Opiniones y reclamos Bazar Total 👥

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¿Bazar Total es tan confiable?

Bazar Total es una reconocida marca en la industria minorista de supermercados. Con una amplia trayectoria en el mercado, ofrece una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de los consumidores.

Bazar Total S.R.L., con CUIT 33-71017313-9, tiene su domicilio en Pasteur 2333 3 B, en la localidad de Capital Federal, en la provincia de Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Esta empresa se destaca por brindar un servicio de calidad y por su compromiso con la satisfacción del cliente. Si alguna vez tienes algún problema o necesitas presentar una queja ante Bazar Total, el proceso es sencillo y transparente.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Bazar Total?

Bazar Total, una reconocida empresa minorista del rubro de supermercados, pone a disposición de sus clientes diferentes medios de contacto para atender sus consultas, reclamos y dudas. A continuación, te contamos cómo puedes comunicarte con ellos de manera efectiva.

Teléfono de contacto

Una de las formas más directas de comunicarte con Bazar Total es a través de su número de teléfono de contacto. Lamentablemente, no hemos encontrado información específica sobre su número de teléfono, pero recomendamos visitar su sitio web oficial o consultar en su sede física para obtener dicha información.

Correo electrónico

Otra manera de ponerse en contacto con Bazar Total es a través del correo electrónico. Podrás enviarles tus consultas, reclamos o cualquier otra solicitud relacionada con sus productos y servicios. Sin embargo, no hemos encontrado información sobre su dirección de correo electrónico, por lo que te recomendamos visitar su sitio web oficial para obtener esta información o consultar directamente en su tienda física.

Servicio de mensajería instantánea

En la era en la que vivimos, muchas empresas han optado por utilizar aplicaciones de mensajería instantánea para brindar un contacto más eficiente y cercano con sus clientes. Si Bazar Total cuenta con un servicio de mensajería instantánea, podrías recibir una atención personalizada y resolver tus consultas de manera rápida y eficiente. Te invitamos a visitar su sitio web oficial o consultar directamente en su tienda para verificar si ofrecen esta opción de contacto.

Redes sociales

Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación muy utilizado por las empresas para interactuar con sus clientes. Si Bazar Total tiene perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, entre otras, podrás contactarlos mediante mensajes directos o comentarios en sus publicaciones. Sin embargo, no hemos encontrado información específica sobre sus redes sociales, por lo que te recomendamos visitar su sitio web oficial o buscar su perfil en las redes sociales mencionadas.

Carta documento

Si deseas enviar una carta documento a Bazar Total, es importante contar con su información legal. Según los datos que hemos encontrado, los datos legales de la empresa son los siguientes:

Razón Social: Bazar Total S.R.L.

CUIT: 33-71017313-9

Domicilio: Pasteur 2333 3 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Estos datos pueden ser utilizados para enviar una carta documento en caso de que sea necesario. Sin embargo, te recomendamos verificar esta información en su sitio web oficial o en su tienda física para asegurarte de que estos datos sean correctos y estén actualizados.

Recuerda que estos son los medios de contacto que conocemos hasta el momento. Te recomendamos visitar el sitio web oficial de Bazar Total o acercarte a su tienda física para obtener información actualizada sobre los medios de contacto disponibles. Siempre es importante comunicarte de manera respetuosa y clara para que puedan brindarte una atención óptima. ¡Buena suerte en tu comunicación con Bazar Total!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Bazar Total

En el rubro de minoristas, los supermercados son lugares donde los consumidores pueden adquirir una amplia variedad de productos para satisfacer sus necesidades diarias. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir situaciones adversas que generen molestias y reclamos por parte de los clientes. Es importante conocer cuáles son los problemas y reclamos más comunes hacia Bazar Total para poder actuar de manera adecuada en caso de encontrar alguna dificultad en sus servicios.

Producto vencido o en mal estado

Uno de los reclamos más frecuentes que se pueden presentar hacia Bazar Total es la adquisición de productos vencidos o en mal estado.

