Banco Afirme es una reconocida institución financiera en México, especializada en servicios bancarios y financieros. Con una trayectoria de XXXX años en el mercado, Banco Afirme se ha consolidado como una opción confiable y segura para sus clientes.
Con una amplia red de sucursales y una completa oferta de productos y servicios, Banco Afirme se posiciona como uno de los principales actores en el sector de bancos y finanzas. Ofrece soluciones financieras tanto para personas físicas como para empresas, adaptándose a las necesidades y requerimientos de cada cliente.
Entre los servicios que Banco Afirme ofrece se encuentran la apertura de cuentas de ahorro y corriente, préstamos personales y empresariales, tarjetas de crédito, inversiones, seguros y servicios digitales. Sus clientes pueden acceder a sus servicios de manera presencial en sus sucursales, a través de su página web o mediante su aplicación móvil, brindando así facilidad y comodidad en todo momento.
La sólida reputación de Banco Afirme se debe a su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, la transparencia en sus operaciones y su enfoque en la satisfacción del cliente. Su equipo de profesionales altamente capacitados está siempre dispuesto a brindar el apoyo necesario y resolver cualquier consulta o problema que puedan tener los clientes.
Si estás buscando una institución financiera confiable y sólida, Banco Afirme es una excelente opción. Con su amplia experiencia y su compromiso con la satisfacción del cliente, Banco Afirme se destaca como una opción segura para llevar a cabo tus operaciones bancarias y financieras.
Si has tenido alguna situación o necesitas hacer una consulta a Banco Afirme, aquí te contaremos los diferentes medios de contacto con los que cuentas para comunicarte con ellos. En Banco Afirme, comprenden la importancia de una comunicación efectiva con sus clientes y están dispuestos a brindarles el apoyo necesario.
Uno de los medios más directos y rápidos para contactar a Banco Afirme es a través de su servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono: 01800 002 3600. Al llamar a este número, podrás hablar con un representante de Banco Afirme y recibir asistencia personalizada para cualquier consulta o reclamo que tengas.
Otra forma de contacto es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas o reclamos a la dirección de correo electrónico de Banco Afirme: [email protected]. Recuerda incluir todos los detalles pertinentes para que puedan entender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
Además de los medios de contacto tradicionales, Banco Afirme también está presente en redes sociales, donde puedes comunicarte con ellos y obtener respuestas a tus consultas. Puedes seguir a Banco Afirme en:
En estas redes sociales, podrás enviar mensajes privados a Banco Afirme y recibir respuestas de su equipo de atención al cliente. Además, podrás mantenerte informado sobre las novedades, promociones y servicios que ofrece Banco Afirme.
Si prefieres realizar tus consultas o presentar tus reclamos de manera presencial, puedes acudir a alguna de las oficinas o sucursales de Banco Afirme. Banco Afirme tiene una amplia red de sucursales en diferentes estados de México, donde podrás recibir una atención personalizada de su equipo de profesionales.
Es importante mencionar que debido a la situación actual, algunas sucursales pueden tener horarios reducidos o estar cerradas temporalmente. Por tanto, antes de acudir a una sucursal, se recomienda verificar los horarios de atención en la página web oficial de Banco Afirme o llamar al número de teléfono de Atención al Cliente mencionado anteriormente.
Si necesitas enviar una "carta documento" o conocer los datos legales de Banco Afirme, a continuación te proporcionamos la información necesaria:
Razón Social: Banco Afirme
CUIT/RFC: XXXXXXXXXX
Dirección Fiscal: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Esta información te será útil si necesitas realizar una comunicación formal ante Banco Afirme o en casos particulares que requieran información legal específica.
Recuerda que Banco Afirme se esfuerza por brindar un servicio excelente a sus clientes y resolver cualquier consulta o inquietud que puedan tener. Utiliza alguno de los medios de contacto mencionados anteriormente y recibirás la asistencia adecuada. ¡No dudes en comunicarte con ellos!
En la industria de los bancos y las finanzas, Banco Afirme ha recibido ciertos reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, vamos a detallar algunas de las situaciones más frecuentes que pueden generar inconformidad hacia esta entidad financiera.
Uno de los reclamos más comunes hacia Banco Afirme tiene que ver con la falta de sucursales y los largos tiempos de espera para ser atendido. Algunos usuarios han expresado su frustración al no encontrar sucursales cercanas a su ubicación, lo que dificulta acceder a los servicios bancarios de forma conveniente.
