Agustino es una empresa de indumentaria y moda que ofrece una amplia gama de productos para hombres y mujeres. Con un enfoque en la calidad y el estilo, Agustino se ha posicionado como una opción popular entre los consumidores que buscan prendas de vestir de alta calidad.
Con sede en Argentina, Agustino se enorgullece de ofrecer productos confeccionados con materiales duraderos y diseños innovadores. Su catálogo incluye una variedad de opciones, desde trajes formales hasta prendas casuales para el día a día.
Si bien Agustino ha ganado popularidad entre algunos clientes, es importante tener en cuenta que también ha recibido algunas quejas por parte de los consumidores. Algunos clientes han expresado su descontento con los precios elevados de los productos, considerándolos inaccesibles para su presupuesto.
Además, otros clientes han informado problemas relacionados con la atención al cliente y la falta de respuesta por parte de la empresa. Estas experiencias negativas pueden generar dudas e inquietudes a la hora de realizar compras en Agustino.
En TanConfiable, entendemos que los consumidores pueden sentirse frustrados o insatisfechos cuando se encuentran con problemas al comprar en Agustino. Por eso, te brindamos la información necesaria para presentar un reclamo de manera efectiva y buscar una solución satisfactoria.
Recuerda que antes de realizar una compra en Agustino, es útil investigar las opiniones de otros compradores y compartir tus propias experiencias en tanconfiable.com. Así, podrás tomar una decisión informada y hacer valer tus derechos como consumidor.
Si has tenido algún problema o inconveniente con tu compra en Agustino, es importante saber cómo presentar un reclamo y contactar a la empresa para resolver la situación. A continuación, te brindamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con Agustino en caso de que necesites presentar una queja o realizar alguna consulta sobre tus productos o servicios. Recuerda que es fundamental expresar tus inquietudes de manera clara y concisa para que puedan ser atendidas de la mejor manera posible.
Una de las formas más directas de contactar a Agustino es a través de su número de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus reclamos o consultas relacionadas con los productos o servicios de Agustino. Si tienes algún problema con tu pedido, duda sobre un producto o cualquier otro inconveniente, no dudes en llamar.
Es importante mencionar que la disponibilidad y la eficiencia de este método de contacto pueden variar. Comparte tu experiencia en los comentarios y evalúa el servicio ⭐
Otra opción para contactar a Agustino es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas, reclamos o dudas a la dirección de correo electrónico de la empresa:
Recuerda detallar claramente el motivo de tu contacto y proporcionar toda la información relevante para que puedan brindarte una respuesta adecuada y oportuna.
¿Recibiste una respuesta rápida y satisfactoria? Comparte tu experiencia en los comentarios y evalúa el servicio ⭐
Agustino está presente en varias redes sociales, lo que brinda una forma adicional de comunicarte con ellos. Aunque es posible que no respondan a reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí están los perfiles de Agustino en las principales redes sociales:
Al seguir las cuentas de Agustino en estas redes sociales, podrás estar al tanto de novedades, promociones y eventos relacionados con la marca. También puedes utilizar estas plataformas para dejar comentarios o mensajes privados.
¿Has tenido una experiencia positiva o negativa al contactar con Agustino a través de las redes sociales? ¡Compártela en los comentarios y evalúa el servicio ⭐!
Si necesitas tomar medidas legales y enviar una carta documento a Agustino, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Agustino Salvador
CUIT: 20-01372572-2
Domicilio Fiscal: (indica la dirección fiscal de Agustino si tienes la información)
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamos o inconvenientes no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto. Antes de proceder con el envío de una carta documento, es recomendable consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios en tu país.
Esperamos que esta información te sea útil a la hora de contactar a Agustino para presentar un reclamo o realizar alguna consulta. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas para otros consumidores, así que no dudes en compartirlas en los comentarios y ayudar a que la comunidad esté cada vez más informada y protegida. ¡Tu opinión cuenta! ⭐
En la industria de la indumentaria y moda, es bastante común que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Agustino, al igual que otras empresas del sector, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Agustino.
Uno de los reclamos más comunes hacia Agustino se relaciona con sus productos de alta gama y precios elevados. Algunos consumidores han manifestado su frustración ante la dificultad de adquirir un ambo o traje para trabajar debido a los altos costos de la marca.
Es importante tener en cuenta que Agustino se posiciona como una marca que ofrece productos de calidad y diseño exclusivo, por lo que es natural que sus precios sean más elevados que los de otras marcas del mercado. Sin embargo, para aquellos consumidores que buscan opciones más accesibles, puede resultar desalentador no poder adquirir los productos de Agustino debido a su precio.
Otro reclamo común hacia Agustino se refiere a problemas con el proceso de compra en línea. Algunos consumidores han expresado su insatisfacción debido a la falta de respuesta o falta de envío de los productos adquiridos a través de la plataforma de Agustino.
En estos casos, es importante recordar que Agustino se encuentra en constante desarrollo y mejora de su plataforma de ventas en línea. Si un consumidor se encuentra con dificultades en el proceso de compra, es recomendable que se comunique directamente con el servicio de atención al cliente de Agustino para obtener una solución personalizada.
