Banesco es una reconocida institución financiera que forma parte del sector de bancos y finanzas. Con su amplia trayectoria y experiencia en el mercado, se ha posicionado como uno de los referentes en el sector.
Desde su fundación, Banesco se ha dedicado a ofrecer servicios bancarios de calidad, adaptados a las necesidades y requerimientos de sus clientes. A lo largo de los años, ha logrado consolidarse como una opción confiable y segura para quienes buscan soluciones financieras.
La misión de Banesco es brindar un servicio de excelencia, basado en la honestidad, transparencia y compromiso. Su enfoque se centra en satisfacer las necesidades financieras de sus clientes, ofreciendo productos y servicios innovadores.
Con una amplia red de sucursales y una plataforma digital fácil de usar, Banesco permite a sus usuarios realizar una variedad de transacciones bancarias de manera rápida y segura. Con el objetivo de garantizar la mejor experiencia para sus clientes, Banesco cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos en brindar un servicio eficiente y personalizado.
Si estás interesado en conocer más sobre los servicios que ofrece Banesco o necesitas realizar cualquier gestión bancaria, no dudes en visitar su sitio web oficial o acercarte a una de sus sucursales. ¡Descubre por qué Banesco es una excelente opción para tus necesidades financieras!
A la hora de enfrentarse a un problema o inconveniente con una entidad bancaria, es fundamental contar con los medios adecuados para poder contactar y comunicarse con ellos. En el caso de Banesco, una entidad reconocida en el ámbito financiero, existen diversas opciones para realizar un reclamo o presentar una queja.
Una de las formas más rápidas y sencillas de contactar a Banesco es a través de su página web oficial. En su sitio, cuentan con un formulario de contacto que permite enviar un mensaje directo al equipo de atención al cliente. Es importante completar todos los campos requeridos para asegurarse de que la consulta o reclamo llegue de manera precisa y efectiva.
Además del formulario de contacto, Banesco también ofrece información y preguntas frecuentes en su portal web, lo cual puede resultar útil para resolver dudas antes de realizar un reclamo formal.
Otra opción para comunicarse con Banesco es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Aunque no contamos con el número específico de contacto de Banesco, te sugerimos visitar su página web o buscar en directorios telefónicos confiables para obtener la información de contacto correcta.
Al llamar por teléfono, es importante tener a mano los datos personales y de cuenta necesarios para identificarse como cliente de Banesco. Esto ayudará a agilizar la gestión del reclamo y garantizar una respuesta más rápida.
Banesco también está presente en varias redes sociales, lo que brinda la posibilidad de contactarlos mediante mensajes directos. Es probable que encuentres su perfil oficial en plataformas como Facebook, Twitter o Instagram.
Simplemente busca el perfil oficial de Banesco en la red social de tu preferencia y envía un mensaje detallando tu consulta o reclamo. Recuerda incluir los datos necesarios para que puedan identificar tu cuenta y brindarte una respuesta adecuada.
Si prefieres un medio de comunicación más tradicional, Banesco también ofrece la opción de contacto por correo electrónico. A través de su dirección de correo electrónico oficial, puedes enviarles un mensaje con tu consulta o reclamo.
Para conocer la dirección de correo electrónico de Banesco, te sugerimos visitar su página web o realizar una búsqueda en su plataforma en línea.
En caso de que necesites enviar una carta documento o realizar una denuncia legal, es importante contar con los datos legales de la empresa. A continuación, te proporcionamos la siguiente información legal de Banesco:
Razón Social: [Nombre Legal de Banesco]
CUIT/Registro: [CUIT/Registro de la Empresa]
Domicilio fiscal: [Dirección Legal de Banesco]
Recuerda que es importante verificar la información legal de Banesco y adaptarla según corresponda a tu caso.
No dudes en utilizar alguno de estos medios de contacto para comunicarte con Banesco en caso de tener alguna duda, consulta o reclamo. Su equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
En el sector de la banca y las finanzas en general, es común encontrar una variedad de problemas y reclamos asociados a distintas entidades. Banesco, como una reconocida institución financiera en Venezuela, no es la excepción, y existe un conjunto de reclamos que los clientes suelen presentar con mayor frecuencia.
A continuación, mencionamos los problemas y reclamos más comunes hacia Banesco, y brindamos información útil para aquellos que necesiten presentar una queja o reclamación ante esta entidad financiera.
