Arredo es una reconocida empresa de mobiliario y decoración en Argentina. Con más de xxx tiendas en todo el país, se ha convertido en una opción popular para los consumidores que buscan productos de calidad y diseño innovador. Desde su fundación en xxx, Arredo se ha comprometido a brindar soluciones para el hogar que combinen funcionalidad y estilo.
Con una amplia variedad de productos que incluyen muebles, artículos de decoración, iluminación y textiles para el hogar, Arredo se destaca por su atención al detalle y su compromiso con la satisfacción del cliente. Los diseños modernos y exclusivos son una de las características distintivas de la marca, que busca estar a la vanguardia de las últimas tendencias en diseño de interiores.
Arredo también se preocupa por el medio ambiente y busca ser una empresa socialmente responsable. Comprometida con la sustentabilidad, la empresa utiliza materiales reciclables y promueve la producción local. Además, Arredo brinda oportunidades de empleo a nivel local, apoyando la economía y generando desarrollo en las comunidades donde opera.
Si estás buscando renovar tu hogar o agregar nuevos elementos de decoración, Arredo es una opción a considerar. Con su amplia gama de productos de calidad y diseño, seguro encontrarás algo que se ajuste a tu estilo y necesidades. ¡Visita una tienda Arredo hoy mismo y descubre cómo puedes transformar tu hogar en un espacio acogedor y moderno!
Arredo es una reconocida empresa de decoración y mobiliario en Argentina, pero como en cualquier negocio, pueden surgir ocasiones en las que los clientes necesiten presentar una queja o realizar una consulta. Para ello, es importante conocer los medios de contacto disponibles que ofrece Arredo para poder comunicarse con su equipo de atención al cliente.
Una manera rápida y sencilla de ponerse en contacto con Arredo es a través de su número oficial de WhatsApp. Al enviar un mensaje a este número, los clientes pueden recibir asesoramiento personalizado y resolver cualquier duda o inquietud que tengan relacionada con sus productos o servicios.
Para comunicarse con Arredo a través de WhatsApp, puedes utilizar el siguiente número: 549xxxxxxxxx. Simplemente agrega el número a tus contactos y envía un mensaje con tu consulta.
Otra forma de contactar con Arredo es a través del correo electrónico. Si deseas enviar una consulta detallada o adjuntar imágenes relacionadas con tu reclamo, el email puede ser la opción más conveniente.
Puedes enviar tu mensaje a la dirección de correo electrónico de Arredo: [email protected]. Asegúrate de proporcionar toda la información relevante y especificar claramente el motivo de tu consulta para que puedan brindarte una respuesta precisa.
Arredo también está presente en diferentes redes sociales, donde los clientes pueden contactarlos y seguir su contenido para estar al tanto de las novedades y promociones. A través de estas plataformas, puedes dejar comentarios o enviar mensajes privados con tus consultas o reclamos.
Estas son las redes sociales de Arredo:
En estas redes sociales, Arredo comparte contenido relacionado con decoración, tendencias y nuevos productos, por lo que también podrás encontrar inspiración para tus espacios.
Si deseas presentar una queja formal a través de una carta documento, es importante contar con los datos legales de la empresa. En el caso de Arredo, su información legal es:
Razón Social: Arredo S.A.
CUIT: xx-xxxxxxxx-x
Domicilio fiscal: Av. de los Constituyentes xxx, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que este medio es más formal y puede requerir más tiempo para obtener una respuesta, por lo que se recomienda utilizarlo cuando otras vías de contacto no hayan sido efectivas o para realizar reclamos legales específicos.
Estos son los medios de contacto principales que Arredo ofrece a sus clientes. Si tienes alguna consulta o reclamo, no dudes en utilizar alguno de estos canales para comunicarte con su equipo de atención al cliente. Recuerda que proporcionar toda la información necesaria y ser claro en tu mensaje ayudará a obtener una respuesta más rápida y efectiva.