Algunos consumidores han manifestado su descontento con la calidad de los productos de Agustino. Han reportado que las prendas no cumplen con los estándares de calidad que esperaban, mencionando problemas como telas de mala calidad, acabados deficientes o falta de durabilidad en las prendas.
Es importante recordar que la calidad de los productos puede ser subjetiva y que cada consumidor puede tener diferentes expectativas. Sin embargo, si un consumidor experimenta problemas con la calidad de los productos de Agustino, puede contactar al servicio de atención al cliente para plantear su reclamo y solicitar una solución adecuada.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y la respuesta a reclamos por parte de Agustino. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante recordar que Agustino está comprometido con brindar un servicio al cliente de calidad. Si un consumidor experimenta problemas con la atención al cliente, puede utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono o el correo electrónico, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
La gestión de devoluciones y reembolsos también ha sido motivo de reclamos por parte de algunos consumidores de Agustino. Han mencionado dificultades para devolver productos que no cumplen con sus expectativas o para obtener un reembolso por una compra insatisfactoria.
En estos casos, Agustino ofrece un proceso de devolución y reembolso para los consumidores que no estén satisfechos con su compra. Es recomendable que los consumidores se informen sobre las políticas de devolución y reembolso de Agustino y sigan los pasos indicados para obtener una solución adecuada.
Algunos consumidores han mencionado problemas con la información de precios y disponibilidad de productos en Agustino. Han reportado que la falta de precios en las prendas y la necesidad de preguntar constantemente generan confusión y pérdida de tiempo durante el proceso de compra.
Es importante que Agustino tome en cuenta estos reclamos y trabaje en mejorar la visibilidad y accesibilidad de la información de precios y disponibilidad de productos en sus tiendas. Brindar información clara y transparente es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria al consumidor.
Otro reclamo que ha surgido hacia Agustino está relacionado con problemas en el sistema de ajustes de sastrería. Algunos consumidores han manifestado su descontento al enterarse en caja que se les cobrará un extra por ajustar prendas, o al encontrarse con dificultades en el proceso de ajuste de las mismas.
Es recomendable que los consumidores verifiquen las políticas de ajustes de sastrería de Agustino antes de realizar su compra, para comprender claramente los costos y los procedimientos asociados. Además, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para aclarar cualquier duda o inquietud que tengan.
Aunque Agustino es una empresa reconocida en la industria de la indumentaria y moda, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Agustino se esfuerza por ofrecer productos de alta gama y una experiencia de compra satisfactoria para sus consumidores. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos de Agustino, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en las relaciones de consumo. Esta ley establece las obligaciones que deben cumplir las empresas como Agustino y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
Según la ley, como consumidor tienes derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios que adquieres. Además, tienes derecho a que los productos cumplan con las características y calidad anunciadas, y a recibir un buen servicio por parte de la empresa.
En caso de que el producto adquirido no cumpla con las características prometidas o si tienes algún problema con el servicio, puedes solicitar la devolución del dinero, el reemplazo del producto o alguna otra solución apropiada. La empresa está obligada a brindarte una respuesta adecuada y a garantizar tus derechos como consumidor.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley prohíbe prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores.
Si consideras que Agustino está llevando a cabo prácticas comerciales desleales o que está limitando la competencia de manera injusta, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de defensa de la competencia. Estas autoridades evaluarán la situación y tomarán las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales de los consumidores. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Si has proporcionado tus datos personales a Agustino, la empresa está obligada a proteger esa información y utilizarla solamente para los fines establecidos y consentidos por ti. Además, tienes derecho a solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Agustino es la legislación que regula la publicidad engañosa. La Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802) prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, calidad, precio u otras condiciones de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Agustino, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes. Estas autoridades investigarán la situación y tomarán medidas para proteger tus derechos como consumidor.
En caso de realizar una compra a través de la página web de Agustino, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
También es importante tener en cuenta que la ley establece que tienes derecho a retractarte de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Agustino está obligado a reembolsarte el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que pueden aplicar en los reclamos contra Agustino. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que tienes derecho a reclamar y a obtener una solución justa y adecuada por parte de la empresa. ¡No tengas miedo de hacer valer tus derechos! 😊
A continuación, se muestra un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja a Agustino por cualquier problema o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que este ejemplo es orientativo y puedes personalizarlo según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Agustino Salvador
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones de su servicio relacionado con [describir la situación], considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones de la compra/servicio.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.
