Opiniones y reclamos Aguas De Corrientes 💧

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¿Aguas De Corrientes es tan confiable?

Aguas De Corrientes es una empresa líder en el sector de servicios públicos de agua en la localidad de Corrientes, en la provincia de Corrientes. Con un compromiso de brindar un suministro confiable y de calidad, Aguas De Corrientes se ha convertido en una entidad de confianza para los residentes de la región.

Con su sede en la Av 3 De Abril 1280, Aguas De Corrientes se dedica a ofrecer un servicio esencial para la comunidad, garantizando el acceso a agua potable a través de sus redes de distribución.

La empresa, cuya razón social es Aguas De Corrientes Sa, está comprometida con la atención al cliente y la resolución de problemas. Está registrada bajo el CUIT 30-64516879-4, lo que brinda transparencia y fiabilidad a sus usuarios.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Aguas De Corrientes?

Si tienes algún inconveniente o necesitas realizar un reclamo a Aguas De Corrientes, es importante conocer los medios de contacto disponibles para poder comunicarte con ellos de forma efectiva y obtener una pronta solución.

Teléfono y correo electrónico

El primer medio de contacto que puedes utilizar para comunicarte con Aguas De Corrientes es por teléfono. Puedes llamar al número de atención al cliente XXXXXXX para plantear tu consulta o realizar tu reclamo. Los operadores estarán disponibles para brindarte la asistencia necesaria y responder a tus inquietudes.

Además del teléfono, también puedes contactar a Aguas De Corrientes a través de correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a XXXXXXX detallando tu situación y adjuntando la documentación necesaria para respaldar tu reclamo. Recuerda incluir todos tus datos de contacto para que puedan comunicarse contigo.

Redes sociales

Aguas De Corrientes también tiene presencia en redes sociales, lo que puede ser una forma rápida y práctica de comunicarte con ellos. Puedes encontrar su página de Facebook en XXXXXXX, donde podrás dejar un mensaje en su bandeja de entrada o comentar alguna de sus publicaciones para exponer tu situación.

Además, puedes seguir a Aguas De Corrientes en Instagram (XXXXXXX) y LinkedIn (XXXXXXX), donde también tendrás la posibilidad de enviarles un mensaje directo y expresar tu reclamo de manera más detallada.

Visita a las oficinas

Si prefieres una atención más personalizada o si consideras que tu reclamo requiere una presentación formal, tienes la opción de visitar las oficinas de Aguas De Corrientes en su domicilio ubicado en Av 3 De Abril 1280, Corrientes, Corrientes. Allí podrás conversar directamente con un representante y presentar tu reclamo de manera presencial.

Carta documento

Si deseas realizar un reclamo formal a Aguas De Corrientes, es posible enviar una carta documento. Para ello, deberás contar con los datos legales de la empresa. A continuación, te proporcionamos dicha información:

Razón Social: Aguas De Corrientes Sa

CUIT: 30-64516879-4

Domicilio: Av 3 De Abril 1280, Corrientes, Corrientes

Utiliza esta información para redactar tu carta documento de acuerdo a las normativas legales vigentes en tu país.

Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactar y presentar tus reclamos a Aguas De Corrientes. Recuerda siempre mantener un tono respetuoso y claro al comunicarte con ellos, proporcionando todos los detalles necesarios para resolver tu situación de manera eficiente. ¡Buena suerte!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Aguas De Corrientes

En la categoría de "Agua: Servicios Públicos", Aguas De Corrientes es una empresa encargada de suministrar agua potable y servicios de saneamiento a la ciudad de Corrientes y sus alrededores. Aunque se esfuerzan por brindar un servicio de calidad, es importante tener en cuenta que pueden surgir problemas y reclamos por parte de los usuarios. A continuación, te presentamos los principales inconvenientes que los usuarios han experimentado y cómo puedes presentar un reclamo de manera efectiva.

Falta de suministro de agua

Uno de los problemas más comunes que los usuarios suelen enfrentar con Aguas De Corrientes es la falta de suministro de agua. Puede haber situaciones en las que te encuentres sin agua en tu hogar o negocio, lo cual puede ser extremadamente inconveniente.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que sigas los siguientes pasos para presentar un reclamo efectivo:

  1. Verifica si hay algún aviso de corte de agua programado. A veces, Aguas De Corrientes realiza trabajos de mantenimiento programados que pueden afectar el suministro de agua en ciertas áreas. Es posible que esta información esté disponible en su sitio web o en sus redes sociales.
  2. Comunícate con Aguas De Corrientes a través de su número de teléfono de atención al cliente (0379 507-7777). Mantén la calma y explica claramente la situación, proporcionando detalles relevantes como tu dirección y la duración del tiempo sin suministro de agua. Asegúrate de anotar el número de tu reclamo para futuras referencias.
  3. Si no obtienes una solución satisfactoria o una respuesta adecuada a tu reclamo, puedes elevarlo a instancias superiores. Esto puede incluir comunicarte con Defensa del Consumidor u otras autoridades pertinentes para buscar una solución más rápida.

