Bfarma es una empresa dedicada al despacho de medicamentos autorizados por OSECAC. Aunque no funciona como una farmacia tradicional, brinda a los usuarios la posibilidad de recibir sus medicamentos en su domicilio de manera conveniente.
Al tratarse de un despacho de medicamentos autorizado, Bfarma puede tener un tiempo de espera más prolongado para conseguir los medicamentos requeridos. Sin embargo, su objetivo es asegurar que los clientes reciban los medicamentos necesarios para su tratamiento.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los servicios de Bfarma, es importante seguir un proceso adecuado para presentar tu solicitud. En TanConfiable, te brindamos información sobre cómo presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria de la empresa.
Recuerda que antes se compraba por señas 👍. Ahora, por reseñas ⭐⭐⭐⭐⭐. Comparte tu experiencia y dejá tu reseña en tanconfiable.com. ¡Tu opinión importa! 💪✨
Si has tenido algún problema o inquietud relacionada con los servicios de Bfarma, aquí te brindaremos información sobre los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Es importante tener en cuenta que Bfarma no es una farmacia en sí misma, sino un despacho de medicamentos autorizados por OSECAC. Aunque pueda tener algunas particularidades, es fundamental saber cómo comunicarse con ellos en caso de necesitar resolver alguna situación.
Una de las formas más directas de contactar a Bfarma es a través de su número de atención al cliente. Podés comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Desde este número, podrás realizar consultas, plantear dudas o presentar reclamos relacionados con los servicios de despacho de medicamentos autorizados por OSECAC. El equipo de atención al cliente estará a tu disposición para brindarte asistencia y resolver cualquier problema que puedas tener.
¿Has tenido algún tipo de inconveniente al contactarlos por teléfono? ¿Fueron amables y eficientes en su atención? ¡No dudes en compartir tu experiencia y calificar su servicio! 🌟
Otra opción para comunicarte con Bfarma es a través del correo electrónico. Podés enviar tus consultas, quejas o reclamos a la siguiente dirección:
Al redactar tu correo electrónico, es importante proporcionar todos los detalles relevantes para que el equipo de Bfarma pueda entender claramente tu consulta o reclamo. Esto les permitirá brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido una respuesta satisfactoria a través de este medio? ¿Te han brindado una solución adecuada? ¡Compartí tu experiencia con nosotros! 🌟
Además de los medios tradicionales de contacto, Bfarma también tiene presencia en redes sociales, lo que ofrece una vía adicional para comunicarse con ellos. Aunque es posible que no puedan resolver problemas específicos a través de estas plataformas, podrás obtener información general y mantener un contacto cercano con la empresa. Aquí te mostramos las redes sociales donde podés contactarlos:
Seguir a Bfarma en estas redes sociales te permitirá estar al tanto de novedades, promociones y noticias relacionadas con sus servicios de despacho de medicamentos autorizados por OSECAC.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Bfarma, aquí te proporcionamos su información legal relevante:
Razón Social: xxxxxxxxxx
CUIT: xxxxxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxxxxxxxxx
Es importante tener en cuenta que esta información es fundamental para casos en los que sea necesario llevar a cabo acciones legales. Te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios relacionados con el envío de una carta documento.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites comunicarte con Bfarma y resolver cualquier consulta o inquietud que tengas. Recordá que desde TanConfiable esperamos que tus problemas sean resueltos de manera satisfactoria y te invitamos a compartir tu opinión sobre esta plataforma, ya sea positiva o negativa. ¡Tu experiencias ayudan a otros usuarios! 🌟
En el sector de las farmacias y la salud, es frecuente que los usuarios se enfrenten a problemas y tengan reclamos respecto a los productos y servicios que reciben. Bfarma, siendo un despacho de medicamentos autorizado por OSECAC, no está exento de estos inconvenientes. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con Bfarma.
Uno de los principales reclamos hacia Bfarma tiene que ver con retrasos en la entrega de los medicamentos. Algunos usuarios han manifestado que los plazos de entrega no se cumplen y que deben esperar un tiempo significativo para recibir los medicamentos que necesitan. Esta demora puede generar preocupación y angustia, especialmente para aquellos usuarios que dependen de los medicamentos para su salud.
