Experiencias con Banco Municipal 💬

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¿Banco Municipal De Rosario es tan confiable?

El Banco Municipal de Rosario es una institución financiera con una larga trayectoria y reconocimiento en la ciudad de Rosario, Argentina. Desde su fundación en XXXX, el banco ha sido un pilar fundamental en el desarrollo económico y social de la región.

Como entidad bancaria, el Banco Municipal de Rosario ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros para satisfacer las necesidades de sus clientes. Entre estos servicios se encuentran la apertura de cuentas corrientes y de ahorro, la otorgación de préstamos personales y comerciales, y la emisión de tarjetas de crédito.

Además, el Banco Municipal de Rosario se destaca por su compromiso con la comunidad y el impulso de proyectos sociales. A través de su programa de responsabilidad social corporativa, el banco realiza diversas acciones para contribuir al bienestar de los habitantes de Rosario y promover el desarrollo sostenible.

Si eres cliente del Banco Municipal de Rosario y has tenido alguna experiencia negativa o descontento con sus servicios, es importante que sepas cómo presentar una reclamación. El banco cuenta con un procedimiento específico para atender las quejas y buscar una solución satisfactoria para ambas partes.

En primer lugar, te recomendamos que intentes resolver el problema directamente con el banco. Puedes dirigirte a la sucursal más cercana o comunicarte con el servicio de atención al cliente a través del teléfono XXXXXXXXX o del correo electrónico XXXXXXXX. Explica claramente tu situación y proporciona todos los detalles relevantes, como nombres, fechas y números de cuenta.

Si no obtienes una respuesta satisfactoria por parte del banco, puedes presentar una reclamación formal. Para ello, deberás redactar una carta detallando nuevamente tu caso y enviarla al Departamento de Atención al Cliente del Banco Municipal de Rosario. Asegúrate de incluir tu nombre completo, número de identificación, dirección y datos de contacto.

Es importante que conserves copias de toda la documentación relacionada con tu reclamación, incluyendo recibos, extractos bancarios o correos electrónicos. Esto te servirá como respaldo en caso de que sea necesario presentar pruebas adicionales.

Recuerda que el Banco Municipal de Rosario tiene la responsabilidad de brindarte un servicio de calidad y satisfacer tus necesidades financieras. Si consideras que tus derechos como consumidor no han sido respetados, no dudes en presentar una reclamación. La entidad está comprometida en resolver los problemas de manera justa y equitativa.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Banco Municipal De Rosario?

Entendemos que a veces pueden surgir inconvenientes o situaciones que requieren de la asistencia de un representante de Banco Municipal De Rosario. Es por eso que en esta sección te brindaremos información sobre los diferentes medios de contacto disponibles para que puedas presentar tus reclamos y recibir el apoyo necesario.

Contacto a través del teléfono

Una opción para comunicarte con Banco Municipal De Rosario es llamando a su línea de atención al cliente. Asegúrate de tener a mano tu número de cuenta y otros datos de identificación que puedan requerirte. El número de teléfono de Banco Municipal De Rosario es:

011-4121-3214

Al realizar la llamada, serás atendido por un representante de Banco Municipal De Rosario que podrá brindarte la asistencia que necesitas y aclarar cualquier duda o consulta que puedas tener.

Contacto a través del formulario de contacto

Otra opción para comunicarte con Banco Municipal De Rosario es completando el formulario de contacto disponible en su página web oficial. Para acceder a este formulario, sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa a la página web de Banco Municipal De Rosario
  • Dirígete a la sección de "Contacto" o "Atención al cliente"
  • Completa el formulario con tu nombre, número de cuenta, dirección de correo electrónico y detalle de tu reclamo o consulta
  • Envía el formulario y espera una respuesta de parte del equipo de Banco Municipal De Rosario

Este formulario de contacto es una buena opción si prefieres comunicarte de forma escrita y detallada, y te permite dejar registro de tu consulta o reclamo para futuras referencias.

