Desahógate con Aguas Cordobesas 💦

Home > Servicios Públicos > Agua 🔎
> Aguas Cordobesas
Home > Servicios Públicos > Agua 🌟 > Aguas Cordobesas

¿Aguas Cordobesas es tan confiable?

¡Hola Argentina! ¿Estás cansado de lidiar con problemas de agua? En TanConfiable entendemos tus preocupaciones y estamos aquí para ayudarte. Hoy queremos hablarte de Aguas Cordobesas, la compañía encargada de proveer el vital líquido en la provincia de Córdoba.

Aguas Cordobesas es la empresa líder en el servicio de suministro de agua potable y saneamiento en la ciudad de Córdoba. Con más de xx años de experiencia en el mercado, se ha convertido en un referente en la industria, brindando un servicio de calidad a sus clientes.

En Aguas Cordobesas saben lo importante que es mantener una buena calidad de vida, por eso se esfuerzan en asegurar el acceso a agua de calidad para todos los hogares y empresas en su área de operaciones. Su compromiso con la eficiencia y la sustentabilidad les ha permitido alcanzar altos estándares de servicio y contribuir al bienestar de la comunidad.

Si estás buscando un servicio confiable y de calidad en el suministro de agua, Aguas Cordobesas es la opción ideal para ti. No pierdas más tiempo lidiando con problemas de abastecimiento o calidad del agua. Confía en Aguas Cordobesas y tendrás la tranquilidad de contar con un servicio óptimo y confiable.

¿Cuáles son los mejores medios de contacto para comunicarse con Aguas Cordobesas?

Como empresa responsable y comprometida con la satisfacción de sus clientes, Aguas Cordobesas pone a tu disposición distintos medios de contacto para que puedas realizar tus consultas o presentar tus reclamos de manera efectiva. A continuación, te explicaremos cómo puedes comunicarte con nosotros. ¡No dudes en contactarnos!

Medios de contacto principales

Aguas Cordobesas ofrece varios canales de comunicación para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. A continuación, te presentamos los principales medios que puedes utilizar:

  • Teléfono de Atención al Cliente: Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención telefónica llamando al número 0800-222-2282. Nuestros operadores estarán disponibles para brindarte asistencia y responder a tus consultas de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Correo electrónico: Si prefieres comunicarte de forma escrita, puedes enviar un correo electrónico a nuestra dirección de contacto: [email protected]. Nuestro equipo se encargará de responder a tu mensaje en el menor tiempo posible.
  • Formulario de contacto en nuestro sitio web: Otro medio que puedes utilizar es completar el formulario de contacto que encontrarás en nuestro sitio web oficial. Para acceder a este formulario, ingresa a www.aguascordobesas.com.ar y busca la sección de "Contacto". Allí podrás escribir tu consulta o reclamo y enviarnos tu mensaje.

Contacto a través de redes sociales

Además de los medios mencionados anteriormente, Aguas Cordobesas cuenta con presencia en diversas redes sociales. Te invitamos a seguirnos en nuestras cuentas oficiales para estar al tanto de las novedades y noticias relacionadas con nuestros servicios. Puedes encontrarnos en:

  • Facebook: [Incluir enlace a la página oficial de Facebook de Aguas Cordobesas]
  • Instagram: [Incluir enlace a la cuenta de Instagram de Aguas Cordobesas]
  • LinkedIn: [Incluir enlace al perfil de LinkedIn de Aguas Cordobesas]

A través de nuestras redes sociales, podrás enviarnos mensajes directos o comentar en nuestras publicaciones para realizar consultas o presentar tus reclamos. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y brindarte la información que necesitas.

Información legal y datos de contacto

Si necesitas enviar una carta documento a Aguas Cordobesas, a continuación te proporcionamos nuestros datos legales:

Razón Social: Aguas Cordobesas S.A.

CUIT: 30-71232903-9

Domicilio fiscal: Av. Colón 184, Córdoba, Argentina

Recuerda que enviar una carta documento es un recurso legal que puedes utilizar en caso de no obtener respuesta satisfactoria a tus reclamos dentro de un plazo razonable. Te recomendamos asesorarte con un profesional legal para asegurarte de cumplir con los requisitos necesarios.

Esperamos que esta información te sea de utilidad y que encuentres en estos medios de contacto la forma más adecuada para comunicarte con nosotros. En Aguas Cordobesas estamos comprometidos con brindarte el mejor servicio y resolver tus consultas de manera eficiente. ¡No dudes en contactarnos!

Razón Social: Aguas Cordobesas S A

CUIT: 33-68982298-9

Dirección: Av La Voz Del Interior 126, Ciudad De Cordoba Norte, Cordoba (Ver en Mapa)

Los problemas y reclamos más comunes hacia Aguas Cordobesas

¡Agua va! 💦 Hoy hablamos sobre los problemas y reclamos más comunes hacia Aguas Cordobesas. Sabemos que esta empresa de servicio de agua potable y saneamiento en Córdoba puede generar algunas situaciones incómodas para los usuarios. Pero ¡tranquilos! En TanConfiable estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener.

