Aguas Del Norte es una empresa que brinda servicios de agua potable y saneamiento en la localidad de San Miguel de Tucumán, ubicada en la provincia de Tucumán, Argentina. Con su razón social "Aguas Del Norte S.R.L." y su CUIT "30-62126263-3", se dedica a garantizar el acceso de los habitantes a un suministro de agua seguro y de calidad.
Ubicada en Lamadrid 2103, Aguas Del Norte ha adquirido reconocimiento como una empresa confiable y responsable en la prestación de servicios públicos. Comprometidos con el cuidado del medio ambiente, se esfuerzan por implementar prácticas sostenibles en su operación diaria.
Si necesitas presentar una reclamación a Aguas Del Norte, es importante seguir los pasos correspondientes. A continuación, te explicamos cómo realizar dicho procedimiento de manera efectiva y obtener una respuesta rápida. Recuerda que el objetivo de estas instrucciones es brindarte una guía clara y precisa para resolver cualquier inconveniente que puedas tener con el servicio.
Si tienes algún problema con los servicios de agua potable o desagüe brindados por Aguas Del Norte, es importante que sepas cómo contactarte con ellos para presentar una queja, realizar un reclamo o buscar asistencia. Aquí te contamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con Aguas Del Norte y obtener la ayuda que necesitas.
La forma más directa de contactar a Aguas Del Norte es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
Un operador de Aguas Del Norte estará disponible para escuchar tus inquietudes y brindarte la asistencia necesaria para resolver tu problema. Recuerda tener a mano tu número de cuenta o cualquier otra información relevante que pueda facilitar la comunicación.
Otra opción para contactar a Aguas Del Norte es enviar un correo electrónico con tu consulta o reclamo. Puedes enviar un correo a la siguiente dirección:
Por este medio, podrás detallar con mayor precisión tu situación y adjuntar cualquier documentación relevante que respalde tu reclamo. Aguas Del Norte se encargará de responder a tu correo en el menor tiempo posible.
Aguas Del Norte también cuenta con presencia en las redes sociales, donde podrás contactarlos y estar al tanto de novedades y comunicados. Puedes interactuar con ellos a través de las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás enviar mensajes privados a Aguas Del Norte o comentar en sus publicaciones. Recuerda ser claro y detallado en tu mensaje para que puedan entender y responder a tu consulta de manera adecuada.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Aguas Del Norte, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Aguas Del Norte S R L
CUIT: 30-62126263-3
Domicilio: Lamadrid 2103, San Miguel De Tucumán, Tucumán
Estos datos son necesarios para enviar una carta documento y formalizar tu reclamo. Asegúrate de incluir todos los detalles pertinentes en la carta para que Aguas Del Norte pueda responder de manera adecuada.
Recuerda que en caso de tener un problema con tus servicios de agua potable o desagüe, es fundamental comunicarte con Aguas Del Norte lo antes posible para que puedan trabajar en la resolución de tu inconveniente. Utiliza los medios de contacto mencionados anteriormente y explica claramente tu situación para que puedan brindarte el soporte necesario. ¡No hay tiempo que perder! 🚰
Cuando se trata del servicio de agua potable, Aguas Del Norte ha enfrentado varias quejas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, describiremos los reclamos más comunes relacionados con esta compañía.
Uno de los problemas más recurrentes reportados por los usuarios de Aguas Del Norte es la falta de suministro de agua. Muchas personas han experimentado cortes prolongados en el servicio, lo que resulta en la incomodidad y la dificultad para llevar a cabo las actividades diarias básicas. Esto puede ser especialmente frustrante durante épocas de altas temperaturas o situaciones de emergencia.
Si te encuentras sin agua en tu hogar o negocio, lo primero que debes hacer es verificar si hay alguna notificación oficial de Aguas Del Norte sobre el corte de agua en tu área. Esto puede estar disponible en su sitio web o en las redes sociales. También puedes comunicarte con el servicio al cliente de Aguas Del Norte para obtener información actualizada sobre la situación y una posible solución.
Otro reclamo común hacia Aguas Del Norte es la baja presión de agua. Esto puede resultar en dificultades para utilizar electrodomésticos como lavadoras o lavavajillas, así como en la insatisfacción general con la calidad del servicio. Si experimentas baja presión de agua en tu hogar, es recomendable verificar si hay algún problema interno en tus tuberías o conexiones. Si descartas problemas internos, es posible que necesites comunicarte con Aguas Del Norte para informarles sobre el problema y solicitar una solución.
