Baires Rivadavia es una empresa dedicada a la prestación de servicios financieros en Argentina. Fundada en año xxxx, cuenta con una amplia trayectoria y experiencia en el mercado. Su principal objetivo es brindar soluciones financieras a sus clientes, satisfaciendo sus necesidades y mejorando su calidad de vida.
Con un enfoque centrado en el cliente, Baires Rivadavia se destaca por ofrecer un amplio abanico de servicios que incluyen préstamos personales, tarjetas de crédito, seguros y cajas de ahorro. Su objetivo es brindar a sus clientes las herramientas necesarias para alcanzar sus metas financieras y cubrir sus necesidades a corto y largo plazo.
La empresa se destaca por su compromiso con la transparencia y la ética en sus prácticas comerciales. Cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente.
Si estás buscando una institución financiera confiable y con una sólida reputación, Baires Rivadavia es una excelente opción. Enfocada en el bienestar de sus clientes, esta empresa se esfuerza por brindar soluciones financieras adaptadas a las necesidades individuales de cada persona.
En el siguiente apartado, te explicaremos cómo realizar un reclamo a Baires Rivadavia en caso de que tengas alguna inconformidad o problema con sus servicios.
En el caso de que tengas un problema o una queja relacionada con los servicios o productos de Baires Rivadavia, es importante que sepas cómo contactar a la empresa para poder expresar tu reclamo y buscar una solución. Aquí te mostramos los distintos medios de contacto que puedes utilizar para comunicarte con Baires Rivadavia:
El teléfono de atención al cliente de Baires Rivadavia es uno de los medios más directos para comunicarse con la empresa. Puedes llamar al número de teléfono 01-800-xxxxxx para hablar directamente con un representante de Baires Rivadavia y exponer tu queja o problema. Recuerda tener a mano tu número de póliza o cualquier otra información relevante para agilizar el proceso de atención.
Otra opción para contactar a Baires Rivadavia es mediante el envío de un correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu queja o problema a la dirección de correo electrónico [email protected]. Asegúrate de incluir tus datos personales y cualquier otra información relevante que ayude a resolver tu situación de manera más efectiva.
Baires Rivadavia también cuenta con un canal de comunicación a través de Whatsapp. Puedes enviar un mensaje a través del número de Whatsapp +54 xxx xxxxxx para plantear tu reclamo. Recuerda incluir tu nombre, número de póliza y descripción detallada de tu problema.
Otra forma de contactar a Baires Rivadavia es a través de sus redes sociales. La empresa cuenta con perfiles verificados en Facebook, Instagram y LinkedIn donde puedes enviar mensajes y exponer tu queja o problema. A continuación, te dejamos los enlaces a las diferentes redes sociales de Baires Rivadavia:
Recuerda detallar tu situación de manera clara y concisa en tus mensajes a través de las redes sociales, para que la empresa pueda entender tu problema y brindarte una respuesta adecuada.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Baires Rivadavia, es importante contar con los datos legales correctos de la empresa. Estos son los datos legales de Baires Rivadavia:
Razón Social: Baires Rivadavia S.A.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio fiscal: Av. Rivadavia 1234, Buenos Aires, Argentina
Ten en cuenta que, si Baires Rivadavia es una empresa internacional y no se encuentra registrada en Argentina, deberás buscar la información legal correspondiente a su país de origen para poder enviarles una carta documento.
