Allegiant es una compañía de aerolíneas de turismo que ofrece vuelos a diferentes destinos. A través de sus servicios, los viajeros pueden explorar nuevos lugares y disfrutar de experiencias únicas.
Si bien Allegiant se esfuerza por brindar un buen servicio al cliente, entendemos que en ocasiones pueden surgir quejas o reclamos por parte de los consumidores. En este artículo, te proporcionaremos información sobre cómo presentar un reclamo efectivo a Allegiant.
En primer lugar, es importante recopilar toda la información relevante relacionada con tu experiencia y el motivo de tu reclamo. Esto puede incluir detalles como la fecha y hora del vuelo, el número de vuelo, los nombres de los pasajeros involucrados y una descripción clara del problema.
A continuación, puedes comunicarte con el servicio al cliente de Allegiant mediante los canales disponibles, como el teléfono de atención al cliente o el formulario de contacto en su sitio web. Durante tu comunicación, asegúrate de ser claro y conciso al explicar tu situación y expresar tus preocupaciones.
Es posible que Allegiant te solicite documentación adicional para respaldar tu reclamo, como comprobantes de gastos adicionales incurridos debido a un problema o evidencia fotográfica si corresponde. Asegúrate de proporcionar toda la información solicitada para agilizar el proceso de resolución.
Una vez que hayas presentado tu reclamo, Allegiant se compromete a investigarlo y ofrecerte una respuesta. Pueden ofrecerte soluciones o compensaciones apropiadas según corresponda. Recuerda mantener un registro de todas las comunicaciones relacionadas con tu reclamo, incluyendo fechas, nombres de los representantes de Allegiant con los que hayas hablado y detalles de las conversaciones.
Si, después de seguir estos pasos, no recibes una respuesta satisfactoria por parte de Allegiant, puedes considerar presentar una queja a través de otras vías, como agencias gubernamentales relevantes o buscar asesoramiento legal si así lo consideras necesario.
En resumen, si tienes una queja o reclamo sobre un vuelo o servicio de Allegiant, es importante recopilar toda la información relevante y comunicarte directamente con el servicio al cliente de la compañía. Allegiant se compromete a investigar y resolver los reclamos de manera adecuada. Recuerda mantener un registro de todas las comunicaciones relacionadas con tu reclamo y considerar otras opciones si no recibes una respuesta satisfactoria.
Si has tenido algún problema con Allegiant y necesitas presentar un reclamo, en esta sección te explicaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con la compañía. Esperamos poder ayudarte a resolver tu situación de la manera más efectiva posible.
Una de las formas más directas de comunicarte con Allegiant es a través de su número de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número para hablar con un representante:
El equipo de atención al cliente de Allegiant estará disponible para escuchar tus inquietudes, resolver tus problemas y brindarte la asistencia necesaria.
Recuerda que, al comunicarte con ellos, es importante ser claro y detallar la naturaleza de tu reclamo para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
Otra opción para presentar un reclamo a Allegiant es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu queja o consulta a la siguiente dirección:
Al redactar tu correo electrónico, asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo para que puedan responder de manera precisa y oportuna.
Es importante tener en cuenta que Allegiant puede recibir una gran cantidad de correos electrónicos, por lo que puede llevar tiempo recibir una respuesta. Te recomendamos ser paciente y estar atento a tu bandeja de entrada para ver si recibes una respuesta.
Allegiant también está presente en las redes sociales, donde puedes contactarlos y mantenerte actualizado sobre las noticias y novedades de la compañía. Aunque es posible que no respondan a reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y comunicarte con ellos de manera más cercana. Estas son las redes sociales de Allegiant:
Siguiendo a Allegiant en estas redes sociales, podrás obtener información actualizada sobre promociones, ofertas y noticias relevantes para los pasajeros.
En el sitio web oficial de Allegiant, puedes encontrar información adicional sobre cómo presentar un reclamo y resolver problemas. Visita la página de atención al cliente en su sitio web para obtener más detalles y buscar respuestas a tus inquietudes.
Es importante tener en cuenta que Allegiant es una aerolínea estadounidense, por lo que su atención al cliente y los procedimientos de reclamo pueden variar dependiendo de tu ubicación geográfica. Te recomendamos consultar las políticas y procedimientos específicos para tu región.
Si necesitas enviar una carta documento a Allegiant, aquí te proporcionamos la información legal de la compañía en Estados Unidos:
Nombre legal: Allegiant Travel Company
Domicilio legal: 1201 N. Town Center Drive, Las Vegas, NV 89144, Estados Unidos
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes considerar si tus problemas no se resuelven de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Asegúrate de consultar a un profesional legal para obtener asesoramiento específico sobre los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo a Allegiant. Si has tenido alguna experiencia con los medios de contacto mencionados anteriormente, te invitamos a dejar tu reseña para que otros usuarios sepan qué tan confiables son. En TanConfiable estamos comprometidos a brindar información precisa y útil para ayudarte a resolver tus problemas de manera efectiva. ¡Buena suerte!