Uno de los reclamos más comunes hacia Banesco es la demora en la atención al cliente tanto en las taquillas como en las líneas telefónicas. Algunos usuarios han expresado su descontento con la falta de personal atendiendo en las sucursales y la dificultad para comunicarse con un representante a través del teléfono.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos tener paciencia y persistencia al momento de realizar tu reclamo. Intenta comunicarte en horarios menos concurridos para aumentar tus posibilidades de ser atendido de manera más rápida y eficiente.
Otro de los reclamos recurrentes hacia Banesco está relacionado con los cajeros automáticos. Algunos usuarios han reportado diversas dificultades al momento de realizar transacciones, como la falta de efectivo, fallas en la lectura de tarjetas o la no entrega del dinero solicitado.
En caso de que experimentes alguno de estos problemas, te recomendamos comunicarte de manera oportuna con el servicio de atención al cliente de Banesco para reportar la situación y buscar una solución a tu inconveniente.
Es común que los usuarios de Banesco presenten reclamos relacionados con cargos indebidos o incorrectos en sus cuentas bancarias. Esto puede deberse a errores administrativos, problemas en los sistemas de la entidad o incluso fraudes.
Si te encuentras con una situación de este tipo, te sugerimos revisar detenidamente tus estados de cuenta y realizar un seguimiento de todas tus transacciones. En caso de detectar algún cargo indebido, no dudes en contactar inmediatamente a Banesco para iniciar el proceso de reclamo y obtener la devolución de tu dinero.
Otro de los problemas frecuentes hacia Banesco está vinculado a las transferencias y los pagos realizados a través de la entidad. Algunos usuarios han manifestado retrasos en la ejecución de transferencias o en la acreditación de pagos, lo que genera preocupación e incomodidad.
Si experimentas este tipo de inconvenientes, te recomendamos verificar que los datos de la transferencia o el pago sean correctos y corroborar los plazos establecidos por Banesco. En caso de que persista la demora, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia y seguimiento adecuado de tu situación.
Finalmente, otro reclamo común hacia Banesco se relaciona con la atención al cliente considerada insatisfactoria por algunos usuarios. Algunos han mencionado la falta de amabilidad, información clara y eficiente en las interacciones con el personal de la entidad.
Si te encuentras en una situación similar, te sugerimos expresar de manera respetuosa tu malestar y solicitar una atención más diligente por parte del personal de Banesco. En caso de no obtener una respuesta adecuada, puedes considerar elevar tu reclamo a instancias superiores dentro de la entidad financiera.
Si necesitas presentar un reclamo ante Banesco, es importante seguir algunos pasos básicos:
Recuerda que es fundamental mantener la calma y ser claro al momento de presentar tu reclamo. La información proporcionada debe ser precisa y estar respaldada por evidencia concreta. De esta manera, aumentarás tus posibilidades de obtener una solución favorable por parte de Banesco.
Cuando un consumidor se enfrenta a un problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Banesco, es importante conocer las leyes que respaldan sus derechos y cómo presentar un reclamo de manera efectiva.
A continuación, detallaremos algunas de las leyes que se aplican en este tipo de situaciones:
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores frente a posibles abusos o prácticas desleales por parte de las empresas. Esta ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios de calidad, a recibir información clara y precisa sobre los mismos, a ser tratados de manera justa y a tener acceso a mecanismos eficaces para resolver sus reclamos.
En el caso de Banesco, esta ley es especialmente relevante cuando se trata de servicios financieros, ya que establece los derechos y responsabilidades de los consumidores en relación con los productos bancarios.
La Ley de Protección de Datos Personales regula el uso y el tratamiento de la información personal de los usuarios. Esta ley establece que las empresas deben proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de sus clientes, y deben obtener el consentimiento explícito antes de recopilar, usar o divulgar dicha información.
En el caso de Banesco, esta ley es fundamental para asegurar que los datos personales de los clientes estén protegidos y que no sean utilizados de manera indebida.
La Ley de Servicios Financieros regula la prestación de servicios bancarios y establece los derechos y obligaciones de los usuarios y los bancos. Esta ley asegura que los consumidores tengan acceso a servicios financieros de calidad, que se les brinde información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, y que se les ofrezcan mecanismos eficaces de resolución de reclamos.