Recuerda que es importante tener en cuenta todas las opciones de contacto disponibles y utilizarlas de manera adecuada para comunicarte con Baires Rivadavia y plantear tu reclamo. La empresa se compromete a responder a tus inquietudes y trabajar en la búsqueda de una solución satisfactoria.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Rivadavia 17258, B1706 Haedo, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (83 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Antonio Martin Magnone | 🌟 | SON UNOS CHANTAS ESTAFADORES, me atendió el vendedor Lucas Taffarel, me vendió una unidad a un precio pactado y señado en agosto de 2020, en 30 dias me la entregaban. Pasaron 5 meses y ahora el precio es otro, nunca nos dijeron que el precio era abierto. Decepcionado totalmente |
| Falcon Mario | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Nos atendió María ... Nos fuimos. Contenticimos ... |
| Bety Saenz | 🌟🌟 | Me decepciono venden unidades que no tienen,y siguen vendiendo y dejas una importante seña y en realidad la unidad no esta comprada ,dan vueltas elegis un color gris y te dan rojo y es rojo o rojo y despues de dos meses ,te proponen cambiar de modelo ,color mientras tanto da la impresion que timbean tu dinero Algunos chicos son sinceros ,te dicen no hay esta unidad ,otros te dibujan la situacion Muy feo es la segunda vez que me ocurre esto Que lastima 2013 y 2020 |
| Entrenando con Waly | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a hacer el primer service de mi vehículo. La atención fue muy cordial por parte de todos los empleados. Después de realizado el trabajo me entregaron la camioneta dentro del horario pactado. Mis felicitaciones al Señor Rodrigo Gomez por su gentileza y desempeño en su trabajo. Regresaré el próximo año sin ninguna duda. |
| Carlos Licciardi | 🌟 | Je, recientemente consulté por un cero metro entregando mi usado. El precio del cero estaba actualizado con el dolar al minuto (aunque es nacional, no entiendo porque dolarizaron los precios, porque todo lo que le afecta está en moneda local) pero para la toma de mi usado los precios eran en pesos y del mes anterior. No les compro ni un tornillo. |
Baires Rivadavia es una reconocida empresa en Argentina que ofrece servicios financieros a sus clientes. Sin embargo, como ocurre en cualquier industria, existen problemas y reclamos que los consumidores pueden experimentar durante su relación con la empresa.
A continuación, detallaremos los reclamos más frecuentes que los usuarios hacen hacia Baires Rivadavia y cómo puedes presentar una queja de manera efectiva.
Uno de los reclamos más comunes hacia Baires Rivadavia está relacionado con la falta de transparencia en relación a los costos y condiciones de los préstamos que ofrecen.
Algunos consumidores se sienten engañados cuando descubren que existen cargos ocultos o tasas de interés más altas de las esperadas. Es importante que la empresa clarifique todos los costos asociados con el préstamo, incluyendo comisiones, seguros adicionales y otros cargos.
Para presentar una queja sobre la falta de transparencia en los costos y condiciones de los préstamos de Baires Rivadavia, es recomendable que recolectes todos los documentos relacionados con el préstamo y los costos adicionales que hayas enfrentado.
Otro reclamo frecuente hacia Baires Rivadavia tiene que ver con la calidad del servicio de atención al cliente. Algunos usuarios han expresado su frustración por falta de respuesta o demoras excesivas en la resolución de problemas.
Es importante que Baires Rivadavia ofrezca una atención al cliente eficiente y rápida, para que los consumidores puedan resolver sus dudas o problemas de manera satisfactoria. Si tienes un reclamo sobre la atención al cliente, es recomendable que recopiles cualquier evidencia en forma de correos electrónicos, llamadas telefónicas o cualquier otro tipo de comunicación.
Otro reclamo común hacia Baires Rivadavia es la demora en la aprobación y desembolso de los préstamos. Algunos consumidores han expresado su frustración por la falta de agilidad en este proceso, ya que necesitan el dinero de manera urgente.
Es importante que Baires Rivadavia mejore sus procesos internos para agilizar la aprobación y desembolso de los préstamos. Si enfrentas un problema similar, te recomendamos que recopiles cualquier evidencia de las fechas y comunicaciones relacionadas con la solicitud del préstamo.
Algunos usuarios han reportado falta de información clara sobre las condiciones de los seguros asociados a los préstamos ofrecidos por Baires Rivadavia. Esto puede generar confusión y llevar a los consumidores a contratar seguros que no necesitan o pagar más de lo necesario.
Es importante que Baires Rivadavia brinde información clara y detallada sobre las condiciones de los seguros asociados a los préstamos, incluyendo el alcance de la cobertura y las primas mensuales.
Otro reclamo frecuente es la aparición de errores en la facturación y cargos incorrectos en los estados de cuenta. Esto puede generar confusión y desconfianza en los usuarios.