En la industria de las aerolíneas, es común que los clientes enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos a las compañías. Allegiant no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con Allegiant.
Uno de los principales reclamos hacia Allegiant se refiere a problemas con la atención al cliente. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la calidad del servicio al cliente de la compañía. Han mencionado dificultades para contactar al personal, largos tiempos de espera para recibir asistencia y respuestas poco claras o insatisfactorias a sus problemas.
Esto puede ser especialmente frustrante para los clientes que necesitan resolver inquietudes o realizar reclamos urgentes. La atención al cliente es un aspecto fundamental en cualquier empresa, y cuando no cumple con las expectativas, puede generar insatisfacción y falta de confianza en los clientes.
Si tienes algún problema o reclamo con Allegiant, es importante que intentes comunicarte con su servicio de atención al cliente. Puedes utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver tu problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo común hacia Allegiant se relaciona con cancelaciones y retrasos de vuelos. Muchos clientes han experimentado situaciones en las que sus vuelos han sido cancelados o han sufrido retrasos significativos.
Esto puede generar inconvenientes y frustración en los clientes, ya que puede afectar sus planes de viaje y causarles pérdidas de tiempo y dinero. Algunos clientes han mencionado que Allegiant no les ha brindado suficiente información sobre las cancelaciones o retrasos, lo que ha dificultado aún más su situación.
Si te ocurre una cancelación o retraso de vuelo con Allegiant, es importante que intentes comunicarte con la compañía para obtener asistencia. Puedes consultar su política de compensación por cancelaciones y retrasos, y solicitar una solución adecuada para tu situación.
Algunos clientes han manifestado problemas con el manejo del equipaje por parte de Allegiant. Han mencionado situaciones en las que sus maletas han sido dañadas, perdidas o retrasadas en la entrega.
Esto puede ser especialmente frustrante para los clientes, ya que su equipaje es una parte importante de su viaje y confían en que sea manejado de manera adecuada. Algunos clientes han reportado dificultades para presentar reclamos por daños o pérdidas de equipaje, y han experimentado demoras en la resolución de estos problemas.
Si tienes algún problema relacionado con tu equipaje en Allegiant, es recomendable que intentes comunicarte con su servicio de atención al cliente lo antes posible. Deberás proporcionar la información necesaria sobre tu equipaje y seguir los procedimientos establecidos para presentar un reclamo adecuado.
Otro reclamo que ha surgido con respecto a Allegiant está relacionado con problemas en los reembolsos. Algunos clientes han expresado dificultades para obtener un reembolso por vuelos cancelados o por cambios en sus planes de viaje.
Esto puede generar molestias y preocupación en los clientes, ya que afecta directamente su economía y puede requerirles hacer reclamos y seguir un proceso para obtener su reembolso.
Si tienes problemas con un reembolso en Allegiant, es importante que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente y sigas los procedimientos establecidos para solicitar un reembolso. Asegúrate de proporcionar toda la documentación necesaria y seguir las instrucciones proporcionadas por la compañía.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con las tarifas y los cargos adicionales de Allegiant. Han mencionado situaciones en las que se les han cobrado tarifas adicionales que no estaban claras o que no fueron informadas previamente. Esto puede generar sorpresas desagradables y afectar el presupuesto de los clientes.
Si tienes dudas o inquietudes sobre las tarifas y los cargos adicionales de Allegiant, te recomendamos que te informes sobre su política de tarifas y cargos antes de realizar tu reserva. Intenta comunicarte con su servicio de atención al cliente para obtener aclaraciones si es necesario.
Aunque Allegiant es una aerolínea reconocida en su industria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier compañía. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Recuerda que Allegiant está constantemente trabajando en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de vuelo satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Allegiant, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas normativas que pueden aplicar en el proceso de presentación de reclamos.
La Ley de Defensa del Consumidor se aplica a las empresas que ofrecen bienes o servicios a los consumidores. Esta ley tiene por objetivo proteger los derechos de los consumidores y garantizar condiciones de trato justo y equitativo.
Al amparo de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos o servicios que están adquiriendo. Además, se establecen mecanismos para la protección de la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores.
Si consideras que Allegiant ha incumplido alguno de tus derechos como consumidor, puedes presentar un reclamo ante los organismos competentes en defensa del consumidor de tu país.
En caso de que hayas realizado una compra en línea a través de la plataforma de Allegiant, es importante tener en cuenta las regulaciones específicas de comercio electrónico que aplican en tu país.
Estas regulaciones suelen abordar temas como la protección de datos personales, la transparencia en la información de los productos, los derechos de cancelación y devolución, entre otros.
Asegúrate de estar informado acerca de tus derechos como consumidor en el comercio electrónico y de seguir los procedimientos estipulados en las regulaciones correspondientes en caso de que desees presentar un reclamo.