En el caso de Banesco, es importante conocer esta ley y los derechos que otorga a los usuarios, especialmente en lo que respecta a tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y préstamos bancarios.
Las leyes sobre publicidad engañosa protegen a los consumidores de la información falsa o engañosa en los anuncios de productos o servicios. Estas leyes establecen que las empresas deben ser claras y transparentes en su publicidad, y que no pueden inducir a error a los consumidores con información inexacta o engañosa sobre los beneficios, características o precios de los productos o servicios ofrecidos.
En el caso de Banesco, estas leyes son relevantes para garantizar que la publicidad de sus servicios financieros sea precisa y no induzca a error a los consumidores.
La Ley de Resolución de Conflictos regula los mecanismos legales y alternativos para resolver disputas entre los consumidores y las empresas. Esta ley establece que los consumidores tienen derecho a buscar una solución justa y equitativa a sus reclamos, ya sea a través de la vía judicial o mediante mecanismos alternativos de resolución de conflictos, como la mediación o el arbitraje.
En el caso de Banesco, es importante conocer esta ley y los mecanismos disponibles para resolver un reclamo de manera efectiva y satisfactoria.
Estas son solo algunas de las leyes que se aplican en los reclamos contra Banesco. Como consumidores, es fundamental conocer nuestros derechos y cómo hacer valerlos para recibir un trato justo y equitativo en todas nuestras interacciones con Banesco o cualquier otra empresa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja hacia Banesco, en caso de que hayas experimentado algún tipo de inconveniente o incumplimiento por parte de la empresa. Recuerda que es importante seguir los pasos adecuados para presentar tu reclamo y asegurarte de incluir todos los detalles relevantes.
Al Departamento de Atención al Cliente de Banesco
NOMBRE COMPLETO, con número de identificación XXXXXXXXX, domiciliado en DIRECCIÓN COMPLETA, y número de teléfono XXXXXXXXX, me dirijo a ustedes para presentar una queja y solicitar una solución a la siguiente situación:
Descripción de los hechos:
En fecha XX/XX/XXXX, realicé una transacción/beneficio/operación con Banesco, específicamente en el área de Bancos: Finanzas. Sin embargo, me encontré con el siguiente inconveniente/incumplimiento: (describir el problema de manera clara y detallada).
Este incumplimiento por parte de Banesco ha generado una situación de (impacto, perjuicio, descontento, etc.) para mí como consumidor, y considero que mis derechos como cliente no han sido respetados.
Pruebas:
Adjunto a esta queja encontrarán las siguientes pruebas/documentos que respaldan mi reclamo: (mencionar la documentación que se adjunta, como facturas, recibos, correos electrónicos, etc.).
Solicitud:
En base a lo expuesto anteriormente, hago las siguientes solicitudes a Banesco:
- Solicito que se corrija la situación/incumplimiento de manera inmediata, y que se cumpla con lo estipulado en los términos y condiciones acordados en la transacción/beneficio/operación.
- En caso de no ser posible una solución inmediata, solicito la cancelación del contrato y la devolución del monto pagado, de acuerdo a lo establecido en las leyes y regulaciones vigentes.
- Compensación por los inconvenientes: Debido al impacto y perjuicio causado por esta situación, solicito una compensación adecuada que refleje los daños ocasionados, de acuerdo a lo establecido en las leyes y regulaciones aplicables.
Espero que mi reclamo y solicitudes sean atendidas de manera oportuna y justa. Quedo a la espera de una pronta respuesta por parte de Banesco.
