Alpargatas es una reconocida empresa de indumentaria y moda, especializada en la fabricación y venta de calzado. Con más de xx años de experiencia en el mercado, se ha consolidado como una marca de confianza para los consumidores en el rubro de Alpargatas.
Esta compañía, cuyo nombre completo es Alpargatas Calzados S.A., se encuentra ubicada en la calle Azara 1142, en la Capital Federal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Su CUIT es 30-59906502-0 y es conocida por ofrecer productos de alta calidad y diseño.
Alpargatas se destaca por su amplio catálogo de calzado, que incluye desde alpargatas tradicionales hasta zapatillas deportivas y sandalias. Su variedad de modelos y estilos se adapta a las necesidades y preferencias de los consumidores, ofreciendo opciones tanto para hombres como para mujeres.
Además, Alpargatas tiene un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de diferentes iniciativas, la compañía busca minimizar su impacto en el medio ambiente y contribuir al bienestar de las comunidades en las que opera.
Si deseas realizar una reclamación a Alpargatas, es importante seguir los pasos adecuados. Puedes comunicarte con el servicio al cliente de la compañía para obtener instrucciones sobre cómo presentar una queja o reclamo. Recuerda que es fundamental proporcionar detalles precisos y claros sobre el motivo de tu reclamación para que pueda ser evaluada de manera eficiente.
En resumen, Alpargatas es una empresa líder en el sector de la moda y el calzado, comprometida con la calidad y la sostenibilidad. Si necesitas presentar una reclamación, asegúrate de seguir los protocolos establecidos por la compañía y brinda la información necesaria para que puedan asistirte de la mejor manera posible.
Alpargatas, una reconocida empresa de indumentaria y moda, ofrece diferentes medios de contacto para que los consumidores puedan presentar sus quejas, consultas o solicitar asistencia. A continuación, te detallamos cómo puedes comunicarte con ellos en caso de necesitar ayuda.
Una opción rápida y directa para comunicarse con Alpargatas es a través de su centro de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número de teléfono:
Un representante estará disponible para atender tus consultas y brindarte el apoyo necesario.
Si prefieres comunicarte por escrito, puedes enviar un correo electrónico a Alpargatas. Utiliza la siguiente dirección de correo:
Explica detalladamente tu situación y asegúrate de incluir tu información de contacto para que puedan responder a tu solicitud.
Alpargatas también está presente en las redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de contactarlos y compartir tus inquietudes a través de estas plataformas. Puedes encontrarlos en:
Deja tus comentarios, dudas o reclamos en sus publicaciones o envía mensajes directos a través de estas plataformas y espera la respuesta de Alpargatas.
En caso de que necesites enviar una carta documento formal a Alpargatas, aquí te proporcionamos los datos legales que debes incluir:
Razón Social: Alpargatas Calzados S A
CUIT: 30-59906502-0
Domicilio: Azara 1142, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Utiliza estos datos al redactar tu carta para asegurar que llegue a la empresa de manera correcta.
Recuerda que, al comunicarte con Alpargatas, es importante ser claro y educado al describir tu problema o inquietud. Brinda toda la información relevante y mantén un tono respetuoso para obtener una respuesta satisfactoria.
Esperamos que esta información te sea de utilidad y que puedas resolver cualquier inconveniente que hayas tenido con Alpargatas de manera eficiente.
Alpargatas, reconocida empresa del rubro de la moda y la indumentaria, no está exenta de recibir reclamos por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunos de los problemas y quejas más frecuentes que los clientes pueden experimentar al interactuar con Alpargatas.
Uno de los reclamos más comunes hacia Alpargatas está relacionado con la calidad de sus productos. Algunos usuarios han expresado su descontento por recibir productos que presentan defectos de fabricación, tales como costuras mal hechas, suelas despegadas o materiales de baja calidad que se desgastan rápidamente.
Si te encuentras en esa situación, es importante que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Alpargatas para notificarles el problema y solicitar una solución. Siempre ten presente la importancia de conservar los comprobantes de compra y cualquier otra evidencia que respalde tu reclamo.
