Fecha: [Fecha del reclamo]

Firma:

[Firma del reclamante]

Recuerda que estos son solo ejemplos y es importante que personalices tu reclamo según las circunstancias específicas que hayas experimentado con Agilis. Asegúrate de incluir toda la información relevante y respaldar tu reclamo con pruebas válidas.

Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria. Recuerda que en TanConfiable, el sitio de referencia para Compradores Informados en Latinoamérica, estamos aquí para ayudarte y escuchar tu voz. ¡#YoTengoElPoder de hacer valer mis derechos como consumidor! 💪✨

Más sobre

Razón Social: Agilis S.A.

CUIT: 30-71559762-0

Dirección: Maipu 374.0 Piso 10, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Teléfono: 011 6842-0730

Calificación: 4.4 (14 reviews)

PersonaRatingOpinión
Vanessa Garnica D'rossini🌟🌟🌟🌟🌟Gente mmmm
Javier Molinero🌟Son una verdadera estafa
Mariano Vega🌟Truchisimas las calificaciones de 5 estrellas de supuestos clientes.. copias los nombres de los mismos y los pegas en el buscador de Linkedin Todos empleados de Agilis!!
Fernando Sanchez Pena🌟🌟🌟🌟🌟
Keren Sykuler🌟🌟🌟🌟🌟Excelente experiencia! Rapido, confiable y simple la plataforma para acceder a un credito hipotecario. Lo super recomiendo.
Ezequiel Golub🌟🌟🌟🌟🌟Super serios y eficientes. Me ayudaron muchisimo con mi credito.
Nicolas Sarubbi🌟🌟🌟🌟🌟
Manuel Soldini🌟🌟🌟🌟🌟
Ariel Safdie🌟🌟🌟🌟🌟Empresa seria y eficiente que brinda muy buen servicio.
Fede Gallero Limonic🌟🌟🌟🌟🌟
Santiago Scrigna🌟🌟🌟🌟🌟Excelente servicio y atencion. Hicieron que el proceso de sacar un credito hipotecario sea rapido y agradable.
Mariano Weil🌟🌟🌟🌟🌟
Manuel Mauer🌟🌟🌟🌟🌟
Pablo🌟🌟🌟🌟🌟Excelente servicio!

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