Automekanika es una reconocida empresa especializada en la venta de accesorios para autos. Con una amplia trayectoria en la industria automotriz, Automekanika se ha posicionado como líder en el mercado, ofreciendo productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente.
Su compromiso con la satisfacción de sus clientes y su amplio catálogo de accesorios para autos, hacen de Automekanika la opción ideal para aquellas personas que buscan mejorar y personalizar sus vehículos.
Con su CUIT 30-71100977-5 y su razón social Automekanika S.A., la empresa cuenta con una ubicación privilegiada en la Av. Ortiz De Ocampo 0, en la localidad de La Rioja, provincia de La Rioja.
En Automekanika, comprenden la importancia de brindar una experiencia de compra satisfactoria, por lo que se esfuerzan por ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad y resolver cualquier duda o inconveniente que pueda surgir.
Si necesitas presentar una queja o reclamo a Automekanika, te brindaremos a continuación información sobre cómo hacerlo de manera efectiva.
Si has tenido algún problema con los accesorios para autos de la empresa Automekanika, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar tu reclamo o solicitar asistencia. A continuación, te mostraremos los diferentes medios de contacto a los que puedes acceder para comunicarte con Automekanika.
Una de las opciones para comunicarte con Automekanika es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no hemos encontrado información específica sobre este medio de contacto en su sitio web. Sin embargo, te recomendamos buscar el número de teléfono en la documentación de compra que recibiste o en tu historial de pedidos. También puedes intentar comunicarte con ellos a través de las redes sociales o por correo electrónico para solicitar esta información.
Otra opción para contactar a Automekanika es a través de correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu problema o consulta a la dirección de correo electrónico proporcionada en su sitio web. Sin embargo, no hemos encontrado información específica sobre esta opción, por lo que te recomendamos verificar en su sitio web o consultar a través de sus redes sociales para obtener la dirección de correo electrónico correcta.
Automekanika también puede ser contactada a través de sus redes sociales oficiales. Te recomendamos buscar su perfil en las diferentes plataformas sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Allí podrás enviarles mensajes directos con tus consultas o escribir comentarios en sus publicaciones.
Es importante destacar que el tiempo de respuesta a través de redes sociales puede variar, por lo que te sugerimos tener paciencia si no recibes una respuesta inmediata.
Si deseas presentar un reclamo formal a Automekanika, puedes enviar una carta documento. Aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Automekanika S.A.
CUIT: 30-71100977-5
Domicilio: Av. Ortiz De Ocampo 0, La Rioja, La Rioja
Estos datos son necesarios para incluir en la carta documento y poder enviarla a la dirección correspondiente. Te sugerimos consultar a un abogado o asesor legal para obtener más información sobre cómo presentar una carta documento y asegurarte de seguir el proceso legal adecuado.
Recuerda que Automekanika es una empresa especializada en accesorios para autos ubicada en La Rioja, Argentina. Si te encuentras fuera del país, te recomendamos consultar la información legal internacional de la empresa antes de enviar cualquier comunicación formal.
Esperamos que esta información te sea de ayuda para contactar a Automekanika y resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Recuerda mantener un tono respetuoso y brindar todos los detalles necesarios en tu comunicación para que puedan entender y abordar tu problema de manera efectiva.
Automekanika, una empresa especializada en accesorios para autos, puede enfrentar una serie de problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, detallamos los reclamos más frecuentes que los usuarios realizan hacia Automekanika.
Uno de los reclamos más comunes hacia Automekanika se refiere a las demoras en la entrega de los accesorios adquiridos. Los consumidores esperan recibir sus productos en un tiempo razonable, pero en ocasiones pueden experimentar retrasos que generan frustración e incomodidad.
En caso de enfrentar una demora en la entrega de tus accesorios, te recomendamos comunicarte directamente con Automekanika para obtener información sobre el estado de tu pedido y buscar una solución adecuada.
Otro problema recurrente son los accesorios defectuosos o dañados que los consumidores reciben de Automekanika. Es comprensible que los clientes esperen productos de calidad y en buen estado, por lo que es importante que la empresa se asegure de que sus accesorios cumplan con los estándares.
