Aguas De Catamarca Sapem es una empresa de servicios públicos dedicada al suministro y distribución de agua potable en la provincia de Catamarca, Argentina. Fundada en [año de fundación], se ha convertido en referente en el sector y ha brindado un servicio confiable a la comunidad durante [número de años] años.
Con un equipo de profesionales altamente capacitados y tecnología de vanguardia, Aguas De Catamarca Sapem se enfoca en garantizar el acceso de agua potable a todos los habitantes de la provincia. Su compromiso con la calidad del servicio y la atención al cliente es uno de los pilares de su éxito.
Para facilitar el proceso de presentación de reclamos, Aguas De Catamarca Sapem ha desarrollado un sistema simple y eficiente. Si los clientes tienen algún inconveniente o desean realizar un reclamo, pueden acceder a la página web de la empresa y seguir los siguientes pasos:
Una vez presentado el reclamo, el equipo de Aguas De Catamarca Sapem se encargará de analizar la situación y brindar una respuesta en el menor tiempo posible. La empresa se compromete a resolver los reclamos de manera eficiente y satisfactoria, manteniendo una comunicación constante con los clientes para informarles sobre el estado de su reclamo.
En resumen, Aguas De Catamarca Sapem es una empresa líder en el suministro de agua potable en la provincia de Catamarca. Su compromiso con la calidad del servicio y la atención al cliente la convierte en una opción confiable para los habitantes de la región. Si tienes un reclamo o necesitas contactar a la empresa, sigue los pasos mencionados anteriormente y recibirás la asistencia necesaria para resolver cualquier situación.
Aguas De Catamarca Sapem es una empresa de servicios públicos encargada de la distribución de agua en la provincia de Catamarca. Si has tenido algún problema o inconveniente con el servicio de agua, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar una reclamación. Aquí te damos los diferentes medios de contacto para que puedas comunicarte con Aguas De Catamarca Sapem y recibir la asistencia que necesitas.
Una forma rápida y directa de comunicarte con Aguas De Catamarca Sapem es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Puedes llamar al +54 9 383 434xxxx para hablar con un representante y exponer tu reclamo. Recuerda tener a mano tus datos personales y la información relevante sobre tu problema para que puedan ayudarte de la mejor manera posible.
Otra opción para contactar a Aguas De Catamarca Sapem es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu reclamo a [email protected]. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes y tus datos de contacto para que puedan responder a tu mensaje de forma efectiva.
Aguas De Catamarca Sapem también está presente en las redes sociales, lo que puede ser una forma adicional de comunicarte con ellos y hacerles llegar tus comentarios o quejas. Puedes encontrar a Aguas De Catamarca Sapem en las siguientes plataformas:
Recuerda que en las redes sociales, es posible que obtengas una respuesta más rápida si tu reclamo es compartido públicamente y otras personas pueden verlo. Sin embargo, si prefieres una comunicación más privada, puedes enviar un mensaje directo.
En caso de que necesites enviar una carta documento o tengas la necesidad de acudir personalmente a sus instalaciones, aquí te proporcionamos la dirección física de Aguas De Catamarca Sapem:
Razón Social: Aguas De Catamarca Sapem
CUIT: xxxxxxxx
Domicilio fiscal: Direccion de la empresa, Catamarca, Argentina.
Es importante destacar que Aguas De Catamarca Sapem es una empresa de servicios públicos y, como tal, está sujeta a regulaciones específicas que pueden afectar los horarios de atención y los tiempos de respuesta. Asegúrate de consultar los horarios de atención de la empresa para saber cuándo puedes comunicarte con ellos.
Recuerda que el objetivo de Aguas De Catamarca Sapem es brindar un servicio de calidad a sus usuarios, por lo que están comprometidos en resolver cualquier problema o inconveniente que puedas tener. Utiliza los medios de contacto mencionados anteriormente para comunicarte con ellos y plantear tu reclamo de manera efectiva. ¡Tu satisfacción es su prioridad!
Aguas De Catamarca Sapem es una empresa de servicios públicos encargada de brindar el suministro de agua en la provincia de Catamarca, Argentina. Aunque su objetivo principal es proporcionar un servicio de calidad a sus clientes, es inevitable que surjan situaciones en las que los usuarios puedan experimentar problemas o tener reclamos.
A continuación, mencionaremos algunos de los problemas y reclamos más comunes que los usuarios han reportado hacia Aguas De Catamarca Sapem.
Un reclamo recurrente que los usuarios han tenido hacia Aguas De Catamarca Sapem es la falta de suministro de agua en determinadas áreas o durante ciertos periodos de tiempo. Esto puede ser especialmente frustrante para los usuarios, ya que el acceso al agua es fundamental para la vida cotidiana.
