Audisonic es una reconocida empresa del rubro de electrodomésticos y tecnología en la categoría de Comercios. Su compromiso con la calidad y la innovación la ha convertido en una opción confiable para los consumidores en la búsqueda de productos electrónicos de primera línea.
Con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Audisonic se destaca por su amplia gama de productos en línea blanca y tecnología de última generación. Su dedicación a brindar soluciones tecnológicas de vanguardia ha permitido que la marca se consolide como un referente en el mercado local.
La empresa, de razón social Audisonic S.A. y número de CUIT 30-70703068-9, tiene su domicilio en Potosí 3568, en la Capital Federal. Su compromiso con los clientes se refleja en la atención personalizada que brinda, así como en la calidad de sus productos y servicios.
Audisonic se ha ganado la confianza de los consumidores gracias a su compromiso con la excelencia y su enfoque en satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Si estás buscando electrodomésticos y tecnología de calidad, Audisonic es una opción confiable a tener en cuenta.
Si has tenido algún problema con un electrodoméstico o dispositivo tecnológico de Audisonic, es importante saber cómo contactarlos para realizar un reclamo. A continuación, te proporcionaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con Audisonic y buscar una solución a tu inconveniente.
Una de las formas más directas de comunicarte con Audisonic es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no disponemos de ese número específico en este momento, pero te recomendamos que te dirijas a su sitio web oficial o revises la documentación del producto para obtener el número de contacto actualizado.
Si prefieres comunicarte por escrito, Audisonic también ofrece la opción de enviar un correo electrónico con tu consulta o reclamo. Puedes enviar un mensaje detallando tu problema a la dirección de correo electrónico oficial de Audisonic: [email protected]. Su equipo de atención al cliente te responderá en el menor tiempo posible para ayudarte a resolver tu situación.
Audisonic también está presente en las redes sociales, lo que puede ser una forma práctica de comunicarte con ellos y obtener una respuesta rápida. Te recomendamos seguir sus perfiles oficiales en las principales redes sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. En esos perfiles, podrás encontrar información adicional sobre sus productos y también podrás enviarles un mensaje privado con tu consulta o reclamo.
A continuación, te proporcionamos los enlaces directos a los perfiles oficiales de Audisonic en algunas redes sociales:
Recuerda que al comunicarte a través de las redes sociales, es posible que tu consulta sea visible para otros usuarios, así que asegúrate de enviar mensajes privados si deseas mantener tu consulta confidencial.
Si estás considerando enviar una carta documento a Audisonic, necesitarás contar con su información legal. A continuación, te proporcionamos los datos legales de Audisonic:
Razón Social: Audisonic S A
CUIT: 30-70703068-9
Domicilio: Potosi 3568
Localidad: Capital Federal
Provincia: Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Estos datos son necesarios para asegurarte de que tu carta documento llegue a la dirección correcta y que tu reclamo sea debidamente registrado y atendido.
Esperamos que esta información haya sido útil para conocer los medios de contacto disponibles para comunicarte con Audisonic. Recuerda que siempre es importante comunicar tus problemas y buscar una solución, y Audisonic está comprometido en brindarte asistencia y resolver cualquier inconveniente que puedas tener con sus productos. ¡No dudes en comunicarte con ellos!
Audisonic, una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos y tecnología, puede enfrentar ciertos problemas y recibir reclamos por parte de los consumidores. A continuación, te presentamos los reclamos más frecuentes que los usuarios suelen realizar hacia Audisonic.
Uno de los reclamos más comunes a los que se enfrenta Audisonic está relacionado con la entrega de los productos. Algunos usuarios pueden experimentar demoras en la entrega o incluso recibir productos dañados. Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques de inmediato con Audisonic para poder resolver el problema. Puedes contactarlos a través de su sitio web o por teléfono para hacerles saber tu situación.
Otro reclamo frecuente hacia Audisonic es el mal funcionamiento de los productos adquiridos. Si has experimentado problemas con un producto comprado a través de Audisonic y este no cumple con tus expectativas o tiene fallas técnicas, puedes presentar un reclamo para que se tomen las medidas necesarias. Comunícate con el servicio al cliente de Audisonic y explícales detalladamente el problema que estás experimentando. Es posible que te soliciten algunos datos adicionales para poder brindarte una solución adecuada.