Facturación incorrecta

Es posible que en algún momento te encuentres con un problema relacionado con la facturación de los servicios de Aguas De Corrientes. Esto puede incluir errores en el monto facturado, cargos adicionales o discrepancias en la lectura del medidor. En estos casos, es importante tomar medidas para resolver el problema de manera adecuada.

A continuación, te ofrecemos algunos consejos para presentar un reclamo por facturación incorrecta:

  • Verifica minuciosamente tu factura para asegurarte de entender todos los cargos y conceptos facturados. Si encuentras algún error o discrepancia, anótalo para mencionarlo durante tu reclamo.
  • Contacta a Aguas De Corrientes a través de su línea telefónica de atención al cliente (0379 507-7777). Explícales la situación y proporciona detalles precisos de la factura y cualquier información adicional relevante.
  • Mantén un registro de todas las interacciones y comunicaciones relacionadas con tu reclamo. Esto incluye los números de reclamo, nombres de los representantes con los que hablaste y fechas de las conversaciones.
  • Si el problema persiste y no obtienes una solución satisfactoria, considera presentar una queja ante Defensa del Consumidor u otro organismo regulador relevante.

Problemas de calidad del agua

Otro problema recurrente que los usuarios pueden enfrentar con Aguas De Corrientes es relacionado con la calidad del agua suministrada. Esto puede incluir agua turbia, con mal olor o con sabor desagradable.

Si notas problemas en la calidad del agua, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Primeramente, verifica si el problema es generalizado en tu área o si es específico de tu hogar o negocio. Puedes preguntar a tus vecinos si ellos también están experimentando problemas similares.
  2. Contacta a Aguas De Corrientes y explícales la situación. Proporciona detalles sobre el problema de calidad del agua, como el color, olor o sabor anormal. Si es posible, toma fotografías o videos como evidencia.
  3. Aguas De Corrientes generalmente tomará medidas para investigar y solucionar el problema. Si no obtienes una respuesta satisfactoria o si el problema persiste, puedes considerar presentar un informe a Defensa del Consumidor u otro organismo de control competente.

Recuerda siempre ser claro y específico al presentar un reclamo, proporcionando detalles y evidencias relevantes. Mantén un registro de todas las interacciones y siempre intenta resolver el problema directamente con Aguas De Corrientes antes de acudir a instancias superiores. ¡Esperamos que estos consejos te ayuden a enfrentar cualquier problema o reclamo relacionado con Aguas De Corrientes de manera efectiva!

Las leyes que aplican en los reclamos contra Aguas De Corrientes

En caso de tener que presentar un reclamo o queja contra Aguas De Corrientes, es importante conocer las leyes que aplican en estos casos. Estas leyes están diseñadas para proteger los derechos de los consumidores y garantizar relaciones comerciales justas y equitativas.

A continuación, mencionaremos algunas de las leyes más relevantes que se aplican en este tipo de reclamos.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en las relaciones de consumo. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.

Algunos de los derechos más importantes que esta ley garantiza incluyen la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, el derecho a recibir información adecuada y veraz, la libertad de elección y el trato equitativo y digno de los consumidores.

En caso de tener algún reclamo contra Aguas De Corrientes, esta ley puede ser utilizada para exigir el cumplimiento de los derechos establecidos.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo regular la publicidad y promoción de bienes y servicios. Esta ley prohíbe cualquier tipo de publicidad engañosa o que induzca a error a los consumidores.

En el caso de Aguas De Corrientes, esta ley puede ser invocada si se considera que la empresa ha realizado publicidad falsa o engañosa, o ha ocultado información relevante para los consumidores.

Normativa Local y Provincial

Además de las leyes federales, es importante tener en cuenta la normativa específica de la localidad y provincia en la que se encuentre Aguas De Corrientes. Estas regulaciones pueden ofrecer protección adicional a los consumidores y establecer normas específicas relacionadas con los servicios de agua y las quejas o reclamos contra la empresa.

