Airborn es una empresa de indumentaria de moda que ofrece una amplia variedad de productos para hombres y mujeres. Con sede en un lugar de la ciudad con dirección desconocida, Airborn se ha posicionado como una opción popular para los amantes de la moda y las últimas tendencias.
Esta empresa se destaca por ofrecer prendas de alta calidad y estilo único. Desde ropa casual hasta prendas más elegantes, Airborn se esfuerza por brindar opciones para todas las ocasiones y gustos.
Si estás buscando presentar una reclamación a Airborn, sigue estos pasos para asegurarte de que tu preocupación sea atendida de manera adecuada:
Recuerda mantener un registro de todas las comunicaciones y documentos relacionados con tu reclamo. Esto puede ser útil en caso de que necesites presentar evidencia adicional en el futuro.
En general, Airborn se esfuerza por brindar la mejor experiencia posible a sus clientes, por lo que es probable que tu reclamo sea atendido de manera oportuna y eficiente.
Ahora que conoces cómo presentar una reclamación a Airborn, estás listo para abordar cualquier problema que puedas encontrar. ¡No dudes en contactar a Airborn si necesitas resolver una situación pendiente!
Si has tenido algún inconveniente o necesitas hacer un reclamo a Airborn, te proporcionamos los diferentes medios de contacto para que puedas comunicarte con ellos y resolver tu problema de manera efectiva.
La forma más directa y rápida de comunicarse con Airborn es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no se cuenta con información disponible sobre este dato de contacto. Sin embargo, te recomendamos revisar el sitio web oficial de Airborn para obtener el número de teléfono correspondiente.
En muchos casos, el uso de WhatsApp para realizar consultas o presentar quejas se ha vuelto muy popular y conveniente. Sin embargo, Airborn no proporciona información sobre un número de WhatsApp para contactarlos específicamente. Te sugerimos revisar el sitio web oficial de Airborn para obtener información actualizada sobre este medio de contacto.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar un mensaje a Airborn a través de la dirección de e-mail proporcionada en su sitio web oficial. Lamentablemente, no se cuenta con información disponible sobre esta dirección de e-mail. Te recomendamos revisar el sitio web oficial de Airborn para obtener la dirección de e-mail actualizada.
Actualmente, las redes sociales se han convertido en una plataforma muy utilizada para interactuar con empresas y dejar comentarios o reclamos. Sin embargo, no se cuenta con información disponible sobre las cuentas de redes sociales de Airborn. Te sugerimos buscar en las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc., utilizando el nombre de la empresa, "Airborn", para encontrar sus perfiles oficiales y poder contactarlos directamente.
Si deseas enviar una carta documento a Airborn, necesitarás su información legal. Desafortunadamente, no se cuenta con información disponible sobre su nombre legal, dirección legal y CUIT. Te recomendamos revisar el sitio web oficial de Airborn para obtener esta información actualizada y poder proceder con una carta documento en caso de ser necesario.
Es importante destacar que, en caso de que Airborn no sea una empresa argentina, no se proporcionará información sobre su nombre legal, dirección legal y CUIT en Argentina. En este caso, deberás buscar la información legal correspondiente al país en el que está registrada la empresa para poder enviar una carta documento correctamente.
Recuerda que siempre es importante mantener un tono respetuoso y claro al comunicarte con Airborn. Explícales tu problema de manera detallada y proporciona toda la información relevante para que puedan brindarte una solución adecuada.
En esta sección, te proporcionaremos información sobre los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores han tenido al interactuar con la empresa Airborn en la categoría de Indumentaria: Moda.
Uno de los reclamos más comunes hacia Airborn está relacionado con la calidad y durabilidad de sus productos. Los clientes han expresado su decepción al recibir prendas que presentan defectos de fabricación, como costuras mal hechas o telas de mala calidad. Además, también han reportado que las prendas se deterioran rápidamente después de poco tiempo de uso.
Estos problemas afectan la satisfacción del cliente y generan la necesidad de solicitar cambios o devoluciones, lo que implica un inconveniente adicional para el consumidor.
Otro reclamo recurrente se refiere a los problemas relacionados con los envíos y retrasos en la entrega de los productos. Los clientes han informado que las fechas de entrega estimadas no se cumplen y que la compañía no brinda información clara sobre el estado y el seguimiento de los envíos.
Estos retrasos generan frustración y malestar en los consumidores, que esperan recibir sus productos en la fecha acordada. Además, este tipo de situaciones pueden causar inconvenientes a aquellos clientes que compran los productos de Airborn para ocasiones especiales o eventos con una fecha límite.
Los clientes han expresado dificultades al realizar devoluciones o cambios de productos adquiridos a Airborn. Se han encontrado con barreras, como la falta de respuesta por parte de la empresa a las solicitudes de devolución o cambio, o la exigencia de cumplir con requisitos complicados para poder realizar dichas acciones.
Esto ha llevado a que los consumidores sientan que sus derechos como clientes no son respetados y que se encuentran en desventaja al intentar resolver problemas relacionados con los productos adquiridos.
Se han reportado inconvenientes con el servicio de atención al cliente de Airborn. Los clientes han mencionado dificultades para comunicarse con la empresa, ya sea a través de canales telefónicos o por vía electrónica, como el correo electrónico o las redes sociales.
Esto genera frustración y descontento en los consumidores, que esperan una respuesta rápida y efectiva a sus consultas y reclamos.
Algunos clientes han manifestado problemas con los cobros y la facturación por parte de Airborn. Han recibido cargos incorrectos en sus tarjetas de crédito o facturas con errores en los montos o la información brindada.
