Ahora Tickets es una empresa especializada en la venta de entradas para eventos de entretenimiento. Con su amplia variedad de espectáculos y conciertos disponibles, Ahora Tickets se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan disfrutar de sus actividades favoritas.
En Ahora Tickets, los usuarios pueden encontrar fácilmente los eventos disponibles en su zona utilizando el sistema de geolocalización del sitio web. Además, ofrecen diferentes opciones de pago, brindando flexibilidad a los compradores.
Con la intención de proporcionar un buen servicio al cliente, Ahora Tickets cuenta con un proceso para presentar reclamos. Si tienes algún problema o inconveniente con respecto a tu compra de entradas, puedes presentar un reclamo y recibir una respuesta por parte de la empresa.
En TanConfiable te explicamos cómo presentar un reclamo a Ahora Tickets de manera efectiva y obtener una solución satisfactoria. ¡No dudes en hacer valer tus derechos como consumidor!
Si has tenido algún problema o descontento con los servicios de Ahora Tickets, te brindaremos información sobre cómo presentar un reclamo y contactar con la empresa. A continuación, encontrarás los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Recuerda que es importante expresar tus opiniones y experiencias para ayudar a otros usuarios a tener una visión completa de Ahora Tickets. ¡Comparte tu experiencia y califica la plataforma! 🌟
Una de las formas más directas de contactar con Ahora Tickets es a través de su número de atención al cliente. Para comunicarte con ellos, puedes marcar el siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Ahora Tickets estará disponible para ayudarte con cualquier consulta, resolver tus problemas o asistirte en la presentación de un reclamo. No dudes en comunicarte con ellos.
¿Has tenido problemas de conexión o largos tiempos de espera? ¿Has obtenido una respuesta satisfactoria o te han derivado a otro medio de contacto? ¡Cuéntanos tu experiencia y ayúdanos a mejorar nuestra plataforma! ⭐
Otra opción para presentar un reclamo a Ahora Tickets es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección de correo electrónico:
Recuerda incluir todos los detalles relevantes en tu correo electrónico para que el equipo de Ahora Tickets pueda comprender y abordar adecuadamente tu solicitud.
¿Has recibido una respuesta rápida o no has obtenido ninguna? ¿Tu problema ha sido resuelto de manera satisfactoria? ¡Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios a tomar decisiones informadas! 🌟
Además de los medios de contacto tradicionales, Ahora Tickets también está presente en las redes sociales. Aunque es posible que las redes sociales no sean la forma más efectiva para presentar un reclamo específico, puedes contactar con Ahora Tickets a través de las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, Ahora Tickets comparte noticias, promociones y novedades sobre sus servicios. También puedes utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados o interactuar con otros usuarios.
¿Has tenido una buena experiencia al contactar con Ahora Tickets a través de las redes sociales? ¿Te han brindado una respuesta oportuna y satisfactoria? ¡Comparte tu opinión y califica nuestra atención! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Ahora Tickets, aquí encontrarás la información legal necesaria:
Razón Social: Ahora Tickets Srl
CUIT: 30-71579526-0
Domicilio: Martínez Víctor 248.0 Piso, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es un recurso legal que puedes utilizar en caso de que no se haya resuelto satisfactoriamente tu reclamo a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo o contactar con Ahora Tickets. Recuerda dejar tu reseña y compartir tu experiencia en TanConfiable. ¡Deseamos que tu situación se resuelva de manera positiva! 😉
En el mundo de las ticketeras de entretenimiento, es común que los usuarios se encuentren con problemas o experimenten reclamos en relación con el servicio recibido. Ahora Tickets no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener al interactuar con Ahora Tickets.
Uno de los principales reclamos hacia Ahora Tickets se relaciona con las dificultades en la compra de entradas. Muchos usuarios han reportado problemas al intentar adquirir entradas para eventos, ya sea que la plataforma presente errores técnicos, dificultades en la selección de asientos o problemas en el proceso de pago.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Ahora Tickets cuenta con un equipo de soporte que está disponible para brindar asistencia en caso de inconvenientes durante el proceso de compra. Además, se puede utilizar el sistema de comentarios del sitio web para expresar cualquier dificultad encontrada y recibir una respuesta por parte del equipo de atención al cliente.
