Balum Web es una empresa de servicios web ubicada en la categoría "Otros: Sitios Web". Fundada con el objetivo de proporcionar soluciones en línea para empresas y emprendedores, Balum Web se ha posicionado como una opción confiable y eficiente en el mundo digital.
Con su enfoque en brindar servicios web de calidad, Balum Web se ha convertido en un aliado invaluable para aquellos que buscan establecer su presencia en línea. Con una amplia gama de servicios que incluyen diseño y desarrollo de sitios web, optimización para motores de búsqueda (SEO), gestión de redes sociales y marketing digital, Balum Web se esfuerza por cumplir con las necesidades de sus clientes y ayudarles a alcanzar sus metas en línea.
La empresa se destaca por su atención al detalle y su enfoque en el éxito del cliente. El equipo de Balum Web está compuesto por profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia en el campo de los servicios web. Están comprometidos en brindar soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando resultados excepcionales y una experiencia satisfactoria.
Si necesitas servicios web confiables y de calidad, Balum Web es la opción ideal para ti. Contacta con ellos hoy mismo para obtener más información sobre cómo pueden ayudarte a impulsar tu presencia en línea.
Balum Web es una empresa de la categoría "Otros: Sitios Web" que ofrece diversos servicios relacionados con el diseño, desarrollo y mantenimiento de páginas web. En caso de necesitar contactar con ellos para realizar una consulta, hacer un reclamo o solicitar asistencia técnica, existen distintos medios disponibles.
Una forma efectiva de comunicarse con Balum Web es a través de su número de teléfono. Por desgracia, no se cuenta con información específica sobre el número de contacto en este momento. Sin embargo, sugerimos visitar su sitio web oficial o buscar el número de contacto en directorios telefónicos en línea.
También puedes intentar contactarlos a través de WhatsApp. Es posible que Balum Web tenga una línea habilitada para atender consultas y ofrecer asistencia a través de esta plataforma de mensajería. Para obtener el número de WhatsApp, se recomienda verificar su sitio web oficial o buscar en sus perfiles de redes sociales.
Otra opción para contactar con Balum Web es a través de sus perfiles de redes sociales. Es posible que la empresa tenga presencia en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn u otras redes populares. Al interactuar con ellos a través de estas redes, podrás enviar mensajes directos o hacer preguntas públicas en sus publicaciones.
Además, es posible que Balum Web tenga un correo electrónico de contacto disponible. A través de este medio, podrás enviar tus consultas o reclamos de manera escrita y detallada. Se sugiere verificar su sitio web oficial para obtener el correo electrónico de contacto correspondiente.
Si deseas enviar una carta documento a Balum Web, es importante contar con su información legal. Por desgracia, no disponemos de los datos correspondientes en este momento. Sin embargo, te recomendamos visitar su sitio web oficial para obtener su nombre legal, dirección legal y CUIT (en caso de ser una empresa argentina).
En caso de que Balum Web no sea una empresa argentina, es posible que su información legal internacional sea proporcionada en su sitio web oficial.
Recuerda que es importante comunicarse de manera respetuosa y clara al contactar con Balum Web. Proporciona todos los detalles necesarios sobre tu consulta o reclamo para que puedan brindarte una respuesta adecuada y oportuna.
En el mundo de los sitios web, Balum Web no está exento de enfrentar problemas y reclamos por parte de los usuarios. Si bien se trata de una empresa dedicada a la creación y diseño de páginas web, así como a brindar servicios relacionados, hay ciertas situaciones que pueden generar insatisfacción en los clientes. A continuación, mencionaremos algunos de los reclamos más comunes que se han presentado hacia Balum Web.
Una de las principales quejas que se han registrado hacia Balum Web tiene que ver con el retraso en el desarrollo y entrega de las páginas web encargadas por los clientes. Es cierto que el proceso de diseño y creación de un sitio web puede llevar tiempo, sin embargo, algunos usuarios han manifestado que el tiempo de espera se ha prolongado más de lo acordado inicialmente.
Es importante destacar que este retraso puede deberse a diversas razones, como la complejidad del proyecto, problemas técnicos o un volumen alto de trabajo. Sin embargo, Balum Web debe esforzarse por mejorar la comunicación con los clientes y proporcionar un tiempo estimado realista para evitar la insatisfacción de los usuarios.