Atentamente,
TU NOMBRE
Verificadas por Google Maps
Dirección: 3M9R+M8P, Av. Vargas, Barquisimeto 3001, Lara, Venezuela
Calificación: 4.4 (13 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Zaida Principal | 🌟🌟🌟🌟 | Pocas personas en taquilla, la atención es rápida, personal atento y educados, los telecajeros funcionan bien. Hay vigilancia privada |
| Khristian Ledezma | 🌟🌟🌟 | Buena ubicación pero no la saben aprovechar, deberían habilitar el estacionamiento para que los clientes no dejen los carros tan alejados. Siempre está muy concurrido y es estresante que haya tanta gente esperando y que en las taquillas estén trabajando dos o tres personas. Deberían habilitar las oficinas para algo extra, para que no hayan tantas personas haciendo filas. Sería excelente que tuvieran un/a empleado/a que ayude a las personas cuando tengan una duda, el vigilante no debería hacer eso. |
| alberto suarez | 🌟🌟🌟🌟 | La atención no es optima |
| Víctor José Da Silva Lovera | 🌟🌟🌟 | Si uno va a la caja, tiene que ser lejos de una quincena, la atención en la taquilla es extremadamente mala y lenta. |
| juan rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bueno atención pero le falta personal y más amabilidad |
Dirección: F4RF+H2R C.C. El Recreo, Avenida Venezuela, Caracas 1050, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 4 (7 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Deisy reverón | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Particularmente no me quejo de Banesco como empresa, pero si del trato de algunos del personal que atienden a los clientes , sobre todo con las personas mayores, no les gusta dar información y te dejan con la palabra en la boca y hay otros que te atienden con cara de odio y te responden con mucha rabia, yo suelo ser educada y siempre con una sonrisa, yo se que no es fácil trabajar con público ya que yo trabaje con público y se lo difícil que es, pero yo los atendía siempre con educación y una sonrisa y eso como ayuda no saben cuanto, así que les sugiero con mucho respeto que cambien su manera de atender a los clientes por favor , que pasen muy buenas tardes 😘 |
| theo naveda | 🌟🌟 | Le falta atención |
| Carrazana Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rápida atención |
| Daniel José Santolo Vargas | 🌟🌟🌟 | Buena atención |
| Herminia Ponce | 🌟🌟🌟 | 👍 |
Dirección: F5V2+R6F, Avenida Sur, Caracas 1060, Miranda, Venezuela
Calificación: 2.9 (10 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jesús Loriente | 🌟🌟🌟🌟 | Buen banco, cuenta con varios cajeros automáticos, taquillas de atención al cliente y taquillas para retiros y depósitos |
| Héctor Octavio Díaz Avellaneda | 🌟🌟🌟 | Banesco oficina Altamira sur, hay dos fotos que no son de esa oficina, tiene varios cajeros externos, están debo de una vitrina con aire acondicionado, la cola siempre es grande, la oficina adentro es como todas las demás oficinas, lo que cambia es la ubicación, tiene un buen estacionamiento en frente de la oficina se pueden estacionar carros y motos, de vez en cuando hay gente cuidando los carros... |
| Wiulfredo Marin | 🌟🌟🌟🌟 | Hotel Monserrat |
| Aldo Cravino | 🌟🌟🌟🌟 | Buen banco! |
| Angel Castellano | 🌟 | Terrible la atención y el servicio al cliente al momentos de dar información de los cajeros y los agentes de negocios |
Dirección: F4RC+436, Bello Monte Baruta, Caracas 1080, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 4.6 (117 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Iisabell fernandes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es una gran referencia, este edificio cuenta una estructura muy grande y agradable, con muchas oficinas y cubículo. Cuenta con amplio estacionamiento, un comedor, 3 salas salas de auditorios, un area abierta y muy comoda para los empleados, un area de servicio medico, una agencia bancaria. Es muy lindo y comodo. |
| ivan omana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar donde se encuentra, la oficina ppal de Banesco y la atención es calidad. |
| NANCY MENDOZA | 🌟🌟🌟🌟 | Es una entidad financiera del Banco Banesco. No cuenta con estacionamiento para los visitantes, debe estacionar en los estacionamientos adyacentes a esta instalación. Para el caso de mi visita que fue con respecto a un finiquito..la atención es inmediata en planta baja |
| Arturo Tineo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Este comercio es un área espacioso, los clientes que requieran realizar cualquiera actividad bancaria. |