Otro reclamo común hacia Ahora Tickets tiene que ver con la demora en la entrega de las entradas. Algunos usuarios han manifestado que han recibido las entradas con retraso, lo cual genera incertidumbre y preocupación, especialmente cuando se acerca la fecha del evento.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Ahora Tickets se compromete a realizar la entrega de las entradas de manera oportuna y dentro de los plazos establecidos. En caso de experimentar demoras, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente para recibir una actualización sobre el estado de la entrega y buscar una solución adecuada.
Un reclamo frecuente en relación con Ahora Tickets se refiere a los problemas con la validez de las entradas. Algunos usuarios han reportado haber recibido entradas que no fueron aceptadas o que fueron rechazadas en la puerta del evento, lo cual genera frustración y la imposibilidad de disfrutar de la experiencia.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Ahora Tickets trabaja en estrecha colaboración con los organizadores de eventos para garantizar la autenticidad y validez de las entradas vendidas. Sin embargo, en caso de enfrentar algún problema en la puerta del evento, se recomienda contactar de inmediato al servicio de atención al cliente de Ahora Tickets para obtener asistencia y buscar una solución.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con los problemas relacionados con los reembolsos y devoluciones en Ahora Tickets. Han mencionado dificultades para obtener un reembolso por entradas canceladas o cambios en la programación del evento, o para realizar devoluciones en caso de no poder asistir al evento por razones personales.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Ahora Tickets ofrece políticas de reembolso y devolución que se ajustan a las condiciones establecidas por los organizadores de eventos. Sin embargo, es fundamental comunicarse con el servicio de atención al cliente de Ahora Tickets para conocer los procedimientos y requisitos necesarios para solicitar un reembolso o una devolución.
Algunos usuarios han manifestado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Ahora Tickets. Han reportado que, a pesar de haber presentado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria o una solución oportuna por parte de la plataforma.
Ante esta situación, se recomienda que los usuarios persistan en su reclamo y contacten nuevamente al servicio de atención al cliente de Ahora Tickets. Es importante comunicarse de manera clara y respetuosa, proporcionando todos los detalles relevantes del reclamo, para que la empresa pueda entender la situación y buscar una solución adecuada.
Aunque Ahora Tickets parece ser una empresa líder en el mercado de las ticketeras de entretenimiento, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier proveedor de servicios. Lo más importante es comunicarse de manera efectiva con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La plataforma de Ahora Tickets se esfuerza por mejorar constantemente su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si tienes algún problema o inconveniente al recibir los servicios o productos ofrecidos por Ahora Tickets, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentar una reclamación. Recuerda que siempre es recomendable asesorarte con un abogado o experto legal para obtener el mejor consejo en tu situación específica.
En Argentina, los derechos del consumidor están protegidos por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240). Esta ley establece los derechos y responsabilidades de los consumidores y los proveedores de bienes y servicios.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información clara y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.
Al presentar una reclamación contra Ahora Tickets, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:
La Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) garantiza la privacidad y la seguridad de tus datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Cuando realizas una compra o utilizas los servicios de Ahora Tickets, es posible que te soliciten ciertos datos personales, como tu nombre, dirección y datos de contacto. Ahora Tickets está obligado a proteger tus datos personales y solo puede utilizarlos para los fines establecidos en la ley.
Además, tienes derecho a solicitar la modificación o eliminación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Ahora Tickets.
Si realizaste una compra a través del sitio web de Ahora Tickets, es importante conocer las leyes que rigen el comercio electrónico en Argentina.
La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, esta ley establece que tienes derecho a retractarte de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado.
Si decides ejercer este derecho, Ahora Tickets está obligado a reembolsarte el costo del producto y los gastos de envío.
