Beauty24 es una reconocida empresa del rubro de Peluquerías: Belleza y Estética en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con su amplia experiencia en el mercado, ofrece una variedad de servicios de alta calidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Con una ubicación estratégica en Heredia 5648, Capital Federal, Beauty24 se ha convertido en un referente para quienes buscan servicios de belleza profesionales y confiables. Su compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en cada uno de sus tratamientos, siempre llevados a cabo por expertos en el sector.
La compañía se enorgullece de ofrecer una amplia gama de servicios, desde cortes de cabello y tratamientos faciales, hasta manicuras y masajes relajantes. Cada servicio se realiza con productos de alta calidad y atención personalizada, para garantizar resultados excepcionales.
Si tienes alguna inquietud o deseas presentar un reclamo sobre los servicios ofrecidos por Beauty24, la empresa está dispuesta a escuchar tus inquietudes y resolver cualquier problema que pueda surgir. Para ello, puedes ponerte en contacto con ellos a través de su correo electrónico [email protected].
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En el apasionante mundo de la belleza y la estética, Beauty24 es una reconocida empresa que ofrece una amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, como en cualquier compañía, los clientes pueden experimentar algunos problemas y tener que enfrentar reclamos. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con Beauty24.
Uno de los reclamos más comunes hacia Beauty24 está relacionado con cobros duplicados o incorrectos en las compras realizadas. Algunos clientes han señalado que se les ha cobrado más de una vez por el mismo producto o servicio, o incluso han recibido una factura con un monto incorrecto.
Esto puede generar preocupación y la sensación de haber sido estafado. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Beauty24 de inmediato. Ellos podrán verificar y solucionar el problema, realizando un reembolso o ajustando el cobro de acuerdo a lo correspondiente.
Otro reclamo frecuente hacia Beauty24 se refiere a problemas con la calidad de los productos y servicios ofrecidos. Algunos clientes han reportado que los productos recibidos no cumplen con sus expectativas, ya sea por su mala calidad o porque no cumplen con las características prometidas.
Por ejemplo, se mencionan casos de productos de belleza que no cumplen con los estándares de calidad esperados, servicios de estética que no cumplen con los resultados deseados o tratamientos capilares que no dan los resultados prometidos. Estas situaciones pueden llevar a los clientes a sentirse insatisfechos y buscar una solución, ya sea mediante reclamos o solicitudes de reembolso.
Algunos clientes han manifestado insatisfacción con la atención al cliente y la resolución de problemas por parte de Beauty24. Han reportado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, respuestas tardías o poco claras, y falta de soluciones efectivas a sus problemas.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Beauty24 se preocupa por brindar un servicio de calidad y está dispuesto a solucionar los inconvenientes. Si experimentas algún problema o tienes alguna inquietud, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Beauty24 y plantees tu situación de manera clara y respetuosa. Ellos estarán encantados de ayudarte a encontrar una solución adecuada.
En el ámbito de la venta de productos en línea, es común enfrentarse a problemas con envíos y logística, y Beauty24 no es la excepción. Algunos clientes han informado retrasos en la entrega de sus productos, paquetes perdidos o dificultades para coordinar los horarios de entrega.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que primero verifiques la información de seguimiento proporcionada por Beauty24. Si hay alguna inconsistencia o retraso en la entrega, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Beauty24 para obtener información actualizada sobre el estado de tu envío y una solución adecuada.
La gestión de devoluciones y reembolsos también puede generar reclamos por parte de los clientes de Beauty24. Algunos han mencionado dificultades para realizar devoluciones de productos defectuosos o para obtener un reembolso por servicios que no han cumplido con sus expectativas.
Ante estas situaciones, es importante que los clientes sepan que Beauty24 tiene una política de devoluciones y reembolsos claros. Si necesitas realizar una devolución o solicitar un reembolso, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Beauty24, proporcionando la información necesaria y siguiendo el proceso establecido por la empresa. Ellos te guiarán en cada paso y se asegurarán de brindarte una solución adecuada.