Contacto a través de las redes sociales

Banco Municipal De Rosario también tiene presencia en diferentes redes sociales, lo que puede ser una alternativa para comunicarte con ellos y obtener una respuesta rápida. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus cuentas oficiales en las principales redes sociales:

Al contactar a través de las redes sociales, asegúrate de enviar un mensaje privado o mencionar a Banco Municipal De Rosario en tus publicaciones para asegurarte de que tu consulta o reclamo sea recibido y atendido.

Contacto a través del correo electrónico

Si prefieres comunicarte por correo electrónico, Banco Municipal De Rosario también brinda esta opción. Puedes enviar un correo electrónico con tu consulta o reclamo a la siguiente dirección:

[email protected]

Recuerda incluir toda la información relevante en tu correo electrónico para que puedan entender y resolver tu consulta o reclamo de manera efectiva.

En caso de que necesites enviar una carta documento a Banco Municipal De Rosario, a continuación te proporcionamos su información legal:

Razón Social: Banco Municipal De Rosario

CUIT: 30-99999806-4

Domicilio legal: Sarmiento 777, Rosario, Santa Fe, Argentina

Razón Social: Club Banco Municipal De Rosario

CUIT: 30-60066743-9

Dirección: San Martin 730, Rosario Norte, Santa Fe (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Banco Municipal

Dirección: BSP, Montevideo 2076, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 2.4 (16 reviews)

PersonaRatingOpinión
Alizia🌟Un desastre! En esta sucursal los cajeros automáticos están siempre fuera de servicio. Las otras opciones para los clientes son Echesortu o Centro. Esto sumado a que el limite de extracción es de $60.000 Piensan solucionarlo? Sugiero que podrían aprovechar estos díias previos a las elecciones municipales.
Lalita Nicol🌟Siempre tengo un problema diferente y jamás consigo soluciones... soy de vgg y queda demasiado lejos para moverse y encima llegar 2horas para entrar y 2 horas para que te atiendan...
Carolina Acuña.🌟Fui a pagar un sellado que me pide una entidad Municipal, tuve una espera considerable y cuando voy a la la caja n°2 se negó a cobrarlo porque dice que ellos no cobran impuestos, le dije es un sellado que me pide una entidad Municipal y me dijo que ahí no era, que me acerque a un munipago le pregunte donde habia un munipago y me dijo ni idea. Me pregunto si les parece rasonable tener a la gente de un lado para otro y de forma caprichosa no cobrar un sellado es una falta de respeto, aclaro que no había en ningún lugar indicación que ellos no cobran mas impuesto ni servicios ni sellados al contrario en en el formulario de pago, indica que se puede pagar ahi. adjunto foto. Tristisima experiencia llena de burocracia imposible pensar en tener servicios de ese banco.
Andy Mar🌟Me han estafado a través de una publicidad fraudulenta de Sodimac y no puedo conseguir qué nadie me atienda por teléfono! En seguida te dicen por wsp tenés solución y es una gran mentira,! Voy a pedir judicialmente, cambio de Banco. Uno está desesperado y lo único qué conseguis es qué te sigan tomando el pelo. Soy discapacitada y no puedo llegarme así de rápido a una sucursal!! Es una vergüenza!!!
juan edgar gigena🌟🌟Por más que no lo puedan entender no hay baños para los clientes y personas con discapacidad,te mandan a tribunales al baño!! increíble !!

Banco Municipal

Dirección: MFB, Av. Alberdi 315, S2013 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 3 (27 reviews)

PersonaRatingOpinión
Marisa Garcia🌟🌟🌟🌟🌟La sucursal de avda Alberdi resuelve todas mis necesidades, el personal, de acuerdo a mi experiencia, excelente, insuperables. Muy conforme. El gran problema son los sistemas online y el "nuevo" sistema en la app Homebanking, un desastre
Mona Lisa🌟Mala la atención. Típicos empleados públicos. Soberbios y poca empatía con el público, especialmente con los jubilados.
Nancy cecilia Pietroni🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención al publico.tienen entrada para discapacitado y asensor para el translado de sillas de ruedas o de personas con movilidad reducida.
Carlos Mario Zapperi🌟Debe ser de los peores bancos del país Sin modelo de negocios Con pésima atención Con un sistema online arcaico Con horarios extravagantes para parar los cajeros automáticos Nunca hay dinero en los cajeros No lo recomiendo Me parece pésimo
fercentral el guerrero🌟🌟🌟Buena atención, no atienden los teléfonos, podes llamar todo el día que no te van atender

