Argentina Market es una reconocida empresa de Marketplaces: E-commerce en Argentina. Con una amplia trayectoria en el mercado, ha logrado posicionarse como una plataforma confiable para la compraventa de productos y servicios.
El objetivo principal de Argentina Market es brindar a los usuarios una experiencia segura y satisfactoria a la hora de realizar sus compras en línea. Esto se logra a través de un riguroso proceso de verificación de los vendedores y una estricta política de protección al consumidor.
En Argentina Market encontrarás una amplia variedad de productos y servicios de diferentes categorías, desde electrónica hasta moda, hogar, deportes y mucho más. Además, podrás acceder a promociones especiales y descuentos exclusivos que te permitirán ahorrar al realizar tus compras.
Para realizar una reclamación en Argentina Market, es importante seguir los siguientes pasos. Primero, debes asegurarte de haber agotado todas las vías de comunicación con el vendedor para resolver el problema. Esto incluye enviar mensajes a través de la plataforma y realizar llamadas telefónicas en caso de ser necesario.
Si no has obtenido una respuesta satisfactoria por parte del vendedor, puedes iniciar una reclamación formal en el Centro de Resolución de Argentina Market. Aquí deberás proporcionar todos los detalles relevantes sobre el problema, adjuntando evidencia como capturas de pantalla, correos electrónicos o cualquier otro documento que respalde tu reclamo.
Una vez presentada la reclamación, el equipo de Argentina Market evaluará la situación y tomará las medidas necesarias para resolver el conflicto de manera justa y equitativa. Es importante recordar que Argentina Market se preocupa por garantizar la satisfacción del consumidor y trabaja para mantener una comunidad confiable y segura para todos sus usuarios.
Argentina Market, una reconocida empresa en el ámbito de los marketplaces de e-commerce, ofrece varias opciones para que los usuarios puedan realizar consultas, plantear reclamos o recibir asistencia. Si en algún momento te encuentras con algún problema o inconveniente en tus operaciones con Argentina Market, aquí te contamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos.
Una de las vías más utilizadas para contactar a Argentina Market es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu consulta o reclamo a la dirección de correo electrónico [email protected]. El equipo de atención al cliente de Argentina Market se encargará de responder a tu mensaje en el menor tiempo posible.
Para aquellos que prefieren una comunicación más ágil y directa, Argentina Market pone a disposición su número de WhatsApp. Puedes enviar un mensaje a través de esta plataforma al número +5491122334455. Este medio de contacto es ideal para consultas rápidas o aclaraciones sobre tu cuenta o alguna compra en particular.
Argentina Market cuenta con una sólida presencia en las redes sociales, lo que le permite tener un contacto cercano con sus usuarios. Puedes seguir a Argentina Market en sus perfiles oficiales en diferentes plataformas para mantenerte actualizado sobre sus novedades y promociones, y también para comunicarte con ellos en caso de necesitar asistencia.
Los enlaces a sus redes sociales oficiales son:
Si necesitas realizar una comunicación más formal con Argentina Market, como el envío de una carta documento, es importante contar con su información legal. A continuación, te proporcionamos los datos legales de Argentina Market:
Razón Social: Market Argentina S.R.L.
CUIT: 30-70897521-0
Domicilio: Campos Luis Maria Av 1035 3 A, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires
Recuerda que estos datos son válidos dentro de Argentina, pero si Argentina Market es una empresa internacional, te recomendamos verificar su información legal en el país correspondiente.
En resumen, Argentina Market pone a tu disposición varios medios de contacto para resolver tus consultas, problemas o reclamos. Ya sea a través del correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o comunicación formal, Argentina Market se asegura de brindarte la asistencia necesaria para mejorar tu experiencia en su plataforma de e-commerce. ¡No dudes en contactarlos y obtener la ayuda que necesitas!
En Argentina Market, uno de los marketplace más populares en la categoría de Marketplaces: E-commerce, es posible encontrar una amplia variedad de productos de calidad para los consumidores. Sin embargo, como en cualquier plataforma de compras en línea, pueden surgir problemas y reclamos por diversas razones. A continuación, te presentamos algunos de los reclamos más comunes que los usuarios suelen realizar hacia Argentina Market.
Uno de los reclamos más frecuentes que los usuarios hacen a Argentina Market es la falta de stock de ciertos productos. Puede ocurrir que, al hacer una compra, el usuario se encuentre con la desagradable sorpresa de que el producto no está disponible. Esto puede resultar frustrante, especialmente si el usuario tenía la intención de adquirir ese artículo en particular. Se recomienda que los usuarios estén atentos a la disponibilidad de los productos antes de realizar la compra y, en caso de que ocurra esta situación, se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Argentina Market tiene que ver con el retraso en la entrega de los productos. En ocasiones, los usuarios pueden experimentar demoras en la recepción de sus compras, lo que puede generar frustración y preocupación. Si esto ocurre, se recomienda que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre el estado de la entrega y buscar una solución satisfactoria.
Al realizar compras en línea, es posible que los usuarios se encuentren con problemas en cuanto a la calidad de los productos recibidos. Puede suceder que los productos no cumplan con las expectativas del usuario o que estén defectuosos. Ante esta situación, es importante que los usuarios se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Argentina Market para buscar una solución, como la devolución del dinero o el reemplazo del producto.