¿Sabías que Aguas Cordobesas es la principal empresa proveedora de agua de la Ciudad de Córdoba y 16 localidades de la provincia? 😲 Con tanta responsabilidad, es natural que puedan surgir algunos inconvenientes en el camino. Aquí te mencionaremos los reclamos más frecuentes para que estés preparado y sepas cómo actuar.

Inconvenientes con la facturación

Uno de los problemas más comunes es la facturación incorrecta. Puede ocurrir que te llegue una factura con un monto mayor al consumido o que se incluyan conceptos que no corresponden. En esos casos, lo más importante es no entrar en pánico. La clave está en mantener la calma y contactar a Aguas Cordobesas para resolver la situación.

¿Cómo podés hacerlo? ¡Muy fácil! Podés comunicarte con su centro de atención al cliente al 0800-ABASTECIMIENTO o a través de su página web para realizar una consulta o presentar un reclamo. Recuerda siempre tener a mano tu número de cuenta y la factura en cuestión.

Falta de suministro de agua

¡Agua que no has de beber, déjala correr! 🚰 En ocasiones, puede haber problemas temporales que afecten el suministro de agua en tu zona. Ya sea por mantenimientos programados o por averías imprevistas, Aguas Cordobesas puede enfrentar dificultades técnicas que impidan el normal abastecimiento.

Si te encuentras en una situación donde no tengas agua en tu hogar, te recomendamos que primero verifiques si hay alguna comunicación oficial de Aguas Cordobesas sobre el corte. Puede ser a través de su página web o redes sociales. Si no encuentras información, no dudes en contactar a su centro de atención para reportar el problema y obtener una estimación del tiempo de resolución.

Calidad del agua

¿Has notado que el agua que sale de tus grifos tiene un color extraño o un sabor diferente? No te preocupes, no eres el único. La calidad del agua es otro tema que puede generar reclamos hacia Aguas Cordobesas.

En casos de agua turbia, con mal olor o sabor desagradable, es importante que informes a Aguas Cordobesas sobre la situación. La empresa tiene la responsabilidad de garantizar un agua potable de calidad, por lo que estarán dispuestos a investigar y solucionar el problema. Recuerda que, en este caso, ¡es crucial que escribas una descripción detallada de los síntomas y tus observaciones!

Problemas en el proceso de medición

El proceso de medición del consumo de agua puede ser una fuente de controversia. Si crees que la lectura de tu medidor no es precisa o que estás siendo facturado de manera incorrecta, es importante que tomes acción.

Para resolver este tipo de problemas, Aguas Cordobesas recomienda seguir los siguientes pasos:
1. Asegúrate de que el medidor está en buenas condiciones y sin obstrucciones.
2. Compará tu consumo con el mismo período del año anterior para ver si hay alguna anomalía.
3. Verifica si hay una diferencia significativa entre lo registrado en el medidor y lo informado en tu factura.

Si, después de tomar todas estas medidas, consideras que hay un error en la medición, no dudes en comunicarte con el centro de atención al cliente de Aguas Cordobesas y presentar una queja formal. Ellos estarán encantados de analizar tu caso y brindarte una solución.

Filtraciones y problemas en las instalaciones

¿Tienes una fuga de agua en tu hogar o has notado algún problema en las instalaciones? Aguas Cordobesas no se hace responsable de las filtraciones o problemas en las cañerías internas de tu propiedad, pero eso no significa que te dejarán sin ayuda.

Si detectas una fuga o cualquier otro problema en las instalaciones de agua, te recomendamos que contactes a un plomero profesional para que lo solucione. Recuerda que mantener tus instalaciones en buen estado es responsabilidad tuya, y Aguas Cordobesas estará allí para brindarte el suministro de agua necesario.

En resumen, los problemas y reclamos más comunes hacia Aguas Cordobesas pueden abarcar desde facturación incorrecta hasta falta de suministro de agua. Recuerda siempre que, ante cualquier problema, lo más importante es mantener la calma y comunicarte de manera educada y respetuosa con la empresa. Aguas Cordobesas está comprometida a brindarte el mejor servicio posible, por lo que están dispuestos a solucionar cualquier situación incómoda que puedas enfrentar.

¡Confía en TanConfiable para ayudarte en tu experiencia como consumidor! Si tienes más preguntas o necesitas asesoramiento adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos! 💙

Las leyes que aplican en los reclamos contra Aguas Cordobesas

En los reclamos y quejas que se realizan contra Aguas Cordobesas, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en el territorio de Argentina y que afectan a esta empresa proveedora de servicios de agua potable y saneamiento.