Además, se han reportado situaciones en las que, en las sucursales existentes, hay una insuficiente cantidad de cajeros y personal para atender a los clientes, generando demoras prolongadas. Esto puede resultar especialmente frustrante para aquellos que tienen asuntos urgentes o que desean realizar transacciones rápidas.
Si bien la falta de sucursales y largos tiempos de espera no son problemas exclusivos de Banco Afirme y se presentan en la industria en general, es importante considerarlo al momento de elegir una institución bancaria.
Otro reclamo frecuente hacia Banco Afirme está relacionado con los problemas técnicos en los cajeros automáticos. Algunos usuarios han experimentado dificultades para retirar efectivo o realizar otras transacciones debido a fallas en los cajeros.
Esta situación puede generar inconvenientes y molestias, ya que los usuarios dependen de los cajeros automáticos para acceder a su dinero de forma rápida y conveniente. Es importante tener en cuenta que estas fallas pueden ocurrir eventualmente en cualquier institución financiera, pero es importante que Banco Afirme tome las medidas necesarias para minimizar este tipo de problemas.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la atención al cliente brindada por Banco Afirme. Han reportado situaciones en las que el personal no muestra la capacidad y disposición necesarias para resolver sus consultas o problemas de manera efectiva.
Es importante destacar que una buena atención al cliente es fundamental para la satisfacción de los usuarios. Los consumidores esperan recibir asesoramiento adecuado, respuestas claras y soluciones rápidas a sus problemas. Cuando estos aspectos no se cumplen, se genera frustración y descontento.
Otra situación que ha sido objeto de reclamo hacia Banco Afirme está relacionada con cobros indebidos o malentendidos en las transacciones. Algunos usuarios han reportado que se les han realizado cargos incorrectos en sus cuentas o han experimentado dificultades para aclarar ciertos movimientos en sus estados de cuenta.
Estos problemas pueden generar preocupación y desconfianza en los clientes, ya que esperan que las transacciones y operaciones bancarias se realicen de manera precisa y transparente. Es importante que Banco Afirme mejore sus procesos internos y brinde un servicio confiable y preciso para evitar este tipo de situaciones.
Algunos usuarios también han expresado su inconformidad con la lentitud en los trámites y procesos administrativos de Banco Afirme. Han reportado que los procedimientos para la apertura de cuentas, la solicitud de préstamos u otros servicios financieros pueden ser demasiado largos y complicados.
Estas demoras pueden generar molestias y pérdida de tiempo para los usuarios, especialmente aquellos que necesitan acceder rápidamente a los servicios bancarios. Es importante que Banco Afirme optimice sus procesos, simplificando los trámites y agilizando los tiempos de respuesta para mejorar la experiencia del cliente.
Otro aspecto que ha sido objeto de quejas hacia Banco Afirme es la resolución deficiente de reclamaciones y problemas por parte de la entidad. Algunos usuarios han expresado su descontento al no recibir una respuesta satisfactoria a sus reclamos o al no encontrar una solución adecuada a sus problemas.
Es esencial que Banco Afirme brinde una atención efectiva y una rápida resolución a los reclamos de sus clientes. Esto generará confianza y satisfacción en los consumidores y les brindará la seguridad de que sus problemas serán abordados de manera adecuada.
Aunque Banco Afirme es una institución financiera reconocida, es importante tener en cuenta estos reclamos y evaluarlos junto con otros factores antes de tomar una decisión sobre la elección de un banco para satisfacer sus necesidades financieras.
Al presentar un reclamo o queja contra Banco Afirme, es importante conocer las leyes que aplican en estos casos, ya que brindan protección al consumidor y establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes involucradas.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso de reclamación contra Banco Afirme.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios, así como regular las relaciones de consumo. Esta ley establece los derechos fundamentales del consumidor, tales como el derecho a la información veraz, a la seguridad y a una atención adecuada.
En el caso de Banco Afirme, la Ley de Defensa del Consumidor garantiza que los clientes tengan acceso a información clara y transparente sobre los productos y servicios ofrecidos, así como a un trato justo y equitativo por parte de la entidad financiera.
Además, esta ley establece que el consumidor tiene derecho a presentar reclamaciones por posibles deficiencias en los productos o servicios adquiridos, así como a solicitar la reparación o reemplazo de los mismos en caso de ser necesario.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo regular la publicidad y promoción de bienes y servicios, así como prevenir prácticas engañosas o desleales por parte de las empresas.