En caso de recibir un accesorio defectuoso o dañado, te sugerimos contactar a Automekanika de inmediato para reportar el problema y buscar una solución, ya sea reemplazo, reparación o reembolso.
Algunos usuarios han manifestado dificultades en la comunicación con el servicio de atención al cliente de Automekanika. Puede haber demoras en las respuestas o falta de claridad en la información proporcionada, lo que genera incomodidad y malestar.
Si experimentas problemas al contactar al servicio de atención al cliente, te recomendamos persistir y buscar diferentes canales de comunicación, como el teléfono o el correo electrónico, para asegurarte de recibir una respuesta adecuada.
En algunos casos, los consumidores han expresado su descontento con el incumplimiento de las garantías ofrecidas por Automekanika. Pueden plantearse situaciones en las que se promete una garantía de calidad o durabilidad, pero luego no se cumple.
Si enfrentas una situación en la que Automekanika no cumple con la garantía prometida, es importante que documentes y respaldes tu reclamo con evidencia, como facturas, fotografías o testimonios, para poder realizar una reclamación más efectiva y exigir el cumplimiento de la garantía.
En ocasiones, los clientes pueden encontrar que los accesorios que desean adquirir no están disponibles en el inventario de Automekanika. Esta falta de stock puede ser frustrante, especialmente si se necesita un accesorio específico de manera urgente.
Si te encuentras con una situación en la que Automekanika no tiene disponibilidad de los accesorios deseados, te recomendamos expresar tu interés y preguntar sobre la posibilidad de realizar un pedido anticipado o consultar por alternativas para conseguir el accesorio que necesitas.
En resumen, Automekanika puede enfrentar diversos problemas y reclamos relacionados con la entrega de los accesorios, la calidad de los productos, la atención al cliente, el cumplimiento de garantías y la disponibilidad de stock. Si te encuentras con alguno de estos problemas, te sugerimos comunicarte directamente con Automekanika y buscar una solución satisfactoria para ambas partes.
¿Has tenido algún problema con Automekanika en relación a los accesorios para autos que has adquirido? ¡No te preocupes! Existen leyes y normativas que protegen tus derechos como consumidor y te permiten presentar un reclamo de manera adecuada.
A continuación, detallaremos algunas de las leyes más relevantes que puedes aplicar al momento de presentar un reclamo contra Automekanika.
Esta ley tiene como objetivo principal defender y proteger al consumidor en sus relaciones de consumo. Establece los derechos y responsabilidades tanto del consumidor como del proveedor, y garantiza condiciones justas y equitativas en las transacciones comerciales.
Entre los derechos que esta ley contempla, se encuentran:
Recuerda que, según esta ley, el consumidor tiene un plazo de 6 meses para reclamar por defectos de fabricación o vicios ocultos en los productos adquiridos.
Esta ley regula la identificación de productos y la publicidad, con el objetivo de evitar prácticas comerciales engañosas. Establece que Automekanika no puede realizar presentaciones, publicidades o propaganda que induzcan a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, origen, calidad, precio u otras condiciones de los accesorios para autos ofrecidos.
En caso de que hayas sido víctima de publicidad engañosa por parte de Automekanika, puedes realizar un reclamo al amparo de esta ley.
Esta ley establece que Automekanika debe contar con un servicio de atención al cliente eficiente y accesible. Si tienes algún problema con los accesorios para autos que has adquirido y necesitas presentar un reclamo, la empresa debe brindarte un canal de comunicación adecuado y resolver tu problema en un plazo razonable.
Además, en caso de que Automekanika no cumpla con sus obligaciones legales, podrás presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, organismo encargado de proteger tus derechos como consumidor.
Recuerda que es fundamental conocer tus derechos como consumidor y exigir su cumplimiento. Si has tenido algún problema con Automekanika, no dudes en utilizar estas leyes a tu favor al presentar tu reclamo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja o reclamo hacia Automekanika por cualquier inconformidad o incumplimiento en relación a los accesorios para autos que has adquirido.