Es fundamental verificar siempre la fecha de vencimiento de los productos antes de adquirirlos, especialmente aquellos con una duración limitada. Además, es recomendable inspeccionar visualmente el artículo y asegurarse de que se encuentre en perfectas condiciones antes de realizar la compra.

En caso de encontrar algún producto en mal estado o con fecha de vencimiento vencida, es importante comunicarse con el servicio al cliente de Bazar Total para solicitar la devolución o el reemplazo del producto.

Precios incorrectos o falta de correcta señalización

Otro reclamo común hacia Bazar Total está relacionado con los precios incorrectamente marcados o la falta de señalización adecuada de los precios en los productos.

Es fundamental que Bazar Total cumpla con las regulaciones locales y brinde una correcta señalización de los precios en todos los productos que comercialice. Esto evitará confusiones y reclamos por parte de los consumidores.

En caso de encontrar algún producto con un precio incorrecto o falta de señalización, es recomendable informar de inmediato al personal del establecimiento para que puedan corregir la situación. Si el problema persiste, se puede solicitar el apoyo de las autoridades de defensa del consumidor.

Atención al cliente deficiente

Un aspecto fundamental para que un supermercado brinde una buena experiencia de compra es contar con un servicio de atención al cliente amable y eficiente. Sin embargo, en ocasiones puede haber reclamos relacionados con una atención al cliente deficiente por parte de Bazar Total.

Es importante que el personal del supermercado esté capacitado para brindar una atención amable, responder consultas y resolver problemas de manera eficiente. Los empleados deben estar dispuestos a ayudar y orientar a los clientes en caso de necesitar asistencia.

En caso de recibir un trato inadecuado o experimentar una atención al cliente deficiente, se recomienda ponerse en contacto con el servicio al cliente de Bazar Total y expresar las preocupaciones para que puedan tomar las medidas necesarias.

Problemas con la entrega a domicilio

Otro reclamo que puede surgir hacia Bazar Total está relacionado con la entrega a domicilio. Muchos consumidores utilizan este servicio para recibir sus compras de manera conveniente, pero en ocasiones pueden surgir problemas durante el proceso.

Es importante que Bazar Total brinde un servicio de entrega a domicilio eficiente, en el cual los productos sean entregados en el lugar y horario acordados. Los consumidores esperan recibir sus compras en buen estado y dentro de los plazos establecidos.

En caso de experimentar problemas con la entrega a domicilio, como retrasos o productos dañados, es recomendable comunicarse con el servicio al cliente de Bazar Total para reportar la situación y solicitar una solución adecuada.

Reembolsos y devoluciones

En ocasiones, los clientes pueden necesitar realizar devoluciones o solicitar reembolsos por diferentes motivos. Sin embargo, es importante mencionar que cada empresa establece sus propias políticas y procesos para estos casos.

En el caso de Bazar Total, es recomendable familiarizarse con sus políticas de reembolsos y devoluciones antes de realizar cualquier compra. Esto evitará confusiones y garantizará que los consumidores estén informados sobre los procedimientos a seguir en caso de necesitar una devolución o reembolso.

Si se experimenta alguna dificultad relacionada con reembolsos o devoluciones, es importante comunicarse con el servicio al cliente de Bazar Total para obtener ayuda y resolver el problema de manera adecuada.

Cierre deliberado de reclamos

En ocasiones, los consumidores pueden tener reclamos pendientes que no han sido resueltos por Bazar Total. Esto puede generar frustración y deseo de buscar una solución adecuada.

Si los reclamos han sido cerrados de manera deliberada y no se ha encontrado una resolución satisfactoria, es posible que sea necesario buscar el apoyo de otras instancias como organismos de defensa del consumidor para obtener una solución justa.