En el caso de Banco Afirme, esta ley garantiza que la entidad financiera no realice publicidad engañosa o que pueda inducir a error a los consumidores. Asimismo, establece que los productos y servicios ofrecidos por el banco deben cumplir con las características y condiciones informadas en su publicidad.
En caso de que el consumidor considere que se ha realizado publicidad engañosa por parte de Banco Afirme, tiene el derecho de presentar una reclamación y exigir que se cumpla con lo ofrecido en dicha publicidad.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como finalidad garantizar la protección integral de los datos personales de los individuos. Esta ley establece las condiciones y limitaciones para la recolección, almacenamiento y uso de los datos personales por parte de las empresas.
En el caso de Banco Afirme, esta ley asegura que la entidad financiera debe garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes. El banco no puede utilizar ni divulgar los datos personales de sus clientes sin su consentimiento expreso, y debe adoptar medidas de seguridad adecuadas para proteger la integridad y confidencialidad de dichos datos.
Además, Banco Afirme está obligado a informar a sus clientes sobre la finalidad de la recolección y uso de sus datos personales, así como brindarles la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación a sus datos personales.
La Ley de Contrato de Trabajo establece los derechos y obligaciones tanto para los empleados como para los empleadores en el ámbito laboral. En el caso de los reclamos relacionados con las condiciones laborales en Banco Afirme, esta ley garantiza derechos como el pago de salarios, licencias, descansos, y condiciones de trabajo saludables y seguras.
Si un empleado de Banco Afirme considera que se están violando sus derechos laborales, tiene el derecho de presentar un reclamo y solicitar que se respeten y cumplan sus derechos establecidos en la Ley de Contrato de Trabajo.
Estas son solo algunas de las leyes que pueden ser relevantes al presentar un reclamo contra Banco Afirme. Es importante tener en cuenta que cada situación puede ser diferente, por lo que siempre es recomendable buscar asesoramiento legal especializado en caso de ser necesario.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Banco Afirme por un incumplimiento o mal servicio.
A Banco Afirme
Nombre del cliente: Juan Pérez
Dirección: Calle Principal, Ciudad, País
Teléfono: 123-456-789
Correo electrónico: [email protected]
Fecha: DD/MM/AAAA
Asunto: Reclamo por [descripcion del motivo del reclamo]
Estimado Banco Afirme,
Mediante la presente, me dirijo a ustedes a fin de formular un reclamo por el incumplimiento en el servicio brindado por su institución financiera. A continuación, detallo los hechos y solicito las acciones correspondientes.
Hechos:
Desde que soy cliente de Banco Afirme, he experimentado diversos problemas y deficiencias en los servicios ofrecidos. Entre ellos se destacan:
- Falta de atención y demoras en las transacciones realizadas en sucursal.
- Dificultades para comunicarme con los ejecutivos del banco, tanto por teléfono como a través de los canales de atención al cliente.
- Errores en el manejo de mi cuenta bancaria, como cargos indebidos y movimientos no autorizados.
Prueba:
Anexo a este reclamo copias de los comprobantes y documentación relacionada a los incidentes mencionados, así como cualquier otro respaldo que pueda ser relevante para la resolución del problema.
Petición:
Por lo expuesto, solicito a Banco Afirme que tome las siguientes medidas:
- Investigar detalladamente los incidentes mencionados y brindar una explicación clara y concisa sobre las razones de los problemas ocurridos.
- Corregir todos los errores cometidos en mi cuenta bancaria, incluyendo el reembolso de los cargos indebidos.
- Mejorar el servicio al cliente, garantizando tiempos de espera razonables y una atención personalizada y eficiente.