Es importante para los usuarios saber que, debido a la naturaleza de la industria farmacéutica y la disponibilidad de ciertos productos, pueden existir circunstancias que retrasen la entrega de los medicamentos. Sin embargo, Bfarma se esfuerza por agilizar los procesos logísticos y garantizar que los medicamentos lleguen a sus clientes en el menor tiempo posible. Se recomienda a los usuarios que planifiquen su pedido con anticipación y se comuniquen con el servicio al cliente de Bfarma para obtener información actualizada sobre el estado de su entrega.
Otro reclamo común hacia Bfarma se refiere a la disponibilidad de medicamentos. Algunos usuarios han expresado su decepción al no encontrar ciertos medicamentos en el catálogo de Bfarma o al experimentar dificultades para obtener los productos que necesitan.
Es importante que los usuarios comprendan que la disponibilidad de medicamentos puede estar sujeta a diferentes factores, como la oferta y la demanda en el mercado, los plazos de reposición y las regulaciones gubernamentales. Bfarma trabaja en estrecha colaboración con OSECAC para garantizar una amplia gama de medicamentos disponibles, pero es posible que algunos productos específicos no estén disponibles en determinados momentos. Se recomienda a los usuarios que se pongan en contacto con el servicio al cliente de Bfarma para obtener información actualizada sobre la disponibilidad de los medicamentos que necesitan.
Algunos usuarios han expresado su inconformidad con la falta de claridad en la información sobre medicamentos y dosificación proporcionada por Bfarma. Han mencionado que la información en el sitio web o en el empaque de los medicamentos no es suficientemente detallada o fácil de entender, lo que puede generar confusiones y dudas sobre cómo tomar adecuadamente los medicamentos.
Es fundamental en el ámbito farmacéutico que los usuarios reciban información clara y precisa sobre los medicamentos que están consumiendo. Bfarma se preocupa por la seguridad y el bienestar de sus clientes, por lo que está constantemente trabajando en mejorar la calidad de la información proporcionada. Sin embargo, es importante que los usuarios consulten siempre con su médico o farmacéutico de confianza para obtener información específica sobre los medicamentos que están tomando y asegurarse de seguir las indicaciones adecuadas.
Algunos usuarios han tenido problemas con el servicio de atención al cliente de Bfarma. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas o inquietudes.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Bfarma está comprometido con brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier inconveniente de manera rápida y satisfactoria. Se recomienda a los usuarios que utilicen los diferentes canales de comunicación disponibles, como el número de teléfono proporcionado en el sitio web o el correo electrónico, para contactar a Bfarma y plantear sus problemas o inquietudes. Además, pueden dejar comentarios y reseñas en la plataforma para compartir su experiencia y ayudar a mejorar los servicios de Bfarma.
Otro reclamo relacionado con Bfarma se refiere a los problemas con la facturación y los pagos. Algunos usuarios han experimentado dificultades para realizar pagos en el sitio web de Bfarma o han recibido facturas incorrectas o poco claras.
Es importante que los usuarios verifiquen cuidadosamente la información proporcionada durante el proceso de compra y se aseguren de ingresar los datos de facturación de forma correcta. Si hay algún problema con la facturación o el pago, se recomienda a los usuarios que se comuniquen de inmediato con el servicio al cliente de Bfarma para obtener asistencia y resolver cualquier inconveniente.
Algunos usuarios han expresado su inconformidad con la información y los requisitos para la compra de medicamentos en Bfarma. Han mencionado que la información sobre los medicamentos, como los posibles efectos secundarios y las contraindicaciones, no está claramente especificada en el sitio web. También han mencionado dificultades para cumplir con los requisitos de compra, como la necesidad de presentar recetas médicas para ciertos medicamentos.
Es fundamental que los usuarios reciban información completa y precisa sobre los medicamentos que están adquiriendo, incluyendo posibles efectos secundarios y contraindicaciones. Bfarma toma en cuenta estos reclamos y se esfuerza por mejorar la información proporcionada en su sitio web. Además, es importante que los usuarios cumplan con todos los requisitos legales y regulatorios para la adquisición de medicamentos, como obtener recetas médicas cuando sea necesario.
Algunos usuarios han mencionado que han experimentado falta de transparencia en los precios y las promociones ofrecidas por Bfarma. Han reportado que los precios finales de los medicamentos no coinciden con los anunciados en el sitio web o han tenido dificultades para entender cómo funcionan las promociones y descuentos.
