Banco del Chaco es una institución financiera líder en Argentina, con una reconocida trayectoria de más de X años en el mercado. Fundado en XXXX, el banco se ha posicionado como referente en la industria bancaria, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios bancarios a sus clientes.
Con el objetivo de brindar soluciones financieras de calidad, Banco del Chaco cuenta con una sólida red de sucursales en todo el país, así como una plataforma digital avanzada que facilita el acceso a sus servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento.
El banco se destaca por su excelencia en el servicio al cliente, brindando atención personalizada y asesoramiento especializado en todas sus operaciones. Además, se caracteriza por su compromiso con la comunidad y el desarrollo sostenible, impulsando iniciativas sociales y medioambientales que benefician a la sociedad argentina.
Razón Social: Banco Del Chaco S E M En Liquidacion
CUIT: 30-50001190-0
Dirección: Guemes 225 1, Resistencia, Chaco (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +543644471724, +543734470391, +543624483330, +543624470381, +543735492550, +543734491100, +543731460550, +543731470151, +543644495143, +543731480449, +543624463220, +543877495062, +543624161290, +543644461226, +543644426252, +543735498524, +543644497130, +543735496482, +543735497191, +543624580300, +543624447427, +541143257736, +543725494020, +543644480376, +543731426898, +543735495293, +543725420945, +543735430441
Redes Sociales: Facebook Twitter Instagram
Sitio Web: https://www.facebook.com/nuevobancodelchaco
Si tienes algún problema o inconveniente con Banco Del Chaco y necesitas hacer una reclamación, es importante que conozcas los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Banco Del Chaco ofrece varias vías de comunicación para atender las consultas y problemas de sus clientes.
Una de las formas más rápidas y directas de contactar a Banco Del Chaco es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte llamando al 0800-222-2426 de lunes a viernes, de 7:00 am a 10:00 pm, y los sábados de 8:00 am a 2:00 pm. Un representante de Banco Del Chaco estará disponible para escuchar tus consultas o reclamos y brindarte la asistencia necesaria.
Otra opción para comunicarte con Banco Del Chaco es a través de Whatsapp. Puedes enviarles un mensaje a través de +54 9 11 xxxxxxxx y recibirás una respuesta de su equipo de atención al cliente. Esta opción puede ser conveniente si prefieres comunicarte de manera escrita y tener un registro de la conversación.
Banco Del Chaco tiene presencia en diferentes redes sociales, lo que brinda otra alternativa para contactarlos. Puedes encontrarlos en las siguientes plataformas:
Estas plataformas te permiten comunicarte de manera más informal y rápida, y es probable que recibas una respuesta en un plazo corto de tiempo.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, Banco Del Chaco también te ofrece la opción de enviarles un e-mail con tu consulta o reclamo. Puedes escribirles a [email protected] y recibirás una respuesta por parte de su equipo de atención al cliente.
En caso de que desees enviar una carta documento a Banco Del Chaco, es importante contar con sus datos legales. A continuación, te brindo la información legal de Banco Del Chaco:
Razón Social: Banco Del Chaco S.A.
CUIT: 30-99999999-9
Domicilio legal: Av. Asunción 123, Resistencia, Chaco, Argentina
Estos datos son necesarios para poder enviar una carta documento a la entidad y formalizar tu reclamo de manera legal.
Recuerda que es importante brindar toda la información necesaria en tu consulta o reclamo, como número de cuenta, transacciones realizadas y cualquier detalle relevante que ayude a resolver tu situación de manera más eficiente. y así facilitar el proceso de atención y resolución de tu caso.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Sarmiento 781, C1041 AAO, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.4 (51 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gloria Graciela Arnao Dellamea | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Si sos amigo del gerente pasas a la sucursal fuera de hora. Sino no. 15,03llegue y delante mi paso el caballero. Muchas gracias por la solidaridad |
| Angeles Bertoncini | 🌟 | Muy mala atención. Llegamos y no había nadie esperando. Una de las comerciales estaba con el celular y AURICULARES, y la de al lado nos atendió con muy poca gana, e información incompleta cuando nos blanqueo el pin de la tarjeta. |
| María Isabel Chávez Iturre Iturre | 🌟 | Hace dos años que no concurro a este banco tuve la mala suerte de perder mí tarjeta de débito y concurrí al banco el día 22 a solicitar una nueva vuelvo a la semana y me informan que la tarjeta estaba en Resistencia quiero aclarar que tengo domicilio en CABA por lo que debía volver en la primer semana de enero voy hoy y me dicen que tengo que sacar turno...el banco estaba completamente vacío lo único que tenían que hacer es entregar la tarjeta nada más que eso por lo que yo desde el 22 no puedo hacer extracciones tampoco puedo ingresar al homebankig porque se me bloqueó el usuario y no puedo acceder al PIN sin la tarjeta.Por lo que me están negando el acceso a mí cueta |
