Avior Airlines es una aerolínea venezolana con sede en Barcelona, Estado Anzoátegui. Fue fundada en 1994 y se ha convertido en una de las principales opciones de viaje para los argentinos que desean volar a destinos tanto nacionales como internacionales.
Con una amplia flota de aviones modernos y una reputación de excelencia en el servicio al cliente, Avior Airlines se ha posicionado como una aerolínea confiable y segura. Su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente le ha valido varios reconocimientos en la industria de la aviación.
Además, Avior Airlines ofrece una amplia variedad de servicios y comodidades a bordo para garantizar un viaje cómodo y placentero. Desde opciones de entretenimiento hasta deliciosas comidas y bebidas, la aerolínea se esfuerza por brindar una experiencia de vuelo inigualable.
Si has tenido algún problema con Avior Airlines y necesitas presentar una reclamación, es importante que conozcas los distintos medios de contacto que la compañía pone a disposición de sus clientes. A continuación, te detallaremos los pasos que debes seguir para comunicarte con Avior Airlines y resolver cualquier inconveniente que hayas tenido.
Uno de los medios de contacto más comunes y rápidos para comunicarse con Avior Airlines es a través de su servicio telefónico. Puedes llamar a su número de atención al cliente para recibir asistencia inmediata en relación a tu reclamación o cualquier otra consulta que tengas.
El número de teléfono de Avior Airlines en Argentina es el siguiente: 0810-122-2846.
Además del servicio telefónico, Avior Airlines también ofrece la opción de contacto vía Whatsapp, lo cual puede resultar muy conveniente y práctico para los clientes. Puedes enviar un mensaje a su número de Whatsapp para realizar tus consultas y presentar tu reclamación de manera rápida y sencilla.
El número de Whatsapp de Avior Airlines es el siguiente: +58 412-5138636.
Otro medio de contacto que puedes utilizar para comunicarte con Avior Airlines es el correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu reclamación y tus datos de contacto para que la compañía pueda responderte.
La dirección de correo electrónico de Avior Airlines es: [email protected].
Avior Airlines también está presente en diferentes plataformas de redes sociales, lo que te brinda la posibilidad de contactar con ellos a través de estos canales. Puedes enviar un mensaje directo o realizar una publicación en su perfil para presentar tu reclamación.
A continuación, te proporcionamos los enlaces a las redes sociales de Avior Airlines en las que puedes contactarlos:
Recuerda que al comunicarte con Avior Airlines a través de las redes sociales, es posible que la respuesta no sea inmediata y debas esperar un tiempo para obtener una solución a tu reclamación.
Si requieres enviar una carta documento a Avior Airlines, es importante contar con los datos legales de la empresa. A continuación, te proporcionamos la información legal de Avior Airlines en Argentina:
Razón Social: Avior Airlines C.A.
CUIT: (No poseen CUIT en Argentina, ya que se trata de una empresa de origen venezolano. Si deseas enviar una carta documento desde Argentina, deberás utilizar los datos legales correspondientes a la empresa matriz en Venezuela.)
Dirección legal: Avenida Intercomunal Santiago-Mariño, Aeropuerto Internacional José Antonio Anzoátegui, Barcelona, Estado Anzoátegui, Venezuela
Recuerda que la vía más efectiva para enviar una carta documento desde Argentina a Avior Airlines es a través de Correo Argentino o algún servicio de mensajería que realice envíos internacionales.
Ahora que conoces los diferentes medios de contacto de Avior Airlines, podrás presentar tu reclamación de manera efectiva y obtener una respuesta adecuada a tu problema. Recuerda proporcionar todos los detalles necesarios y mantener un tono respetuoso en tu comunicación para obtener los mejores resultados.