Estos problemas generan preocupación y desconfianza en los clientes, que esperan un proceso de compra claro y transparente.
Para resolver cualquiera de estos problemas o presentar un reclamo a Airborn, se recomienda seguir los siguientes pasos:En los reclamos y quejas que se realizan contra Airborn suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online de indumentaria y moda.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario. Esta ley determina cómo se definen el consumidor y el proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a las partes involucradas.
En términos generales, esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, el acceso a una información adecuada y veraz, la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, se establece que durante los primeros 10 días posteriores a la compra, el consumidor puede arrepentirse y solicitar la devolución del producto o el reembolso del dinero.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
En su artículo 9, la ley establece que queda prohibido realizar cualquier presentación, publicidad o propaganda que, a través de inexactitudes u ocultamientos, induzca a error, engaño o confusión respecto a las características o propiedades de los productos o servicios.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene por objetivo proteger la competencia y evitar conductas que la limiten o distorsionen en perjuicio de los consumidores.
Esta ley prohíbe la realización de prácticas abusivas, como la fijación de precios excesivos o la limitación de opciones para los consumidores. Asimismo, establece sanciones para aquellos que incumplan la legislación.
La Ley de Tarjetas de Crédito regula el sistema de pagos con tarjetas de crédito, compra y débito. Esta ley protege los derechos de los consumidores y establece límites y condiciones para el uso de las tarjetas.
Entre las disposiciones más relevantes, se establece que si se realiza una compra con tarjeta de crédito o débito, el comercio no puede cobrar un precio superior al de la opción de pago en efectivo. Además, la ley determina que los comercios deben informar claramente las condiciones y costos financieros asociados a las operaciones con tarjeta.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Airborn, la empresa está obligada a proteger los datos personales de sus clientes, tanto los proporcionados al crear una cuenta como los utilizados en el proceso de compra.
Como consumidores, es importante conocer nuestras derechos y las leyes que nos protegen. En caso de tener alguna queja o reclamo contra Airborn, es recomendable hacer uso de estas leyes y recurrir a las autoridades competentes para buscar una solución justa y equitativa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia la empresa Airborn. Este texto puede ser utilizado para presentar un reclamo formal por incumplimiento o cualquier otro problema relacionado con sus productos o servicios.
Airborn
Av. de la entrada,vamos a la dirección y hay un alojamiento tabique continuo en obras escaleras tres plantas de caracol llenas de tierra y escombros de obra peligrosas,y en zona poco recomendable,sin licencia turística,le indico que no está en…
Publicado 09 de Enero
Teléfono: 011 3978-2468
Website: http://www.airborn.com.ar/
Ubicación: Aguirre 896, C1414 ASR, Buenos Aires, Argentina
Hechos:
Que, ante el incumplimiento de Airborn en los términos y condiciones de venta de indumentaria y moda, me veo en la obligación de presentar una reclamación en base a la Ley de Defensa al Consumidor.
Prueba:
Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra o cualquier otro documento que respalde la operación realizada con Airborn, así como también la correspondencia o comunicaciones previas que evidencian el incumplimiento.
Petición:
1. Solicito que se proceda a resolver el problema en el producto o servicio adquirido, ya sea reemplazándolo por uno en perfectas condiciones o efectuando las reparaciones necesarias.
2. En caso de que no sea posible resolver el problema, exijo la devolución del importe pagado por el producto o servicio adquirido, conforme a mis derechos como consumidor.
3. Además, de acuerdo con el daño sufrido como resultado del incumplimiento, solicito una indemnización de acuerdo con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
Sanciones:
En caso de que Airborn se niegue a atender mi reclamación legítima y no cumpla con sus obligaciones como proveedor, solicito que se le apliquen las sanciones previstas por la Ley de Defensa al Consumidor, incluyendo multas y otras medidas de carácter punitivo.
Firma:
Tu nombre
Verificadas por Google Maps
Dirección: Aguirre 896, C1414 ASR, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (191 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Martín Vindel | 🌟 | Increíble como bajo la calidad del local en general y de la atención particularmente. Fui el lunes 24/7/23 por la tarde y me atendió un señora maleducada por decir poco. Ni hablar que fui a cambiar unas cosas que compré por internet porque me querían hacer pagar el envío del primer cambio, algo que por ley está a cargo del vendedor. No hace falta decir que no tenían talle ni modelo de nada. La ropa estaba toda sucia y mal presentada. Poco recomendable, para mi nunca más. |
| ELIAS BE | 🌟 | Pésima calidad! Hace unos meses compré una campera (verde) que a la semana de uso se descosió, simplemente se abrió la costura por la mala calidad de esta. Escribí y me la cambiaron sin problema y me atendieron bien. Pero al poco tiempo de uso del producto por el que me hicieron el cambio (campera negra) también se descosió. Esta vez ya no me respondieron. Aún la sigo pagando porque no fue nada barata, pero ya no la puedo usar. No me duró ni un mes. Desaconsejo comprar aquí. Adjunto imágenes. |
| Marcela Andrea Barrionuevo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Divinos me reservaron la remera!! Excelente atención y variedad |
| Luis B | 🌟🌟 | Buenos dias, realice una compra por la pagina web y necesito realizar un cambio. Me contacto por whatsapp como indican, pero no me contestan. Como debo hacer para realizar el cambio? Gracias |
| Cecilia Feijoo | 🌟 | Compré un jean y un cinturón, pedí cambio por un talle más chico, me hicieron enviar la ropa por correo y cri cri, hace dos semanas que no sé nada. No responden teléfono, ni wattsapp, pésimo. A esta altura quiero anular la compra y no saber nunca nada más de esta marca. Pésima atención ... |
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