3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, haré la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones previstas en la Ley de Defensa al Consumidor y/o cualquier otra acción legal que corresponda.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y tenés que adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Razón Social: Agustino Salvador
CUIT: 20-01372572-2
Verificadas por Google Maps
Dirección: AGUSTINO COLLEZIONI, Av. Sta. Fe 1549, C1060ABB CABA
Teléfono: 011 4812-3333
Calificación: 4 (63 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mirian Fauroux | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y asesoramiento |
| Matias Caballero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | es mi marca preferida. Estan a la vanguardia de lo que se usa a nivel global y siempre estan dispuestos a ayudarte. |
| Sandro Montali | 🌟🌟🌟 | Yo fui porque el Gato Silvestre le hace publicidad por la radio y los oyentes teniamos qie ir de su parte...todo todo super caro...necesito comprarme un ambo (traje) para trabajar y es IMPOSIBLE con esos precios!!! |
| Daniel Hendlin | 🌟🌟🌟🌟 | Recorri Buenos Aires buscando ambos, sacos, y trajes para una ocasion de gala y creatividad que escape a a la monotonia y tedio de las tendencias. Todas las casas que visite cumplian con requisitos de temporada, en este caso negro, gris y azul. Agustino fue de los pocos lugares donde la oferta supero ampliamente la chatez de las tendencias. Gran atencion, gran espacio. Para volver sin dudas, y con mas plata. |
| Kevin Moscova | 🌟 | Un horror, pedi por internet desde Buenos Aires y no solo nunca enviaron el producto, tampoco respondieron ningun mensaje, la ropa tampoco parece de gran calidad y es berreta como toda industria nacional, cara y mala. Nada bueno puede salir de un local creado por el garca de Rial. |
| Andrea Iratchet | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion! |
| Brenda Lenardon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a cambiar un voucher de un sorteo que me gane. La primera vez hubo un mal entendido y no sabian nada los empleados, asi que tuve que volver. La segunda vez me atendio el dueno o encargado (no se). Maravillosa atencion!!! Me fue ofreciendo varias alternativas, me busco un monton, me pude probar todo y termino encontrando dos prendas hermosas (las de las fotos, el color de la camperita se aprecia mejor en la foto de cerca, es gris perla), porque costaba el talle para mi, ya que soy peque jaja Ademas de todo eso, me hizo descuento para poder llevar ambas porque excedian el costo del voucher. La calidad de las prendas es excelente! Lo unico que critico es que vendan cuero, ojala se termine eso, ya hay alternativas como para seguir matando animales porque si (aunque entiendo que no es culpa del local en si, por eso no le bajo la puntuacion). El local y la atencion, super recomendables |
| Christian Schmidt | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a comprar una camisa y me gustaron todas!! excelente atencion y el lugar es hermoso. |
| PABLO CESAR | 🌟🌟🌟 | La verdad esperaba mejor calidad de ropa |
| Luis Nicolas Gomez | 🌟 | Me mato, me siento que me robaron una camisa 12mil pesos. Abri mercado libre y la misma camisa 6mil. Primera y ultima vez |
| Walter Lionel Iglesias | 🌟 | Las prendas no tienen precio y tenes que preguntar todo el tiempo. Cuando llegas a la caja te informan que ciertos productos solo se pueden pagar en efectivo porque estan en oferta. Tambien recien ahi te avisan que te van a cobrar un extra por hacer ajustes de sastreria. |
| Leonardo Dresti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leonardo Del Ciancio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente atencion! |
| Gustavo Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maxi Balzer | 🌟 | Te atienden como los chinos ,de una mala educacion , horrible y re carooooo malisimo |
| emiliano bastidas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui sin saber absolutamente nada de moda a buscar un traje para mi casamiento. No solo me asesoraron excelente, sino que fueron muy atentos a la hora de todos los detalles. Buscaron el mejor traje a mi contextura y me ensenaron a dar los retoques finales a la hora de vestirme. Estoy muy agradecido!!! |
| Ricardo Toledo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | No te lo recomiendo |
| Dave Damonghi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Romina Lorio | 🌟 | Malisima la atencion de una de las empleadas . Mala predisposicion. Compre unos zapatos de 12000 pesos los fui a cambiar y te atienden muy muy muy mal .una pena ,no volveria a comprar por las empleadas. |
| Juan Pablo Layus | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Agustino, Florida 737 piso 1 dpto 338, C1047 CABA
Teléfono: 011 4326-2605
Calificación: 1 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| oscar Gatti | 🌟 | Muy caro y las prendas son de mala caludad .asi me informaron algunas comoradoras |
Dirección: Agustino, Gral. Guemes 897, B1873 Avellaneda, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 4.2 (6 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Kevin Moscova | 🌟 | Un horror, pedi por internet desde Buenos Aires y no solo nunca enviaron el producto, tampoco respondieron ningun mensaje, la ropa tampoco parece de gran calidad y es berreta como toda industria nacional, cara y mala. Nada bueno puede salir de un local creado por el garca de Rial. |
| Eduardo Pablo Giunta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Ante todo el local no tiene un telefono publicado, muy mal, eso me enojo muchisimo... lee toda mi publicacion para saber que me ocurrio. El empleado es muy atento, la ropa de Agustino es de muy buena calidad, rebajaron su precio por fin de temporada, la unica critica al empleado es que se le olvido enviar la factura a mi correo electronico, y como el local no tiene telefono publicado no puedo avisarle, por consiguiente voy a tener que molestarme e ir en persona. Al dueno del local le llamo la atencion, porque el local de Agustino del Alto Avellaneda debe tener un telefono publicado, los compradores merecemos respeto, Ok, |
| Juan Paredes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leandro marcelo Franco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Chevere |
| Pablo Martiello | 🌟🌟🌟🌟 | Precios elevados |
| Jose Luis Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno |
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