Verificadas por Google Maps
Dirección: CC Plaza las Américas, Caracas, Caracas 1061, Miranda, Venezuela
Calificación: 3.8 (42 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jose Colina Hernandez | 🌟🌟🌟🌟 | El estacionamiento es cómodo del centro comercial, buena señalización de los locales comerciales, la atención es expedita, buena opción para comprar boletos |
| Nelson Duque | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención |
| Diana Carolina Rodriguez Lamuño | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención. Además que súper rápido las compras de boletos |
| Joe Valero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Necesitaba viajar por una emergencia, y resolví comprándolo aquí directamente, cómodo, seguro y rápido |
| Felipe Castrov | 🌟🌟🌟🌟 | Vuelo de manera muy seguida En esta aerolinea y puedo decir que su servicio es muy bueno. Pocos retrasos, aviones limpios y comodos, personal atento y dispuesto, En terminos generales muy buena opcion para viajar sea solo o en familia. Recomendable por sus precios, cumplimiento y buen servicio. |
Dirección: Torre Clement, Avenida Venezuela, Caracas 1060, Miranda, Venezuela
Calificación: 3.9 (167 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Florian Korzer | 🌟 | Una estrella porque llevar un equipo deportivo vale el doble que con otras líneas en Venezuela. Llevarme el equipaje de Kitesurf costó más que mi propio vuelo. Súper fuera de rango 2550 bolivares por un vuelo de 40 minutos. |
| Manuel Ramirez | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio muy rápido y tienen muy buenos precios en pasajes.... |
| Joe Sugar | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente Linea Aérea . Muy buen servicio. Buenas Conexiones, etc, etc,.. es la mejor linea... Bastante puntual y vuela a varios destinos nacionales e internacionales. |
| Cesar David Gonzalez (Cego16) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron muy amablemente, me ayudaron y me ofrecieron otros canales para ser atendidos, por ejemplo WhatsApp |
| Angel Arenas | 🌟🌟🌟 | No disponen de sencillo para dar vuelto |
Dirección: 58R6+V48, Av Diego Bautista Urbaneja, Lechería 6016, Anzoátegui, Venezuela
Calificación: 4 (73 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| JUAN CARLOS ROJAS GOMEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Oficinas de Ventas y atención. Al cliente de Avior. Es un sitio moderno, impecable y muy cómodo. Esta ubicado al frente de del Concesionario Chevrolet Assa Oriente de Lecheria. Abierto para atención desde las 8 a.m.. puedes venir y comprar tus boletos aceptan TDC internacional y divisas en efectivo. |
| Debora Zambrano | 🌟🌟🌟 | El personal es amable y colaborador, pero la agencia de Lechería no tienen punto de venta y por lo tanto no se puede pagar con TDC ahí. Debes ir a tu casa y pagar por la web, pasarles la captura de pantalla. Deberían darle más facilidades al cliente como un WiFi para hacer las transacciones. |
| wilfred belgrave | 🌟🌟🌟 | La atención dejo mucho que desear, dos jóvenes poco entrenados, una supervisora poco colaborativa, He Sido cliente desde el comienzo y ahora veo con dolor el pésimo desempeño |
| Jose Escala | 🌟🌟🌟 | Sus instalaciones son bastante buenas. Pero su atención sigue dejando mucho que desear. Continúan tratando a sus clientes como q fueran de poca importancia. Y eso no tienen intención de mejorarlo aparentemente. Esperemos q en algún momento llegue alguien al mando que realmente se interese |
| Francis Teran | 🌟🌟🌟 | Excelente opción para viajar directo desde Miami a Barcelona. Los vuelos últimamente están saliendo puntuales. Sin embargo, la atencion es muy mala por parte de las señoritas. Seria recomendable darles adiestramiento de atencion al cliente. |
Dirección: F4RQ+Q5R, Avenida Francisco de Miranda, Caracas 1060, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 3 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Manuel Vega | 🌟🌟🌟 | Está cerrado |
| Norma Rangel | 🌟 | |
| ITS_RV34 | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: 4838+X7G, Barcelona 6001, Anzoátegui, Venezuela