- Establecer medidas preventivas para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a este inconveniente, de lo contrario, me veré en la necesidad de tomar las medidas legales correspondientes y poner el caso en conocimiento de las autoridades competentes.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
Juan Pérez
Verificadas por Google Maps
Dirección: Área Federal Central de Abastos, Iztapalapa, 09040 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.2 (20 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Juan clara camarero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Sé requiere más sucursales,casi no hay sucursales. |
| Martin Alonso | 🌟 | Pésima atención se ve que no hay nadie encargado, los cajeros hacen lo que quieren y no atienden .NO VAYAN eviten hacer corajes. A unos metros está Banorte y city Banamex. |
| one two | 🌟🌟 | LENTO. CASI SIEMPRE DOS CAJEROS Y TARDADOS. MIENTRAS AFUERA EN ESCRITORIOS HAY MAS PERSONAL HACIENDO TODO MENOS ATENDER A LOS USUARIOS. |
| KRATOS JAUP | 🌟 | Fui al banco y el sistema estaba muy lento, la ejecutiva me dijo que lo investigara tomo mis datos y no se comunico conmigo |
| Miriam Saavedra Amado | 🌟 | Sucursal con ejecutivos déspotas y su cajero automático siempre está descompuesto |
Dirección: Calz. Lázaro Cárdenas 2431, Comercial Abastos, 44530 Guadalajara, Jal., México
Calificación: 3.5 (19 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Hector | 🌟🌟🌟 | Fui para cambiar un cheque y bien tardados, me pasaron con un ejecutivo(muy inepto) esperando autorización ahí estuve como 2 horas. Sospeche, así que mejor agarre el cheque y me retire. |
| JULIO PEREZ HERMOSILLO | 🌟 | Pésimo servicio hice fila parado como una hora teniendo 4 personas adelante de mi con solo dos cajeros de 4 y una de ellas que es señorita comiendo lonche y coqueteando con un cliente con el cual se tardo más de 30 minutos. |
| Martin Castellón | 🌟🌟🌟🌟 | Son muy lentos pero seguros |
| Elias Balvaneda | 🌟🌟🌟 | Buenas tarde donde trabajo cambiaron a este banco afirme que fuera cualquier sucursal para la tarjeta de nómina que se ocupa para ir por ella |
| Belem Mota | 🌟 | Tengo contacto con la Ejecutiva Estela Lizbeth y el servicio que me brinda no es nada profesional, ignora mis llamadas y correos. |
Dirección: Prol. Paseo Montejo 115, Buenavista, 97125 Mérida, Yuc., México
Calificación: 2.7 (53 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Lucy Castillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me agrada su buen trato, no batallo para estacionarme ni tardo mucho esperando turno, igual el ambiente es grato. |
| Nancy Sandoval | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Trato bastante amable por parte de los ejecutivos del banco. Me solucionaron mi problema y me aclararon mis dudas. |
| Alcatrazo Arte | 🌟 | Súper desagradable que somos vecinos y su alarma de la sucursal paseo de Montejo está suena y suena día y noche. Nadie se hace responsable y no podemos ni dormir ! |
| VicMan Flores | 🌟 | Cómo es posible que habrán cuentas apócrifas ,sin pedir nombres reales y domicilios falsos, lis maleantes solo usan este banco como los Oxxos , para robar a gente trabajadora y depositar en esas pinches cuentas...me acaban de vacías mi cuenta de nómina y la depositaron en 5 cuentas de su banco , llegaré hasta las últimas consecuencias , hasta recuperar mi dinero. |
| Miguel Castillo | 🌟 | ARREGLEN SU ALARMA!! TODOS LOS FINES DE SEMANA SE ACTIVA, LA MAYORIA DE SUS VECINOS SON PERSONAS MAYORES Y NO SE PUEDE DORMIR |
Dirección: Avenida, Ermita Iztapalapa 920, Sta Bárbara, Iztapalapa, 09000 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 2.2 (36 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maggie Anggie | 🌟 | Pésimo servicio del personal, para sacar un estado de cuenta casi una hora 😏 varios escritorios y solo uno atiende y en ventanilla personal tomándose su juguito mientras seguimos esperando dos personas un simple estado de cuenta. PESIMO!!!! 🥴 |
| Eduardo Bonilla | 🌟 | Pésima experiencia, nunca abran una cuenta con ellos son unos rateros. Contraté una terminal punto de venta para un negocio con ellos y cuando quise darla de baja nunca me hicieron caso y siguieron cobrándome las comisiones del aparato pesar de que ya estaba dada de baja. Me robaron casi 1000 pesos en cargos a mi cuenta por negligencias del Gerente. El remedio fue cerrar mi cuenta y nunca más quiero volver a saber de ellos. |