Banco Municipal

Dirección: BTD, Av. Pellegrini 363, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 3 (16 reviews)

PersonaRatingOpinión
Fiorella Mobilia🌟Hace más de un mes y medio solicite una tarjeta de débito con apertura de cuenta nueva y todavía la sigo esperando. Y me dicen que la tiene el correo y el correo no la tiene y así me tienen una tomada de pelo. Pero para enviar tarjeta de crédito llegó rapidisimo
Pedro Ferretti🌟🌟🌟🌟🌟Hace años que opero con el banco municipal de Rosario brinda buena atención amplia gama de servicios cajeros exclusivos para clientes En estos tiempos de pandemia para la atención personalizada es necesario sacar turno para poder concurrir
Gustavo Berenguer🌟Una de las peores opciones de la ciudad de Rosario para disponer de dinero a través de cajeros automáticos: tres de cada cinco veces están vacíos.
Carlos Pedrido🌟🌟🌟Sucursal del Banco municipal. Hay cajeros automáticos. Se pueden pagar impuestos.
Alicia Bertaccini🌟🌟🌟🌟🌟Serio. Atentos. Seguro.

Banco Municipal

Dirección: Cafferata 702, S2000ATM Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 2.5 (4 reviews)

PersonaRatingOpinión
sergio omar altuna🌟🌟🌟🌟Bien los empleados!! Aumento
Jaquelina Verdini🌟🌟🌟
Vanesa Cardozo🌟
Tomas Sciarini🌟🌟

Banco Municipal

Dirección: Mendoza 4601, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 3.5 (24 reviews)

PersonaRatingOpinión
Marcelo “Chelo” Longhi🌟🌟Lamentable el estado de este banco, cada vez menos personal, lo que empeora la realidad de la mayoría de sus clientes, que son jubilados y pensionados. Hoy fuimos por un problema en el homebanking de mi hermana, y no era la primera vez, fuimos donde siempre nos habían atendido y el empleado que hoy nos tocó nos manda al otro sector del banco, saliendo por la calle a la vuelta de donde siempre habíamos sido atendidos, hasta ahí todo bien, lo que no entendemos es el mal humor y el destrato del empleado. Estuve a punto de reaccionar de la misma manera que él nos atendió. Una vez en el otro sector nos encontramos con una empleada, con el mismo malhumor y pocas ganas de atender a uno de sus clientes. Hay dos maneras de atender al público, una es la correcta, la otra no. Que es así como nos atendieron. Sobretodo tratándose de personas de adultos mayores, que no siempre están al día con las actualizaciones tecnológicas. Vergonzante el trato recibido.
Celeste Chudi🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención 👏
Ramiro Ferreyra🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención de todo el personal, desde las cajeras hasta el hombre de seguridad. 👏🏻
marya bonel🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención personalizada! Son todos muy cordiales! 👏 Ahora que mi esposo se jubiló, le dije que se pase a esta sucursal.
Mariel Zanfagnini🌟Muy mala la atención al público., en especial en sector cajeros.... muy mala predisposición de atención a clientes q gracias a ellos el banco funciona. Los cajeros de esta sucursal.... no están habilitados siempre.... reconsiderar por favor.... la gente no tiene la culpa y encima recibe malos tratos...

Banco Municipal

Dirección: Juan José Paso 5753, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 4 (9 reviews)

PersonaRatingOpinión
Juan Apez🌟🌟🌟🌟Ni malo ni bueno, un banco normal ninguna queda de mi parte
Verónica Cejas🌟🌟🌟🌟🌟Excelente lugar y cerca
Fabian Durdiak🌟Muy mala atención en especial del gerente lleve a cobrar la jubilsjubi a una persona que camina con andador y después de una larga espera y no la hacían pasar le pregunté al gerente si no le daban prioridad a gente con problemas y me contestó que le cobre un apoderado o que use la cabeza y cobre por cajero realmente un hdrp una persona así no puede estar ocupando ese cargo y apañando a gente que se rasca en lugar de atender al cliente
MABEL GAUNA🌟🌟🌟🌟🌟Muy cálido y eficiente...saludos para todos 😘💪
Matias Espinosa🌟El peor banco de Rosario