Razón Social: Arredo Sa
CUIT: 30-67973253-2
Dirección: Talcahuano 1195, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +548003622740
Redes Sociales: Facebook Twitter Instagram YouTube
Sitio Web: https://www.arredo.com.ar/
Verificadas por Google Maps
Dirección: Talcahuano 1195, C1013 CABA, Argentina
Calificación: 4 (164 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Julián Paez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El problema de estos lugares es que todo está lindo, entrás a comprar un repasador y salís con un repasador, una agarradera haciendo juego, un delantal, un juego de sábanas, dos juegos de toallas, un par de almohadas, y otro repasador para regalarle a tu mamá! Bueno, estoy exagerando, pero que compré más de lo que pensaba… eso sí que pasó. Y la atención siempre es muy buena. |
| Danisa rojas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención por parte de sus empleadas! |
| Mariana Castelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos productos y atención. Precios razonables con cuotas. |
| Magdalena Yomha Expedición Teatral | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encantan las cosas de Arredo! Y hay promos re copadas!! |
| Maria Ines Salamone | 🌟 | Todo mal. Sábanas en muy mal estado. Y mala la atención |
Arredo es una reconocida marca de tiendas de artículos para el hogar en Argentina. Aunque se esfuerza por brindar productos de calidad y un buen servicio, es común que los clientes enfrenten diversos problemas y desafíos durante su experiencia de compra. En esta sección, abordaremos los reclamos más frecuentes hacia Arredo y brindaremos consejos prácticos para resolverlos.
Uno de los principales reclamos reportados por los clientes de Arredo está relacionado con la entrega y el envío de los productos comprados. Algunos de los problemas más comunes incluyen retrasos en la entrega, productos dañados o incompletos, y falta de información sobre el estado de envío.
Si te encuentras con alguno de estos problemas, es importante que contactes de inmediato al servicio de atención al cliente de Arredo. Puedes llamar al número de teléfono proporcionado en su sitio web o enviar un correo electrónico detallando tu situación. Asegúrate de incluir tu número de pedido y cualquier evidencia fotográfica del daño o la incompletitud del producto.
Otro tema de reclamo recurrente se refiere a la calidad de los productos ofrecidos por Arredo. Algunos clientes han informado que los productos se desgastan rápidamente, presentan defectos de fabricación o no coinciden con la descripción proporcionada en el sitio web.
En estos casos, es fundamental que utilices la garantía de los productos de Arredo. Consulta los términos y condiciones de la garantía en su sitio web o en la documentación proporcionada con el producto. Si el problema persiste y no encuentras una solución satisfactoria, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Arredo y plantear tu preocupación con evidencia fotográfica o cualquier otro respaldo que tengas.
Algunos consumidores también han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Arredo. Esto puede incluir demoras en la respuesta a consultas o reclamos, falta de seguimiento adecuado y dificultad para comunicarse con un representante de la empresa.
Si tienes problemas para contactar al servicio de atención al cliente, te sugerimos que intentes nuevamente utilizando diferentes canales de comunicación. Además, es útil documentar todas tus interacciones y mantener un registro de los números de caso o referencias que te proporcionen. Si el problema persiste, puedes considerar presentar una queja formal ante los organismos de defensa del consumidor en Argentina.
Otro reclamo frecuente es la dificultad para obtener reembolsos o realizar devoluciones de los productos comprados en Arredo. Algunos clientes informan que sus solicitudes de reembolso no son procesadas en tiempo y forma, o que los procedimientos de devolución son complicados y confusos.
Si necesitas un reembolso o realizar una devolución, te recomendamos que sigas los pasos indicados en el sitio web de Arredo. Asegúrate de cumplir con los plazos y requisitos establecidos y mantén evidencia de todas las comunicaciones y transacciones relacionadas.
Algunos clientes han experimentado dificultades al utilizar promociones o descuentos en Arredo. Esto puede incluir problemas al aplicar el descuento durante el proceso de compra o al recibir facturas que no reflejan el precio promocionado.
Si te encuentras con alguno de estos problemas, te recomendamos que contactes a Arredo para resolver la situación. Puedes proporcionarles cualquier evidencia del descuento o promoción que te corresponde y solicitar una corrección en la facturación.
En conclusión, al tener en cuenta los reclamos más comunes hacia Arredo y seguir los consejos mencionados, podrás enfrentar y resolver los problemas que puedan surgir durante tu experiencia de compra. Recuerda que es importante comunicarte con el servicio de atención al cliente de la empresa y mantener un registro detallado de todas tus interacciones para facilitar el proceso de resolución.
Al realizar un reclamo o queja contra Arredo, es importante tener en cuenta que se aplican varias leyes que rigen en Argentina y que protegen los derechos de los consumidores. En esta sección, vamos a enumerar algunas de las leyes más relevantes a las que puedes apelar durante el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en todas sus relaciones de consumo. Esta ley establece que los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.