Algunos consumidores han reportado problemas con la facturación incorrecta o excesiva por parte de Aguas Del Norte. Esto puede incluir cargos adicionales o errores en la lectura de los medidores. Si recibes una factura inexacta o excesiva, es importante comunicarte con el departamento de facturación de Aguas Del Norte para aclarar la situación y resolver cualquier problema. Puedes solicitar una revisión de tu factura y proporcionar cualquier evidencia o información relevante para respaldar tu reclamo.
Otro reclamo frecuente hacia Aguas Del Norte es la falta de respuesta y atención adecuada por parte del servicio al cliente. Algunos consumidores han informado dificultades para comunicarse con la compañía, ya sea a través del número de teléfono proporcionado o de otros canales de contacto. Esto puede generar frustración y retrasos en la resolución de problemas.
Si necesitas contactar a Aguas Del Norte para presentar un reclamo o buscar ayuda, es recomendable intentar comunicarte durante los horarios de atención al cliente especificados en su sitio web. También puedes intentar enviar un correo electrónico o utilizar sus redes sociales para obtener respuesta. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar presentar una queja formal ante las autoridades correspondientes encargadas de la regulación del servicio de agua.
Si necesitas contactar directamente con Aguas Del Norte para presentar un reclamo o buscar asistencia adicional, puedes utilizar la siguiente información de contacto:
Recuerda que es importante comunicar tus reclamos de manera clara y proporcionar la mayor cantidad de detalles y evidencia posible para que Aguas Del Norte pueda investigar y resolver tu problema de la mejor manera posible.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Aguas Del Norte suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Tucumán, por lo tanto, afectan a la empresa como proveedor de servicios públicos de agua.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor establece los derechos y deberes de los consumidores y proveedores en las relaciones de consumo. En el caso de Aguas Del Norte, los usuarios tienen derecho a que el servicio de agua se preste de manera regular, continua y en condiciones de calidad adecuadas. Asimismo, tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los servicios y tarifas.
En caso de incumplimiento por parte de Aguas Del Norte, los usuarios pueden presentar una reclamación. Para ello, deben recopilar toda la documentación relevante, como facturas, comprobantes de pago y registros de reclamaciones anteriores, y presentarla ante la Dirección de Defensa del Consumidor de Tucumán.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene por objetivo garantizar la privacidad y la seguridad de la información de los usuarios. En el caso de Aguas Del Norte, la empresa está obligada a proteger los datos personales de sus clientes y a utilizarlos únicamente con fines legítimos y en cumplimiento de la legislación vigente.
Si un usuario considera que sus datos personales han sido utilizados de forma indebida o en contra de la ley, puede presentar una denuncia ante la Autoridad de Aplicación de la Ley de Protección de los Datos Personales.
La Ley de Contrato de Servicios Públicos establece los derechos y obligaciones de los usuarios y prestadores de servicios públicos. En el caso de Aguas Del Norte, la empresa tiene la obligación de prestar un servicio de agua potable de calidad y en condiciones adecuadas.
Si un usuario considera que el servicio de agua proporcionado por Aguas Del Norte no cumple con los estándares establecidos en la ley, puede presentar una reclamación ante el Ente Regulador de los Servicios Públicos de Tucumán.
La Ley de Tarifas de Servicios Públicos regula el proceso de fijación y modificación de las tarifas de servicios públicos, incluyendo el agua. De acuerdo con la ley, las empresas proveedoras de servicios públicos deben informar a los usuarios con anticipación cualquier modificación en las tarifas y brindarles la posibilidad de realizar reclamos o presentar recursos.
Si un usuario considera que Aguas Del Norte ha realizado un aumento injustificado en las tarifas de agua, puede presentar una reclamación ante el Ente Regulador de los Servicios Públicos de Tucumán.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Aguas Del Norte, en caso de tener algún problema o inconveniente con sus servicios.
Empresa: Aguas Del Norte S R L
Domicilio: Lamadrid 2103, San Miguel De Tucuman, Tucuman
Teléfono: 0800-888-8248
Página web: http://www.aguasdelnortesalta.com.ar/
Si has tenido algún problema con los servicios de Aguas Del Norte y deseas presentar un reclamo, a continuación te explicaremos los pasos que debes seguir:
Recuerda que es importante proporcionar todos los detalles necesarios y explicar claramente el motivo de tu reclamo.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo podría redactarse un texto de reclamo hacia Aguas Del Norte:
Estimado equipo de Aguas Del Norte,
Me dirijo a ustedes para presentar formalmente un reclamo relacionado con el servicio de agua potable que brindan en mi domicilio ubicado en [Dirección del Domicilio]. En los últimos días, he experimentado una falta de suministro de agua constante, lo cual ha generado inconvenientes significativos en mi vida diaria.