Banco Municipal

Dirección: HRE, Blvd. 27 de Febrero 3699, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 2.8 (5 reviews)

PersonaRatingOpinión
Patricia Ce🌟Tres cajeros y anda uno. Mucha gente, no respetan distanciamiento, nadie del banco coordina, sucio.
Beatriz Moyano (Santina)🌟Mucho protocolo y no me solucionaron nada
Marcela Patricia Gutierrez🌟🌟🌟🌟Buena atención
Carlos Gonzales🌟🌟🌟🌟🌟Buena atención
Flor Brochero🌟🌟🌟

Banco Municipal

Dirección: 2000, Sta Fe 1055, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 3.6 (5 reviews)

PersonaRatingOpinión
Alexis Sensini🌟Muy mala experiencia. Saqué turno a las 8.15, para resolver un problema de mis datos personales cargados en el sistema, y al entrar tuve que avisar personalmente en un box que tenía turno. Al hacerlo me indican que espere en un asiento al lado del box y estuve 30 minutos esperando mientras me ignoraban. Finalmente tuve que irme a trabajar sin que me atendieran. La persona del box 11 fue la que me ignoro y no fue capaz de atenderme.
Germán Vache🌟🌟🌟🌟🌟Es un banco público perteneciente a la Municipalidad de la ciudad de Rosario en Argentina 🇦🇷
Carla Pascual🌟🌟Por favor ,necesito un turno para renovar mis boletas de empeño,no puedo comunicarme ni al 0800. ni al te fijo ( no atienden al int 244),ni tampoco por Internet no me abre ventanas para elegir la sucursal que necesito el turno.mI NOMBRE ES PASCUAL CARLA
Ruben🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención
javier gustavo Faienza🌟🌟🌟🌟🌟

Banco Municipal

Dirección: Tarragona 806, S2000ATM Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 2.7 (14 reviews)

PersonaRatingOpinión
matias acosta🌟🌟🌟Falta de organización para las filas de cajeros exclusivo clientes y acceso público
Silvina Romero🌟Un familiar mío fue a cobrar su jubilación por ventanilla, y le dieron $1300 menos de lo que correspondía. Dado que le entregaron un total de 300 billetes aproximadamente, de $100 y $200, separados en fajos, es obvio que una persona mayor no iba a poder contarlos en ese momento. Al llegar a su casa recién pudo darse cuenta del faltante. Es muy triste y vergonzoso que se aprovechen así de las personas mayores.
Pablo Willmott🌟El cajero automático está siempre fuera de servicio.
Lady🌟Siempre que voy, de 3 personas que hay solo atiende una, una demora de más de media hora siempre
Guillermo Zusman🌟🌟🌟🌟Los empleados un poco pachorras para atender

Cajero Automático Banco Municipal

Dirección: Córdoba 1358, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 4 (3 reviews)

PersonaRatingOpinión
María de la Paz C🌟🌟🌟🌟🌟Hermoso edificio histórico del banco Provincial donde podrán observar estructura de la época y eso es enfrente están armando la bandera con un ángulo espectacular. Seguirán ver el río y a su vez el monumento con una vista muy bella. La historia fluye en esas calles de Rosario. No dejen de leer lo que dice sobre el tiempo, único
Hector Canal🌟🌟🌟🌟🌟Trámite rápido y agil
Matias Bernal🌟🌟👎

Cajero Automático Banco Municipal

Dirección: Jujuy 1861, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 1 (3 reviews)

PersonaRatingOpinión
Yami Lambrisca🌟No existe ese cajero
Aylen Montero🌟No ahí
Topo Lindo (Topo)🌟No hay tal.

Cajero Automático Banco Municipal

Dirección: Junín 501, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina

Calificación: 3.7 (3 reviews)

PersonaRatingOpinión
Gooys Quezada🌟🌟🌟🌟🌟Grcis todo santo de la gloria
Hilda Avalos🌟🌟🌟🌟🌟
Gonzalo Alejandro Bejarano🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Banco Municipal De Rosario

Al igual que cualquier institución financiera, Banco Municipal De Rosario también puede enfrentar situaciones en las que sus clientes presenten problemas o reclamos. Es importante tener en cuenta que estos reclamos pueden surgir debido a diferentes circunstancias y es responsabilidad del banco abordarlos de manera efectiva y resolverlos satisfactoriamente.