Algunos usuarios han mencionado tener problemas con la atención al cliente de Audisonic, ya sea por demoras en las respuestas o por una falta de resolución de los problemas planteados. Si has tenido una experiencia negativa en este sentido, te recomendamos que te contactes nuevamente con Audisonic y expreses tu inconformidad. Puedes utilizar su formulario de contacto o buscar sus redes sociales para hacerles llegar tu reclamo. Recuerda ser claro y educado al comunicarte, aportando todos los detalles necesarios para que puedan entender tu situación.
Si has adquirido un producto de Audisonic y este presenta fallas dentro del período de garantía, es importante que te pongas en contacto con ellos de inmediato. Audisonic deberá brindarte las instrucciones necesarias para hacer efectiva la garantía y realizar las reparaciones o el reemplazo correspondiente. Si deseas devolver un producto por cualquier motivo, también debes comunicarte con Audisonic para conocer los pasos a seguir y asegurarte de cumplir con los requisitos de devolución establecidos por la empresa. Recuerda que es posible que debas presentar el comprobante de compra y el producto debe encontrarse en buen estado.
Otro tema que puede generar reclamos hacia Audisonic está vinculado a la facturación. Si has recibido una factura incorrecta, si la misma no coincide con el detalle de tu compra o si tienes dudas sobre los impuestos aplicados, debes comunicarte con Audisonic para solicitar una aclaración. El equipo de atención al cliente estará dispuesto a brindarte la información necesaria y resolver cualquier discrepancia. Es importante que cuentes con los datos de tu compra y la factura en cuestión para agilizar el proceso.
Recuerda que Audisonic se esfuerza por brindar un excelente servicio a sus clientes y resolver todos los problemas que puedan surgir. Si has tenido algún inconveniente, te recomendamos comunicarte con ellos para poder encontrar una solución satisfactoria.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Audisonic suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Ciudad Autónoma de Buenos Aires, por lo tanto afectan a la empresa como comercio de electrodomésticos y tecnología.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley de defensa del consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, establece que la empresa debe brindar información completa y veraz sobre los productos y servicios que ofrece.
La ley nacional de defensa del consumidor tiene como objetivo principal la protección y defensa de los derechos de los consumidores en todo el territorio argentino.
Esta ley establece que los proveedores deben cumplir con las obligaciones de proveer productos y servicios seguros y de calidad, garantizar el derecho a la información y a la educación en el consumo, y respetar el derecho a la publicidad veraz y no engañosa.
Además, establece que los consumidores tienen derecho a reclamar y a solicitar la reparación o el reemplazo de productos defectuosos, y a recibir una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.
La ley de lealtad comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Por eso, determina en su artículo 9 que "queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades, naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de bienes muebles, inmuebles o servicios".
La ley de protección de los datos personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Audisonic, la empresa debe asegurar la protección de los datos de los clientes que son recolectados durante el proceso de compra o al crear una cuenta en su sitio web.
Asimismo, regula los datos de los vendedores y aquellas situaciones en las que corresponde brindarle información del vendedor al comprador.
La ley de defensa del consumidor telefónico establece los derechos y obligaciones en las relaciones de consumo realizadas a través de comunicaciones telefónicas.
Esta ley establece que los proveedores de bienes y servicios deben respetar la privacidad de los consumidores, no realizar prácticas abusivas o engañosas, brindar información clara y precisa sobre sus productos y servicios, y no efectuar cobros indebidos o no autorizados.
En caso de que Audisonic realice ventas o contactos telefónicos, la empresa deberá cumplir con esta ley y respetar los derechos de los consumidores.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Audisonic en caso de alguna inconformidad o problema con un producto o servicio adquirido.
Nombre de la empresa: Audisonic S.A.
Dirección: Potosí 3568, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Teléfono: 011 4981-4205
Sitio web: https://www.audisonicsa.com.ar/
Texto de reclamo:
Audisonic, me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con el producto/servicio que adquirí/recibí el día [fecha de compra o recepción] con el número de orden [número de orden o referencia]. A continuación, detallo los hechos que fundamentan mi reclamo:
Hechos:
1. Incumplimiento en las características del producto: El producto que adquirí presenta [describir de manera clara y detallada las características o funcionalidades del producto que no cumplen con lo prometido en la publicidad o descripción].
2. Problema con la entrega o envío: El producto fue entregado fuera de los plazos acordados o no se recibió en las condiciones óptimas, presentando [describir cualquier daño o irregularidad en el embalaje o estado del producto al momento de la entrega].