Al Departamento de Atención al Cliente de Automekanika
NOMBRE COMPLETO, con DNI Nº XXXX, domicilio en XXXX, localidad: XXXX, Provincia XXXX, Teléfono XXXX, Email XXXX, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, como cliente de Automekanika, he experimentado una situación de insatisfacción o incumplimiento relacionado con uno de los accesorios para autos adquiridos a través de su empresa. Dicha situación constituye una infracción a la Ley de Defensa al Consumidor y otras normativas vigentes.
Es importante mencionar que la empresa Automekanika deberá proporcionar los plazos de entrega, cumplir con lo ofertado en cuanto a calidad y funcionalidad del producto, así como brindar una atención al cliente adecuada y comprometida.
Prueba: adjunto a este reclamo copia de la factura de compra, comprobantes de pago y cualquier otro documento relevante que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Que Automekanika cese la infracción realizada y cumpla en forma inmediata con la obligación de entregar el accesorio para auto conforme a lo ofertado o bien, me restituya con otro producto equivalente o con el reembolso del importe pagado.
2. Dado el daño directo sufrido como consecuencia de esta situación, solicito que Automekanika me indemnice de acuerdo con lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor.
3. Asimismo, solicito que se apliquen las sanciones correspondientes a Automekanika por la infracción cometida, incluyendo las multas previstas en la normativa vigente.
Finalmente, espero una pronta respuesta y solución a mi reclamo por parte de Automekanika. En caso de no recibir una resolución satisfactoria, me reserva el derecho de realizar las acciones legales correspondientes y denunciar esta situación ante los organismos gubernamentales de defensa al consumidor.
Firma: NOMBRE COMPLETO Y FIRMA
Razón Social: Automekanika S.A.
CUIT: 30-71100977-5
Dirección: Av. Ortiz De Ocampo 0, La Rioja, La Rioja (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Ortiz de Ocampo 1590, F5302DAL La Rioja, Argentina
Calificación: 3.6 (258 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ignacio puchetta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| Gungui Manghesi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atención post venta muy buena |
| Santiago Ramos | 🌟 | Son realmente de cuarta, me ofrecieron un auto que nunca tuvieron, el vendedor Gabriel Paez un garca tota, después que depositamos la seña para congelar precio x la unidad dejo de atender el teléfono, inventaba reuniones, enfermo e interno a no se cuantos familiares buscando excusas para no atenderme, cuando decidí cancelar la compra después de un mes de mil vueltas, no me querían devolver el dinero no me atendían el tel, me decían q no tienen encargado ni gerente, increíble q ese antro sea una concesionaria oficial. Sino fuera por atención al cliente de FIAT no se si me devolvían el dinero. Aléjense lo más q puedan de esos ladrones |
| roxana yapura | 🌟 | Mala atencion ,asesoramiento ineficieciente los damnificados mi consejo solo con abogado seran resueltas sus dificultades urgente haganse asesorar si cayeron en una mal asesoramiento de compra .Pesimo servicio pos venta ,tuvimos que acudir a un abogado para la entrega pactada y encima otro modelo de vehiculo....0 estrella |
| Maria Espejo | 🌟🌟🌟 | Lo conozco muy poco |
Dirección: Copiapo 625, F5300 La Rioja, Argentina
Calificación: 4 (75 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Miguel Angel Tous | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, honestidad y disponibilidad hacia el cliente. |
| Hernán Pizarro | 🌟 | Pésima atención. Tengan cuidado cuando realicen los servis y verifiquen bien lo q te cobran. Me cobraron cambios de filtros y nunca los cambiaron. En otro servi me cobraron balanceado y alineado y no lo realizaron. Y por último en otro servi me cobraron el servi completo pero la dejaron con otros problemas al vehículo. |
| Roderick LA | 🌟🌟🌟 | Buena atención pero el establecimiento pequeño y poco confortable para poder esperar. |
| Gungui Manghesi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, cordialidad y trabajo |
| Julián Leonardo Britez Peralta | 🌟🌟 | No tenían posnet para pagar y siempre tiene el sistema caído; la atención lenta, uno no vive para ellos, ellos trabajan para nosotros que es distinto. |
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