En esta sección, vamos a compartir contigo los reclamos más comunes que los clientes suelen presentar ante Banco Municipal De Rosario, junto con algunos consejos prácticos para que puedas presentar una reclamación adecuada y obtener una pronta solución.

Problemas con transacciones bancarias

Uno de los reclamos más frecuentes que los clientes pueden tener es relacionado con transacciones bancarias. Puede haber casos en los que el cliente experimente cargos incorrectos, retiros no autorizados o transferencias bancarias fallidas. En estos casos, es fundamental que el cliente se comunique con Banco Municipal De Rosario de inmediato para informar sobre el problema y proporcionar todos los detalles relevantes, como los números de cuenta y fechas de las transacciones. La pronta comunicación es clave para que el banco pueda tomar las medidas adecuadas y solucionar el problema de manera eficiente.

Inconvenientes con el servicio al cliente

Otro problema común que los clientes pueden enfrentar es la falta de respuesta o atención inadecuada por parte del servicio al cliente de Banco Municipal De Rosario. Si un cliente tiene consultas o problemas y no recibe una respuesta satisfactoria o no se le brinda la atención necesaria, es importante que registre los detalles de la comunicación y presente una queja formal. Para hacerlo, el cliente puede comunicarse con el servicio de atención al cliente o enviar un correo electrónico detallando el problema y solicitando una solución. Es recomendable mantener un registro de todas las comunicaciones con el banco (números de referencia, nombres de los representantes, fechas, etc.) para respaldar su reclamo y facilitar una pronta resolución.

Demoras en la aprobación de créditos

Los clientes que soliciten créditos o préstamos pueden enfrentar demoras en el proceso de aprobación, lo cual puede generar frustración y preocupación. En estos casos, es fundamental que el cliente se comunique con Banco Municipal De Rosario para obtener información sobre el estado de su solicitud y una explicación clara de las razones detrás de cualquier demora. Es importante también que el cliente pida un plazo estimado para la resolución del problema y mantenga una comunicación fluida con el banco para asegurarse de que su solicitud esté siendo procesada adecuadamente.

Problemas con el acceso a servicios en línea

En la era digital, es común que los clientes utilicen servicios bancarios en línea para realizar transacciones y acceder a su información financiera. Sin embargo, pueden surgir problemas técnicos o dificultades de acceso que impidan a los clientes utilizar los servicios en línea de manera adecuada. Si un cliente experimenta problemas con el acceso a su cuenta en línea, es importante que se comunique con Banco Municipal De Rosario para informar sobre el problema y recibir asistencia técnica. El cliente también puede intentar solucionar el problema por su cuenta, borrando la caché y las cookies del navegador o probando a acceder desde otro dispositivo. En caso de persistir el problema, es recomendable reportarlo al banco para una pronta solución.

Disconformidad con las condiciones de los productos financieros

Es posible que los clientes de Banco Municipal De Rosario presenten disconformidad con las condiciones de sus productos financieros, como tasas de interés, comisiones o plazos de pago. En estos casos, es importante que el cliente revise detenidamente los términos y condiciones de los productos antes de contratarlos y mantenga una comunicación abierta con el banco. Si el cliente encuentra discrepancias o considera que las condiciones no se ajustan a lo acordado, es importante que se comunique con el banco para presentar su reclamo y buscar una solución mutuamente beneficiosa. El diálogo y la negociación son fundamentales para resolver este tipo de problemas.

Recuerda que presentar un reclamo adecuado implica proporcionar toda la información necesaria, comunicarse de manera clara y mantener un registro de todas las comunicaciones relacionadas con el reclamo. Banco Municipal De Rosario se esfuerza por brindar un servicio de calidad y resolver los reclamos de sus clientes de manera oportuna y efectiva.