| Jesus Alberto Bravo Villael | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente ubicación e infraestructuras |
Dirección: G35P+3VR, Av. Urdaneta, Caracas 1010, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 3 (13 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| argenis romero | 🌟🌟 | Abre muy tarde y es incomodo |
| Daniel Giordano | 🌟🌟 | Ya está cerrado de hecho el local está en venta |
| GOLLO_VZL | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lo mejor del mundo Lo mejor del mundo el mejor banco que eh visitado en todo este tiempo los felicito atienden muy bien buenos precios, buena atención,estacionamiento gratis, está ubicado en lima callao les agradezco x su atención q pasen un feliz año nuevo y q dios los bendiga a todos x su atención saludos les desea @gollo_vzl síganme en Instagram le dan like a mis últimas 6 publicaciones 🥰 los quiero mucho y q viva Venezuela trestemente cn está política pero palante y q sea lo q dios quiera Estaré pendiente a cualquier pregunta les estaré respondiendo cuando pueda.🙏🇻🇪😎 Saludos exitos y bendiciones para todos. |
| Isaloren Quintero | 🌟🌟 | Más de 3 horas para retirar tarjetas! Y peor aún que el mayor tiempo de espera fue en la calle! |
| Mayra Salazar | 🌟 | Está sucursal de Banesco ya no existe y las fotos no corresponden con la localización |
Dirección: F4M6+6JW, Caracas 1041, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 3.5 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ali Arellano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno |
| Felix Galindo | 🌟🌟🌟 | Pudo haber sido mejor banco de lo que es, lamentablemente la resolucion de problemas no es su fuerte en esta agencia ni en ninguna |
| Ronny Echarry | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente agencia |
| chaguaramos autoparts 2020,c.a. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente oficina bancaria |
| delwins jose jaimes principal | 🌟🌟🌟🌟 | Es buena |
Dirección: Bloque 36 Urb. San Francisco Villa Bolivariana, 36 Av. 40, Maracaibo 4004, Zulia, Venezuela
Calificación: 3.7 (43 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Samuel Cordero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es un exelente banco muy buena atención al cliente es muy buen servicio cuando compras dólares en mi opinión es uno de los mejores bancos del país |
| Jesus Blandin | 🌟🌟🌟 | Es un buen banco, la atención depende de la hora que llegues, si quieres abrir una cuenta debes madrugar. El cajero automático funciona pero solo uno y la cola es extensa |
| Luis Arias | 🌟🌟🌟🌟 | A está Hora No hay Efectivo En las Taquillas Internas Del Banco para Entregar Efectivo en espera del Transporte de Valores. Para poder Retirar |
| Henry Bucobo Briceño | 🌟🌟🌟 | Se puede retirar por cajero automático efectivo con tarjetas de débito de la misma institución y de otros bancos |
| libardo galeano | 🌟🌟🌟 | Tarjetas de crédito a todos sus clientes lo tienen en un bolívar 1 bs . No les da Pena a BANESCO |
Dirección: Cra. 7 #71 - 21, Bogotá, Colombia
Calificación: 3.7 (7 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Melissa Forero Calderón | 🌟 | Ya no está las oficinas de Banesco en ese edificio |
| anna isabella jimenez marquez | 🌟 | |
| jenny constanza gomez viviescas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Rafael Novoa. Barrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Myriam Aristizabal | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: 83 Avenida 3Y, Maracaibo 4001, Zulia, Venezuela
Calificación: 3.7 (13 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Alan Armas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente banco, tiene 5 cajeros externos los cuales siempre tienen dinero. |
| Maykell Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| jamides llanos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
| Wiliam Blasco | 🌟 | malo, no pensaron en el usuario de bajos ingresos, con el calor que hace en maracaibo los cajeros externos son de lo peor, aprendan del provincial, a menos lo de los cajeros |
| Paulo Servigna | 🌟🌟🌟 | Era un excelente banco. Su calidad de Atencio ahora es mediocre |
Dirección: F3P5+7WH, Caracas 1020, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 3 (6 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jeshua Muchacho | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena agencia, bastante espaciosa, tiene cajero automático, muy buena atención, trabaja en horario del cc |
| andru fernandez | 🌟🌟🌟 | Casi nunca hay efectivo. |
