Austral Gomas Srl es una empresa especializada en la venta de accesorios para autos, ubicada en la categoría "Accesorios para Autos: Vehículos". Con su amplio catálogo de productos, ofrece una variedad de opciones para aquellos que buscan mejorar y personalizar sus vehículos.
En Austral Gomas Srl, se enorgullecen de brindar un buen servicio al cliente y de asegurarse de que sus productos cumplan con los estándares de calidad. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones en las que los consumidores necesiten presentar una queja o reclamo.
Si has tenido alguna experiencia negativa con Austral Gomas Srl y deseas presentar un reclamo, te proporcionamos información sobre cómo hacerlo de manera efectiva. Es importante transmitir tu reclamo de manera clara y concisa, proporcionando detalles específicos sobre el problema que has enfrentado.
En primer lugar, te recomendamos comunicarte directamente con Austral Gomas Srl a través de los canales de contacto que tienen disponibles. Puedes visitar su página web oficial para obtener información sobre cómo comunicarte con ellos o buscar su número de teléfono para hablar con un representante.
Al momento de presentar tu reclamo, asegúrate de incluir todos los detalles relevantes, como la fecha de compra, el número de orden, una descripción precisa del problema y cualquier evidencia que respalde tu reclamo, como fotografías o documentos.
Una vez que hayas enviado tu reclamo, es importante ser paciente y esperar una respuesta de Austral Gomas Srl. En muchos casos, las empresas están dispuestas a resolver los problemas de sus clientes y brindar una solución satisfactoria. Sin embargo, si no recibes una respuesta o la solución no es satisfactoria, existe la posibilidad de tomar medidas adicionales.
Recuerda que en TanConfiable estamos aquí para apoyarte en todo el proceso. No dudes en dejarnos tu comentario o experiencia con Austral Gomas Srl en nuestra página y compartir tus inquietudes con otros consumidores. Juntos podemos hacer valer nuestros derechos como compradores.
En el mundo de los accesorios para autos, es común que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Austral Gomas Srl, como empresa dedicada a la venta de accesorios para vehículos, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con Austral Gomas Srl.
Uno de los reclamos más comunes hacia Austral Gomas Srl se relaciona con la falta de disponibilidad de productos y el stock insuficiente en sus tiendas. Los clientes a menudo encuentran que los accesorios o repuestos que necesitan no están disponibles en el momento en que los requieren.
Esto puede ser especialmente frustrante cuando los clientes han planificado una visita a la tienda con la intención de comprar un producto específico, solo para descubrir que no está disponible en ese momento. La falta de disponibilidad de productos puede generar inconvenientes y obligar a los clientes a buscar alternativas en otros establecimientos.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Austral Gomas Srl está trabajando constantemente en mejorar su gestión de inventario y en garantizar una mayor disponibilidad de productos. Sin embargo, también es recomendable que los clientes se informen sobre la disponibilidad de productos antes de visitar la tienda, a través del sitio web o contactando directamente con el servicio de atención al cliente.
Otro reclamo común hacia Austral Gomas Srl se refiere a la falta de asesoramiento especializado y la atención al cliente deficiente. Algunos clientes han manifestado su insatisfacción al no recibir el asesoramiento necesario para seleccionar el producto adecuado para sus necesidades o al no obtener respuestas claras a sus consultas.
Para Austral Gomas Srl, es fundamental mejorar la calidad de su servicio al cliente y garantizar que los clientes reciban el asesoramiento adecuado. Es recomendable que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente para obtener información y asistencia antes de realizar una compra. Además, los clientes también pueden buscar información en el sitio web de Austral Gomas Srl, donde se pueden encontrar detalles sobre los productos y sus características.
Algunos clientes han expresado preocupación por la calidad de los productos ofrecidos por Austral Gomas Srl y han reportado problemas relacionados con la falta de durabilidad de los mismos. Han mencionado situaciones como la rotura prematura de accesorios o la falta de resistencia de los repuestos.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Austral Gomas Srl se preocupa por la calidad de sus productos y está en constante búsqueda de mejoras en este aspecto. Sin embargo, también es esencial que los clientes elijan productos adecuados para sus necesidades y sigan las recomendaciones de instalación y mantenimiento proporcionadas por el fabricante.
Además, en caso de experimentar problemas con la durabilidad de un producto, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Austral Gomas Srl para solicitar asistencia y explorar opciones de garantía o reemplazo.
En el contexto del comercio electrónico, los problemas con la entrega y los plazos de envío también han sido motivo de reclamo hacia Austral Gomas Srl. Algunos clientes han mencionado retrasos en la entrega de sus productos o dificultades para coordinar los horarios de entrega.