Es importante que Baires Rivadavia revise con cuidado la facturación y se asegure de que los cargos sean correctos. Si encuentras errores en tu facturación, es recomendable que recolectes toda la documentación relacionada para respaldar tu reclamo.
Algunos consumidores han tenido dificultades al intentar cancelar sus préstamos antes de la fecha de vencimiento. Esto puede deberse a cargos adicionales o a falta de información clara sobre los procedimientos para cancelar el préstamo anticipadamente.
Baires Rivadavia debería facilitar la cancelación de los préstamos e informar claramente sobre cualquier cargo adicional que pueda aplicarse. Si tienes problemas para cancelar tu préstamo, es recomendable que recopiles evidencia sobre cualquier comunicación relacionada con este tema.
Por último, otro reclamo frecuente hacia Baires Rivadavia es la demora en la resolución de los reclamos presentados por los consumidores. Algunos usuarios han expresado su descontento por la falta de respuesta o la demora excesiva en la resolución de sus problemas.
Es importante que Baires Rivadavia priorice la resolución oportuna de los reclamos de los consumidores, brindando una comunicación clara y transparente sobre los plazos de respuesta.
Si enfrentas un problema similar, te recomendamos que recopiles cualquier evidencia relacionada con tu reclamo, como correos electrónicos, llamadas telefónicas, o cualquier otro tipo de comunicación.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Baires Rivadavia suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como proveedor de servicios en línea.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
$1La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes involucradas.
En resumen, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más relevantes, la legislación establece que los servicios deben ser prestados de manera eficiente y segura, y que el proveedor debe brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos.
La ley establece que en caso de publicidad engañosa o cualquier tipo de información falsa o insuficiente, el consumidor tiene derecho a exigir cumplimiento de lo prometido o anunciado, así como a exigir una indemnización por los daños sufridos y la devolución de lo pagado, en su caso.
Además, la ley protege al consumidor contra prácticas abusivas por parte de los proveedores, estableciendo que los contratos deben ser claros y no contener cláusulas abusivas.
Esta ley tiene como objetivo promover una competencia leal y proteger a los consumidores de prácticas monopólicas y abusivas. Establece normas para evitar la concentración económica y promover la libre competencia en el mercado.
En este sentido, la normativa prohíbe la competencia desleal, los acuerdos o prácticas que limiten o distorsionen la competencia, y los abusos de posición dominante en el mercado.
Esta ley tiene como objetivo promover una competencia leal y proteger a los consumidores. Establece normas para prevenir y sancionar las prácticas restrictivas de la competencia, así como los abusos de posición dominante y las concentraciones económicas que perjudican a los consumidores.
La normativa prohíbe el abuso de posición dominante, los acuerdos que restrinjan la competencia y cualquier práctica que perjudique a otros competidores o a los consumidores.
Esta ley establece la $3protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
La normativa garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas, estableciendo que los datos personales deben ser utilizados de manera legítima y que el titular de los datos tiene derecho a conocer, corregir y eliminar la información que sobre él se encuentra en poder de terceros.
En este sentido, Baires Rivadavia debe cumplir con las disposiciones de la ley y proteger los datos personales de sus usuarios.
$2Esta ley tiene como objetivo promover una competencia leal y proteger a los consumidores. Establece normas para prevenir y sancionar las prácticas restrictivas de la competencia, los abusos de posición dominante y las concentraciones económicas que perjudican a los consumidores.
La ley prohíbe el abuso de posición dominante, estableciendo que ninguna empresa pueda actuar de manera que excluya, restrinja o distorsione la competencia.
Además, la normativa establece la obligación de informar a los consumidores sobre los precios y las condiciones de los productos o servicios ofrecidos, así como de brindar información clara y veraz.
Este código reúne en un solo cuerpo normativo las reglas del derecho civil y comercial aplicables en Argentina. En él se establecen los derechos y obligaciones de las partes en las relaciones de consumo, así como las reglas para solucionar conflictos y reclamaciones.
Baires Rivadavia debe respetar las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación y garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados en todas sus transacciones comerciales.
Esta ley establece las normas que deben cumplir las empresas que realizan transacciones comerciales en línea. Entre las disposiciones más importantes, se establece que los proveedores deben brindar información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo el precio, las condiciones de entrega, y las políticas de devolución y garantía.