Calificación: 4.5 (80 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| gustavo1867 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esta aerolínea, quedó prácticamente sin Operaciones, desde y hacia Barcelona ( cosa que los caracterizaba muchísimo) por ser la única compañía aérea, en dominar el mercado, oriente del país , cada vez van más a pique y concentrando su atenció, en unos destinos y un mercado totalmente inútil, teniendo ellos el HUB más productivo ( BARCELONA) y con tanto potencial, es una verdadera pena y vergüenza |
| Juan Franco | 🌟🌟🌟🌟 | Busca la mejora continuamente |
| Alejandro Nazareth Martínez Saavedra | 🌟 | Servicio deficiente, poco confiable, impuntual. Empleados maltratan al público. Mejor trato al pasajero brinda el personal del aeropuerto que el que ofrece Avior |
| Josslin Martínez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio en las oficinas de Barcelona y también de sus trabajadores. |
| Gabriela Rojas Alcantara | 🌟🌟🌟 | Lo mejor del Mercado, solo que su atencion de cliente es un poco distraida, pero pueden mejorar chicos |
Dirección: 534H+2J8, Valencia 2011, Carabobo, Venezuela
Calificación: 3.8 (98 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gonzalo Decan | 🌟 | Particularmente espero no tener q volar más nunca con esta compañía,cambian itinerario de vuelo a su conveniencia y no respetan al usuario,nones la primera vez que me ha tocado reprogramar mis vuelos por su irresponsabilidad,tampoco otorgan compensación alguna por retrasos de 4 y más horas de la pautada |
| Nataly González | 🌟 | Si pudiese les doy 0... mi ruta era hasta ccs y me dejaron Valencia porque arbitrariamente cancelaron el vuelo de la tarde a ccs. La respuesta fue que si no te gusta pidas reembolso. Son unos irresponsables |
| Josslin Martínez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Algunos aviones de la flota de Avior. |
| max 321 el crak | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion. Lo que no se es como voy a regresar a Venezuela. Deben reconocerme el pasaje, espero |
| Germán marquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Volvió al ruedo esta aerolínea, de verdad tenían un pésimo servicio a la hora de adquirir un boleto, pero ya mejoraron, es una de las pocas aerolíneas existentes en Venezuela gracias a la gerencia por preocuparse por mejorar el servicio al cliente! |
Dirección: Torre BOD, 6X6W+P9H, Av. San José de tarbes, Valencia 2001, Carabobo, Venezuela
Calificación: 3.7 (150 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Angel Bastidas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio, los trabajadores son muy atentos y te asesoran en la compra de tu pasaje, en las posibilidades que tienes con las rutas para hacer conexión y ahora tienen múltiples formas de pago |
| PT VIAJES | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención |
| F. Sahid Godoy M. | 🌟🌟 | Me fastidió que llegué faltando 10min para cerrar con el dinero en mi tarjeta y no permitieron pues las políticas internas lo prohíben. Me hicieron devolverme a Nirgua...y tener que volver mañana. Creo que debería haber un poco de consideración con los usuarios que vivimos lejos. |
| KOREPARTS MIGUEL MEDINA | 🌟 | LA EMPRESA CUMPLE CON EL ITINERARIO , AHORA ESTA PRESENTANDO DEFICIENCIAS EN LA PAGINA WEB PARA COMPRAR LOS BOLETOS NO COLOCAN LA OPCION PARA PROCESAR EL PAGO , HAY QUE LLAMAR AL CALL CENTER E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE VEAS EN LA PAGINA QUE HAY DISPONIBILIDAD Y PRECIO DEL VUELO EL CALL CENTER TE INDICA QUE NO , QUE ASI LO VEAS REFLEJADO EN LA PAGINA ELLOS NO TE LO PUEDEN VENDER , LO CUAL ME PARECE UNA BURLA Y UNA CORRUPCION DENTRO DE LA COMPRA DE LOS BOLETOS NACIONALES , HECHO SUCEDIDO EL 19 DE ABRIL APROX A LAS 5PM , SI DE VERDAD MONITOREAN LAS LLAMADAS DEBERIAN DE REVISARLAS , 3 VECES COLGARON Y 2 VECES DIJERON QUE NO HABIA DISPONIBILIDAD .. RUTA VALENCIA -BARCELONA |