Esto puede ser especialmente frustrante para los clientes que confían en recibir sus productos a tiempo y en buenas condiciones. La logística es un factor crítico en el comercio electrónico y, aunque Austral Gomas Srl está trabajando para mejorar su sistema de envío, es posible que surjan situaciones en las que los clientes experimenten retrasos o inconvenientes.
Ante esta situación, es recomendable que los clientes se informen sobre los plazos de envío y las políticas de entrega de Austral Gomas Srl antes de realizar una compra. Además, pueden contactar al servicio de atención al cliente para obtener información actualizada sobre el estado de su pedido y resolver cualquier duda o inconveniente relacionado con la entrega.
Algunos clientes han manifestado su frustración por la gestión de reclamos y la solución de problemas por parte de Austral Gomas Srl. Han mencionado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, respuestas insatisfactorias o falta de resolución de los problemas planteados.
Es importante que Austral Gomas Srl tome en cuenta estos reclamos y se esfuerce por mejorar su capacidad de respuesta y la resolución de problemas. Los clientes pueden comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente para plantear sus reclamos y buscar una solución adecuada.
Aunque Austral Gomas Srl es una empresa reconocida en el mercado de accesorios para autos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con respecto a Austral Gomas Srl, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. Austral Gomas Srl se esfuerza por brindar un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Austral Gomas SRL, Av. San Martin 470, Caleta Olivia, Santa Cruz
Teléfono: 0297 483-1050
Calificación: 3.9 (166 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Flavia Orellana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio, atencion y predisposicion. |
diego gaitan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Amadeo Figueroa | 🌟🌟🌟 | Tres en todo |
german petrizani | 🌟🌟🌟🌟 | |
Roberto Carrizo | 🌟🌟 | Mala la atencion, falta de capacitacion del personal. |
Diego Leal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, Ezequiel un crack |
Miguel Flores | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui atendido por Exequiel compre 4 cubiertas nuevas y relice alineado y balanceo conforme con todo . |
Carlos Jose Galante | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Walter K li | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
Horacio Ojeda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion en el taller asesoramiento correcto en tren delantero |
Jose Antonio Lazarte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
luis silva | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion ! |
Marcelo Freiberger | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron muy rapido, recomiendo este lugar |
Alexis Silva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion muy amables Solucion inmediata 100% recomendable sigan asi |
mari herba | 🌟🌟🌟 | |
Veronica Caceres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, sobre todo de Ezequiel O. siempre atento. Muy buen servicio y predisposicion de todos p evacuar dudas. Los elijo siempre. |
Cesar Alvarez | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y predisposicion para evacuar cualquier duda sobre el producto adquirido. Amabilidad y respeto. Gracias |
Jefe de Gestion | 🌟 | Pesima atencion del personal de mesa de entrada |
mario alaniz | 🌟🌟🌟 | Cordial atencion buenas promociones, y lo mejor la atencion de los mecanicos, excelente!!! |
pablo san martin | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Austral Gomas SRL, Bernardino Rivadavia 96, Z9400 Rio Gallegos, Santa Cruz
Teléfono: 02966 40-6058
Calificación: 4.1 (129 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Angel_ F | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Glenda marion Gonzalez | 🌟🌟 | Las veces que llevamos el auto no tuvimos problemas, hace dias sacamos un turno para alineacion y balanceo. Llevo el auto en el horario q me dijeron. Y ahi me dicen q no podian hacerlo porque no tenian el material. Osea... no podian llamarme y cancelar el turno? Eso no se hace. Si sabian q no tendrian el material no hubiesen dado el turno. O al menos si sabes que tenes autos con los cuales no podes hacer el trabajo, llama y cancela antes que se presenten ..les ahorras el viaje y uno se puede organizar con otro lugar. |
Horacio Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente gomeria |
mario antonio flowers | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
Norma Scott | 🌟🌟🌟🌟 | |
Sofia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
Oscar Leopoldo Diaz Serczyk | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Soy cliente de mucho tiempo. La atencion posventa es buenisima. Las experiencias obtenidas me dan seguridad no tanto en los productos sino en la atencion tanto de venta como taller |
Victor Manuel Figueroa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exoectacular |
marcelo alejandro zappa | 🌟🌟🌟🌟 | Buena y rapida atencion. |
Roberto Gustavo | 🌟 | Atencion pesima el flaco que me atendio es horrible atendiendo |
Carlos Albert | 🌟🌟🌟 | |
Franco Toledo | 🌟 | Pesima atencion. Sobre todo en la manana |
Maria Cecilia Leal | 🌟🌟🌟🌟 | |
ernesto cristian hass | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
Julio Comas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
RUBEN AMESTI | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y excelente tecnicos |
Manuel Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Equipamos nuevos para la atencion del cliente en alineacion y balanceo |
Claudio Bobbio | 🌟 | |
juan eganas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y precios acordes. |