Además de las leyes generales de protección del consumidor, existen normativas específicas para presentar reclamaciones y quejas contra empresas en Argentina.
Es importante que te informes sobre las regulaciones específicas de la industria de "Ticketeras: Entretenimiento" y sobre los derechos y plazos establecidos para estas situaciones específicas.
Si tienes alguna duda o necesitas asesoramiento legal adicional, te recomendamos que consultes con un abogado especializado.
Recuerda que estos son solo algunos de los aspectos legales que podrían aplicarse al presentar una reclamación contra Ahora Tickets. Cada situación es única y es importante buscar asesoramiento legal adecuado para resolver cualquier problema o inconveniente que puedas enfrentar.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de Ahora Tickets. En este caso, el reclamo está relacionado con la demora en la entrega de las entradas y la falta de atención al cliente.
A Ahora Tickets Srl
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, con fecha XX/XX/XXXX realicé la compra de dos entradas para el evento "Concierto XYZ" a través del sitio web de Ahora Tickets, completando todos los pasos requeridos y abonando el precio correspondiente.
Sin embargo, hasta la fecha actual, no he recibido las entradas ni he obtenido información sobre su entrega. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de Ahora Tickets en múltiples ocasiones, pero no he obtenido respuesta ni solución alguna a mi inconveniente.
Prueba: adjunto al presente reclamo una copia del comprobante de compra y los registros de mis intentos de comunicación con Ahora Tickets para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice la entrega de las entradas a la brevedad posible, de manera que pueda asistir al evento sin mayores inconvenientes.
2. Exijo una explicación clara y concisa sobre la demora en la entrega y la falta de respuesta por parte del servicio de atención al cliente.
3. Espero una compensación por los inconvenientes y perjuicios sufridos, que podría consistir en la devolución parcial o total del monto abonado por las entradas.
4. De no obtener una solución satisfactoria en un plazo máximo de 72 horas hábiles, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Ahora Tickets Srl
CUIT: 30-71579526-0
Dirección: Martinez Victor 248.0 Piso , Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Ticketek Argentina, Av. Sta. Fe 4389, C1425 CABA
Teléfono: None
Calificación: 3.5 (1187 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rock | 🌟 | me dijeron la gente de la zona desde hace 6 meses que esta cerrado y nunca volvieron...ni siquiera avisan xd |
| clock work | 🌟 | |
| Ivana cardozo | 🌟 | Buenas!!! esta bien el horario que dan? porque fui hoy eso de las 16 y estaba cerrado |
| Lujan Garcia | 🌟 | |
| Ariel Notel | 🌟 | Atrasan 30 anos, pidiendo retiro presencial de entradas y con una web tan precaria. |
| nicolas percovich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Emmanuel Dubovich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Natalia Sollner | 🌟🌟🌟 | |
| Giuliana Pellicari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | nose esto d las estrellas estoy buscando el numero d tiketek Argentina, me lo pasan??? |
| Martin Garmendia | 🌟🌟 | Publican horarios que no se condicen con la realidad y esto hace que pierdas tiempo |
| Jorge Carballo | 🌟🌟🌟 | Perfecto |
| Lucia Mendez | 🌟🌟🌟🌟 | Aceptan entrar sin DNI fisico, o sea con alguna foto nada mas? |
| Gustavo Franceschini | 🌟 | Una estafa, lampagina te pide datos colo si fuese la sede u ademas te cobran y tenes que ir a retirarlo, una verdadera estafa. |
| Lorena Ortega | 🌟 | Hola , hace un mes y medio estoy pidiendo por el mail de ayuda que quiero cambiar mi mail y no me dan una solucion. Le explique que no me deja cambiar el mail y solo me responden que resetean mi contrasena, cuando fui clara, ese no es el problema. No hay asistencia y solo quiero comprar |