Si experimentas una falta de suministro de agua, es recomendable comunicarte con Aguas De Catamarca Sapem para informarles sobre la situación y solicitar una solución. Es importante proporcionarles detalles precisos sobre la ubicación y la duración de la falta de suministro.
Otro problema común reportado por los usuarios es la baja presión de agua en sus hogares o lugares de trabajo. Este problema puede dificultar las actividades diarias que dependen del uso del agua, como ducharse, lavar la ropa o cocinar.
Si experimentas problemas de presión de agua, es recomendable comunicarte con Aguas De Catamarca Sapem para informarles sobre la situación. Pueden ser capaces de brindarte asistencia técnica o programar una revisión en tu área para identificar y resolver cualquier problema de presión de agua.
Algunos usuarios han presentado reclamos debido a errores en la facturación por parte de Aguas De Catamarca Sapem. Estos errores pueden incluir cobros incorrectos, cargos duplicados o discrepancias en los montos facturados.
Si notas algún error en tu factura, es recomendable comunicarte con Aguas De Catamarca Sapem para informarles sobre la situación. Pueden solicitar información adicional o brindarte las instrucciones necesarias para corregir el error y emitir una factura correcta.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente brindada por Aguas De Catamarca Sapem. Esto puede incluir demoras en la respuesta a consultas o reclamos, falta de información adecuada o trato poco amigable por parte del personal de atención al cliente.
Si tienes problemas con la atención al cliente, es recomendable comunicarte con Aguas De Catamarca Sapem para reportar tu experiencia y expresar tus preocupaciones. Pueden tomar medidas para mejorar la calidad del servicio al cliente y asegurarse de brindar una atención eficiente y amigable.
En algunos casos, los usuarios han tenido reclamos relacionados con la calidad del agua suministrada por Aguas De Catamarca Sapem. Esto puede incluir el sabor, el olor o la apariencia del agua, que no cumple con los estándares de calidad esperados.
Si experimentas problemas con la calidad del agua, es recomendable comunicarte con Aguas De Catamarca Sapem para informarles sobre la situación. Pueden ser capaces de realizar pruebas de calidad del agua y tomar medidas para mejorarla.
Algunos usuarios han tenido dificultades para encontrar un canal de comunicación adecuado con Aguas De Catamarca Sapem para presentar sus reclamos o recibir información. Esto puede incluir la falta de respuesta a llamadas telefónicas o la ausencia de una plataforma en línea para realizar consultas o presentar reclamos.
Si tienes problemas para comunicarte con Aguas De Catamarca Sapem, es recomendable persistir y explorar todas las opciones disponibles. Puedes intentar comunicarte a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o visitar sus oficinas en persona para asegurarte de que tu reclamo sea escuchado y atendido.
En resumen, Aguas De Catamarca Sapem es responsable de brindar un servicio de suministro de agua a los usuarios de la provincia de Catamarca. Aunque se esfuerzan por proporcionar un servicio de calidad, los usuarios pueden enfrentar problemas como falta de suministro, problemas de presión de agua, facturación incorrecta, atención al cliente insatisfactoria, problemas con la calidad del agua y dificultades para comunicarse. Es fundamental que los usuarios se comuniquen con Aguas De Catamarca Sapem para informar sobre cualquier problema o reclamo y buscar una solución adecuada a sus necesidades.En los reclamos y quejas que se realizan contra Aguas De Catamarca Sapem, suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como proveedor de servicios de agua pública.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y el proveedor y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
En resumen, esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, la libertad de elección, una información adecuada y veraz, y condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, establece que el proveedor debe garantizar la calidad y el correcto funcionamiento del servicio prestado.
La Ley de Obras y Servicios de Ingeniería establece las normas generales para los contratos de obras y servicios de ingeniería y arquitectura. En el caso de Aguas De Catamarca Sapem, esta ley es relevante cuando se presentan reclamos relacionados con la calidad de la infraestructura, la construcción de redes de agua potable, el saneamiento y otros aspectos técnicos.
La ley establece los derechos y las responsabilidades tanto del contratante como del contratista, y regula los plazos, los pagos, las garantías y otros aspectos relevantes en el ámbito de la obra o el servicio contratado.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
En el caso de Aguas De Catamarca Sapem, esta ley es relevante cuando se presentan reclamos relacionados con la privacidad y la seguridad de la información personal de los usuarios. La empresa debe garantizar que los datos de sus clientes estén protegidos y que solo se utilicen con el consentimiento correspondiente.
La Ley de Acceso de los Consumidores a la Información sobre los Alimentos establece el derecho de los consumidores a acceder a información clara y precisa sobre los alimentos que consumen.