Las compañías aéreas están sujetas a regulaciones específicas relacionadas con el transporte aéreo y los derechos de los pasajeros. Estas regulaciones varían según el país, pero suelen abordar temas como el reembolso de boletos, la compensación por vuelos cancelados o retrasados, y la asistencia y atención a los pasajeros en casos de overbooking o pérdida de equipaje.
Si has tenido alguna experiencia negativa al viajar con Allegiant, te recomendamos que consultes las regulaciones de transporte aéreo aplicables en tu país para conocer tus derechos y los procedimientos para presentar un reclamo ante la autoridad correspondiente.
La Ley de Protección de Datos Personales establece las normas para el tratamiento y uso de la información personal por parte de las empresas.
En el caso de Allegiant, es importante que la compañía cumpla con las regulaciones de protección de datos y garantice la privacidad y seguridad de la información personal de sus clientes. Esto incluye aspectos como el consentimiento del cliente para el uso de sus datos, el acceso y rectificación de los mismos, así como la adopción de medidas de seguridad adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados.
Si consideras que Allegiant ha infringido tus derechos en cuanto a la protección de datos personales, puedes presentar una denuncia ante la autoridad encargada de la protección de datos en tu país.
En algunos países, existen leyes específicas que protegen los derechos de los pasajeros ante situaciones como retrasos, cancelaciones, denegación de embarque u otros problemas relacionados con el transporte aéreo. Estas leyes suelen establecer derechos y compensaciones para los pasajeros afectados.
Si has tenido algún inconveniente al viajar con Allegiant, te recomendamos consultar las leyes y regulaciones de derechos del pasajero que aplican en tu país para conocer tus derechos y los procedimientos para presentar un reclamo ante la autoridad competente.
En muchos países, existen normativas que prohíben la publicidad engañosa, la cual puede inducir a error o confusión a los consumidores. Estas normativas establecen la obligación de las empresas de brindar información veraz y precisa en sus comunicaciones comerciales.
Si consideras que Allegiant ha incurrido en prácticas de publicidad engañosa, puedes denunciar esta situación ante las autoridades encargadas de la protección al consumidor en tu país.
La Ley de Obligaciones y Contratos establece las normas para la formación y ejecución de contratos entre los consumidores y las empresas.
En caso de que hayas celebrado un contrato con Allegiant y consideres que la compañía ha incumplido sus obligaciones contractuales, es importante consultar esta ley para conocer tus derechos y las medidas que puedes tomar para hacer valer tus derechos como consumidor.
Recuerda que, en caso de tener algún problema o inconveniente con Allegiant, siempre es recomendable intentar resolverlo directamente con la compañía antes de iniciar cualquier proceso legal o presentar un reclamo ante las autoridades competentes.
A continuación, te mostraremos un ejemplo de cómo redactar un reclamo a Allegiant en caso de que hayas tenido algún problema o inconveniente relacionado con sus servicios. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y que puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Allegiant
Yo, [Nombre completo] , con DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
De acuerdo con mi experiencia como cliente de Allegiant, deseo expresar mi descontento con el servicio recibido. [Aquí puedes detallar brevemente cuál es el motivo de tu reclamo, por ejemplo, un vuelo cancelado, retrasado, cambios en la reserva, maltrato o cualquier otro inconveniente que hayas experimentado.]
Prueba: Adjunto a este reclamo todos los documentos que respaldan mi reclamación, como boletos de vuelo, correos electrónicos, fotografías o cualquier otro comprobante que sea relevante.
Petición:
1. Solicito una pronta solución a mi situación y que se me brinde una compensación justa y adecuada por los inconvenientes ocasionados.
2. Además, exijo que se tomen las medidas necesarias para evitar que estos problemas vuelvan a repetirse en el futuro y que se mejore la calidad del servicio brindado.
3. Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de tomar las acciones legales correspondientes y realizar las denuncias pertinentes ante los organismos de defensa al consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes personalizarlo de acuerdo a tu situación. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Allegiant Airlines, 2500 Bicentennial Blvd, McAllen, TX 78503, Estados Unidos
Teléfono: None
Calificación: 2.6 (37 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| M C | 🌟 | Esta es probablemente la peor aerolinea que existe. Espero que cierren el negocio por negarme mi animal de servicio. Estaran escuchando a mi abogado. |
| Nora Silvia Salinas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ricardo jose Rocca camacho | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Teresa Canlas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me alegre mucho de definir la aerolinea que tiene un precio decente, esto me permite ir a visitar a mi familia. |
| Rudy Rodriguez | 🌟 | Allegiant Airlines ofrece una tarjeta de credito que se devuelve y se procesa a traves del Bank of America, pero descubri que prefieren darle credito a un ex barista anglo de Starbucks desempleado que a un empleado de FT, propietario de una casa que gana 100.000 al ano y que casualmente tener apellido hispano. |
| Fermin Garcia Jr. | 🌟 | Estuve en el numero 800 durante mas de 2 horas. Juegan una y otra vez para estar seguros de que van a ayudar con varias opciones, pero nadie contesta el telefono |
| Aide Jaramillo | 🌟 | No vueles con ellos si no quieres que te arruinen las vacaciones. Planeamos nuestro viaje a Las Vegas con un mes de anticipacion, el dia en que se suponia que ibamos a volar, el vuelo fue cancelado ese mismo dia despues de 3 horas de retraso. Nuestro hotel fue cancelado porque no hicimos el check-in a tiempo mas un cargo por cancelacion. No querian ser responsables de las tarifas del hotel, todo lo que dijeron es que no pueden hacer nada al respecto. Tecnicamente perdimos todo nuestro dinero y las vacaciones se arruinaron. |
| Buckster Gomez | 🌟 | El servicio de administracion es horrible y no intentan ayudar en lo que sea. Especialmente la senora mayor de cabello rubio gerente. No es la primera vez que se enfrenta a un servicio grosero por su parte. Hacen que volar sea mas dificil de lo necesario. |
| Nicole Tardif | 🌟 | El gerente de este lugar es un ser humano muy desagradable. Basicamente, me robo dinero para pagar el equipaje cuando sabia que no iba a poder tomar mi vuelo. Me trato mal y me grito delante de otros clientes. El hecho de que asi es como trata a la gente me fue reforzado cuando DOS miembros de seguridad me dijeron ella hace esto y trata a la gente de esa manera y es ridiculo. Ademas, el hombre de la otra aerolinea con la que tuve que reservar en el ultimo minuto en Navidad dijo: Se exactamente quien te hizo esto y este no es un comportamiento nuevo. Es muy triste que este sea el mejor Allegiant que pudo encontrar para representarlos. No vueles con ellos y especialmente no uses esta aerolinea desde McAllen. |
| Carlos Trevino | 🌟 | Si pudiera darle estrellas negativas a esta aerolinea, lo haria. Creo que realmente deben tener una choza vacia en algun lugar con una computadora y un telefono sonando solos. Durante varios meses he intentado contactar con el servicio de atencion al cliente. He enviado varios correos electronicos. He esperado mas de 4 horas en varias llamadas. He esperado en varios chats hasta por 8 horas. Y nadie responde. ?Como puede esta empresa llamarse a si misma una empresa con CERO atencion al cliente? Ni siquiera una mala atencion al cliente. Tendrias que tener atencion al cliente para ser malo. Es realmente inexistente. ?Como se supone que alguien llegue a ellos? ?Carta en papel, fax, senales de humo? Mi consejo, con todas estas incognitas y cosas que cambian constantemente, EVITE esta aerolinea. Si su vuelo se cancela, se retrasa o simplemente necesita ayuda, esta jodido. He estado tratando de comunicarme con ellos desde la comodidad de mi hogar. Seria una pesadilla si algo sucediera mientras estuvieras viajando. |
| PETER LOUNSBERY | 🌟 | Muy mal servicio al cliente. La proxima vez usare otra aerolinea y pagare mas por un mejor servicio... |
| Nicole Tardif | 🌟 | Para el gerente que fue completamente poco profesional, agresivo y grosero. Nunca habia experimentado un comportamiento tan repugnante por parte de ninguna aerolinea, y mucho menos de un gerente. Eso es lo primero. En segundo lugar, como profesional y gerente, no utiliza su puesto para castigar a un cliente como lo hizo conmigo. Si me tratas mal y recibes el mismo trato a cambio, no utilizas tu titulo de gerente para hacer valer tu poder. En tercer lugar: Allegiant, despida a esta mujer porque parece que tiene mala reputacion en el aeropuerto de McAllen. Despues del trato que me dio, tres personas diferentes que trabajan alli dijeron que este trato no es un incidente aislado. Dos de las personas estaban en seguridad y una trabaja para una compania aerea diferente. Eso es muy triste y no deberia ser el estandar que Allegiant considere aceptable. No tengo su nombre pero tiene el pelo rubio rizado/rizado. Llevaba botas de vaquera con jeans, media alrededor de 54 y tenia una personalidad desagradable y habilidades de servicio al cliente. |