Otro reclamo frecuente tiene que ver con problemas en el proceso de entrega y envío de los productos adquiridos a través de Alpargatas. Es posible que te encuentres con situaciones como retrasos en la entrega, paquetes perdidos, productos dañados durante el transporte, entre otros.
En estos casos, es recomendable que te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente de Alpargatas para informarles sobre el inconveniente y solicitar una solución. Es posible que te pidan datos relevantes como el número de pedido, tu nombre y dirección de envío, para poder rastrear la situación y brindarte una respuesta o una compensación adecuada.
Algunos usuarios han manifestado insatisfacción respecto al servicio de atención al cliente de Alpargatas, señalando que no recibieron una respuesta o solución satisfactoria a sus reclamos o consultas.
Si te encuentras en esta situación, es importante que sigas intentando comunicarte con Alpargatas, ya sea a través de sus canales de contacto telefónico, por correo electrónico o mediante las redes sociales. Si no obtienes una respuesta en un plazo razonable, puedes considerar buscar alternativas como dirigirte a organismos de defensa del consumidor que pueden mediar en la solución del conflicto.
Otro reclamo recurrente tiene relación con la información incorrecta o engañosa presente en la descripción de los productos de Alpargatas. Esto puede abarcar desde errores en las especificaciones técnicas hasta publicidad engañosa sobre características o beneficios que luego no se cumplen.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te pongas en contacto con Alpargatas para exponer el problema y buscar una solución. Asegúrate de tener a mano los detalles del producto y cualquier evidencia que respalde tu reclamo.
Recuerda siempre conservar los comprobantes de compra, ya que estos serán clave a la hora de solicitar una devolución o reembolso en caso de que sea necesario.
Alpargatas también puede recibir reclamos relacionados con demoras en el proceso de cambios y devoluciones de sus productos. Esto puede implicar tiempos prolongados para recibir un producto de reemplazo o reembolsos que se demoran en ser procesados.
Si te encuentras en esta situación, te sugerimos que contactes directamente con Alpargatas para informarles sobre la demora y solicitar información precisa sobre el estado de tu solicitud. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar acudir a los organismos de defensa del consumidor para recibir asesoramiento y buscar una solución adecuada.
Recuerda que siempre es importante expresar tus reclamos de manera clara y respetuosa, brindando los detalles necesarios y presentando cualquier evidencia que respalde tu situación. Esto facilitará una respuesta y resolución más eficiente por parte de Alpargatas.
Al realizar un reclamo contra Alpargatas, es importante tener en cuenta las leyes que aplican en este tipo de situaciones. A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que se suele apelar en el proceso de reclamo.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objetivo garantizar la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos fundamentales del consumidor, así como también las obligaciones y responsabilidades de los proveedores de bienes y servicios.
Entre los derechos que esta ley establece se encuentran: - El derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos. - El derecho a recibir información adecuada y veraz. - El derecho a la libertad de elección. - El derecho a condiciones de trato equitativo y digno.
Además, esta legislación establece que los consumidores tienen un plazo de 10 días para arrepentirse de una compra realizada y solicitar la devolución del dinero.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene por finalidad proteger la privacidad e intimidad de las personas al regular el tratamiento de los datos personales.
Según esta ley, Alpargatas debe garantizar la protección integral de los datos personales de sus clientes y usuarios. Esto implica que la empresa debe implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos contra su pérdida, modificación, acceso no autorizado, entre otros.
Además, la ley establece que los usuarios tienen el derecho de acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, así como también de oponerse al tratamiento de los mismos.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo garantizar la veracidad en la publicidad y evitar prácticas engañosas o desleales en las relaciones comerciales.
Esta ley prohíbe la realización de presentaciones, publicidades o propagandas que puedan inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, origen, calidad, precio, entre otros aspectos, de los bienes o servicios ofrecidos por Alpargatas.
La Ley de Propiedad Intelectual garantiza el derecho de propiedad intelectual de las obras científicas, literarias o artísticas.
Esto implica que Alpargatas debe respetar los derechos de autor y no utilizar, reproducir o distribuir obras sin contar con la debida autorización de sus creadores. Asimismo, la empresa debe evitar la venta de productos que infrinjan leyes sobre derecho de autor u otras formas de propiedad intelectual.
