Autostop Ford es una concesionaria de vehículos que se especializa en la venta y servicio técnico de automóviles Ford. Con una ubicación conveniente en XXXX, Autostop Ford ofrece una amplia selección de vehículos nuevos y usados, así como una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes.
En Autostop Ford, los clientes pueden encontrar una gran variedad de modelos Ford, desde compactos hasta SUVs y vehículos comerciales, todos ellos de alta calidad y con las últimas características y tecnologías. Además de la venta de vehículos nuevos y usados, Autostop Ford también ofrece servicios de mantenimiento, reparación y repuestos para garantizar un óptimo rendimiento de los automóviles.
La calidad y confiabilidad son dos valores fundamentales para Autostop Ford, y se esfuerzan por ofrecer a sus clientes una experiencia de compra y servicio excepcionales. Sin embargo, si los clientes tienen alguna queja o problema con respecto a los productos o servicios de Autostop Ford, la empresa cuenta con un proceso para presentar un reclamo.
En TanConfiable, te proporcionamos información sobre cómo presentar un reclamo a Autostop Ford de manera efectiva, para que puedas resolver cualquier situación de manera satisfactoria. Recuerda que antes de comprar, siempre es útil verificar las opiniones y experiencias de otros compradores, ¡así que no dudes en dejar tu review en nuestra página! 🌟🌟🌟
En el mundo de las concesionarias de vehículos, es bastante común que surjan problemas y reclamos por parte de los clientes. Autostop Ford no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con Autostop Ford.
Uno de los reclamos más comunes hacia Autostop Ford tiene que ver con problemas en la atención al cliente. Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la calidad del servicio y la falta de respuesta por parte del personal de Autostop Ford. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de servicio al cliente, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones adecuadas a sus problemas.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Autostop Ford cuenta con un servicio de atención al cliente al cual pueden recurrir para plantear sus inquietudes y reclamos. Aunque puede haber demoras en las respuestas debido a la cantidad de consultas recibidas, es fundamental persistir en la comunicación con la empresa para buscar una solución adecuada.
Otro reclamo frecuente hacia Autostop Ford tiene que ver con la mala calidad de los repuestos y servicios ofrecidos. Algunos clientes han reportado que los repuestos instalados en sus vehículos presentaban fallas o no cumplían con los estándares esperados. Asimismo, han mencionado problemas con los servicios realizados en Autostop Ford, como arreglos mal ejecutados o reparaciones que no solucionaron el problema original.
Ante esta situación, es importante que los clientes se informen adecuadamente sobre los repuestos utilizados por Autostop Ford y los servicios ofrecidos. Además, es recomendable solicitar garantías por los repuestos y servicios contratados, de manera que se cuente con una protección adicional en caso de algún inconveniente. Asimismo, si se presenta algún problema con un repuesto o servicio, se debe comunicar inmediatamente con Autostop Ford para buscar una solución adecuada.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también han sido motivo de reclamo por parte de los clientes de Autostop Ford. Algunos clientes han manifestado que han sido cobrados incorrectamente por los servicios realizados en la concesionaria o han recibido facturas con errores.
Es importante que los clientes revisen detenidamente sus facturas para asegurarse de que los precios y los servicios facturados sean correctos. En caso de encontrar algún error, se debe comunicar inmediatamente con Autostop Ford para buscar una solución y corregir la factura en cuestión.
En el ámbito de las concesionarias de vehículos, los problemas con los plazos de entrega también han generado reclamos hacia Autostop Ford. Algunos clientes han manifestado que la entrega de su vehículo se demoró más de lo acordado inicialmente, lo cual puede generar inconvenientes y frustración.
Ante esta situación, es importante que los clientes establezcan plazos de entrega claros y realistas con Autostop Ford. Además, es recomendable solicitar un contrato por escrito que especifique dichos plazos, de manera que se cuente con una referencia en caso de posibles retrasos. En caso de que se presenten demoras significativas en la entrega del vehículo, se debe comunicar con Autostop Ford para buscar una solución y establecer un nuevo acuerdo.