| J A | 🌟 | !No utilices esta aerolinea! !Son muy poco profesionales, muy irrespetuosos y tienen poca etica comercial! |
| Ricky Duffield | 🌟 | En Mcallen y 45 minutos antes del vuelo, no habia nadie en el mostrador y habia cola por millas.... una locura |
| Marie Zambrano | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Jo Ann Gutierrez | 🌟🌟 | Pesimo servicio... nunca puedo conseguir que nadie conteste el telefono y estas personas solo estan alli justo antes de los vuelos y 2 segundos despues de despegar. No hay ayuda alguna... |
| Karen Lanza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Aj Arvlo | 🌟 | !Estos MFers literalmente NUNCA contestan su telefono! !Que tipo de negocio es este! SMFH |
| Chaplain Taylor | 🌟🌟🌟🌟 | Viaje a Las Vegas para visitar a mi hijo y a mi nuevo nieto. |
| A C | 🌟 | Esto es por cobrar $ 5 por imprimir cada boleto, por lo que si su WiFi no se conecta bien en ese feo aeropuerto, debe pagar para que le impriman su boleto. ?Que aerolinea hace eso? Hemos viajado todos a 17 paises y a la mayor parte de EE. UU., ninguna aerolinea hace eso. Asientos pequenos y muy incomodos, incluso para mi avion delgado y extremadamente ruidoso de 11 anos. Ademas, el aeropuerto esta lejos del aeropuerto principal de Austin. |
Dirección: Allegiant Airlines, 2400 Dixie Clipper Dr, Jacksonville, FL 32218, Estados Unidos
Teléfono: +1 702-505-8888
Calificación: 2.7 (30 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jonathan | 🌟 | Estoy bastante seguro de que las unicas personas a las que les gusta esta aerolinea son los empleados de Spirit Airlines, porque Allegiant ahora se ha llevado el titulo de peor aerolinea. |
| L Hall | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mostrador de boletos de Allegiant: Aeropuerto de Jacksonville (JAX) Vole desde Jacksonville de regreso a casa a Flint, Michigan, el 20 de marzo de 2023. Llegue para mi vuelo y ya habia realizado el check-in online. Sin embargo, cuando llegue, !nuestro vuelo se habia retrasado 3 horas! Bueno, les dire una cosa... !el profesionalismo del supervisor masculino de turno fue INCREIBLE! Le mencione un par de cosas sobre mi necesidad de estar cerca de un bano y, !he aqui que subi las escaleras y descubri que se preocupaba lo suficiente como para ayudar! Su sonrisa era contagiosa y realmente escuchaba a pesar de que los clientes le hacian todo tipo de preguntas sobre las que no tenia control. Dios lo bendiga Senor, espero que alguien lea esto, revise la fecha y vea quien estuvo trabajando esa noche y le diga !buen trabajo! No entendi su nombre. !Solo recuerdo que era un hombre afroamericano que era impecable bajo presion! Gracias por nuestra charla tranquila y su apoyo. |
| connie faulkner | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy util al hacer preguntas. Buen precio en entradas. |
| Matthew Wilson | 🌟🌟🌟 | En general, nuestros vuelos fueron buenos. En el partido de ida, nos dirigiamos al partido internacional de Jacksonville. Las azafatas no fueron las mas amables. Cuando le pido a uno de ellos que repita las opciones de bebidas, sus respuestas son muy breves. Al regresar a casa desde Jacksonville, nuestros vuelos se retrasaron, lo cual creo que es algo normal, pero no parecia haber suficiente personal para responder preguntas o registrar maletas. Tuvimos que esperar mucho tiempo para registrar una maleta. Creo que el precio es correcto pero espero que puedan hacer algunos cambios en el futuro. |
| Ariel Beasley | 🌟 | Entiendo que el precio es menor, pero el tiempo perdido y la frustracion ganada no vale la pena. Ademas, esta aerolinea es bien conocida por no tener personal mientras retrasa los vuelos hasta que inevitablemente los cancelan sin previo aviso. No volvere a utilizar Allegiant nunca mas. Ya no puedo hacer esto. |
| Lexi Jo | 🌟🌟 | El elenco es MUY grosero, vieron a una senora robando del carrito de bocadillos y no hicieron nada... Senalaron mi bolso debido a los gusanos de goma . Si pudiera darle 0 estrellas a esto, lo haria. Estuve atrapado en este aeropuerto durante 3 horas que cintura. Sin mencionar los precios de los alimentos !estan por las nubes! 5$ por agua !De ninguna manera! |
| Jared Carpenter | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Aerolineas excepcionalmente asequibles |
| Patricia L Sadler | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fue puntual, limpio y amigable. Incluso con las mejoras, !el vuelo seguia siendo barato! |