Si tienes algún problema o reclamo relacionado con Banco Municipal De Rosario, te recomendamos que te comuniques con ellos a través de los canales de contacto especificados en su sitio web oficial. Recuerda que el diálogo y la cooperación son la clave para encontrar una solución satisfactoria.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Banco Municipal De Rosario

Al realizar reclamos y presentar quejas contra el Banco Municipal De Rosario, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en Argentina y que protegen los derechos de los consumidores. A continuación, enumeraremos algunas de las normas que suelen aplicarse en estos casos.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y establecer las responsabilidades de los proveedores de bienes y servicios. Esta ley garantiza al consumidor el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a recibir una información adecuada y veraz; a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.

En el caso de Banco Municipal De Rosario, la Ley de Defensa del Consumidor establece que el consumidor tiene derecho a recibir un servicio de calidad, sin cargos o comisiones ocultas, y a recibir una información clara y transparente sobre los productos financieros que ofrece el banco.

También es importante destacar que el consumidor tiene derecho a presentar reclamos ante el banco y a recibir una respuesta en un plazo razonable. En caso de no estar satisfecho con la respuesta del banco, el consumidor puede recurrir a las autoridades competentes para hacer valer sus derechos.

Ley 25.326: Ley de Protección de Datos Personales

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como finalidad proteger la privacidad y la intimidad de las personas en el tratamiento de sus datos personales. Esta ley aplica a todas las empresas, incluido Banco Municipal De Rosario, que deben cumplir con ciertos requisitos y salvaguardar la privacidad de los datos de sus clientes.

En el caso de Banco Municipal De Rosario, es importante que cumpla con esta ley y proteja adecuadamente los datos personales de sus clientes, evitando su difusión o uso indebido. Los clientes tienen derecho a conocer y controlar qué datos personales se recopilan, para qué se utilizan y a quién se les proporciona.

En caso de incumplimiento de esta ley, los clientes tienen derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de protección de datos y reclamar ante el banco por los daños y perjuicios sufridos.

Leyes sobre productos y servicios financieros

En el caso de los productos y servicios financieros ofrecidos por Banco Municipal De Rosario, existen diferentes leyes y regulaciones que protegen los derechos de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunas de las más relevantes.

La Ley de Tarjetas de Crédito establece que los bancos deben informar claramente a los consumidores sobre las condiciones de uso de las tarjetas de crédito, incluyendo las tasas de interés, los cargos y comisiones aplicables, y los plazos de pago.

La Ley de Cheques establece las normas y regulaciones para el uso de cheques, incluyendo los plazos de pago y las consecuencias del impago.

El Código Civil y Comercial regula los contratos y las transacciones comerciales, estableciendo los derechos y responsabilidades de las partes involucradas.

Estas son solo algunas de las leyes y regulaciones aplicables en el contexto de los reclamos contra Banco Municipal De Rosario. Es importante que los consumidores conozcan sus derechos y se informen sobre las leyes que los protegen, para poder ejercerlos de manera efectiva en caso de inconvenientes con el banco.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Banco Municipal de Rosario

A continuación, te mostramos un ejemplo de texto para presentar un reclamo ante Banco Municipal de Rosario por incumplimiento de una ley de defensa al consumidor.

Al Banco Municipal de Rosario

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Quiero manifestar mi descontento debido al incumplimiento de Banco Municipal de Rosario en relación a los plazos y condiciones de entrega del servicio contratado. Según lo estipulado en la Ley X, estas acciones constituyen una infracción a los derechos del consumidor.

Prueba: Adjunto copia de los comprobantes de la operación realizada con Banco Municipal de Rosario.

Petición:

1. Solicito que se cumplan en forma inmediata las condiciones pactadas.

2. En caso de que el incumplimiento persista, exijo la rescisión del contrato y la devolución del dinero abonado, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

3. Daño Directo: De acuerdo a los perjuicios ocasionados, según lo establecido en el artículo X de la Ley X, solicito que se me indemnice con el máximo valor dispuesto por dicha ley en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.

4. Sanciones: En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, solicito que se aplique la sanción prevista en la ley, de acuerdo a la gravedad de la situación y la posición del Banco Municipal de Rosario en el mercado.

Firma:

xxxxxxx

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