Es importante que Bfarma se esfuerce por ser transparente y claro en relación a los precios y promociones ofrecidos. De esta manera, los usuarios podrán hacer una compra informada y confiar en que obtendrán los beneficios y descuentos anunciados. Se recomienda a los usuarios que revisen cuidadosamente los precios indicados antes de finalizar su compra y que se comuniquen con el servicio al cliente de Bfarma si tienen alguna duda o inquietud sobre los precios o las promociones anunciadas.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la calidad de los medicamentos y productos entregados por Bfarma. Han mencionado casos de medicamentos caducados o en mal estado, así como otros productos relacionados con la salud que no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Es fundamental que Bfarma garantice la calidad de los medicamentos y productos que entrega a sus usuarios. La empresa trabaja en estrecha colaboración con OSECAC y otros organismos reguladores para asegurar que todos los medicamentos cumplan con los estándares de calidad y estén en condiciones óptimas. Si un usuario recibe un medicamento o producto defectuoso, se recomienda que se comunique de inmediato con el servicio al cliente de Bfarma para obtener una solución.
Algunos usuarios han manifestado su frustración por la falta de comunicación y actualización sobre los pedidos y la entrega por parte de Bfarma. Han mencionado que no reciben información clara sobre el estado de sus pedidos o que experimentan retrasos en la entrega sin recibir una notificación adecuada.
Para mejorar la experiencia de compra, Bfarma está trabajando en fortalecer su sistema de comunicación y realizar actualizaciones regulares sobre el estado de los pedidos y la entrega. Se recomienda a los usuarios que descarguen la aplicación de Bfarma (si está disponible) para recibir notificaciones en tiempo real sobre el estado de sus pedidos. Además, pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Bfarma para obtener información actualizada y resolver cualquier duda o inconveniente relacionado con la entrega de sus medicamentos.
La gestión de devoluciones y reembolsos es otro aspecto que puede generar reclamos por parte de los usuarios de Bfarma. Algunos usuarios han mencionado dificultades para devolver medicamentos o productos que no cumplen con sus expectativas o para obtener un reembolso por productos defectuosos.
Es fundamental que Bfarma tenga un sistema eficiente y claro para gestionar las devoluciones y los reembolsos. La empresa se compromete a resolver cualquier problema relacionado con productos defectuosos, errores en el envío o cualquier otra situación en la que el usuario no quede satisfecho. Se recomienda a los usuarios que se pongan en contacto con el servicio al cliente de Bfarma para obtener asistencia y una solución adecuada en caso de necesitar realizar una devolución o solicitar un reembolso.
Si bien Bfarma es un despacho de medicamentos autorizado por OSECAC y trabaja arduamente para brindar un excelente servicio a sus usuarios, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden ocurrir en cualquier momento y con cualquier empresa. Como usuarios, es fundamental comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
En Bfarma, valoramos la retroalimentación de nuestros usuarios y estamos comprometidos en mejorar constantemente nuestros servicios. Si tienes algún problema, reclamo o sugerencia, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada y brindar una experiencia de compra satisfactoria.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Bfarma, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentación de reclamos contra esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como también a recibir información veraz y adecuada. Además, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a elegir libremente, a una relación contractual justa y a recibir productos y servicios de calidad.
Si has tenido algún problema con un producto o servicio adquirido a través de Bfarma, esta ley te brinda herramientas para reclamar y obtener una solución adecuada, como el derecho a la reparación, reemplazo, descuento o devolución del dinero en caso de productos defectuosos o servicios deficientes.
La Ley de Protección de Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
Si has compartido tus datos personales con Bfarma, es importante que esta empresa cumpla con las disposiciones de esta ley y proteja adecuadamente tu información. Esto significa que Bfarma debe obtener tu consentimiento para utilizar tus datos personales, y solo debe utilizarlos para los fines establecidos en la ley.
Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Bfarma.
Si has realizado una compra a través del sitio web de Bfarma, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en el país. En Argentina, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. Si deseas ejercer este derecho, Bfarma está obligada a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que pueden aplicarse en el proceso de presentación de reclamos contra Bfarma. Recuerda que como consumidor, tienes derechos y herramientas para hacer valer tus derechos. Si has tenido algún problema con Bfarma, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos. ¡No tengas miedo, como consumidor puedes hacer valer tus derechos! 😉
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Bfarma, una empresa en el sector de Farmacias: Salud. Este reclamo está basado en una situación real y se centra en un problema de demora en la entrega de la medicación requerida.