| Fuad Ahmar | 🌟 | Nunca hay efectivo |
| Ponciano Jesus Avila Medina | 🌟🌟🌟🌟 | Bueno fácil acceso lo recomiendo |
| Stephanie MM | 🌟🌟 | 🏦 |
Dirección: Frente al Mercado De San Martin, F3V7+JP5, Av. San Martín, Caracas 1020, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 3.6 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| José A Nieto E | 🌟🌟🌟🌟 | Banesco agencia San Martín un trato excelente, pero el tiempo de espera para atención al cliente es demasiado largo, cambio de tarjeta rápido y fácil, me gustó la atención al cliente. |
| william vasquez | 🌟🌟🌟 | Muchos de los servicios se hacen por la página digital y hay demasiados problemas con esta |
| liliam sevilla | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Banesco San Martín, cuenta con 1 personal de Muy buen nivel, tu sientes que eres el dueño del banco. Todos son atentos, desde el vigilante hasta la excelencia gerencia. Lo recomiendo, la mejor entidad de Venezuela. Y yo he recorrido todo mi país 😂 |
| Lilibeth Reyes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Misael Arquinzzones | 🌟🌟🌟 | Tiene 3 cajeros automáticos y fácil acceso para personas en sillas de ruedas. |
Dirección: (Detrás del C.C. El Centro, Maracay, Centro Comercial Maracay, C. Paez, Maracay 2103, Aragua, Venezuela
Calificación: 3.5 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Edgar Buitrago | 🌟 | Terrible atención al cliente. Solo hay dos promotores. Tienes que hacer cola fuera del banco llevando sol, no hay atención preferencial y nada te asegura después de medio día haciendo cola que te atiendan. |
| Juan Luis Pérez Martín | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, cuenta con comodidades para personas con minusvalía y a la tercera edad. Lo cuál es prácticamente un servicio obligatorio por la cantidad de clientes pensionados |
| Daniel Giordano | 🌟🌟🌟 | Servicio rápido, pero cierran muy temprano... |
| evaristo pantoja ceballos | 🌟🌟 | Solo esta disponible una sola taquilla y un sólo cajero automático para tanta gente que solo busca efectivo |
| Raúl Antonio Rodríguez Ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Institución Bancaria |
Dirección: CC Michelangelo, La Limpia, M8JP+29M, Calle 79, Maracaibo 4005, Zulia, Venezuela
Calificación: 3.8 (12 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Angel J. Romero | 🌟🌟🌟 | ya casi no funciona, he ido varias veces y lo he conseguido cerrado, una que otras veces esta abierto |
| Oscar Arenas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | amigos esa foto es de la agencia la limpia (526) pero la ubicacion es de la agencia michelangelo (003) que esta entre ciudad traki la limpia y kapital la limpia |
| toonmix | 🌟🌟 | Full de gente además de un solo cajero automático, muy mala experiencia, deberían preocuparse por mejor atención al cliente |
| EDWARD VILLALOBOS | 🌟🌟🌟🌟 | Tomada por pensionados. Mucho maltrato para esos seres humanos lamentablemente. |
| Omar Arraiz | 🌟🌟🌟🌟 | Normal full como todo banco |
Dirección: F5R9+WW7, Av. Principal de Los Ruices, Caracas 1071, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 4 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| DOUGLAS APONTE | 🌟🌟🌟 | De noche mal lugar de retiro de efectivo en cajeros. Excelente de día. |
| Abraham A Burgos P | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen banco |
| Juan Hernández | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Banco. |
| José David Nunes | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Corina Barillas | 🌟🌟 |
Dirección: M9GH+J5R, Av. Las Delicias, Maracaibo 4005, Zulia, Venezuela
Calificación: 3.9 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Roberto Reyes | 🌟🌟🌟🌟 | Es rápido en la oficina pero le hacen falta más cajeros automáticos |
| Carlos Ruben | 🌟🌟🌟🌟 | bien |
| David Maduro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Agencia bancaria |
| Iswin Manriquez | 🌟🌟 | 2 cajeros en plena calle , siempre con largas colas |
| gustavo adolfo luengo salazar | 🌟🌟🌟 | Rápida atención |
Dirección: G524+F6P, Trans. 3, Caracas 1060, Miranda, Venezuela
Calificación: 3.3 (16 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Remy Liscano | 🌟 | Pesima atencion y horrible trato cero uno le doy una estrella porque el sistema no permite dejarlas en blanco todas |
| Jesús Vincenti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno. Siempre funcionales los cajeros y adentro atienden relativamente rápido. |
| Operadora Turistica Soly 222, C.A. | 🌟🌟 | siempre hay mucha gente y el servicio es muy deficiente |