Otro reclamo frecuente hacia Balum Web tiene que ver con la falta de cumplimiento de los requerimientos acordados inicialmente. Algunos clientes han expresado que la página web entregada no cumplía con las funcionalidades o características solicitadas, lo cual puede generar frustración y descontento.
Es fundamental que Balum Web realice un relevamiento exhaustivo de los requerimientos del cliente y se asegure de que estos sean comprendidos y aplicados adecuadamente en el diseño y desarrollo de la página web. Además, es importante establecer una comunicación fluida con el cliente para resolver cualquier discrepancia y realizar ajustes necesarios durante el proceso.
Un aspecto crucial en la relación entre Balum Web y sus clientes es la comunicación y la atención al cliente. Algunos usuarios han manifestado dificultades para establecer una comunicación efectiva con el equipo de Balum Web, ya sea para realizar consultas, obtener actualizaciones sobre el estado del proyecto o resolver problemas.
Para brindar una experiencia satisfactoria, Balum Web debe asegurarse de contar con canales de comunicación claros y accesibles, donde los clientes puedan expresar sus inquietudes y recibir respuestas oportunas. Además, es importante que el equipo de atención al cliente sea amable, empático y esté dispuesto a resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de desarrollo de la página web.
Otro reclamo común hacia Balum Web está relacionado con problemas de funcionamiento de la página web una vez que ha sido entregada y se encuentra en uso. Algunos usuarios han reportado fallos en el rendimiento, lentitud en la carga de la página, errores en la navegación o incompatibilidad con ciertos dispositivos o navegadores.
Balum Web debe esforzarse por realizar pruebas exhaustivas antes de la entrega final de la página web, garantizando su correcto funcionamiento en diferentes contextos y plataformas. Además, es importante ofrecer un servicio de mantenimiento y soporte técnico para solucionar rápidamente cualquier problema que pueda surgir una vez que la página web esté en uso.
Finalmente, otro reclamo recurrente hacia Balum Web es el incumplimiento de los plazos de entrega de los proyectos. Algunos clientes han mencionado que se ha excedido el tiempo acordado para la finalización y entrega de la página web, lo cual puede generar inconvenientes en la planificación y ejecución de otros aspectos relacionados con el sitio.
La puntualidad es fundamental en el cumplimiento de los plazos de entrega de los proyectos. Balum Web debe trabajar en la optimización de sus procesos internos para garantizar que los proyectos se desarrollen y entreguen dentro de los tiempos establecidos, evitando así posibles inconvenientes y la insatisfacción de los clientes.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Balum Web suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la protección del consumidor o usuario, determinando los derechos y responsabilidades de ambas partes.
Esta ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Por ejemplo, si has adquirido un producto o servicio de Balum Web y no cumple con las características prometidas o te han brindado una información engañosa, puedes hacer uso de esta ley para reclamar por tus derechos como consumidor.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. Por lo tanto, Balum Web debe asegurar la protección de tus datos personales y utilizarlos únicamente de acuerdo a lo establecido en la ley.
En caso de que consideres que Balum Web está violando tus derechos en cuanto a la protección de tus datos personales, puedes hacer uso de esta ley para presentar tu reclamo.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Esta ley prohíbe cualquier forma de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características o propiedades de los bienes o servicios ofrecidos.
Por lo tanto, si consideras que la publicidad o información proporcionada por Balum Web es engañosa o inexacta, puedes hacer uso de esta ley para presentar tu queja o reclamo.
La Ley de Derechos del Consumidor en Comercio Electrónico establece los derechos y responsabilidades en las transacciones realizadas a través de medios electrónicos.
Esta ley garantiza, entre otros aspectos, el derecho a una información adecuada y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos, el derecho a la seguridad de los datos personales ingresados en la plataforma y el derecho a la devolución del producto en caso de arrepentimiento.
Si has realizado una compra a través de la plataforma de Balum Web y consideras que no se han respetado tus derechos como consumidor en el ámbito del comercio electrónico, esta ley puede respaldar tu reclamo.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que podrían ser relevantes en reclamos contra Balum Web, dependiendo de las circunstancias específicas de cada caso.
Algunas de estas leyes pueden incluir la Ley de Propiedad Intelectual si se presentan problemas relacionados con derechos de autor, la Ley de Defensa de la Competencia si se sospecha que hay prácticas anticompetitivas, o la Ley de Contrato de Trabajo si se presentan conflictos laborales.