Algunos clientes han expresado insatisfacción con las promociones y ofertas de Beauty24. Han mencionado casos en los que se publican promociones y descuentos, pero luego no se aplican correctamente durante la compra.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Beauty24 de inmediato. Proporciona la información detallada sobre la promoción o descuento que intentaste aprovechar y explícales tu situación. El equipo de atención al cliente de Beauty24 estará dispuesto a verificar la situación y ofrecerte una solución o compensación adecuada.
Algunos clientes han mencionado problemas con la comunicación e información incorrecta por parte de Beauty24. Han reportado casos en los que reciben información contradictoria o incorrecta por parte del personal de servicio al cliente.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Beauty24 y expreses tu inquietud de manera clara y respetuosa. Proporciona toda la información relevante y solicita una aclaración o correción. El equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a resolver cualquier malentendido o proporcionar información correcta y actualizada.
La falta de stock de productos puede ser otro problema común que los clientes han experimentado al interactuar con Beauty24. Algunos han manifestado su frustración al encontrar que los productos que desean comprar no están disponibles en ese momento.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Beauty24 para consultar sobre la disponibilidad y los plazos de espera de los productos que te interesan. El equipo de Beauty24 te brindará la información más actualizada y te ofrecerá alternativas en caso de que algún producto en particular no esté disponible en ese momento.
La seguridad de la información personal es una preocupación importante para los clientes en cualquier transacción en línea. Algunos clientes han mencionado preocupaciones sobre la seguridad de su información personal al interactuar con Beauty24.
Beauty24 se preocupa por garantizar la seguridad de tus datos personales. Si tienes alguna inquietud o necesitas más información sobre las medidas de seguridad implementadas por Beauty24, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente. Ellos estarán dispuestos a brindarte información y tranquilidad acerca de la protección de tu información personal.
Ten en cuenta que, aunque Beauty24 parece ser una empresa reconocida y líder en su industria, los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier compañía. Lo más importante es que te comuniques de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente de Beauty24 y busques una solución adecuada para ambas partes.
Beauty24 está comprometido en ofrecer un servicio excelente y satisfactorio para todos sus clientes. Si experimentas algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada y seguir disfrutando de una experiencia positiva con Beauty24.
Razón Social: Beauty24 S.A.S.
CUIT: 30-71610433-4
Dirección: Heredia 5648.0 Piso , Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Beauty 24, Gurruchaga 709, C1414 CABA
Teléfono: 011 2500-5524
Calificación: 4.5 (848 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Tomas Siciliano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, muchas gracias!!! |
Sabrina Sanguinetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
MARIA MANUELA MARTINEZ PIVA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion!!! |
Pablo Cacciavillani | 🌟 | Necesito hablar con alguien del local. Me hicieron el cobro de un solo producto 2 veces. Primero en 12 cuotas con intereses (que supuestamente anularon) y luego en 3 cuotas sin intereses como yo habia pedido. Pero el de 12 nunca lo anularon ya que lo tengo en el resumen de la tarjeta. |
IbarraLV | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion de Laura! |
Maria Paula D'Angelo | 🌟 | Ayer fuimos a comprar por lo menos 3 perfumes y nunca nos habian tratado tan mal en un negocio. Se pueden meter las felicidades donde no les da el sol (los muy caraduras mandan mail de feliz navidad). Nos perdieron como clientes. Se ve que no necesitan vender. Sera por eso que el local estaba vacio y espantaron a los unicos clientes que estaban dentro. Se merecen ser tratados como nos trataron a nosotros. Cuando eran un local pequeno en frente de donde estan ahora eran mejores personas con los clientes. No los recomiendo. |
Eugenia Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Fernando Aguas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion! Muy limpio el local y lindo. |
Tana Di Nucci | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion!!! |
Claudia Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Ubicado en Gurruchaga 874, muy buena atencion! Gran variedad de marcas y productos con descuento. Ademas tienen 12 cuotas sin recargo en casi todas las marcas. Manana 17/12 abierto de 11 a 19. Horario habitual de 10 a 20 horas de lunes a sabados. Recomiendo 100% |