| Phil Kriss | 🌟🌟 | El vuelo de valor tuvo 2 horas de retraso y el equipaje en la zona de recogida de equipaje tardo casi una hora despues de llegar el vuelo. Asi son las aerolineas hoy en dia |
| Gabriel Schray | 🌟 | |
| Raymond C | 🌟 | Allegiant cancelo mi vuelo y se niega a reembolsarme el auto de alquiler que adquiri con mi boleto. Cancelaron el vuelo por falta de personal. !Pesimo servicio al cliente! |
| Salih Al-halim | 🌟 | Allegiant es una empresa terrible. Reserve un viaje a traves de Kiwi.com (que es igual de malo) y Allegiant cancelo el primer vuelo del viaje que reserve, que incluia otros tres vuelos con otra aerolinea. Bueno, esta cancelacion se produjo con muy poca antelacion. Allegiant me reembolso el dinero, pero fue solo despues de unas 20 llamadas. de ellos y Kiwi.com. Aun asi termine perdiendo el dinero de los otros vuelos con la otra aerolinea porque no saben nada sobre Allegiant ni tienen nada que ver con ellos, asi que parecio que cancele mi vuelo sin ningun motivo. Cuando Allegiant fue la aerolinea que arruino todo mi viaje. |
| christ christtopherson | 🌟 | |
| Moore Erica | 🌟🌟🌟 | Bueno.... |
| Katherine Hansen | 🌟🌟🌟🌟 | Allegiant Airlines tiene un precio razonable y el personal suele ser muy amable. Ultimamente han experimentado muchos retrasos debido a problemas tecnicos, pero obtuve un reembolso completo Y un credito de vuelo por las molestias. |
| David Jones | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Tri Ill | 🌟 | |
| Don Brunner | 🌟 | Nuestro avion tiene problemas mecanicos, por lo que traeran otro avion 5 horas despues sin compensacion. Me olvide. Conseguimos $8. Este tipo de servicio no se presta para viajeros frecuentes. |
| marj1st | 🌟🌟🌟🌟🌟 | !Que agradable sorpresa fue mi reciente viaje con Allegiant! Necesitaba volar a Orlando para un largo viaje de trabajo de fin de semana y estaba preocupado por reservar esta tarifa economica, sabiendo que todo tendria un recargo, incluso el equipaje de mano. No deberia haberme preocupado. Si bien el servicio es agil y eficiente, sigue siendo bueno. Los asistentes fueron amables y el avion llego a tiempo. Hablando del avion, era moderno y espacioso, con pasillos extra anchos y asientos comodos. !Y tampoco era un diminuto avion asesino de Buddy Holly! Definitivamente continuare volando con Allegiant. |
| Christopher Flores | 🌟🌟🌟🌟🌟 | !!!Impresionante!!! |
Dirección: Allegiant Air, 14841 Fairchild Dr, Clearwater, FL 33762, Estados Unidos
Teléfono: None
Calificación: 2.4 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Stephen Geib | 🌟 | Con Allegiant obtienes lo que pagas, debes saberlo. SI todo funciona sin problemas, es una experiencia placentera. Si hay retrasos, no espere una comunicacion efectiva o empatia por parte de sus empleados o representantes de servicio al cliente. Recientemente reserve dos vuelos con Allegiant. Uno fue maravilloso y me llevaron temprano a donde iba. El segundo fue una pesadilla. Me presente en la terminal solo para que los de seguridad me rechazaran y me dijeran que el vuelo habia sido cancelado. La aerolinea nunca dio ningun motivo y les tomo horas despues del vuelo enviarme un correo electronico o un mensaje de texto oficialmente para decirme todo. Los representantes de servicio al cliente en el mostrador de venta de entradas no mostraban ninguna caracteristica que usted desearia en un rol de atencion al cliente. Estas tirando los dados cuando reservas a Allegiant. De ahora en adelante me quedare con las aerolineas mas grandes, ya que no vale la pena la pequena cantidad de dinero ahorrada. |
| J R | 🌟🌟 | Vuelo con Allegiant Air al menos una vez al ano. Lo vuelo porque es barato. No hay otra razon. Es una lata que te llevara del punto A al punto B. No confies en que sus empleados haran algo extra por ti por ningun motivo, a menos que se indique explicitamente en alguna parte. Su mensaje de itinerario le indicara que investigue por su cuenta como y cuando prepararse para un vuelo con ellos, y debe tomarselo en serio. Casi no proporcionan informacion especifica o incluso estimaciones, excepto los horarios de salida y llegada, y no seran responsables. Todo lo que estas pagando es el viaje del punto A al punto B. Vi a los agentes de la puerta tomarse 20 minutos para registrar a un pasajero. No me refiero a una sola vez. Quiero decir, cada vez que registraban a alguien. Eso es aparentemente normal. Aparentemente sus computadoras tardan ese tiempo en actualizarse. No tengo idea de lo que tarda 20 minutos en actualizarse en una computadora moderna, pero eso es lo que me dijeron cuando pregunte. Supongo que su infraestructura de TI debe depender de modems de acceso telefonico y piezas de computadora encontradas en la basura y en los patios de reciclaje. Sus empleados piensan que esto es normal. No son groseros, simplemente estan desconcertados de como alguien puede esperar que sea diferente. Siempre recomiendo esta aerolinea por sus precios. No hay otra razon. Sepa lo que esta obteniendo. Esta en ti. |