Es importante estar informado sobre estas regulaciones locales y provinciales para poder presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una solución satisfactoria.

Derechos de los Usuarios de Servicios Públicos

En Argentina, los usuarios de servicios públicos, como el suministro de agua, también cuentan con derechos específicos establecidos en la Constitución Nacional y en la Ley Nacional de Régimen de Provisión y Calidad de los Servicios Públicos.

Estos derechos incluyen el acceso a un servicio de calidad, la continuidad del servicio, la información clara y transparente sobre las condiciones del servicio, la tarifa justa y razonable, y el derecho a presentar reclamos y recibir una respuesta adecuada.

Si consideras que tus derechos como usuario de Aguas De Corrientes no están siendo respetados, puedes invocar estos derechos y presentar un reclamo conforme a las leyes vigentes.

Recuerda que siempre es recomendable intentar resolver cualquier conflicto o reclamo directamente con Aguas De Corrientes en primer lugar. Sin embargo, si no obtienes una solución satisfactoria, puedes recurrir a las leyes y regulaciones mencionadas anteriormente para hacer valer tus derechos como consumidor.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Aguas De Corrientes

A continuación, te presentamos un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja ante la empresa Aguas De Corrientes en caso de inconvenientes con sus servicios de agua.

Estimados representantes de Aguas De Corrientes,

Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento y presentar un reclamo con respecto al servicio de agua que prestan. A continuación, detallo los hechos:

Hechos:

Desde hace varias semanas, he estado experimentando una falta constante de suministro de agua en mi domicilio ubicado en Av 3 De Abril 1280, Corrientes. Este problema ha ocasionado grandes inconvenientes para mí y mi familia, ya que no podemos realizar nuestras actividades diarias de manera adecuada.

He intentado comunicarme con su empresa a través del número de teléfono proporcionado (0379 507-7777), pero no he obtenido ninguna respuesta satisfactoria. Además, he buscado información adicional en su página web, pero no he encontrado detalles sobre cómo presentar un reclamo formal.

Petición:

Ante esta situación, solicito que Aguas De Corrientes tome acciones inmediatas para resolver esta falta de suministro de agua. Espero que se realicen las reparaciones y ajustes necesarios en la red de distribución para garantizar un flujo constante y confiable de agua en mi domicilio.

También deseo recibir una compensación por los inconvenientes y trastornos causados debido a la falta de suministro de agua. Esto puede incluir una reducción proporcional en mi factura o una medida justa que ustedes consideren adecuada.

Prueba:

Adjunto a esta carta copias de las facturas donde se muestra claramente el período en el que hubo una falta de suministro de agua, así como también cualquier otro documento de respaldo que pueda ayudar a respaldar mi reclamo.

Espero que Aguas De Corrientes tome mi reclamo en serio y tome todas las medidas necesarias para resolver esta situación de manera rápida y eficiente. Confío en que su empresa se preocupa por la satisfacción de sus clientes y trabajará para solucionar este problema lo antes posible.

Agradezco su atención a este asunto y espero recibir una respuesta oportuna de su parte.

Atentamente,

Tu nombre

Más sobre Aguas De Corrientes

Razón Social: Aguas De Corrientes Sa

CUIT: 30-64516879-4

Dirección: Av 3 De Abril 1280, Corrientes, Corrientes (Ver en Mapa)

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Aguas de Corrientes S.A.

Dirección: Av. 3 de Abril 1280, W3410JXZ Corrientes, Argentina

Calificación: 3.1 (64 reviews)

PersonaRatingOpinión
Maira Games M yt🌟Pago mensualmente, no los primeros días, porque cobro a mediados del mes, y me cobran intereses, y si no pagas después de eso, te cortan el suministro, son sinvergüenzas. No consideran la situación de crisis por la que estamos atravesando.
Eduardo Gianechini🌟La peor empresa pública que tiene Corrientes. Los usuarios somos rehenes de los políticos chorros que le siguen regalando la explotación de este servicio a esta empresa de cuarta.
Veronica Jacobo🌟🌟🌟Siempre estos lugares el problema es la atención no del personal, sino de la solución de tu problema. Encima que cada vez viene más caro el servicio estaría bueno recibir la solución que uno necesita.
Gabriel Cáceres🌟🌟Muy lentos en su atencion , no solucione mi inconveniente , poca información al usuario de sus actividades
Alejandro Ballesteros🌟🌟🌟🌟🌟No vayan a felix no la pasan bien Pago largo 829

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