Irina sesma | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion belleza 24 de portal rosario...sobresaliente la atencion y smero de mariana y candela! |
Tebo Colombet | 🌟🌟🌟🌟🌟 | !Super guay! |
Christian Aubone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y paciencia de Carolina |
MORA O. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente!!! me atendio un chico muy buena onda, atento y servicial. 10puntos |
Federico Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad que casi me dejo llevar por algunas malas opiniones que lei y no comprar en la pagina, pero al final realice la compra, el producto llego en perfectas condiciones, tal vez tardo un poco (una semana) pero el resto todo bien, lo recomendaria a cualquiera, compre un perfume muy barato casi a mitad de precio y temia que fuera falso, pero no 100to porciento original. |
Lin P | 🌟 | No recomiendo nada. Cancelaron la compra mas de una semana y tuve que preguntar el estado de la compra para enterarme. Ademas hay muchos productos que dicen 2x1 y es falso. Estafadores. |
Diego Nemi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atencion de las chicas |
Sofy Alvarez | 🌟 | Ponen promociones , vos compras y despues te cancelan la compra Es un engano para producir mas visitas y una va y compra para despues al otro dia recibir un mail que diga que le cancelan la compra. Compre 2 promociones a las 9 de la manana y estuvo vigente hasta las 15 horas Para hoy levantarme con ese mail, cualquiera la verdad |
Paula Amorrosta | 🌟 | Realice compra online hace 8 dias de 1 perfume + 2 minitallas valor total $ 96.900 con entrega a domicilio el 2 dias habiles sin cargo. La empresa cobro a traves de mi tarjeta de credito visa facturo y aduce problemas de logistica. Al dia de hoy no han enviado l0s productos. Ya llevo mas de 6 mails de reclamo sin fecha de entrega. Proximamente DENUNCIA A DEFENSA DE CINSUMIDORES CABA Y PBA. |
Gaston Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion de la vendedora romina ,el local muy limpio y muchisima variedad |
Dirección: Beauty 24, Cuenca 2886, C1417 CABA
Teléfono: 011 2500-5524
Calificación: 4.5 (204 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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leonardo Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Volveria a comprar por la atencion que me brindo Iris, sabe mucho de fragancias y es muy amable! |
Beatriz Baudot | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Pascual e Iris me atendieron muy bien llegaron a llenar mis expectativas consegui llevarme un perfume exquisito gracias a ellos muchas gracias volvere a comprar gracias a ellos |
florencia olivieri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
fernanda bellocq | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los mejores! Gracias por su atencion Pascual, Vicky e Iris, fueron super amables. Super recomendable. |
Nora Beatriz Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion!! Lo recomiendo |
Moni Bonaventura | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar para mimarte. |
Cynthia M Testa | 🌟 | Dejan entrar de a uno por vez como si vendieran Rolex |
Maria Noelia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Debo decir que la atencion por parte del muchacho que atiende es excelente. No solo nos aconsejo sino que me dejaba probar por mi misma (siendo que en otros lados no te dejan agarrar los perfumes). Sali conforme con la compra, no como en Rouge que parece que te miran con aire sobrador y te hacen sentir mal. |
Alberto Ghiara | 🌟🌟🌟🌟 | El personal es genial, saben un monton te orientan y los precios estan bien |
TAYTO CARRANZA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Mariana Fraga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion!! Pascual y Vicky los mejores!!! Un placer que te atiendan con tanto amor y amabilidad, asi da gusto comprar!! |
Araceli Angelica | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente variedad de fragancias y Samuel, un divino, paciente, cordial para transmitir sus conocimientos, !un 10! Beauty24 Cuenca es + 10 ! Hoy fui por la manana y me atendio Vicky, comprendio mis gustos y me fui necesitando muchos perfumes. Excelente en todo. Volvere por mis regalos del Dia de la Madre. |
MATIAS NICOLAS MOAURO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y predisposicion del vendedor. Recomendable |
silvia Rivero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Te queres llevar todo . |
Carlos Stancich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excellente atencion Departe de Agustin...!! Muy Agradecido..!!! |