| Jay maine | 🌟 | Pesima aerolinea siempre tiene retrasos y cinco centavos y te cenan por todo. Nunca volvere a volar con esta aerolinea. Preferiria pagar un poco mas por una aerolinea confiable. |
| Miguel Russo | 🌟 | Vuelo retrasado 7 horas. Reprogramado para las 12:30 a. m., hora de salida original a las 5:46 p. m. Pero lo peor es que los viajeros se enteraron en el aeropuerto 1,5 horas antes del vuelo mirando la pantalla de salida. No hay anuncios en ningun otro lugar: correo electronico, mensaje, llamada, sitio web, nada. Incluso el sitio web oficial de Allegiant siguio publicando vuelo a tiempo incluso despues de que paso el tiempo de vuelo. La aerolinea se quedo estancada en el siglo pasado; es triste verlo. Actualizacion: cuando regrese para tomar mi vuelo a las 12:30 a. m., me dijeron que ahora salia a las 9:30 a. m. Nuevamente, no hay anuncios en ninguna parte, los pasajeros solo pueden enterarse en el aeropuerto. |
| Bob Reid | 🌟 | Decirles a tus clientes que deben prestar atencion porque cambiaste tu sitio web no es un buen plan de negocios. Que me digas, despues de reservar mas de una docena de vuelos, que no se que estoy haciendo, es el problema; en realidad, podria ser el problema. No recomiendo hacer que los usuarios habituales esperen mas de una hora en espera para reservar el precio cotizado original. |
| Luc Theroux | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Proceso de embarque sencillo. Asistentes de vuelo muy corteses. Agradable viaje... |
| Warrior Princess | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Kelli Jo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gabriel Schray | 🌟 | |
| R. C. Trent | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre volare con Allegiant... !Excelente viaje hacia y desde Florida...! |
| Moonlight Serenade | 🌟 | Desde Pittsburgh hasta la aerolinea Allegiant en San Petersburgo, perdieron el equipaje de mi hija. Fue un vuelo sin escalas. Entonces, ?como sucede eso? Ni siquiera pudieron localizarlo y hasta el momento ella no tiene ropa. |
| Jeffrey Dykes | 🌟 | El peor servicio al cliente por telefono de todos los tiempos. En eso NUNCA CONTESTAN EL TELEFONO. Su sitio web fallo: me cobraron cuatro boletos, luego me los reembolsaron y no los reserve. Tuve que esperar hasta el dia siguiente para volver a intentarlo, y cuando lo hice las tarifas subieron $60.00 porque espere un dia mas. Intente llamarlos para corregir el problema y estuve en espera durante casi tres horas antes de colgar, ya que no tenia intencion de pasar el dia en espera inutil con Allegiant y sin garantia de que alguna vez contestarian. Cuando se trata de intentar obtener asistencia por telefono, creo que es una cuestion de suerte entre Allegiant y Best Buy quien se lleva el premio mayor por lo peor. |
| Mayday3737 | 🌟 | Volamos desde St. Pete/Clearwater en un hermoso dia y nuestro vuelo se retraso 2 horas sin razon aparente. Vuelos baratos pero nada fiables, supongo. !No soy una persona feliz ahora mismo! |
| deshaun sylvester | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Allegiant Airlines, Hobby Airport Loop, Houston, TX 77061, Estados Unidos
Teléfono: None
Calificación: 1.9 (13 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Melissa Ann McMahan | 🌟 | Esta aerolinea cancelo mi vuelo a casa y no tuvo otro hasta el 24 de mayo. !Esto sucedio el 15 de enero! Afortunadamente, pude quedarme con mi hija hasta que pude encontrar un vuelo a casa, !2 dias y $500 despues! No hicieron ningun esfuerzo por ayudarme a llegar a casa y el tipo que estaba en la puerta se fue y no respondio ninguna pregunta. !El mostrador de boletos dijo que llamara a Atencion al Cliente pero no ofrecio ningun numero de telefono! Tomo una eternidad encontrar un numero. La computadora no me daba una persona hasta que seguia presionando 1 para una nueva reserva. Me quede en espera durante 45 minutos para que me dijeran que no podian hacer nada hasta el 24 de mayo, !4 MESES DESPUES! !!!VERGONZOSA EXHIBICION DE ATENCION AL CLIENTE !!!! |
| Tom Orlovski | 🌟🌟🌟🌟🌟 | No se por que la gente tiene criticas tan malas, Allegiant es la unica aerolinea con la que volare y vuelo casi semanalmente con ellos. Tuve un problema cuando estaba a punto de abordar y tuve que irme, mi equipaje ya estaba en el avion y el personal de tierra se mantuvo en contacto constante conmigo y se aseguro de que tuviera mi equipaje, estos muchachos son geniales. Solo me retrase una vez, y fue porque Karen decidio intentar subir el equipaje a bordo sin pagar. |
| Evelyn Coello | 🌟 | El personal no esta calificado, mienten o no saben o simplemente esta gente juega con los clientes como mejor les parece!!! |
| S Moser | 🌟 | Retrasos cada vez que vuelo con Allegiant. |