Estas son solo algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Alpargatas. Si necesitas realizar un reclamo, es importante conocer tus derechos y contar con la información necesaria para respaldar tu argumento. Siempre es recomendable intentar una solución amistosa con la empresa antes de recurrir a instancias legales.A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Alpargatas en caso de una situación insatisfactoria con sus productos o servicios.
Al Departamento de Atención al Cliente de Alpargatas
A quién corresponda,
Quisiera manifestar mi descontento y presentar un reclamo respecto a un producto/servicio adquirido en Alpargatas Calzados S.A., empresa líder en la industria de la moda y especializada en la fabricación y venta de alpargatas y calzado.
Hechos:
El motivo de mi reclamo se basa en los siguientes hechos:
1. Describir en detalle el problema o inconveniente que se ha experimentado con el producto o servicio adquirido. Es importante mencionar de manera clara y objetiva los aspectos que han generado insatisfacción, como por ejemplo:
- Defectos de fabricación
- Fallas en la calidad del material
- Incumplimiento de plazos de entrega
- Atención al cliente deficiente
Evidencia:
Adjunto a este reclamo copia de (factura, recibo, comprobante de compra, etc.) que demuestra mi adquisición del producto/servicio y respalda los hechos mencionados anteriormente.
Reclamación:
En consideración a lo expuesto, solicito a Alpargatas Calzados S.A. que tome las siguientes acciones para solucionar mi reclamo:
- Reparación o reemplazo del producto defectuoso.
- Reembolso total o parcial del importe pagado.
- Compensación por los inconvenientes causados.
- Mejora en la calidad del servicio ofrecido.
Plazo de resolución:
Espero recibir una respuesta y solución a mi reclamo en un plazo máximo de (indicar un plazo razonable, por ejemplo, 15 días).
Quedo a la espera de una pronta respuesta a mi reclamo y confío en que Alpargatas Calzados S.A., como empresa reconocida en la industria, tomará medidas para satisfacer mi reclamación y evitar situaciones similares en el futuro.
Atentamente,
Tu nombre
Razón Social: Alpargatas Calzados S A
CUIT: 30-59906502-0
Dirección: Azara 1142, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Gurruchaga 842, C1414 DHR, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 2 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| agustin soto | 🌟🌟 | No hay una sola oportunidad si es outlet deberían sobrar ofertas. Raro |
Dirección: Tte. Coronel Gregorio Pomar 3536, C1437 CABA, Argentina
Calificación: 3 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| alberto jose milano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | realmente las alpargatas Taba son realmente las mas tradicionales. mi comentario resulta por compra que hicimos en el Circulo Criollo el Rodeo de Moreno pcia de buenos aires. me interesa realizar otra compra de talle 39/40 pero si me indican donde puedo adquirirlo . vivo en Castelar partido de moron |
| Leonardo Devesa | 🌟🌟🌟 | |
| Cristian Heredia | 🌟 |
Dirección: Av. Gral. Las Heras 3892 28, C1425 Recoleta, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Lidia Restuccia | 🌟 | Compré un par por MercadoLibre y las devolví ni bien llegaron. Una porquería. No tienen plantilla, la suela es una cosa rara similal yute, nunca antes había comprado un producto de tan mala calidad. No los recomiendo, no les volveré a comprar. |
| Alejandro De Alba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Adriana Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Av. Regimiento de Patricios 1052, C1265 CABA, Argentina
Calificación: 4.4 (18 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Claudio Osler | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosa sala de exposición. Excelente detalle en todo el espacio. Y los productos de primera. |
| Mario Vilaltella | 🌟🌟🌟🌟 | Muy lindo el lugar, oficinas cómodas y prácticas, seguridad confiable. El único punto en contra la ubicación geográfica |
| Juan Esteban Alzate | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente showroom Buenas dimensiones y variedad de tejidos denim de gran calidad. |
| Stella Maris Aiello | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente lugar en todo sentido!!! Orden, limpieza, atencion...etc |
| MIMOLO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Venden telas al x mayor? |
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