A la empresa Bfarma
Yo, [Nombre completo] DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, necesito de manera urgente una medicación específica que tomo de forma regular. El día XX/XX/XXXX realicé un pedido a través de la plataforma de Bfarma, sin embargo, hasta la fecha de hoy aún no he recibido dicha medicación, lo cual me ha generado una gran preocupación y trastorno en mi tratamiento de salud.
Entiendo que Bfarma es una empresa autorizada por OSECAC para despachar medicamentos y confío en su capacidad para brindar un servicio eficiente. Sin embargo, esta situación de demora me ha generado un perjuicio considerable y afecta mi bienestar.
Prueba: Adjunto al presente reclamo copia de la factura de compra y cualquier otra documentación relevante para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una pronta solución al problema de demora en la entrega de mi medicación, garantizando que recibiré los productos solicitados a la brevedad.
2. Exijo una justificación y una compensación adecuada por los inconvenientes ocasionados debido a la demora en la entrega y su impacto en mi tratamiento de salud.
3. Espero una respuesta por parte de Bfarma en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Este es un ejemplo de cómo podrías redactar tu reclamo hacia Bfarma en caso de experimentar una demora en la entrega de tu medicación. Recuerda que cada situación puede ser diferente y puedes personalizar el reclamo según tus necesidades y circunstancias.
Siempre es importante respaldar tu reclamo con las pruebas correspondientes, como copias de facturas, comprobantes de compra y cualquier otra documentación relevante que pueda respaldar tu reclamación.
Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y eficiente por parte de Bfarma para garantizar que recibas los productos solicitados y se solucione cualquier inconveniente relacionado con la demora en la entrega. Si no recibes una respuesta satisfactoria, te recomendamos acudir a los organismos de defensa al consumidor o buscar asesoramiento legal para proteger tus derechos como consumidor.
Recuerda que en TanConfiable estamos aquí para empoderarte como consumidor y brindarte la información necesaria sobre empresas y servicios para que puedas tomar decisiones informadas. Si tienes alguna otra experiencia o comentario sobre Bfarma, te invitamos a compartirlo en nuestro sitio y hacer oír tu voz. ¡Juntos construimos una comunidad de compradores informados y confiables! #YoTengoElPoder 💪✨
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: B-Farma, C1039AAD, Bartolome Mitre 2110, 1039 Buenos Aires
Teléfono: 011 2311-8596
Calificación: 3.9 (54 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Miguel Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| [email protected] Jose Luis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Monica | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Natalia Maritato | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| omar chiappe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son muy atentos y eficientes Muchas Gracias |
| Patito Sc | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. |
| Claudia Rodriguez Sanchez | 🌟🌟 | No es una farmacia, pertenece a OSECAC y es un despacho de medicamentos autorizados por la misma. Tardan un monton en conseguir la medicacion que tomo. No se para que esta, siendo que podria retirar el medicamento en una farmacia comun. |
| Era Digital Team | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Muchas gracias |
| Deb db | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y ni esperas a q te entreguen la medicacion... doy 4 estrellas x el senor de seguridad q habiendo adentro 9 asientos vacios me qeria dejar esperando afuera embarazada hasta q salgan 2 personas las unicas q estaban dentro. Le dije que me hiciera pasar q habian 9 asientos vacios. Los q atienden en mostrador super bien! |
| Camila Guberman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| miguel gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui 2 veces. Buena atencion, rapido, poca gente! |
| Matias Reyes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El telefono es un WhatsApp!!! La atencion es excelente y super rapida. Intenten de otra forma antes de calificar mal. Les dejo la foto con la forma para comunicarse. |
| Cecilia Correjidor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Beatriz Wieman P. | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Edu Pohorilo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| daniela herrera | 🌟🌟🌟 | Necesito comunicarme con urgencia y no atienden el unico telefono que hay en Google. Habra otro telefono para comunicarme? Gracias! |
| Beatriz Wieman (Betty) | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion.Amabilidad.Alcohol.Limpieza.Quienes vamos somos pacientes y somos bien atendidos colaborando con nosotros y tratando de resolver nuestras inquietudes. Se cumple con los requisitos de protocolo. |
| Javier Gomez | 🌟🌟🌟 | Aclaren que el numero de telefono terminado en 596 es SOLO PARA ENVIAR MENSAJES DE TEXTO DE WHATSAPP. |
| Moises Ernesto Klajnberg | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Miguel Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente |
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