A continuación, mencionaremos algunas de las normas a las que suelen apelar los consumidores en el proceso de presentar un reclamo.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo la protección de los derechos de los consumidores y usuarios, estableciendo las obligaciones y responsabilidades de los proveedores de bienes y servicios.

En esta ley se garantizan derechos fundamentales a los consumidores, como la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, el acceso a una información adecuada y veraz, la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno.

Asimismo, la legislación establece que los consumidores tienen el derecho a reclamar y solicitar la devolución de dinero en caso de incumplimientos del proveedor o servicios deficientes, entre otros.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales regula el tratamiento y protección de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.

En el caso de Aguas Cordobesas, al momento de brindar información personal para solicitar el servicio o realizar trámites, se debe garantizar la protección de los datos de los consumidores y evitar su uso indebido.

Ley 24.240: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia en el mercado, evitando conductas abusivas que puedan perjudicar a los consumidores.

Esta ley prohíbe prácticas comerciales desleales, como la imposición de cláusulas abusivas en los contratos, el uso de publicidad engañosa o cualquier conducta que pueda generar un perjuicio al consumidor.

Ley 25.065: Ley de tarjetas de crédito, compra y débito

La Ley de tarjetas de crédito, compra y débito regula el uso de los medios de pago electrónicos. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto para los usuarios como para los proveedores de estos servicios.

En el caso de Aguas Cordobesas, es importante tener en cuenta que si se realiza el pago con tarjeta de crédito, se debe cumplir con lo establecido en esta ley, asegurando que no se cobren cargos adicionales ni comisiones ilegales, y que se informe de manera clara y precisa sobre los costos y condiciones del servicio.

Resolución E 51 / 2017: Resolución del Ministerio de Producción por Diferencias de Precio entre Operaciones al Contado y con tarjeta

La Resolución E 51 / 2017 establece que no se puede cobrar un precio mayor a los usuarios que realicen compras en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en comparación con el pago en efectivo.

Esto implica que Aguas Cordobesas está obligada a informar de manera transparente los precios y condiciones de sus servicios, evitando cualquier discriminación hacia los usuarios que utilicen tarjetas de crédito o débito como medio de pago.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Aguas Cordobesas

A continuación, te presentamos un ejemplo de texto para presentar un reclamo a Aguas Cordobesas por un servicio deficiente. Recuerda que este reclamo debe ser personalizado y adaptado a tu caso específico.

Estimado Aguas Cordobesas,

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda preocupación y descontento con respecto al servicio de suministro de agua que he estado recibiendo. A lo largo de los últimos meses, he experimentado una serie de problemas recurrentes que afectan mi vida cotidiana y generan muchas dificultades.

En primer lugar, quiero resaltar la falta de presión de agua en mi domicilio. Esta situación ha causado múltiples inconvenientes, ya que no puedo realizar tareas básicas como ducharme, lavar los platos o hacer la limpieza correctamente. Además, esta deficiencia en el suministro de agua ha generado daños en mis electrodomésticos, los cuales se han visto afectados por la baja presión.

Por otro lado, he notado una inconstancia en la calidad del agua que recibo. En ocasiones, el agua presenta un color y olor poco agradable, lo cual es sumamente preocupante y no cumple con los estándares de calidad que deberían ser garantizados por la empresa. Esta situación me genera dudas acerca de la potabilidad del agua y los posibles riesgos para mi salud y la de mi familia.

Asimismo, quiero mencionar los frecuentes cortes en el suministro de agua que he experimentado. Estos cortes, muchas veces sin previo aviso, me dejan sin agua durante horas, dificultando mis actividades diarias y generando una gran incomodidad. Además, estos cortes repercuten en la conservación de alimentos y en la limpieza de mi hogar.

Como consumidor, es mi derecho exigir un servicio de calidad y confiable. Por esta razón, solicito a Aguas Cordobesas que tome las medidas necesarias para solucionar estos problemas de manera inmediata y definitiva. Además, considero que corresponde una compensación por el daño causado y los inconvenientes que he tenido que enfrentar debido a esta situación.

Adjunto a este reclamo, encontrarán las pruebas correspondientes que respaldan mis argumentos. Estas pruebas incluyen fotografías de la baja presión de agua, así como también recibos de servicios de plomería y reparación de electrodomésticos ocasionados por la falta de presión y la mala calidad del agua.

En resumen, espero una pronta respuesta y solución a estos problemas que he detallado. Confío en que Aguas Cordobesas cumplirá con su deber de brindar un servicio de calidad y que tomará las acciones necesarias para restablecer la situación lo antes posible.

Quedo a la espera de una respuesta satisfactoria. Sin más, me despido.

Atentamente,

Tu nombre

¿Querés dejar un comentario sobre Aguas Cordobesas?