Pruebas:
Acompaño a este reclamo las siguientes pruebas para respaldar mi caso:
- Fotografías o videos que demuestren el producto dañado o en mal estado al momento de recibirlo.
- Copia de la factura o comprobante de compra que demuestre la adquisición del producto.
- Cualquier otra documentación relevante que respalde mi reclamo, como correos electrónicos de confirmación de compra o comunicación con el servicio al cliente de Audisonic.
Petición:
Como consumidor/a, me amparo en mis derechos establecidos por la Ley de Defensa del Consumidor y solicito a Audisonic que tome las siguientes medidas para resolver mi reclamo:
1. Solución al problema: Solicito que Audisonic proporcione una solución adecuada a la situación, ya sea reparando, reemplazando o proporcionando un reembolso por el producto defectuoso o que no cumpla con lo ofrecido.
2. Compensación por inconvenientes: Solicito una compensación por los inconvenientes causados, como pérdida de tiempo, gastos adicionales o molestias ocasionadas.
3. Garantía: En caso de que el producto esté dentro del período de garantía, solicito que esta sea respetada y se realice la reparación o reemplazo correspondiente sin costo adicional para mí.
4. Atención al cliente: Espero que Audisonic brinde una atención al cliente clara, cordial y efectiva, respondiendo a mis consultas y brindando actualizaciones precisas sobre el estado de mi reclamo.
Confío en que Audisonic tomará las medidas necesarias para resolver este conflicto y mantener una relación satisfactoria con sus clientes. Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución.
Atentamente,
Tu nombre y datos de contacto
Razón Social: Audisonic S A
CUIT: 30-70703068-9
Dirección: Potosi 3568, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Potosí 4056, C1199 ACH, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.8 (40 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mika Ceccotti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar, exelente atención, muy profesional, cien por ciento recomendable.. |
| Lorena Romano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Respeto!! Compromiso!! y humanidad!! Solo palabras de agradecimiento!! 🙏 hasta pronto Audisonic Thiago González |
| Preparador Físico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenas, escribo de parte de Dotto, me dice que la atención fue muy buena, le explicaron muy bien, le agradece mucho la ayuda de la Lic. Victoria Frijedo. |
| Pili Sanabria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gracias una vez más súper la atención desde los telefonista a los médicos Alejandra Belén Sanabria con su nuevo audífono |
| Lourdes Samaniego | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad una maravilla la atención el dia de hoy mi hija de 9 años se presento por su entrega de audífonos y el trato fue muy grata. |
Dirección: Rodríguez Peña 1334 Piso 3, C1021 CABA, Argentina
Calificación: 5 (33 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Angie Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Ya habíamos tratado anteriormente con la empresa , en sucursal Rosario y ahora en Recoleta, como siempre excelente en todos los aspectos, profesionales con alta calidez humana. Productos de primera, y Reina en recepción una dulce total! Muy recomendable!!! |
| Noelia González | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi mamá se atendió con la Licenciada Patricia Frungieri y la paciencia, la amabilidad y la calidad que tiene es de otro mundo. Hasta la recepcionista es un amor. Se nota que les gusta lo que hacen. Los equipos son excelentes, compramos los daneses (Oticom) y estamos muy conformes. Antes mi mamá usaba otra marca y si bien era muy buenos la postventa no existía. Te vendían el audífono, lo calibraban y arreglate. Es muy importante el seguimiento y el acompañamiento cuando tenés una discapacidad auditiva. Volveremos a comprar acá, fue una muy buena decisión. |
| Carlos Lopez Vesschemont | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes productos manejados con una atención inmejorable. La calidez y solvencia profesional de Marcela Ruiz Patrón me fideliza como cliente. |
| Efren Abrahan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención. Super comodo el lugar. Los presiónales te dan todo el tiempo que necesites para sacarte todas las dudas. Agradecido por el servicio y los equipos. |
| Silvina Lamas De Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me solucionaron la audicion! Super agradecida. Es lindo que atiendan tan bien , con empatía a los sordos e hipoacúsicos. Hace 2 años q estoy con la empresa y jamás me hicieron sentir mal, repiten varias veces sin enojarse cuando no escucho. Matu, Marina, las chicas de entrada ¡qué genias! Sigan así!! |
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