| Adan man | 🌟 | La peor experiencia de mi vida con bancos. Fui a "renovar" la tarjeta con la que me pagan en mi empleo porque ya se venció la fecha, todo normal pero las personas sumamente flojas dicen que uno debe hablar por teléfono como si uno trabajará ahi, ya mejor paguenle al cliente y no a sus empleados. Además de que hacen negocio porque me pidieron que la reportará como extraviada para pagar una nueva,que tipo de mala jugada es esa? Definitivamente muy absurdo |
| German Mora | 🌟🌟🌟🌟 | Banco pequeño pero buen servicio y atención. Instalaciones agradables. |
| Maria Guadalupe Mendoza Medrano | 🌟 | Tuve una desafortunada experiencia en esta sucursal el día de hoy 28 de junio 2021. Asistí para cambiar un cheque de caja, de inicio sin analizar el cheque me pidieron endosarlo, pase a caja y me indicaron que no podía cambiarlo hasta en tanto aperturar una cuenta, me pasaron con una ejecutiva quien no me brindó la atención y me dijo que si tenía cuenta en otro banco ahí lo depositara, al insistirle que era de caja me pasó con otra señorita quien después de revisar mi INE me dijo que no podía aperturar una cuenta porque no tenía apellido paterno, que mi CURP y mi RFC no coincidan. Finalmente, salí de la sucursal molesta. Porque no comprendo que a estas alturas no sepan aperturar cuentas de personas que solo tenemos 1 apellido. Ya sea el materno o paterno. Por supuesto es un tema de discriminación que seguro haré valer. Pésima experiencia. No recomiendo para nada está sucursal. |
Dirección: Norte 45 844, Industrial Vallejo, Azcapotzalco, 02300 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 2.9 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Abel Cuevas | 🌟 | Es desafortunado qué haya gente que tiene trabajo sin ganas de hacerlo en la actual situación, el gerente y las ejecutivas al más puro estilo de perezosos, con abundante guarnición de arrogancia y extremo aderezo de valemadrismo. Desde cuándo hacen visita domiciliaria para la apertura de cuenta, pero lo puedes evitar contratando un seguro o tramitando una tarjeta de crédito. |
| Marco Lima | 🌟 | Muy lento para que te atienda un ejecutivo, solo hay uno y parece que es principiante, tiene que estar llame y llame para que le digan como hacer su trabajo, más de una hora esperando a ser atendido |
| Teté Gigi | 🌟 | Pésimo servicio, la App refiere que cierra hasta las 17 hrs y llegas y se encuentra cerrado; mientras bancos como BBVA, Santander y Citibanamex se encuentran todavía dando servicio. No vale la pena estar en este banco. |
| Gerardo Cruz | 🌟 | Muy mala atención, he ido 3 veces a sucursal y nunca, nunca me resuelven. Y nunca contestan en las líneas telefónicas. Pésimo servicio. |
| Alan Ureña | 🌟 | Pésimo servicio de todos los empleados incluido el gerente!! Aprendieron la actitud y la velocidad de una oficina de gobierno |
Dirección: Av. Juárez 2105, Zona Esmeralda, 72090 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., México
Calificación: 3.2 (27 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Tom Fraile | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un banco con un sistema muy lento. (☞ ͡° ͜ʖ ͡°)☞ |
| Iván Alonso | 🌟 | Solo una caja para todo el banco , cola larguísima y nadie que por lo menos de informes. Pésimo !! |
| Luis Lazcano | 🌟🌟🌟 | Zona muy complicada para estacionarse. |
| Areli | 🌟 | Pésimo servicio al cliente, tanto de la gerente como de los ejecutivos, hacen perder el tiempo y no resuelven nada, todo quieren que lo resuelvas por teléfono, además molestan mucho con llamadas y mensajes de texto, no recomiendo este banco es muy CHAFA. Y te amenazan que es lo peor. |
| Omarfr 21 | 🌟🌟🌟🌟 | Atención rápida, lo único complicado es si vas en auto vas a batallar un poco con encontrar lugar para estacionarte |
Dirección: Dr. Lavista 144, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 2.8 (31 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Karol Guido | 🌟 | Aunque a mí me atendieron, es increíble como a un compañero que venía a exactamente lo mismo que yo, no lo hayan atendido, no es la primera vez que en este banco se sucitan este tipo de hechos. Pese a que venimos en bola para hacer el mismo trámite, siempre varían en sus "protocolos" o no tienen ganas de trabajar o simplemente están hartos de sus miserables vidas. Hoy mismo doy de baja mi cuenta en este banco de pacotilla. |
| brenda yunue | 🌟🌟 | Los ejecutivos son muy amables sin embargo me sentí en riesgo de contagio de COVID todo el tiempo ya que no hay ni una sola ventana o puerta que ventile el lugar. Hay demasiadas personas dentro, imposible guardar distancia en un lugar tan pequeño y a eso súmenle el tiempo de espera de tu trámite. Una sucursal con 0 protocolo de seguridad para clientes y los propios empleados. |