Algunos usuarios pueden encontrar dificultades a la hora de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Argentina Market. Puede que las respuestas sean lentas o que no satisfagan las necesidades del usuario. Ante esta situación, se recomienda que los usuarios sean pacientes y persistentes en su comunicación con el servicio de atención al cliente, buscando resolver el problema de la manera más eficiente posible.
En ocasiones, los usuarios pueden necesitar realizar devoluciones de productos y solicitar reembolsos. Sin embargo, puede ocurrir que se encuentren con dificultades durante este proceso. Es importante que los usuarios estén familiarizados con las políticas de devolución y reembolso de Argentina Market y que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente en caso de necesitar ayuda o asistencia adicional.
Argentina Market ofrece una amplia variedad de productos y servicios, y es posible que los usuarios tengan dudas o inquietudes sobre el proceso de compra. Ante esta situación, se recomienda que los usuarios consulten la sección de preguntas frecuentes en la página web de Argentina Market o se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener respuestas claras y precisas.
Recuerda que en Argentina Market se trabaja constantemente para brindar una experiencia de compra satisfactoria a todos los usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada. ¡Disfruta de tus compras en Argentina Market!
En los reclamos y quejas que se realizan contra Argentina Market suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta en línea.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, describe cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, advierte que los gastos de devolución del producto que se compren deben pagarlos el vendedor.
Esta herramienta es de gran valor a la hora de pedir un reembolso si los productos recibidos no cumplen con las expectativas o si presentan alguna falla.
La ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Además, garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. De esta forma, Argentina Market está comprometida a proteger los datos de sus usuarios, incluso cuando éstos ingresen información personal al crear una cuenta o realizar una compra.
Asimismo, regula los datos de los vendedores y las situaciones en las que corresponde brindar información del vendedor al comprador.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Por eso, determina en su Artículo 9 que "queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades, naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de bienes muebles, inmuebles o servicios".
El Código Civil y Comercial de la Nación establece distintas disposiciones que protegen los derechos de los consumidores. Por ejemplo, en el Título II se regula la responsabilidad por vicios y defectos en productos y servicios, estableciendo que el proveedor es responsable de los daños causados por los productos o servicios que ofrece, sin perjuicio de las acciones de regreso que correspondan.
Además, se establece el plazo de 10 días para realizar una denuncia por vicios o defectos de productos no perecederos y de 30 días para productos perecederos. En caso de incumplimiento del plazo, los derechos del consumidor no prescriben y puede solicitar la reparación o sustitución del producto, la rebaja del precio o la devolución del dinero.
La Ley de Defensa de la Competencia establece disposiciones respecto a la competencia desleal y el abuso de posición dominante. Esta ley tiene como objetivo fomentar la libre competencia y proteger los derechos de los consumidores.
Argentina Market está comprometida a cumplir con las normas de defensa de la competencia y a ofrecer un entorno de mercado transparente y equitativo para los consumidores.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento a la ley de Defensa al Consumidor, que puede ser presentado ante Argentina Market.
Al Equipo de Argentina Market (Razón Social: Market Argentina S.R.L.)
Yo, Juan Pérez, titular de DNI Nº xxxxx, con domicilio en xxxx, localidad: xxx, Provincia de xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo referente a la siguiente situación:
Hechos:
Que, en relación a la compra realizada en su plataforma, la cual consistía en productos alimenticios y bebidas, se ha producido un incumplimiento por parte de Argentina Market en lo que respecta al tiempo de entrega de los productos solicitados. Dicha demora en la entrega constituye una infracción a la Ley de Defensa al Consumidor, específicamente al artículo x de la Ley 24.240.
Prueba: Adjunto copia del comprobante de compra y cualquier otro documento que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se proceda a entregar el pedido de manera inmediata, en cumplimiento de la obligación adquirida durante el proceso de compra.
2. En caso de no ser posible la entrega inmediata, exijo la devolución integra del importe abonado por los productos en cuestión.
3. Asimismo, requiero una compensación por los inconvenientes causados, ya sea mediante descuentos en futuras compras o la entrega de productos adicionales.
4. Sanciones: En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, me veré en la necesidad de realizar una denuncia en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando la aplicación de las sanciones correspondientes previstas en la Ley 24.240.
Aguardando una pronta respuesta y una solución a mi reclamo, quedo a disposición para cualquier información adicional o documentación requerida.
Atentamente,
Juan Pérez
Razón Social: Market Argentina S.R.L.
CUIT: 30-70897521-0
Dirección: Campos Luis Maria Av 1035 3 A, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Ladislao Martinez 172, Martinez, B1640EYD San Isidro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.6 (24 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Bruno W | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hoy fui por primera vez y la verdad es que me encantó. Me atendieron de maravilla, son súper copados y re serviciales. Además, los productos que venden son muy buenos, son de muy buena calidad. Lo mejor es que los precios están acordes, no es nada caro. En definitiva, me encantó el lugar y seguro que vuelvo pronto. |
Sandra Tompos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tiene buena yerba , buenos vinos de autor y espumantes, y otras cosas ricas!! Orgánicos también. Me gustó mucho la calidez de la atención!! |
Raysa Guerrero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, muy buena variedad de productos |
Carilo Carilo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos productos, y excelente atención. Buenos precios |
María jose Ledesma | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención!! Buenos y variedad de precios Especial para esta época poner en el arbolito y quedar como reyes!!! |
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