Algunos clientes han manifestado problemas con la garantía y las reclamaciones ofrecidas por Autostop Ford. Han mencionado dificultades para hacer valer la garantía de su vehículo o para realizar reclamaciones por defectos o fallas en el mismo.
Es fundamental que los clientes se informen adecuadamente sobre las condiciones y los límites de la garantía ofrecida por Autostop Ford. Además, es recomendable mantener un registro detallado de los servicios realizados y cualquier reclamación presentada, de manera que se cuente con evidencia en caso de ser necesario.
En algunos casos, los clientes han reportado problemas con el proceso de compra en Autostop Ford. Han mencionado dificultades para encontrar la información necesaria sobre los vehículos disponibles, precios poco claros o sorpresas en el momento de la compra.
Para evitar este tipo de problemas, es recomendable que los clientes realicen una investigación exhaustiva sobre los vehículos que les interesan y soliciten información detallada a Autostop Ford. Además, es fundamental que se establezcan acuerdos por escrito que especifiquen los detalles de la compra, como el modelo y las características del vehículo, el precio acordado y cualquier servicio adicional incluido.
Aunque Autostop Ford parece ser una concesionaria reconocida y líder en su industria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente de Autostop Ford y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo hacia Autostop Ford, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. Recuerda persistir en la comunicación y mantener un registro detallado de los problemas y las acciones tomadas para resolverlos.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: AUTOSTOP - Ford, P.o de los Arrieros 1924, Z9400 Rio Gallegos, Santa Cruz
Teléfono: 02966 35-8100
Calificación: 4.2 (367 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Claudio Pesse | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Gonzalo Kobec | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion post venta. La entrega de los turnos son muy bien organizados y los mecanicos son muy atentos |
Virna Riff | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
maria elena vargas | 🌟 | Muy mala atencion y te cobran lo que quieren no se hacen responsable por las facturas que te cobran y te hacen pagar por lo errores q cometen su empleados . |
Maria Luisa Carranza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Genios! Nos solucionaron un problema estando en viaje. Rapida atencion y super atentos |
Norma Scott | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Cliente de Ford hace muchos anos, el Service excelente, una garantia! |
Hugo Manuel Espindola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
osvaldo enrique pezzutti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y trabajo de calidad, a precios recomendables. |
monica aguilar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son unos genios totales, siempre solucionando todas nuestras inquietudes! Muchas gracias por su predisposicion. |
Tamara Andriadse | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atencion, del personal, rapidez en el servicio, y cuidado del vehiculo |
Karina Puebla CRT | 🌟 | Lo lleve porque necesitaba el servis y no funcionaba un foco delantero, cuando me volvi a Calafate la luz enfocaba a cualquier parte tuve que llevarlo a un electricista del automovil en Calafate me dijo que el foco estaba tocando una zona que podria haberse prendido fuero, eso una vez. En mi 3 service vuelvo porque no hay otro cerca del Calafate lo hicieron sorpresa cuando vuelvo y al tiempo miro el libro donde se anotan las cosas que le hacen, no habian anotado absolutamente nada. No volvi mas y no volveria |
roberto parant | 🌟 | No me gusto la atencion, son poco serios a la hora de informar al cliente las condiciones de sus planes. |
jeison camba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. |
Cynthia Moreno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
lidia ester maldonado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Josefa Gaitan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
Enrique Velazquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion... venta de repuesto ... muchas gracias |
Jheyson Balboa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion |
Romina Galvan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Quiero compartir mi experiencia 12 anos llevando mi auto al mismo lugar autostop - Ford no lo cambio por nada, la atencion de servicio es espectacular, te resuelven todos los problemas al instante. el personal es excelente amables , cordiales la verdad que muy buen servicio lo recomiendo mil veces los mejores, sigan asi se nota que son muy buen equipo |
Jorge Tolaba | 🌟🌟🌟🌟 |
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