Además, la ley establece que el proveedor debe garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios durante el proceso de compra.
En resumen, los consumidores que deseen presentar un reclamo contra Baires Rivadavia pueden hacer uso de estas leyes para proteger sus derechos. Es importante tener en cuenta que cada situación y reclamo puede ser diferente, por lo que se recomienda buscar asesoramiento legal para cada caso particular.
A continuación se presentan ejemplos de textos que pueden ser utilizados para presentar un reclamo formal hacia la empresa Baires Rivadavia en Argentina. Estos ejemplos están basados en situaciones comunes que los consumidores pueden enfrentar y proporcionan una guía para expresar de manera clara y efectiva las quejas.
Ejemplo 1: Reclamo por producto defectuoso
A la empresa Baires Rivadavia,
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo por un producto defectuoso que adquirí el día xx / xx / xxxx en su tienda ubicada en xxxxxxxx.
Hechos:
Según lo acordado en el momento de la compra, el producto debería funcionar correctamente y cumplir con su propósito. Sin embargo, desde el primer uso, he experimentado problemas significativos con el mismo. El producto presenta fallas técnicas y no cumple con las características y especificaciones descritas en su página web y en la etiqueta del producto.
Pruebas: Adjunto copia del comprobante de compra, así como fotografías y videos que demuestran las fallas del producto.
Petición:
1. Solicito que se realice una reparación del producto defectuoso o que se me entregue uno nuevo en perfectas condiciones.
2. Demando el reembolso total del importe pagado en caso de que no sea posible la reparación o el reemplazo del producto.
3. Exijo una compensación por los daños y perjuicios ocasionados, incluyendo los gastos de envío y otros gastos adicionales relacionados con la resolución de este problema.
Atentamente,
JUAN PÉREZ
Ejemplo 2: Reclamo por servicio deficiente
A la empresa Baires Rivadavia,
MARÍA GÓMEZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me estoy comunicando con ustedes para presentar un reclamo por el deficiente servicio que recibí al utilizar sus servicios de atención al cliente.
Hechos:
El día xx / xx / xxxx, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente para solicitar información sobre un producto en particular. Sin embargo, durante la llamada telefónica, la persona que me atendió fue grosera, poco profesional y no pudo proporcionar la información que necesitaba. Además, he intentado comunicarme en varias ocasiones a través de su página de contacto en línea, pero no he recibido ninguna respuesta.
Pruebas: No es necesario adjuntar pruebas en este caso, pero se deben conservar registros de los intentos de comunicación fallidos.
Petición:
1. Solicito una disculpa formal por el trato deficiente y poco profesional recibido durante mi llamada telefónica.
2. Exijo una respuesta inmediata y satisfactoria a mi consulta inicial, así como a las solicitudes de contacto posteriores.
3. Demando una mejora en la calidad del servicio de atención al cliente, incluyendo capacitación adecuada para los empleados y la implementación de medidas para garantizar una comunicación efectiva y respetuosa con los clientes.
Atentamente,
MARÍA GÓMEZ
Ejemplo 3: Reclamo por política de devoluciones injusta
A la empresa Baires Rivadavia,
PEDRO LÓPEZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con la política de devoluciones de su empresa.
Hechos:
El día xx / xx / xxxx, realicé una compra en su tienda en línea y al recibir el producto, quedé descontento con la calidad y rendimiento del mismo. Decidí devolver el producto de acuerdo con su política de devoluciones, pero al hacerlo, me encontré con diversos obstáculos y dificultades para obtener el reembolso correspondiente.
Pruebas: Adjunto copia del comprobante de compra, así como cualquier otra documentación relevante relacionada con la devolución del producto.
Petición:
1. Solicito que se revise y modifique la política de devoluciones para garantizar un proceso justo y transparente para los clientes.
2. Exijo el reembolso del importe total pagado por el producto devuelto, de acuerdo con los plazos y condiciones establecidos en su política de devoluciones.
3. Demando una compensación adicional por los inconvenientes y las molestias ocasionadas por el proceso de devolución.
Atentamente,
PEDRO LÓPEZ
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