| Félix R. Márquez G. | 🌟🌟🌟🌟 | me gusta esta agencia, aunque es de niveles... |
| Cristoforo Furst | 🌟 | Pésima atención. El maltrato con el cliente es de casa. |
Dirección: J9QP+R5Q, Av. Libertador, Maracaibo 4005, Zulia, Venezuela
Calificación: 3 (6 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Anyelo Fernández N | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bien banco y excelente |
| Natanael Becerra | 🌟 | Colas siempre |
| Joel Soto | 🌟 | |
| yanelly gairy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nelson Fernando Campos | 🌟🌟🌟 |
Dirección: F4WH+Q3W, Calle Trinitaria, Caracas 1050, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 4 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| jean michel Martin | 🌟🌟🌟🌟 | Buena 👍 |
Dirección: Entre calle Inter y Chile, Edf. Occidente, PB, F3PV+99X, Av. Pdte. Medina, Caracas 1041, Distrito Capital, Venezuela
Calificación: 3.6 (12 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Eglis Ale | 🌟 | Banesco ya no existe,ya deberían actualizarlo en map |
| Raúl González | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, un poco lenta pero el lugar es cómodo y fresco, te ayudan a solucionar los problemas y los empleados son amables, con una sonrisa te saludan y te dan la mejor atención Es muy limpia esa agencia, y tiene todo lo necesario para resolver los problemas o inquietudes que tengas |
| Repuestos Orovalor | 🌟 | mi experiencia en esta agencia es demás de desagradable, el día de ayer me bloquearon mi cuenta por fraude comprobado en mi cuenta empresarial, anteriormente se me habia extraviado mi cedula con mi tarjeta empresarial. Entonces por esta sospecha de fraude me eliminaron la cuenta y debia afiliarla nuevamente, me dirijo a esta agencia con mi pasaporte venezolano para solicitar una tarjeta de debito empresarial tan solo para activar mi cuenta nuevamente, y resulta que para ellos el pasaporte venezolano no es un documento valido para poder siquiera hacer un tramite de que me activen mi cuenta nuevamente; cosas que ustedes Banesco me la bloquearon. Estoy sumamente decepcionada del servicio que me prestaron en esta agencia, y es muy cierto que Bancos de poca demanda se encargan de atender muy bien y de forma personalizada a empresarios y de esa forma se ganan su fidelidad; en cuanto a mi Banesco lo unico que sirve es porque todo el mundo lo tiene, pero el servicio de su personal es pesimo. No lo recomiendo para nada. Quede con ganas de no volver. |
| MAEC Manuel Abreu Educador Canino | 🌟 | Cajeros sin efectivo, largas colas para pedir saldo |
| nileidy marquez medina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bien |
Dirección: 3M8J+CMQ, Av. 20, Barquisimeto 3001, Lara, Venezuela
Calificación: 3.8 (20 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ruben Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, poca gente y si hay cola avanza rapido |
| Daylibeth Rumbos | 🌟🌟🌟 | Estuve en Banesco de la Av Lara y esperaba a ser atendida por promotor y estando 4om en cola el vigilante me indica que no hay tarjeta, claro él no pregunto sino hasta 40min después. |
| Jorman Moises | 🌟🌟 | La atención ha empeorado , es impersonal y no trabajan en pro del cliente. Si te roban o extravias la tarjeta solo te la pueden reponer con la "cédula laminada" aunque sepan de la situación que hay con el material para la cédula, fui con denuncia y no sirvió, intente hacer la gestión con el pasaporte para poder seguir usando mí cuenta y la gerente del lugar me dijo que eso no servía como identificación dentro del país. Les da igual las necesidades del cliente. Y el chiste se termina de contar solo, cuando le pido cierren mí cuenta ya que en esas condiciones no me es útil y me dice que por supuesto que sí pero que debo presentar mí cédula laminada. Se comportan como cajeros de abasto deberían cambiar de vocación... |
| Johnata Rafael Mora | 🌟🌟🌟 | Muy lento para todo y si vas hacer algo tienes que estar desde la 06:00 AM para estar entre los primeros para que apena abra el banco a la 08:30 am, para salir lo más rápido posible. Eso si no te inventa una vaina loca. Por todo los días te cambia la señal |
| jose manuel valera leal | 🌟 | La atension es pésima de verdad es muy poco cuando sale un personal del banco a notificar una escusa y el vigilante q tienen muy grosero lo van a venir golpeando x grosero con las personas d la tercera edad y el público es muy mala la atension |
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