Experiencias Albens Peugeot 🚗

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¿Albens Peugeot es tan confiable?

Albens Peugeot es una reconocida concesionaria de vehículos especializada en la marca Peugeot. Con una amplia trayectoria en el mercado automotriz, Albens Peugeot se ha destacado por ofrecer a sus clientes una experiencia de compra confiable y de alta calidad.

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En Albens Peugeot, su principal objetivo es brindar a los consumidores un servicio completo y satisfactorio en la adquisición de sus automóviles. Para ello, cuentan con un amplio stock de vehículos nuevos y usados para que los clientes puedan elegir el que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.

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Además, Albens Peugeot cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados que están listos para asesorar y guiar a los clientes en cada paso del proceso de compra. Desde la elección del vehículo hasta la obtención de financiamiento, Albens Peugeot se asegura de que cada cliente reciba un trato personalizado y se sienta completamente satisfecho con su compra.

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En caso de que los clientes tengan alguna consulta o deseen presentar una reclamación, Albens Peugeot ofrece diferentes canales de contacto, como su número de teléfono de atención al cliente o la posibilidad de visitar personalmente sus instalaciones. El equipo de Albens Peugeot está comprometido en brindar respuestas rápidas y eficientes a cada consulta o reclamo que reciban.

Con Albens Peugeot, los consumidores pueden confiar en que recibirán un servicio de calidad y una respuesta efectiva a sus necesidades en el ámbito automotriz.

Todas las Opiniones

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PEUGEOT ALBENS - Concesionario Oficial

Dirección: Juana Manso 1314, C1107CHB CABA, Argentina

Calificación: 4.2 (87 reviews)

PersonaRatingOpinión
Franco Lovera🌟🌟🌟🌟🌟El mejor concesionario que conocí hasta el momento, fui el viernes a comprar un auto, a las 17 hs hice el pago y desde el vendedor julian, pasando por la escribania que nos esperó despues del horario de cierre, mariana que se encargó de los papeles hasta erica que me aseguró el auto aún habiéndose ido de la oficina; todos pusieron de su parte para que el mismo dia a las 19 hs me pudiera ir con el auto nuevo. Sin duda para mi próxima compra será el primer lugar al que vaya.
liliana suarez🌟🌟🌟🌟🌟Muy amable la atencion de Jose! Gracias!
Maravilla Tinez🌟Me estafaron hace 2 años, Lo publico ahora porque ya me compré el mismo auto con el que me engañaron y me estafaron, habíamos acordado una entrega pactada para la tercera cuota tener el auto. pasaron 3 meses y me aumentaron las cuotas, durante esos 3 meses me fue subiendo la cuota… cuando tocaba ir a buscarlo se inventaron un chamullo y me dijeron que a la cuota número 4 recién iban a poder entregarlo y la razón no me la explicaron bien, también me dijeron que iba a tener que pagar más dinero para retirar y las cuotas iban a seguir aumentando, pero que iba a ser más caro, tanto las cuotas como el adelanto. Básicamente me canse y decidí ir a hablar con ellos, que siempre me decía que no, La vendedora más nunca la vi, Tardo semanas en responder, despues me dijo que estaba muy enferma y iba a estar afuera por un tiempo, Pero que cuando esté iba a estar en la fábrica de quilmes, al final se escondieron nadie respondió por la Plata que perdí y después de 2 años pude comprarme el 208, Si pueden evitar tratar con esta gentuza se harían un favor, Me imagino que para compras de contado tal vez la experiencia será mejor, Pero a mi me estafaron, es así…
gabriela cirilli🌟🌟🌟🌟🌟Vendedores atentos cómo Fernando quedan pocos
leonardo soler🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena la atención exelentes precios.

ALBENS - PEUGEOT RAPIDE - Concesionario Oficial

Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 95, Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 3.9 (845 reviews)

PersonaRatingOpinión
Carolina Lois🌟🌟🌟🌟🌟Hola! La verdad estoy muy contenta cumplieron con lo asesorado y acordado! El vendedor Marcelo excelente atención, sinceridad y transparencia en la operación al igual que el resto del equipo de trabajo! Muchas gracias ! 😃
Heber Alejandro Vera🌟🌟🌟🌟🌟La verdad que fue todo súper! La vendedora Karina me asesoró increíblemente genial ! Me dio respuestas a todas mis dudas a la hora de comprar mi 0km, de manera confiable y respeto todo lo que me dijo ! La entrega fue a la semana que inicie la compra ! Súper rápido y muy confonforme que aun después de la compra algunas dudas que me quedaron e inclusive posventa me siguió dando respuesta ! La verdad muy conforme con Karina muy empatica con los Clientes y ganándose la confianza con que lleva ir a comprar un auto ! Recomendable !
Natalia Soppi🌟🌟🌟🌟🌟Super recomendables! La atención excelente de todo el personal. Cumplen en tiempo y forma. Muchas gracias Fer, Vivi y Agostina! Un 10 los tres.
Agus Astorga🌟🌟🌟🌟🌟Amplio lugar y buena atención
Nuria A🌟La verdad q deja bastante que desear. Mí pareja compró un 208 0km y a los 20000 kms empieza a tener fallas en cuanto a la caja de cambios. Lo deja para el service, comenta lo ocurrido y le quieren enseñar un "truco" para que los cambios entren como corresponde. Hace la queja correspondiente a Peugeot central, supuestamente se habían mandado los repuestos a la concesionaria y le decían q no habían llegado. El jueves último deja el auto otra vez en el service de esta concesionaria, y ayer le dicen que el auto no está listo, lo q llevo a una queja en Peugeot central y mágicamente el auto estaba listo para las 18 (si no haces lío, no te dan bo...). La verdad lamentable y desgastante todo esto😡. Estás pagando x un 0 km y parece q pedís un favor para que te arreglen un auto EN GARANTÍA.Sin palabras