Santina Barbatti | 🌟 | Son unos chantas. Enganan a la gente. NO COMPREN ACA. Cometen errores y no los reconocen. Te hacen perder Plata y tiempo. Compre me anularon la compra, hice el reclamo me pidieron disculpa me reconocieron su error y nuevamente me lo cancelaron sin motivo. ESTA EMPRESA ESTAFA A LA GENTE. |
Maria Cecilia Kowalski | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente asesoramiento lo recomiendo si estas en duda con una fragancia aca te super ayudan! Gracias! |
eugenia Franchelli | 🌟 | Vengo a dejar la misma queja por lo que veo, cometen ERRORES en la venta online, lastima no haberlo visto antes. Ponen promociones y despues cancelan sin dar explicaciones. Lo que para ellos es la compensacion significa devolver el dinero y se ofenden si te quejas. BERRETAS |
Lorena Pueblas | 🌟 | Un desastre, hice una compra en la web, me aparecia hasta la factura y me la cancelaron . no se hacen responsables de lo ocurrido, definitivamente no es un lugar serio para comprar. |
Marcela Federici | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y cordialidad del vendedor Agustin. Volvi a comprar por su buena onda. Se ganaron una clienta!! |
Dirección: Beauty 24, Av. Cabildo 1595, C1426 CABA
Teléfono: 011 2601-4758
Calificación: 4.3 (70 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Facu Vega | 🌟 | Pesima atencion, indican envio gratis en la pagina y resulta que ningun producto (probe con mas de 40) puede ser enviado, solo retirado por el local. Si, en pleno 2024. Esto ademas de publicidad enganosa es destrato al cliente del interior que esta dispuesto a comprar y gastar dinero en ellos, no esta pidiendo nada gratis. Por el lado del soporte de atencion al cliente tampoco les importo mucho ofrecer alguna solucion de compra, mas que indicar lo mismo que dice la pagina, como si uno no supiera leer. No les compraria |
Julian L | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y precios. Vale la pena acercarse al local para probar los productos y recibir un asesoramiento profesional. |
JESICA RODRIGUEZ | 🌟 | Estafadores! Sinverguenzas. |
Aggie Niven | 🌟🌟🌟🌟 | |
Santina Barbatti | 🌟 | Son unos chantas. Enganan a la gente. NO COMPREN ACA. Cometen errores y no los reconocen. Te hacen perder Plata y tiempo. Compre me anularon la compra, hice el reclamo me pidieron disculpa me reconocieron su error y nuevamente me lo cancelaron sin motivo. ESTA EMPRESA ESTAFA A LA GENTE. |
eugenia Franchelli | 🌟 | Vengo a dejar la misma queja por lo que veo, cometen ERRORES en la venta online, lastima no haberlo visto antes. Ponen promociones y despues cancelan sin dar explicaciones. Lo que para ellos es la compensacion significa devolver el dinero y se ofenden si te quejas. BERRETAS |
Gabriel Escobar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Wilmer Romero Sifontes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Destaco la atencion online que brindan por Whatsapp, responden rapido y siempre con muy buena disposicion de ayudar, sin duda volveria a comprar! |
maria fernanda herrera jara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, muy amables, super atentos, recomendado al 100% |
Eloisa Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Betty es excelente y super amable como vendedora. Super recomendada para escoger fragancias. |
ivo rubino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente vendedora Beatriz, me atendio super buena onda y los mejores precios. |
Sol Perez Ali | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena y amable la atencion en el local de Cabildo 1595. Buena variedad de productos y me dieron un regalo con mi compra |
Victoria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoramiento de Beatriz , muy amable !! |
Rosy Manrique | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente vendedora beatriz me atendio super buena onda y los mejores precios de las mejoras perfumerias de buenos aires |
Gabriel Silva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente asesoramiento por parte de Beatriz, se tomo el tiempo para explicarme! Creo que por eso pude elegir la mejor fragancia.. |
Tomas Bruno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy conforme con la atencion |
Alex Livetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me fui muy conforme, la atencion fue excelente. Volveria a comprar sin dudar |
Herz liebe | 🌟 | No me gusto el servicio al cliente. La senora con gafas se impacienta y se enoja. Esta muy a la defensiva y me miran como si me estuvieran haciendo un favor. Realmente me senti tan desagradable. Necesitan gente mas amigable, amable y servicial, no grosera y arrogante. gente en esa tienda. |
Dianamirta Bustamante | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar y mejores precios |
Lisseth Pena | 🌟🌟🌟🌟 | Buen sitio para hacer compras de articulos de belleza , y perfumes |
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