Una de las medidas más relevantes de esta ley es que garantiza a los consumidores el derecho de arrepentimiento. Según el artículo 34, los consumidores tienen un plazo de 10 días corridos para revocar las operaciones que hayan sido realizadas fuera del establecimiento comercial. Esto significa que si has realizado una compra en el sitio web de Arredo y no estás satisfecho/a con el producto o servicio, tienes derecho a cancelar la compra y solicitar la devolución de tu dinero en un plazo de 10 días.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal fomentar y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley prohíbe las conductas anticompetitivas, como los acuerdos de precios, la manipulación del mercado y el abuso de posición dominante.
Si consideras que Arredo ha realizado prácticas anticompetitivas que te han perjudicado como consumidor/a, puedes presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) para que investiguen el caso.
La Ley de Tarjetas de Crédito regula todas las operaciones que se realizan a través de tarjetas de crédito en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones de los consumidores y las entidades emisoras de tarjetas de crédito.
Si has realizado una compra en Arredo utilizando una tarjeta de crédito y consideras que se ha cobrado un monto incorrecto o se han aplicado cargos indebidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la entidad emisora de tu tarjeta de crédito. La entidad emisora está obligada a investigar tu reclamación y tomar las medidas necesarias para corregir cualquier error o cobro indebido.
La Ley de Comercio Electrónico regula todas las transacciones comerciales que se realizan a través de medios electrónicos, como el comercio electrónico. Esta ley establece que los comerciantes deben brindar información clara, precisa y veraz sobre los precios, las condiciones de venta, la forma de pago y los plazos de entrega.
Si has realizado una compra en el sitio web de Arredo y consideras que no se han cumplido con las condiciones de venta o que no has recibido el producto en el plazo acordado, puedes presentar una reclamación y solicitar el cumplimiento de lo establecido en la Ley de Comercio Electrónico.
La Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores y Usuarios de Servicios Financieros tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios de servicios financieros, como los bancos y las entidades financieras. Esta ley establece los derechos y obligaciones de los consumidores y usuarios, así como las responsabilidades de las entidades financieras.
Si has sido víctima de fraude o prácticas abusivas por parte de Arredo en el ámbito financiero, puedes presentar una denuncia ante el Banco Central de la República Argentina (BCRA) para que investiguen el caso y tomen las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor/a.
Recuerda que siempre es recomendable intentar resolver cualquier controversia o problema directamente con la empresa antes de recurrir a las autoridades competentes. Sin embargo, si no logras llegar a un acuerdo satisfactorio con Arredo, es importante conocer tus derechos como consumidor/a y utilizar las leyes mencionadas anteriormente para proteger tus intereses.
A continuación, se detallan ejemplos de textos de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja ante Arredo. Estos textos están basados en la Ley de Defensa al Consumidor y pueden servir como referencia para redactar tu propia reclamación.
Al Departamento de Atención al Cliente de Arredo
JUAN PÉREZ, con DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar mi reclamo por los siguientes motivos:
Hechos:
Lamentablemente, he experimentado varios problemas con un producto adquirido a través de su tienda online, el cual no cumple con las características y calidad prometidas en la descripción. Además, el producto llegó en mal estado y con defectos de fabricación, lo cual evidencia un incumplimiento a la Ley de Defensa al Consumidor.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra, fotografías del producto dañado y cualquier otro documento relevante que respalde mi reclamación.
Petición:
Por medio de este reclamo, solicito a Arredo que tomen las siguientes medidas para solucionar esta situación:
1. Que reemplacen el producto defectuoso por otro en buen estado, y que me aseguren que cumplirá con las características y calidad prometidas.
2. Que reembolsen el importe pagado por el producto, junto con los gastos de envío, en caso de que no sea posible reemplazarlo.
3. Que tomen medidas para mejorar el control de calidad de sus productos, a fin de evitar situaciones similares en el futuro.
Daño Directo: Asimismo, dado el perjuicio ocasionado por este incidente, solicito que se me conceda una compensación adicional por daño directo, de conformidad con lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240.
Sanciones: De no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, me reservo el derecho de denunciar este incidente ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se aplique la multa prevista en el artículo 47 inc. B de la Ley 24.240. Además, informaría a la comunidad local sobre mi experiencia negativa con la marca Arredo, con el objetivo de concientizar a otros consumidores y prevenir futuros perjuicios.
Por último, espero que Arredo tome las medidas necesarias para resolver esta situación de manera rápida y satisfactoria. Quedo a la espera de su pronta respuesta para encontrar una solución adecuada a este inconveniente.
Firma:
XXXXXXX
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