Los hechos específicos que quiero destacar son los siguientes:
Desde [Fecha] hasta la fecha actual, he sufrido interrupciones frecuentes en el suministro de agua, lo cual ha afectado negativamente mis actividades domésticas y mi calidad de vida. A pesar de haber realizado múltiples llamadas telefónicas y haber enviado correos electrónicos a su empresa para reportar esta situación, no he recibido una respuesta satisfactoria ni una solución definitiva al problema.
Como evidencia adjunto una copia de las facturas correspondientes al período afectado, donde se demuestra claramente la falta de suministro de agua y los inconvenientes derivados de ello.
Por lo tanto, le solicito a Aguas Del Norte que tome las medidas necesarias para resolver este problema de manera inmediata y garantizar un suministro de agua continuo y confiable en mi domicilio. Además, considero justo y necesario recibir una compensación por los inconvenientes ocasionados y los gastos adicionales incurridos debido a esta situación.
Si no recibo una respuesta satisfactoria y una solución adecuada en un plazo razonable, me veré en la necesidad de poner este caso en conocimiento de las autoridades competentes y realizar una denuncia formal ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Espero una pronta acción por parte de su empresa para resolver este problema y restablecer de manera efectiva el suministro de agua en mi domicilio.
Atentamente,
[Tu Nombre]
Razón Social: Aguas Del Norte S R L
CUIT: 30-62126263-3
Dirección: Lamadrid 2103, San Miguel De Tucuman, Tucuman (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: España 887, A4400 Salta, Argentina
Calificación: 1.4 (259 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| ariel rogelio | 🌟 | Corruptos, miserables e ineptos es lo mínimo y con todo el respeto que puedo decirles a quienes dirigen esta empresa. Y a muchos de los que trabajan en ella y atienden al público. Hoy a pesar de su pésimo servicio y luego de cobrarle a la gente tazas de intereses de usura por deudas generadas en pandemia. De tratar mal a los usuarios. Y de tener acuerdos corruptos con los entes de regulación (que son otra lacra corrupta e inepta cobrando sueldos del estado) Han subido un 100% el valor de sus servicios . "... La paciencia no es eterna. Con el pueblo no se juega..." |
| Ariel García | 🌟 | Tremendo.....ayer me pusieron la maquina de cavar a menos de mediometro de mi auto. Estos son bo....s o que.......me habían dicho antes que no iban a romper las calles, después salgo y veo ese panorama. Hoy me cavaron toda la calle y tuve que chocar contra todo un montículo de piedras para poder salir....ya lo hacen a propósito...fíjense que empresas contratan para los trabajos en las.callles porque dejan mucho que desear . Muchísimas quejas de vecinos. Pero que ya me vengan a romper el.auto es demasiado |
| Paola Tesel | 🌟 | Pesimo servicio. En la zona de san luis vivimos sin agua, siempre se rompe una "cañeria de gran porte" y quedamos una semana a la buena de Dios. El camion sisterna..bien gracias..si lo ven por ahi avisenle q hay mucha gente esperandolo |
| Marcelo Ro | 🌟 | Porque sin agua tantos días en Solares Day en la Merced Chica o el encon ? Tenemos toma y dren propio y al parecer el agua nuestra se va ...para otros y nosotros nada !! Ruta 51 km5 dpto. Rosario de Lerma ! Y es un exceso la burocracia para manifestar el reclamo hasta borran del Facebook del presidente o rey del agua estos reclamos solo muestran a los pagados aplaudidores! Ya hicimos cientos de reclamos y jamas hay servicio . Supongo no cobraran por el tiempo sin servicio ...Cada día Salta PEOR !!! |
| Claudio Hoyos | 🌟 | Una vergüenza Aguas del Norte y Edesa tengo una deuda con aguas del norte de Oran si pagaba con débito te hacían el 50 % esto fue principios de Julio y ahora en la factura Edesa aparece la deuda .Aparte te dan vuelta para atender el 0800 esta bloqueado para afuera de la provincia. Edesa se lava las manos. La verdad me da vergüenza ajena como Salteño que existan estas empresas usurarias. |
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