PEUGEOT ALBENS - Concesionario Oficial

Dirección: Av. Calchaquí 332, Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.3 (200 reviews)

PersonaRatingOpinión
Matias Quinteros🌟🌟🌟🌟🌟En mi caso particular, todo salió en tiempo y forma. Atención muy buena desde el principio hasta el dia de la entrega. El vendedor Matias, me informó, me asesoró y se dió todo tal cual me informó el primer día Saludos.-
Cesar Quiroga🌟🌟🌟🌟🌟Hola la atención fue espectacular un servis de lujo
Sergio Giménez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención, los chicos geniales!!!
Horacio Gallo🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención. Siempre amables
Gastón Salvatierra🌟No atendieron era sabado

Los problemas y reclamos más comunes hacia Albens Peugeot

Albens Peugeot, una concesionaria de vehículos reconocida en el mercado, puede enfrentarse a diversos problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, se detallarán los más frecuentes para ayudarte a entender cómo abordarlos de manera efectiva.

Retraso en la entrega de vehículos

Una de las preocupaciones más comunes que los clientes pueden enfrentar al adquirir un vehículo en Albens Peugeot es el retraso en la entrega. Es importante destacar que aunque la empresa se esfuerza por cumplir con los plazos acordados, pueden surgir imprevistos que ocasionen demoras.

Si te encuentras en esta situación, lo recomendable es comunicarte con Albens Peugeot y explicarles tu inquietud. Ellos podrán brindarte información actualizada sobre el estado de tu pedido y los motivos del retraso. Recuerda ser paciente y comprensivo, ya que pueden estar trabajando para resolver la situación de la mejor manera posible.

Problemas con la calidad del vehículo

Otro reclamo común que los consumidores pueden presentar se refiere a la calidad del vehículo adquirido. Puede suceder que detectes fallas o defectos en el auto, ya sea en su funcionamiento, en el interior o en la carrocería.

En caso de que esto ocurra, lo recomendable es comunicarte con Albens Peugeot lo antes posible y explicarles detalladamente los problemas que has experimentado. En la mayoría de los casos, la empresa estará dispuesta a brindarte soluciones, como reparaciones gratuitas o incluso el reemplazo del vehículo si el problema persiste.

Atención al cliente insatisfactoria

Al igual que en cualquier otra empresa, puede haber situaciones en las que los clientes no estén satisfechos con la atención recibida por parte de Albens Peugeot. Esto puede deberse a la falta de asesoramiento adecuado, demoras en la respuesta a consultas o trato poco amigable por parte del personal.

Si experimentas alguna situación de este tipo, es recomendable que te comuniques con Albens Peugeot para expresar tus inquietudes. Puedes hacerlo por teléfono, correo electrónico o incluso en persona en la concesionaria. Al comunicarte, sé claro y conciso sobre tu situación y cómo te gustaría que se resuelva. Esto ayudará a que Albens Peugeot comprenda tus necesidades y pueda tomar las medidas necesarias para mejorar su atención al cliente.

Mal funcionamiento de los servicios postventa

Los clientes pueden enfrentar problemas con los servicios postventa de Albens Peugeot, como la demora en la entrega de repuestos o la falta de atención adecuada a sus requerimientos. Estos problemas pueden generar frustración y afectar la experiencia del cliente.

Ante esta situación, es fundamental contactar a Albens Peugeot y comunicarles tus dificultades. Explícales detalladamente la situación y los inconvenientes que has experimentado con los servicios postventa. Albens Peugeot deberá brindarte una respuesta adecuada y buscar soluciones para satisfacer tus necesidades.

Resolución de reclamos ante Albens Peugeot

Cuando presentes un reclamo a Albens Peugeot, es importante seguir algunos pasos para asegurarte de que tu inquietud sea atendida de manera adecuada. Aquí hay algunas recomendaciones:

  • Mantén un registro de todas las comunicaciones: Anota la fecha, hora y detalles de cada interacción con Albens Peugeot. Esto te será útil para respaldar tu reclamo en caso de que sea necesario.
  • Busca la vía de contacto adecuada: Albens Peugeot cuenta con diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y atención presencial. Elige el medio que te resulte más conveniente y comunícate con ellos de manera clara y respetuosa.
  • Sé paciente: Es importante recordar que resolver un reclamo puede llevar tiempo. Dale a Albens Peugeot la oportunidad de investigar y responder adecuadamente a tu inquietud antes de buscar otras soluciones.
  • Recurre a organismos de defensa del consumidor si es necesario: Si luego de seguir los pasos anteriores no obtienes una respuesta satisfactoria por parte de Albens Peugeot, siempre puedes recurrir a los organismos de defensa del consumidor para buscar una solución.

Recuerda que Albens Peugeot es una empresa comprometida con la satisfacción de sus clientes y estarán dispuestos a resolver cualquier problema que puedas tener. La comunicación efectiva y respetuosa será clave para lograr una resolución satisfactoria.

¡Esperamos que esta guía te sea útil al momento de presentar un reclamo a Albens

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