| Brisa Capria | 🌟 | Si no pueden hacer una plataforma que funcione dediquense a otra cosa |
| Mari segundo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Tomas E. Bejarano | 🌟 | Fui a retirar mis entradas el viernes 25 y estaba cerrado sin previo aviso. |
| Carina Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hoy retire exitosamente las entradas fisicas para moto gp !!! Sin inconvenientes y con mucha cordialidad fui atendida por ventanilla en Groove.. Todo llega! |
| Estrella Quiroga | 🌟 | Devolveme la.plaa 8000 pesos gaste en las entradas para ir a ver a damas gratis . Ustedes me cancelaron la compra |
| Alcides | 🌟 | Acabo de reclamar la devolucion de mis entradas de moto GP, el evento se viene cancelando desde el 2020. La respuesta fue que la fecha limite para hacer el reclamo era el 10/01/22 y que fue comunicado por las redes. Sigo a Ticketek por todas las redes y nunca vi ese aviso, vengo pidiendo la devolucion desde la primer cancelacion en 2020 y lo unico que me decian era que las entradas servian para el ano siguiente. Valentino Rossi se retiro por lo que las entradas para su tribuna que son mas caras ya no me sirven y no me quieren tomar el pedido de devolucion. Me siento estafado!! |
Dirección: Ticketek Argentina, Av. Corrientes 860, C1043 AVV, Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 3.4 (307 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| ju ju blogs | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sabrina Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bello lugar y hermosa organizacion |
| origginal00 | 🌟🌟🌟 | Buenas si compro entradas para motogp 2024 las puedo levantar en este local??? |
| vanesa alarcon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucila Franzosi | 🌟 | |
| Darios Torres | 🌟🌟🌟🌟 | |
| maria lorena fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Unos.genios |
| Maria Sandiego | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion por parte de las chicas y una buena oportunidad para asistir al teatro a precios mas accesibles. La funcion para la que habia comprado se suspendio y me devolvieron el valor de las entradas inmediatamente. Como estaba en capital, compre para el otro dia sin problemas. |
| Migue Gambarte | 🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron rapido, no habia mucha gente en el lugar, igualmente no consegui la entrada para el lugar que queria por que el evento es solo entrada digital |
| Jaqueline Flavia Falcon Sosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy comodo ahora con los e-tickets. |
| Zoe Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jose Francisco Ruiz | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Jose alberto Rodriguez | 🌟 | Hola una pregunta alguno sabe cuantas entradas se pueden comprar por eventos por persona en Ticketek? |
| Martin Garmendia | 🌟 | Dice que esta abierto a partir de las 10hs. MENTIRA Esta cerrado abren a partir de las 12 |
| Nicolas Velazquez | 🌟 | Algun numero de telefono para reclamar ? No solo me cobraron impuestos por dos entradas. Sino que hoy supuestamente, me llegaban ami domicilio. En fin me volvieron a descontar 2000 Mil Pesos. La cuenta? 9000 mil pesos de entradas. Correcto. 4000 mil pesos de impuestos. Otros 700 de impuestos. Y mas 2000 mil pesos de njevo. |
| San dra | 🌟 | Una porqueria, vas por un problema y no saben solucionar te nada, el tarado que atiende lempide permiso a un dedo para mover el otro. Inoperantes y estafadores |
| Agus Contreras | 🌟 | se me duplico el cobro de unas entradas, eran $17.000 y me cobraron $34.000. hice el reclamo, me deolvieron la mitad ($17.000) y cuando llego al show me dicen que mis entradas estaban anuladas por visa. llame a visa y me dijeron que solamente estaba anulado el segundo cobro, es decir que ellos se quedaron la plata de mis entradas y encima no me dejaron pasar al show. Y NO ME CONTESTAN LOS MAILS |