Ernesto Ioras | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Austral Gomas SRL, Islas Malvinas 756, V9420 Rio Grande, Tierra del Fuego
Teléfono: 02964 42-0090
Calificación: 4.6 (102 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Daniel Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion y el servicio,muy conforme |
Matias Grosso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y precios. |
Oscar Jofre | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y financiacion |
Eduardo Diarte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de Cristian Pereyra y los chicos de la gomeria ! Muy buenos precios |
Roberto Marcelo Salva | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
Eljani Farias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y precios |
Norberto Mendez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion rapida y eficaz |
Damian Mestre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muyy buena atencion de los chicos y muyy buenos precios |
David Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion |
pablo vera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Carlos Maria Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Sinceramente incomparable atencion, muy poco visto en esta ciudad, amabilidad, responsabilidad y mucha dedicacion, marcos ( un genio )super recomendable gracias por todo austral gomas |
Alejandro Oscar Diaz | 🌟🌟🌟🌟 | |
Maite Pelaez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
Cristian Collazo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre la mejor atencion, Ricardo con mucha dedicacion y buena onda te soluciona el problema siempre. |
Oscar Ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y asesoramiento al momento de comprar |
salvador cortarello | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y formas de pago. |
Eduardo Dominguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Jorge Mauras | 🌟🌟🌟 | No encontre lo que buscaba |
Julio Baldovino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y personal altamente recomendable |
JORGE AMBROSIO SILVA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion profesional, muy buenos productos, precios rezonanles |
Dirección: Austral Gomas SRL, Av. Hipolito Yrigoyen 1594 9100, U9100 Trelew, Chubut
Teléfono: None
Calificación: 4.5 (97 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Lorena Ballistreri | 🌟🌟🌟🌟 | |
ruben oscar Gimenez | 🌟🌟🌟🌟 | |
Richard Ocampo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Abel R Carballo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Ale Singh | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, asesoramiento y rapidez en los trabajos. |
Adriana Marta Aguilera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Perfecto!!!!! |
Olga Papi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Hector Vasquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Victor Marileo | 🌟🌟🌟🌟 | Buen local ,buenas promos con tarjeta o contado ,en una marca que particularmente me gusta ,que es Pirelli |
Facundo Aciar | 🌟🌟🌟🌟 | |
Rosa Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion....Muy buen trabajo ....Muy responsables...! |
luis dagostino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre buscan la manera de hacer las cosas de la mejor forma para el cliente y la empresa. |
Cristina Cardozo | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
Omar Brunt | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Monica Sarsa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rapidos, atentos |
Nestor Arancibia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena financiacion, y muy buena atencion. |
Veronica Hernando | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Silvi | 🌟 | Dejan mucho que desear!! Me tuvieron a las vueltas con una cubierta, la cual pretendia comprar, no que me la regalen. Al parecer no tienen muchas ganas de vender!!! NINGUNA ESTRELLA |
Hugo Alexis Lloyd | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion.100 % recomendable. |
Oscar Moreno | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Austral Gomas SRL, Juan B. Justo 625, U9120 Puerto Madryn, Chubut
Teléfono: 0280 502-4963
Calificación: 4.7 (68 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Always Looking Good | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Edgardo Muratore | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, segura y eficiente. |
Marcela Tolosa | 🌟🌟 | En ningun momento nos asesoro sobre algun plan para comprar las cubiertas, y el chico de la caja muy mal educado |
Daniel Varela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
G W | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena calidad Pirelli buen precio, solo que en la web los precios son mas baratos, deberian unificar para que todos tengamos en mismo Beneficio ya que pueden hacerlo por web |
Damian Palomeque | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion, y tienen el plan Ahora 12 |
Tincho Mazzocchi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! |
Yani Acosta | 🌟🌟🌟🌟 | |
Oscar Salgado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion y muy rapido el trabajo |
Manuu Araneda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Maximiliano Baum Rivera | 🌟🌟🌟🌟 | |
Susana RomeroLeon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion..! |
Gabriela Ormaechea | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Ele Bibbo | 🌟🌟🌟🌟 | |
Markitos Mesina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
graciela Lescano | 🌟🌟🌟🌟 | Atencion excelente. Trabajo perfecto y muy rapido. Muy recomendable. |
Jose Vargas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno la verdad es para |
Eduardo Daniel Vaya | 🌟🌟🌟🌟 | |
Pablo Leguizamon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
Jorge Mendoza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y calidad en cubiertas |
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