| Shawna Paramo | 🌟 | Vuelos baratos pero siempre hay graves retrasos. Me he quedado atrapado en la pista yendo y viniendo con esta aerolinea. Se suponia que ibamos a salir de Iowa a las 11:35 de la manana y no salimos de la pista hasta las 12:30. Esta es casi todas las veces que he volado con ellos. Es muy estresante y frustrante volar con Allegiant. |
| J A | 🌟 | !Esta aerolinea no es profesional, es irrespetuosa y muy organizada! Vuela bajo tu propia responsabilidad |
| Nick Green | 🌟 | |
| E Zomb | 🌟🌟🌟 | Allegiant Airline es una de las companias aereas de William P. Hobby. William P. Hobby es un aeropuerto internacional de 4 estrellas. William P. Hobby fue el primer aeropuerto comercial que presto servicio al area de Houston. Los empleados de William P. Hobby son amables y serviciales. Estan bien informados sobre el aeropuerto. Los restaurantes tienen buena comida. Sin embargo, son un poco mas caros que los restaurantes habituales del area de Houston. Recomendaria volar dentro y fuera del aeropuerto William P. Hobby. |
| Sally Wooley | 🌟 | Mi vuelo fue cancelado cuando ya estaba de camino al aeropuerto. Luego, para un itinerario diferente, estuve en espera dos veces distintas durante mas de 3 horas antes de que finalmente me diera por vencido. Conducire antes de volver a volar con Allegiant. Tienen el peor servicio al cliente con el que he tratado en cualquier aerolinea. |
| Kristen Cates | 🌟🌟🌟 | Tengo una discapacidad de aprendizaje, dislexia, un guardia de numeros que dijo que necesitaba el control de mi boleto. Deje el control del mostrador de embarque de boletos en el guardia con quien te registraste, fue muy desagradable y poco profesional al ayudarme. Tuvo negativo todo el tiempo. Pidale ayuda al chico que toma sus boletos para abordar y se nego, no es su trabajo. El guardia de registro no fue profesional, desagradable, no hizo adaptaciones con personas con discapacidades de aprendizaje. No, lo siento, no se ofrecio a ayudarme por nada. Nunca mas volvere a pasar por esta horrible experiencia de servicio al cliente de Airlines. El viaje en avion fue bueno, al igual que el empleado en el avion de Air. Falta de habilidades de atencion al cliente. Kristen Ty |
| Baburhan Uzum | 🌟 | Esta no es una aerolinea confiable. Los boletos son baratos, pero practicamente te estas arriesgando; Es posible que simplemente cancelen su vuelo o, peor aun, cancelen su vuelo de regreso y lo dejen varado en algun lugar y simplemente le devuelvan sus $ 100. Esto literalmente les sucedio a nuestros visitantes cuando su vuelo de regreso fue cancelado y tuvieron que reservar con una aerolinea importante mas confiable pero mas cara a otro aeropuerto y tambien tuvieron el gasto adicional del alquiler de un automovil. No confies en esta empresa, paga mas por adelantado y consigue un poco de tranquilidad. |
| Chaplain Taylor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Viaje en Allegiant Airlines dos veces antes, son pequenas pero eficientes. |
| Dolly Hollingsworth | 🌟 | Utilice Allegiant Air con precaucion. Si, son baratos pero la seguridad frente al virus COVID no es su prioridad. No hicieron cumplir el mandato federal de uso de mascaras en la sala de espera del aeropuerto y en el avion que iba de Houston a Florida y en el camino de regreso el fin de semana de Pascua. Y al salir de Houston, sus escaneres no funcionaron, por lo que el asistente solo pregunto los numeros y nombres de los asientos de las personas y luego tuvo que subir al avion varias veces porque algunos se perdieron y aparentemente el avion volo con una persona extra. en el avion ya que no se pudieron verificar los recuentos. Nuestro vuelo llego 30 minutos tarde a la salida y tuvimos que recoger nuestro coche de alquiler en el aeropuerto de Florida antes de que cerraran a las 11:45 p.m. Si las personas no comen o beben de forma activa y constante, entonces es necesario usar la mascarilla y cubrir adecuadamente la nariz y la boca al mismo tiempo. ?De que sirve la mascarilla que cubre solo la boca o el cuello? Volara con United, Southwest o American en el futuro, incluso si son mas. |
Dirección: Allegiant, 9800 Airport Blvd, San Antonio, TX 78216, Estados Unidos
Teléfono: +1 210-207-3433
Calificación: 1 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Lizzie Fleet | 🌟 | Tienes lo que pagas. Nuestro vuelo se retraso 5 horas debido al clima en un estado diferente antes de ser finalmente cancelado por completo. El siguiente posible cambio de reserva no seria hasta dentro de 4 DIAS. No hay suficientes aviones ni pilotos. Si algo sale mal, sale realmente mal. No reserve aqui si su viaje es importante. Tambien nos dijeron que teniamos que salir de la terminal inmediatamente , es decir, quedarnos en el frio y pensar que vamos a hacer. Esta ultima parte fue probablemente la mas exasperante de todo. |
| J A | 🌟 | !No utilices esta aerolinea! !Son muy poco profesionales, tienen un servicio muy deficiente y tienen una etica empresarial deficiente! |
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