En conclusión, es importante conocer los problemas y reclamos más comunes hacia Bazar Total para poder actuar de manera adecuada en caso de encontrar alguna dificultad en sus servicios. Ya sea relacionado con productos, precios, atención al cliente, entrega a domicilio, reembolsos y devoluciones, es fundamental comunicarse con el servicio al cliente de Bazar Total para buscar una solución adecuada y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Bazar Total

En los reclamos y quejas que se realizan contra Bazar Total suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como Minorista: Supermercado.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.

En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo “a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno”, según su artículo 42.

Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.

Por eso, determina en su Artículo 9 que:

“queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades, naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de bienes muebles, inmuebles o servicios”.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

Esta ley establece que el consumidor tiene derecho a recibir información clara, detallada y veraz sobre los productos que se ofrecen para la venta. Esto implica que Bazar Total está obligado a proporcionar una descripción precisa de los productos, incluyendo sus características, precios y cualquier otra información relevante.

Además, si los productos vendidos por Bazar Total presentan defectos o no cumplen con lo prometido, los consumidores tienen derecho a solicitar la reparación, reemplazo o devolución del producto, de acuerdo con la Ley.

Ley 25.156: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en los mercados. Esto implica que Bazar Total, como empresa minorista, debe cumplir con las normas de competencia y no realizar prácticas comerciales abusivas o anticompetitivas.

La ley prohíbe la formación de carteles, la fijación de precios mínimos o máximos artificialmente y cualquier otro comportamiento que restrinja la competencia en perjuicio de los consumidores.

Ley 26.993: Ley de Tarjetas de Crédito y Débito

La Ley de Tarjetas de Crédito y Débito establece los derechos y obligaciones de los usuarios y proveedores de servicios de tarjetas de crédito y débito. Entre los derechos de los consumidores se encuentran:

  • Recibir información clara y detallada sobre las comisiones, tasas de interés y otros cargos asociados a las tarjetas.
  • Disponer de mecanismos de acceso a la información y a la renegociación de deudas.
  • Cancelar las tarjetas de crédito o débito en cualquier momento, sin costos adicionales y sin necesidad de justificar su decisión.

Si Bazar Total ofrece servicios de pago con tarjeta de crédito o débito, está obligado a cumplir con las disposiciones de esta ley y garantizar los derechos de los usuarios.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Bazar Total

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes presentar ante Bazar Total en caso de tener algún problema con uno de sus productos o servicios. Recuerda que es importante expresar tu reclamo de manera clara y precisa para que la empresa pueda entender tus inquietudes y tomar las medidas necesarias para resolver el problema.

Al Vendedor de Bazar Total (Razón Social: Bazar Total S.R.L.)

NOMBRE DEL CLIENTE, DNI Nº ……, domicilio en xxx, localidad: xxx, Provincia xxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, he adquirido el producto/servicio XXXXX en su establecimiento ubicado en la dirección Pasteur 2333 3 B, Capital Federal. Sin embargo, el producto/servicio no cumple con las características prometidas en su descripción o presenta defectos de fabricación.

Prueba: Adjunto copia del comprobante de compra y fotografías que demuestran el estado del producto/servicio.

Petición:

1. Solicito que se proceda a la reparación o sustitución del producto/servicio defectuoso en un plazo razonable de tiempo, de acuerdo a los términos y condiciones especificados en la Ley de Defensa al Consumidor (Ley 24.240).

2. En caso de que no sea posible la reparación o sustitución del producto/servicio, exijo la devolución de mi dinero correspondiente a la compra del mismo.

3. Solicito que se me compense por los daños y perjuicios provocados por el producto/servicio defectuoso, de acuerdo a lo establecido por la legislación vigente.

4. Sanciones: Aviso que en caso de no recibir una respuesta satisfactoria a este reclamo, procederé a realizar la correspondiente denuncia en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones correspondientes.

Atentamente,

NOMBRE DEL CLIENTE

Más sobre Bazar Total

Razón Social: Bazar Total S.R.L.

CUIT: 33-71017313-9

Dirección: Pasteur 2333 3 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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