| Beto Suar | 🌟 | Por tel no te informan que en la sucursal de buenos aires tenés que pedir turno .... Llegas y te encontras con ese problema....pongan personas ideoneas a trabajar en la atención telefónica y dejen de jugar con el tiempo de la gente !!! |
| Jorge Eduardo Gianfrancesco | 🌟 | Pesima atencion. Luego de ser cliente durante 15 años, tuve que ir a la Sucursal Bs As con turno, por falta de atencion a distancia (internet y telefonicamente). Soy mayor de 60, con enfermedades concomitantes. El trato fue vejatorio e imprudente (respecto de los cuidados frente a la epidemia). Ademas de estar informado por los medios publicos, soy medico. Les explique sus errores de procedimiento respecto del cuidado ante la infeccion. Fui burlado, amenazado con no ser atendido (por el payaso de seguridad). Me tuvieron 10 minutos en la calle, con mi DNI retenido adentro (yo tenia turno y la empleada que me atendio luego, no habia estado ocupada en ningun momento). Finalmente, fui atendido, luego de tener que acceder a decirle al de seguridad, en la calle y delante de desconocidos, que tramite haria. Luego de la atencion hipocritamente amable, me aseguraron que el tramite estaba realizado, comprobando dos dias despues que no fue asi. Denunciare al 134 las irregularidades frente a la cuarentena. #bancodelchaco |
Banco Del Chaco es una institución financiera reconocida en Argentina, pero también es común que los usuarios tengan problemas o inconvenientes durante su relación con el banco. A continuación, describiremos los reclamos más frecuentes que se presentan hacia Banco Del Chaco y cómo se pueden resolver:
Una de las principales quejas que los clientes tienen hacia Banco Del Chaco es la demora en la aprobación de créditos. Muchas personas necesitan obtener un préstamo de manera rápida y eficiente, pero se enfrentan a procesos burocráticos que alargan la espera.
Si estás experimentando esta situación, es importante que te informes sobre los requisitos y documentos necesarios para la aprobación del crédito. Este conocimiento previo te ayudará a organizar tu solicitud de manera adecuada y agilizar el proceso. Además, también puedes considerar otras entidades financieras que podrían ofrecer una respuesta más rápida.
Otro reclamo frecuente hacia Banco Del Chaco es la ineficiencia en la atención al cliente. Los usuarios se quejan de largos tiempos de espera, respuestas insatisfactorias o falta de resolución de sus problemas.
Si tienes un reclamo o consulta sobre algún servicio o producto de Banco Del Chaco, te recomendamos contactar a través de los canales oficiales de comunicación como el teléfono de atención al cliente o el correo electrónico. Asegúrate de ser claro y preciso en tu reclamo y solicita un número de referencia para realizar un seguimiento.
En la era digital, muchas personas utilizan la aplicación móvil o la página web de Banco Del Chaco para realizar sus operaciones bancarias. Sin embargo, es común que los usuarios experimenten problemas técnicos, dificultades para acceder a su cuenta o transacciones no registradas correctamente.
Si tienes problemas con la aplicación móvil o la página web, te recomendamos comunicarte con el soporte técnico de Banco Del Chaco. Proporciona la mayor cantidad de detalles posible sobre el problema y adjunta capturas de pantalla si es necesario. También puedes intentar utilizar otras opciones de acceso, como la banca telefónica o acudir personalmente a una sucursal.
Los clientes también se quejan de cobros indebidos o comisiones ocultas por parte de Banco Del Chaco. Estos cargos pueden generar incomodidad y afectar el presupuesto de los usuarios.
Si notas algún cargo indebido en tu cuenta o consideras que te han cobrado una comisión no acordada, te recomendamos revisar detenidamente los términos y condiciones de los productos y servicios contratados. En caso de confirmar el error, comunícate con Banco Del Chaco para solicitar una aclaración y reembolso si corresponde. Guarda todos los documentos que respalden tu reclamo, como estados de cuenta y recibos de pago.
La apertura de cuentas o la realización de trámites bancarios pueden ser complicados para algunos clientes de Banco Del Chaco. Los usuarios se enfrentan a requisitos confusos o demoras en la tramitación, lo que genera inconvenientes y pérdida de tiempo.
Si tienes problemas con la apertura de una cuenta o algún trámite bancario, te recomendamos acercarte a una sucursal de Banco Del Chaco y solicitar asistencia personalizada. Asegúrate de llevar todos los documentos necesarios y pregunta por los requisitos específicos para agilizar el proceso. También puedes considerar otras opciones de bancos que puedan ofrecerte una experiencia más eficiente en este aspecto.
Banco Del Chaco suele ofrecer promociones y beneficios a sus clientes, pero a veces se producen reclamos debido a dificultades para acceder a ellos o al incumplimiento de lo prometido.