| Momo Yaoyorozu | 🌟🌟🌟 | Cumplieron con el itinerario y hubo buena atención del personal. Lo malo fue que en el aeropuerto de Barcelona Venezuela. Rompieron los candados de 2 maletas y me robaron cosas. No sé que hace un maletero con una herramienta anticizaya. Deben tener más control y cuidado con las pertenencias de los pasajeros y evitar contratar ladrones. |
Dirección: 58V4+5J9, Lechería 6016, Anzoátegui, Venezuela
Calificación: 4.2 (21 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gabriel Farías | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Centro de instrucción ✈ |
| Gabriela Rojas Alcantara | 🌟🌟🌟🌟 | Casa de estudio muy responsable |
| Robert Salas | 🌟🌟🌟 | Hola bueos dias |
| Descostegy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encara |
| Julio Marin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar.... |
Dirección: Aeropuerto el Dorado, Oficina 07, Fontibón, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Calificación: 3.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Henry Carrasquero | 🌟 | Aeropuerto el dorado atrasado por 7 horas perdiendo conexion en caracas venezuela para ir a Maracaibo... solicito se me envie por traslado terrestre junto a mi colega Abir Hanafi.. Senores agradezco se me conceda el apoyo por parte de ustedes como Linea seria y esposable Localizador DE AMBOS C1/DFQIRM |
| MundoHiundai Cars C.A. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atención |
| Jesus Rojas Jesus Rojas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención. |
Dirección: HXXX+46G, Maiquetía 1162, La Guaira, Venezuela
Calificación: 2.5 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| daneisec mendoza | 🌟 | Pésima atención de la gerente encargada para solventar los imprevistos, mejorar la atención al público |
| adiesa 1 | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Av. Santos Dumont, 135 - Tarumã,Manaus - AM, 69041-000 - Tarumã, Manaus - AM, 69041-000, Brasil
Calificación: 5 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| JUAN CARLOS ROJAS GOMEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Con presencia atención en el aeropuerto Eduardo Gomes de Manaos esta oficina de Avior trabaja de lunes a sábado de 8 am a 5 p.m. haciendo toda la gestión relativa a ventas y atención al cliente |
| Edgardo Miralba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio |
| Miraldi Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente! |
| Raimunda Carvalho | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Renato Chamma | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Los problemas y reclamos son situaciones desafortunadas pero comunes que pueden ocurrir al viajar con Avior Airlines. Es importante estar informado sobre los reclamos más habituales y cómo tratar con ellos para evitar inconvenientes y tener una experiencia de viaje satisfactoria.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Avior Airlines son los vuelos retrasados o cancelados. Estos problemas pueden causar molestias y afectar los planes de viaje de los pasajeros. Es importante estar preparado para estas situaciones y conocer cuáles son sus derechos como pasajero.
Si tu vuelo se retrasa o cancela, debes comunicarte de inmediato con el personal de Avior Airlines para obtener información actualizada sobre la situación y las opciones disponibles. Además, puedes verificar si tienes derecho a compensación según las regulaciones nacionales e internacionales.
Recuerda que la aerolínea puede ofrecerte alternativas, como cambiar de vuelo o reembolsarte el costo del boleto. Si tienes algún reclamo adicional o no estás satisfecho con la solución ofrecida, es importante presentar una queja formal a Avior Airlines para que investiguen y tomen las medidas necesarias para resolver el problema.
Otro reclamo común hacia Avior Airlines es la pérdida o daño del equipaje. Esto puede ser muy frustrante, especialmente si tienes objetos de valor o artículos importantes en tu equipaje.
Si tu equipaje se pierde o llega dañado, debes informar de inmediato al personal de Avior Airlines en el aeropuerto y completar los formularios de reclamo correspondientes. Es importante conservar todos los recibos y documentación relacionada con tus pertenencias para respaldar tu reclamo.