En el caso de Aguas De Catamarca Sapem, esta ley puede ser relevante si los consumidores tienen inquietudes o dudas sobre la calidad o los ingredientes del agua que la empresa suministra. La ley garantiza que los consumidores tengan acceso a información veraz y suficiente para tomar decisiones informadas sobre su consumo.
La Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes establece los derechos y deberes de las personas en relación a su atención médica y de salud en general.
Si bien no se trata directamente de una ley relacionada con Aguas De Catamarca Sapem, es relevante en el caso de reclamos por problemas de salud derivados de problemas con el suministro de agua o la calidad del agua suministrada.
Esta ley garantiza a los pacientes el derecho a recibir información adecuada y veraz sobre su salud y tratamiento, a participar en las decisiones sobre su atención médica y a recibir un trato digno y respetuoso.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo ante la empresa Aguas De Catamarca Sapem en caso de tener algún problema con sus servicios.
Estimado equipo de Aguas De Catamarca Sapem,
Me comunico con ustedes para presentar un reclamo relacionado con el servicio de agua que se encuentra bajo su responsabilidad. A continuación, detallo los hechos:
Hechos:
1. Durante los últimos días, he experimentado una interrupción constante en el suministro de agua potable en mi hogar. Esta situación ha ocasionado molestias y dificultades en mis actividades diarias, ya que no cuento con agua para fines básicos como el aseo personal, la preparación de alimentos y el mantenimiento del hogar.
2. Además, quiero destacar que esta no es la primera vez que enfrento este problema. A lo largo de los meses, se han repetido las interrupciones en el suministro sin ninguna explicación o aviso previo.
Prueba:
Adjunto a este reclamo, encontrarán copias de las facturas de servicio donde se indica la fecha y hora de las interrupciones en el suministro. También he registrado fotografías y videos de los momentos en los que no contaba con agua en mi hogar.
Petición:
Por lo expuesto, solicito a Aguas De Catamarca Sapem que tomen las siguientes medidas:
1. Investigación: Requiero una explicación detallada de las razones detrás de las interrupciones frecuentes en el suministro de agua potable en mi área. Es fundamental conocer si se han producido desperfectos técnicos, problemas de infraestructura o cualquier otra circunstancia que haya propiciado esta situación.
2. Reparación: Exijo que se solucione de manera inmediata y definitiva el problema con el suministro de agua en mi hogar. Esto implica el restablecimiento constante del servicio y su mantenimiento adecuado en el futuro.
3. Compensación: Dada la incomodidad y las dificultades ocasionadas por la falta de agua, solicito una compensación justa por el tiempo y los inconvenientes sufridos. Esta compensación puede ser mediante un descuento en la próxima factura o cualquier otra forma acordada por ambas partes.
Confío en que atenderán mi reclamo de manera oportuna y tomarán las medidas necesarias para resolver esta situación. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Saludos cordiales,
Tu nombre
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Enrique Ocampo 1013, K4700DQV San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina
Calificación: 1.7 (45 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Batti Guiñazú | 🌟 | Quise hacer un reclamo por una perdida en la calle, me atendieron de PESIMA manera, horrible y no me tomaron el reclamo. Ahí sigue la pérdida |
| Isabel Herrera | 🌟 | Son irresponsable se los llama para informarle de un caño roto y nada se denuncia por derroche del agua tampoco hacen náds |
| Claudia Sosa | 🌟 | 3000 me cobran x mes y todos los malditos días sin agua es la 1 de la mañana y no salio una gota en todo el día |
| Julio Cesar Acosta | 🌟🌟🌟🌟 | Buen lugar, muy buena atención, agradezco a la mujer que nos atendió muy amable y el tramite que fuimos a realizar, salió más pronto de lo que esperábamos, gracias por la atención el profesionalismo y la calidez de esa administrativa... |
| maria tissera | 🌟 | Hoy , después de 120 Dias de pérdida de agua vinieron a arreglar el problema . Llego una cuadrilla donde sólo trabajo un sólo operario el más guapo el que menos gana. No demoró más de 20 minutos en solucionar el problema. Luego llegaron sus compañeros seguro todos capataces de algo. Y miraron. Si esta es una empresa privada se funde al año. Pero cómo es del estado sigue funcionando y pagado sueldos altísimos a sus empleados que tampoco se preocupan por ser eficientes. Como ciudadano responsable que cuida y paga sus servicios. Solicito un control más estricto de las actividades de esta empresa y que sea dirigida por personas que le interesen el bien común. Toda una utopía. Pero quizas algún día suceda.atte Tissera Maria. Reclamo 486021. Del mes de Abril |
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