| Mr. Brown | 🌟🌟 | Es un banco pequeño, y si tienes que ser atendido por un ejecutivo, prepárate para perder de una a dos horas, ya que son mas lentos que nada, siempre se les cae el sistema o algún problema, la verdad respira hondo y aguanta la frustración que te va a ocasionar la burocracia financiera de dicho banco. |
| Hildegardo Pirapucheta | 🌟🌟 | Nunca he hecho uso de sus servicios pero tenía poca gente y los atendían con agilidad. El precio del dólar norteamericano estaba muy alto y la diferencia entre el precio de compra de dicha moneda y el de venta tenía una banda muy ancha. |
| David Vázquez | 🌟 | Que mal servicio, desde la persona que te recibe en la puerta, hasta de los ejecutivos. No te dan soluciones a tus problemas, solo se la pasan diciendo no se puede, no se puede y no se pueden enfocar en comí se puede resolver las cosas, parece que no tienen ganas de trabajar. En general me voy con unmal sabor de boca, me tarde más de dos horas formado para que al final, ninguna persona del banco, me diera una solución, y aunado a esto salgo muy molesto por el servicio y mala actitud de sus empleados. No le recomiendo a nadie tener una cuenta con este banco, su servicio no brinda ningún beneficio frente a los demás bancos. |
Dirección: En ECATEPLAZA, Av. José López Portillo 402, La Joya, 55020 Ecatepec de Morelos, Méx., México
Calificación: 2.3 (33 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Arizbeth Lara | 🌟 | Pesimo lugar incluso para trabajar, la gerente Faviola una persona despota que ni si quiera se toma el atrevimiento de atenderte y aparte de todo burlona. |
| Alex Segura | 🌟 | Pésimo , te atienden de mala gana y despotamente( la sra margarita ) además de pedirte documentos que en ningún banco te piden , no vayan a esa sucursal |
| Cesar Juarez | 🌟 | Pésimo servicio, si te atiende una doña es déspota y muy grosera, primero Se dedica a regañar a los cajeros delante de la gente y luego te atiende. |
| Facundo Garcia | 🌟 | En dos ocasiones qué fuí por mi tarjeta no me pudieron ayudar: En la primera me pidieron requisitos qué no me mencionaron en otra sucursal. En la segunda me dijeron qué el agente se había retirado y regresaba hasta el otro día. No habían pasado ni 30 mins |
| Andres Pietrasanta Reyes | 🌟 | Pésimo... acudí desde las 10 y no había ningún ejecutivo. Un personal de la parte de arriba comenta que se fueron todos a desayunar... |
Dirección: Av Río Mayo 1340, Vista Hermosa, 62290 Cuernavaca, Mor., México
Calificación: 3.3 (20 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Emilio M. A. | 🌟🌟 | Servicio Mediocre Hoy 28 de agosto del año 2023 me lleve una decepción del banco, quería justo abrirme una cuenta ahí, sin embargo, para abrir la cuenta más básica, tienen que ir a mi domicilio, eso lo entendería, si es que en la página oficial este requisito fuera mencionado. Quiero hacer mención de que anteriormente INVESTIGUE sobre el banco y las cuentas, para mí era perfecto hacerme una cuenta ahí, sin embargo no saben atender, inclusive hice una llamada y la señorita que me atendió me respondió de mala gana, yo fui lo más amable posible y a penas eran las 10 de la mañana y ella con esa aptitud, clave aclarar que el número que marqué es de esta misma sucursal. Si quieren abrir una cuenta de Afirme, está bien, pero háganlo en otra sucursal que no sea esa, quiero pensar que es la única sucursal que es así, porque tengo entendido que la CONDUSEF tiene a este banco como uno de los más confiables y con excelente atención al cliente. |
| Jaime Parra Mijangos | 🌟🌟🌟🌟 | Hay empleados muy serviciales, aunque faltan más cajeros automáticos |
| Ing. Guillermo Gállego | 🌟 | Nunca se te ocurra pedirles un crédito.....si les debes 300,000 pesos y te atrasas por algo, te van a embargar tu casa, tu chequera y todos tus bienes. Les intentas pagar y te rechazan los pagos, tendrás que contratar muchos Abogados para consignarles el dinero pues la estrategia del Afirme es generar moratorios dolosamente para dejarte en la calle. |
| Argenis Vergara | 🌟 | Muy mala no es verdad que brinden servicios los sabados, me traslade de muy lejos para un tramite en esa sucursal toda vez que decia que abren los sabados y al llegar al lugar resulta que no |
| tips de amor Ramon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un banco magnífico, la atención maravillosa, siempre disponible y sobre todo mucha educación. Un placer ser cliente. |
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