| Gustavo Urenda | 🌟🌟🌟🌟 | No coinciden los horarios publicados de atencion al publico en internet con la realidad. La boleteria de ticketek en Teatro Opera esta desierta.Tampoco se publica el horario de atencion. Desastre |
| Bernardo Palma | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena experiencia!!! |
| Paula Donozo | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Area Ticket, C1425DJJ, Vidt 2084, C1425DJJ CABA
Teléfono: None
Calificación: 1.5 (109 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Karina T | 🌟 | Me estafaron a traves de enigma tickets, hice la devolucion de una entrada y jamas me reintegraron el dinero. |
| grace mello | 🌟 | Compre tickets para un Show Diciembre 2023 la aplicacion para descargar los mismos: la app Enigma Experience Wallet no funciona - no atienden los telefonos - recomiendo no comprar por esta aplicacion! |
| Nina Peirano | 🌟 | Vine al lugar en horario de atencion y esta cerrado, no atienden el telefono y cuando responden emails se nota que no lo leyeron porque no responden a la consulta |
| Maria Florencia Soto | 🌟 | COMPRE 4 ENTRADAS Y NO ME LAS ENVIARON POR NINGUN MEDIO. ENTRE A LA PAGINA A CHEQUEAR LA COMPRA Y RESULTA QUE HAY UNA 5TA ENTRADA COMPRADA. NI UN NUMERO DE TELEFONO, NI UB MAIL, NADA UN DESASTREEEEEE |
| nadina cordoba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Valentina Chiappa | 🌟 | Ya pague mis entradas y no puedo acceder por ningun medio a ellas, no puedo entrar con mi email a la pagina, no atienden el telefono, no tengo ningun mail en mi casilla, solo me aparece en homebanking que efectivamente se hizo el pago de las mismas. Necesito una solucion |
| Eliana Anguita | 🌟 | ME PODRIAN BRINDAR UN NUMERO DE CONTACTO??? COMPRE LAS ENTRADAS DE CIRQUE SOLEIL Y NO LAS RECIBI!! NECESITO RESOLVER EL TEMA DE FORMA URGENTE |
| Daniel Levi | 🌟 | El numero que figura en su sitio no esta habilitado y, para peor, sus canales de redes sociales estan casi sin uso y no responden. |
| Henry Tordoya | 🌟 | |
| maria fernanda costa | 🌟 | La empresa de reventa de entradas viagogo es una estafadora. NO COMPREN POR AHI. Cuando viene el resumen de trajeta el precio se reajusta segun DOLAR TARJETA. Donde esta defensa al consumidor?? VIAGOGO ESTAFADORES |
| Gloria Erize | 🌟 | Hasta 1 estrella es generoso. Compre unas entradas, recibi mail de confirmacion con numero de orden, pero NINGUNA instruccion sobre como descargar/obtener las entradas. El telefono de contacto no anda, los mails no responden. DESASTRE |
| Sonia Speranza | 🌟 | Compre entradas, me las cobraron y no las enviaron ni tampoco dan respuesta! |
| aurora ruiz | 🌟 | Lo mismo. No puedo cambiar entradas. El local cerrado. El telefono y mail no responde |
| Matias Roncoroni | 🌟 | |
| Barbara Montiel | 🌟 | Me cancelaron una compra sin aviso por un reclamo que hice y no me llego la devolucion del dinero, no entiendo como sigue operando esta ticketera con la reputacion que tiene. Una verguenza. |
| Federico Bessone | 🌟 | Brinden atencion por algun medio manga de lacras!! |
| Javier Gonzalez | 🌟 | Compre dos entradas Las debitaron de la tarjeta de credito y no las remitieron por mail. Intente innumerables oportunidades comunicarme al unico medio de contacto que tienen via mail sin ningun tipo de respuesta |
| Cesar Rivarola | 🌟 | Nunca responden consultas, no atienden telefonos, no tienen una opcion de contacto. Son impresentables 0 atencion al cliente. |
| Carlos Monti (Charly Brown) | 🌟 | Un desastre, estoy tratando de comunicarme con esta gente porque compre la entrada para lo del cirque du soleil en 2020 y no responden por ningun medio. Le tendre que decir a mi abogada que mande carta documento. |
| Federico Casielles | 🌟 | Pesimo. No se entiende la reprogramacion del Cirque du Soleil, y obviamente no hay forma de contactarse con estos impresentables de Area Ticket. |
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