Avior Airlines tiene la responsabilidad de localizar y entregar tu equipaje lo antes posible. Si tu equipaje no se encuentra dentro de un plazo razonable, puedes presentar una queja formal y solicitar una indemnización por los inconvenientes y pérdidas ocasionadas.
Algunos pasajeros también han presentado reclamos relacionados con el servicio al cliente de Avior Airlines. Estos reclamos pueden incluir dificultades para comunicarse con el personal de la aerolínea, falta de respuesta o atención insatisfactoria.
Si encuentras problemas con el servicio al cliente de Avior Airlines, es recomendable intentar resolver el problema en el momento, hablando con un supervisor o utilizando los canales de comunicación disponibles, como el correo electrónico o las redes sociales.
Si no recibes una respuesta satisfactoria, es importante presentar una queja formal y proporcionar detalles específicos sobre el problema y las acciones tomadas previamente para resolverlo. Esto ayudará a Avior Airlines a identificar posibles deficiencias en su servicio y mejorar la atención al cliente.
Otro reclamo frecuente está relacionado con las reservaciones o cambios de vuelo. Esto puede incluir problemas para realizar una reserva, errores en la emisión de boletos o dificultades para realizar cambios en las fechas o destinos.
Si tienes problemas con las reservaciones o cambios de vuelo, es importante comunicarte con el personal de Avior Airlines y proporcionarles toda la información relevante, como los detalles de tu reserva y los errores o cambios requeridos.
Es recomendable mantener una copia de todas las conversaciones o comunicaciones con la aerolínea para respaldar tu reclamo en caso de ser necesario. Si no se resuelve el problema, puedes presentar una queja formal y solicitar la compensación o solución correspondiente.
Finalmente, un reclamo común hacia Avior Airlines es el incumplimiento de los derechos del pasajero. Esto puede incluir situaciones como la denegación de embarque injustificada, cambios de itinerario sin previo aviso o falta de información adecuada sobre los derechos y compensaciones disponibles.
Si consideras que tus derechos como pasajero han sido infringidos, es importante tener conocimiento de las regulaciones y leyes aplicables y comunicarte con Avior Airlines para resolver la situación. Si la aerolínea no te ofrece una solución satisfactoria, puedes presentar una queja formal ante las autoridades competentes, como la Dirección Nacional de Transporte Aéreo en Argentina.
En conclusión, es importante conocer los reclamos más comunes hacia Avior Airlines y tener en cuenta tus derechos como pasajero. Si experimentas algún problema, es recomendable comunicarte con la aerolínea y presentar una queja formal para buscar una solución satisfactoria. Recuerda mantener todos los documentos y registros relacionados con tu reclamo para respaldar tu caso.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Avior Airlines, es fundamental conocer las leyes que rigen en Argentina y que protegen los derechos de los consumidores. Estas normas establecen los deberes y responsabilidades tanto de la aerolínea como de los pasajeros, y garantizan la transparencia y equidad en las transacciones comerciales.
A continuación, enumeramos algunas de las leyes más relevantes que se aplican en los reclamos contra Avior Airlines.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos básicos de los consumidores, así como las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios.
Entre los derechos esenciales que esta ley garantiza a los pasajeros de Avior Airlines, se encuentran:
El Código Civil y Comercial de la Nación es otra normativa que se aplica en los reclamos contra Avior Airlines. Esta ley regula las relaciones jurídicas privadas y establece, entre otras cosas, los derechos y obligaciones de las partes involucradas en un contrato de transporte aéreo.
Algunos aspectos relevantes del Código Civil y Comercial que los pasajeros deben tener en cuenta al realizar un reclamo contra Avior Airlines son los siguientes:
La Ley de Protección de los Datos Personales es otra normativa importante que se aplica en los reclamos contra Avior Airlines. Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección de los datos personales de los ciudadanos y establece los límites y responsabilidades en su tratamiento.