Si te encuentras en esta situación, te sugerimos leer detenidamente los términos y condiciones de la promoción o beneficio en cuestión. Si consideras que se ha producido un incumplimiento, recopila toda la información relevante, como correos electrónicos, mensajes o publicidad que respalden tu reclamo. Comunícate con Banco Del Chaco para presentar tu queja y solicitar una solución.
Recuerda que, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria de Banco Del Chaco, puedes recurrir a organismos de defensa del consumidor como la Defensa del Consumidor. Allí podrás presentar tu reclamo para buscar una solución justa y equitativa.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Banco Del Chaco suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como entidad financiera.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, estableciendo los derechos y responsabilidades de ambas partes en la relación de consumo.
De acuerdo a lo establecido en el artículo 6º de la ley, el consumidor tiene derecho a recibir un trato digno, equitativo y no discriminatorio. Además, la entidad financiera debe proporcionar información clara, veraz y detallada sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo las condiciones contractuales y las eventuales modificaciones que puedan afectar al consumidor.
Entre las medidas más destacadas de esta ley, se encuentra el derecho de los consumidores a presentar reclamos y solicitar la devolución de pagos realizados de manera indebida o injustificada.
La Ley de Tarjetas de Crédito regula el uso de las tarjetas de crédito y débito, así como las operaciones relacionadas con las mismas.
En virtud de esta ley, el Banco Del Chaco debe proporcionar a los consumidores información clara y precisa sobre las condiciones de la tarjeta, incluyendo tasas de interés, comisiones y cargos relacionados. Además, se establece que los consumidores tienen derecho a recibir un estado de cuenta mensual que refleje todas las operaciones realizadas con la tarjeta.
En caso de que el consumidor detecte cargos indebidos o no reconocidos en su tarjeta de crédito, debe informar de inmediato al Banco Del Chaco para solicitar la anulación de dichos cargos y realizar las acciones necesarias para proteger sus derechos.
La Ley de Defensa del Usuario del Servicio Financiero regula las relaciones entre los usuarios y las entidades financieras, estableciendo los derechos y obligaciones de ambas partes.
Según esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y completa sobre los productos y servicios financieros ofrecidos, así como a ser tratados con respeto y brindarles asesoramiento adecuado.
Además, la entidad financiera tiene la obligación de garantizar la seguridad de las transacciones realizadas y proteger los datos personales de los usuarios.
En caso de que el consumidor tenga algún reclamo o queja contra Banco Del Chaco, debe seguir los procedimientos establecidos por esta ley y presentar su reclamo ante la entidad financiera. Si la entidad no brinda una respuesta satisfactoria, el consumidor puede recurrir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor para solicitar una mediación o iniciar un proceso legal.
La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece los derechos y obligaciones de los consumidores en las relaciones con las entidades financieras, incluyendo a Banco Del Chaco.
Esta ley garantiza a los consumidores la transparencia en la contratación de productos y servicios financieros, así como el acceso a información clara y completa sobre las condiciones, tasas de interés, comisiones y cargos asociados a dichos productos.
Además, se establece que los consumidores tienen derecho a recibir una atención adecuada por parte de la entidad financiera y a presentar reclamos en caso de incumplimiento de los servicios contratados.
En caso de que el consumidor no esté conforme con la respuesta del Banco Del Chaco, puede acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor para solicitar su intervención y buscar una solución al conflicto.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento de Banco Del Chaco, que puede ser presentado ante la entidad financiera.
Al Banco Del Chaco (poner razón social )
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante Uds. a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, en fecha [fecha de la incidencia], realicé un depósito de dinero en mi cuenta bancaria correspondiente a un importe de [monto del depósito] pesos. Sin embargo, hasta la fecha actual, dicha suma no ha sido acreditada en mi cuenta, lo cual constituye un incumplimiento de sus obligaciones contractuales.
Prueba: Adjunto a la presente reclamación copia del comprobante de depósito, el cual demuestra claramente que la transacción ha sido realizada y muestra la fecha y el monto del depósito.
Petición:
A través de este reclamo, solicito a Banco Del Chaco que proceda de la siguiente manera:
1. Acreditación del monto: Exijo que se acredite de manera inmediata el monto del depósito realizado en mi cuenta bancaria, de conformidad con los términos y condiciones acordados en nuestro contrato.
2. Compensación por daños y perjuicios: En virtud del incumplimiento de Banco Del Chaco en acreditar el monto del depósito, solicito una compensación económica por los daños y perjuicios sufridos. De acuerdo con el artículo 40 Bis de la Ley 24.240, pido que se me indemnice con el máximo valor dispuesto por dicha ley.
3. Sanciones: En caso de rechazo de mi reclamo, solicito que se aplique la multa prevista en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y/o cualquier otra sanción que corresponda, en su máxima graduación, considerando el incumplimiento reincidente y los perjuicios ocasionados.
Cabe destacar que, de no recibir una respuesta satisfactoria a este reclamo, me reservo el derecho de realizar la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor y tomar las acciones legales pertinentes para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
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