Es importante buscar asesoramiento legal en caso de tener dudas respecto a qué leyes o normativas aplican en tu reclamo específico contra Balum Web.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede presentarse ante Balum Web, una empresa de la categoría "Otros: Sitios Web". Si has tenido algún inconveniente en tu experiencia con esta empresa y deseas hacer un reclamo, este ejemplo de texto puede servirte de guía.
Al Sitio Web Balum
Nombre y Apellido: [Tu nombre y apellido]
DNI: [Tu número de DNI]
Domicilio: [Tu dirección completa]
Teléfono: [Tu número de teléfono]
Email: [Tu dirección de correo electrónico]
Me dirijo a ustedes a fin de presentar un reclamo debido a los siguientes motivos:
Hechos:
De acuerdo a mi experiencia como usuario de Balum Web, he notado una serie de situaciones que considero incumplen con las condiciones y/o términos establecidos en la ley de Defensa al Consumidor. A continuación, enumero los principales hechos en los que baso mi reclamo:
- [Ejemplo de incumplimiento 1]
- [Ejemplo de incumplimiento 2]
- [Ejemplo de incumplimiento 3]
Prueba:
Adjunto a este reclamo copias de los comprobantes de compra, conversaciones por correo electrónico u otros documentos que respalden los hechos mencionados anteriormente.
Petición:
En base a lo expuesto, solicito a Balum Web que tome las medidas correspondientes para solucionar los inconvenientes antes mencionados. A continuación, detallo mis peticiones:
1. [Ejemplo de petición 1]
2. [Ejemplo de petición 2]
3. [Ejemplo de petición 3]
Espero recibir una pronta respuesta por parte de Balum Web a fin de resolver estos inconvenientes. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de tomar medidas adicionales para proteger mis derechos como consumidor.
Atentamente,
[Tu nombre y apellido]
Recuerda:
- Es importante personalizar el texto según tu situación particular.
- Incluye toda la información relevante en cada apartado.
Esperamos que este ejemplo de texto te sea útil a la hora de presentar tu reclamo ante Balum Web. Recuerda siempre guardar copias de toda la correspondencia y documentación relacionada con tu reclamo.
¡Buena suerte!
Verificadas por Google Maps
Dirección: Arenales 3279, C1425 CABA, Argentina
Calificación: 4.1 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Dolores Saint Martin | 🌟 | Lamentablemente terminó siendo una mala experiencia, el pedido no estaba hecho, se habían confundido al cargar la orden al sistema. Tuvieron a gente de mi equipo esperando 40’ mientras lo armaban y no tuvieron ninguna consideración en un descuento o acreditación de consumos futuros. Trabajo en el rubro de servicios y los errores suceden, pero a un cliente no lo satisfaces solo con un “perdón”, hay que hacerle llegar algo que lo haga sentir mimado. Conclusión, mi equipo perdió tiempo esperando, yo pagué más horas de personal y a mi me cobraron lo mismo de si hubiera llegado y retirado en 2’. Siendo que yo si cumplí con plazos de pago, hora de retiro y mucha tolerancia ante su error. Una pena, definitivamente no recomiendo, ni volveré. La falta de detalles, espantan clientes 💔 |
| christian z | 🌟 | Pongo una estrella y es mucho... Si quieren quedar bien con alguien o planean un evento, aléjense de este lugar. Compre un producto previa charla x whatsapp para coordinar entrega. Volví a hablar a media tarde y todo bien... 10 minutos antes de cerrar (18 horas) me cancelan ofreciéndome como solución un disculpas y devolverme el dinero.... La empatía, el profesionalismo, el respeto y la atención al cliente te la debo. |
| Nayla Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención ! Los globos burbujas que compramos para un corporativo quedaron hermosos . Todo el equipo se fue contento con su globo de “souvenir “. Gracias Agus y equipo Balum ! Súper recomendado 👌🏻 |
| Jeanette de los Angeles Gerez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar para comprar globos para tus eventos! El bouquet que compre quedo divino,todo fue a tiempo y lo retire por el local aunque también hacen envíos. |
| luz cabrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención!! Espectacular el bouquet que elegí!! Super recomendables!! |
¿Querés dejar un comentario sobre Balum Web?