Avior Airlines está obligada a proteger los datos personales de sus pasajeros, incluyendo información como nombres, números de pasaporte, direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Si los pasajeros consideran que Avior Airlines ha violado sus derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales, pueden presentar un reclamo ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
La Ley de Derechos del Pasajero de Transporte Aéreo es una normativa específica que regula los derechos de los pasajeros de transporte aéreo en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los pasajeros como de las aerolíneas, y busca garantizar un nivel de servicio óptimo y la protección de los derechos de los pasajeros.
Algunos de los derechos más importantes que establece esta ley son los siguientes:
Estas leyes son algunas de las que se aplican en los reclamos contra Avior Airlines en Argentina. Es importante tener en cuenta que cada caso puede ser único y que la aplicación de estas leyes dependerá de las circunstancias específicas de cada reclamo. En caso de tener un problema o reclamo con Avior Airlines, se recomienda buscar asesoramiento legal para obtener información y orientación personalizada.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que se puede presentar a Avior Airlines en caso de tener algún problema o incumplimiento por parte de la aerolínea. Es importante seguir estos pasos para asegurarnos de que nuestro reclamo sea atendido de manera adecuada.
Fecha: [Fecha de presentación del reclamo]
A quien corresponda:
Nombre de la aerolínea: Avior Airlines
Nombre del representante legal: [Nombre del representante legal de Avior Airlines]
Dirección: [Dirección de la sede de Avior Airlines]
Teléfono: [Número de teléfono de atención al cliente de Avior Airlines]
E-mail: [Correo electrónico de contacto de Avior Airlines]
Asunto: Reclamo por [motivo del reclamo]
Nombre del reclamante: [Nombre del reclamante]
Número de pasaporte/DNI: [Número de pasaporte/DNI del reclamante]
Domicilio: [Domicilio del reclamante]
Teléfono de contacto: [Número de teléfono del reclamante]
E-mail de contacto: [Correo electrónico de contacto del reclamante]
Descripción del reclamo:
Por medio de la presente, quiero expresar mi más profunda insatisfacción y realizar un reclamo formal debido a [descripción detallada de los hechos del reclamo]. Esto constituye una violación de mis derechos como consumidor, según lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.
Pruebas:
Adjunto a esta carta, encontrarán las pruebas que respaldan mi reclamo, las cuales demuestran claramente [detalles de las pruebas adjuntas, como facturas, boletos de avión, fotografías, etc.]. Estas pruebas son fundamentales para respaldar mi caso y comprobar la veracidad de mis reclamos.
Impacto en mi persona:
Es importante destacar que este incumplimiento de los servicios contratados por parte de Avior Airlines ha tenido un impacto significativo en mi persona. [Describir en detalle cómo ha afectado personalmente al reclamante, como pérdida de tiempo, gastos adicionales, estrés, etc.]. Por lo tanto, exijo una pronta respuesta y una solución adecuada a mi situación.
Acciones requeridas:
1. Compensación:
Solicito de manera inmediata que se me brinde una compensación justa y adecuada por los inconvenientes y daños ocasionados debido al incumplimiento de los servicios contratados. Esta compensación puede incluir [detalles de la compensación esperada, como devolución del dinero, reembolso parcial, bono de descuento, etc.].
2. Correctivo de acciones:
Asimismo, solicito que Avior Airlines tome las medidas necesarias para corregir las fallas en sus servicios y garantizar que situaciones similares no se repitan en el futuro. Es fundamental que se realicen las acciones pertinentes para mejorar la calidad de los servicios brindados.
3. Sanciones:
Dado el incumplimiento por parte de Avior Airlines, también solicito que se apliquen las sanciones correspondientes previstas por la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240. Estas sanciones pueden incluir [detalles de las sanciones esperadas, como multas, penalidades legales, etc.].
Espero que mi reclamo sea tratado con la seriedad y la prontitud que merece. Confío en que Avior Airlines tomará las medidas necesarias para resolver esta situación de manera justa y satisfactoria.
Atentamente,
[Firma del reclamante]
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