Biblos Travel es una empresa de turismo que ofrece una amplia gama de servicios para aquellos que desean planificar y disfrutar de sus vacaciones o viajes de negocios. Con sede en xxxxxxxx, Biblos Travel se enorgullece de brindar una experiencia única y satisfactoria a sus clientes.
Con una trayectoria en el mercado de agencia de viajes, Biblos Travel se ha posicionado como líder en el sector, ofreciendo servicios personalizados y de calidad. Su equipo de profesionales altamente capacitados está siempre dispuesto a guiar y asesorar a los viajeros en cada etapa de su experiencia.
Biblos Travel ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen la reserva de vuelos, hospedaje, transporte, excursiones y mucho más. Además, su plataforma en línea facilita a los usuarios la búsqueda y comparación de opciones, lo que les permite encontrar la mejor oferta que se adapte a sus necesidades y presupuesto.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los servicios proporcionados por Biblos Travel, debes seguir el proceso adecuado para presentar tu solicitud. Puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente para obtener información sobre cómo presentar un reclamo y recibir una respuesta o solución oportuna.
En TanConfiable entendemos la importancia de tener una experiencia positiva al planificar y disfrutar de tus viajes. Por eso, te brindamos toda la información necesaria para presentar un reclamo efectivo a Biblos Travel y lograr una resolución satisfactoria. ¡Recuerda dejar tu evaluación en nuestra página para ayudar a otros viajeros a tomar decisiones informadas! 🌟✈️
Si has tenido alguna experiencia negativa con Biblos Travel y necesitas presentar un reclamo, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Recuerda que es importante expresar tus quejas de manera clara y respetuosa para que puedan brindarte una respuesta adecuada. ¡No dudes en compartir tu experiencia en los comentarios y ayudar a otros usuarios!
Una de las formas más directas de comunicarte con Biblos Travel es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tu reclamo y brindarte la asistencia necesaria. Si tienes algún problema con tu reserva, cambios en tu itinerario o cualquier otro inconveniente, no dudes en ponerlos al tanto y solicitar una solución.
¿Has tenido dificultades para comunicarte? ¿Has experimentado largos tiempos de espera o falta de respuesta? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! ⭐
Una alternativa para contactar a Biblos Travel es a través de su correo electrónico:
Envía tu reclamo por correo electrónico, detallando claramente el motivo de tu queja y brindando la mayor información posible. Esto ayudará al equipo de Biblos Travel a entender tu situación y responder de manera adecuada.
¿Has recibido respuesta por correo electrónico? ¿Han logrado resolver tu reclamo? ¡Comparte tus experiencias en los comentarios! ⭐
Además de los medios tradicionales de contacto, Biblos Travel también tiene presencia en las redes sociales. Puedes contactarlos a través de las siguientes plataformas:
A través de sus redes sociales, Biblos Travel comparte información sobre servicios, promociones y destinos. Si prefieres comunicarte de esta manera, puedes enviarles mensajes privados o dejar comentarios en sus publicaciones.
Biblos Travel ofrece un formulario de contacto en su página web oficial (https://www.biblostravel.com/). Puedes ingresar tus datos y escribir tu reclamo o consulta en el formulario correspondiente. Asegúrate de proporcionar la información necesaria para que puedan responder de manera efectiva.
¿Has utilizado el formulario de contacto? ¿Te han dado una respuesta satisfactoria? ¡No dudes en compartir tu opinión en los comentarios! ⭐
Si consideras que tu reclamo no ha sido resuelto de manera satisfactoria y necesitas tomar medidas legales, te proporcionamos la siguiente información de Biblos Travel:
Razón Social: xxxxxxxx
CUIT: xxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxx
El envío de una carta documento es una opción para reforzar tu reclamo y comunicar de manera oficial tu situación. Antes de proceder, te recomendamos consultar con un profesional legal para garantizar los pasos adecuados.
Esperamos que esta información te sea útil al presentar tu reclamo a Biblos Travel. Recuerda que compartir tu experiencia en los comentarios puede ayudar a otros usuarios y fomentar mejores prácticas en el servicio al cliente. Desde TanConfiable, esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. ¡Buena suerte! 😉
En el mundo de las agencias de viajes y el turismo, es posible que surjan problemas y reclamos por parte de los usuarios. Biblos Travel no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta compañía.
Uno de los reclamos más comunes hacia Biblos Travel está relacionado con la falta de información detallada sobre los destinos turísticos ofrecidos. Algunos usuarios han mencionado que han tenido dificultades para obtener detalles sobre los lugares que desean visitar, como información histórica, cultural o recomendaciones de actividades específicas a realizar en cada destino.
Esto puede ser especialmente frustrante para los usuarios que desean planificar su viaje de manera precisa y contar con una idea clara de lo que pueden esperar en cada destino. Una agencia de viajes es responsable de brindar la información necesaria y asesorar a los usuarios en la elección de su destino.
Otro reclamo común hacia Biblos Travel se refiere a la falta de transparencia en los costos asociados a los paquetes de viaje. Algunos usuarios han manifestado que han encontrado discrepancias entre el precio final del paquete y los costos adicionales que deben pagar una vez que están en el destino, como tasas, impuestos, seguros o cargos extras no mencionados previamente.
Es importante que los usuarios puedan contar con un presupuesto claro y detallado al momento de adquirir su paquete de viaje. De esta manera, podrán evitar sorpresas desagradables y asegurarse de que están obteniendo el mejor valor por su dinero.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Biblos Travel. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal de la compañía, respuestas poco claras o falta de seguimiento adecuado a sus consultas o reclamos.
Una buena atención al cliente es fundamental en el sector de las agencias de viajes, ya que los usuarios suelen requerir asistencia y apoyo durante todo el proceso de planificación y realización de su viaje. Una agencia confiable y profesional debe contar con un equipo de atención al cliente amigable, capacitado y dispuesto a resolver cualquier inquietud o problema que pueda surgir.
Otro reclamo que ha surgido en relación a Biblos Travel se refiere a problemas con la calidad de los servicios ofrecidos. Algunos usuarios han mencionado situaciones como alojamientos que no cumplen con las expectativas, servicios de transporte que no están a la altura de lo prometido o excursiones que no cumplen con las descripciones ofrecidas.
Es importante que una agencia de viajes trabaje con proveedores confiables y seleccionados rigurosamente para garantizar la calidad de los servicios ofrecidos. Si un usuario ha pagado por un servicio específico, debe recibirlo de acuerdo a lo acordado y sin sorpresas desagradables.
La cancelación y reembolso de reservas también ha sido objeto de reclamos por parte de los usuarios de Biblos Travel. Algunos usuarios han mencionado dificultades para cancelar una reserva o para obtener un reembolso en caso de necesitar cambiar sus planes de viaje.
Es importante que una agencia de viajes cuente con políticas de cancelación y reembolso claras y justas, que brinden opciones a los usuarios en caso de tener que modificar sus planes de viaje por motivos válidos. La flexibilidad y la comprensión son valores que una agencia confiable debe tener en cuenta al tratar con situaciones inesperadas.
Algunos usuarios han manifestado dificultades con la comunicación durante su viaje gestionado por Biblos Travel. Han mencionado problemas para contactar a la agencia mientras están en el destino, falta de asistencia en caso de emergencias o dificultades para resolver situaciones imprevistas.
En un mundo cada vez más conectado, es fundamental que una agencia de viajes brinde opciones de comunicación efectivas y esté disponible para sus usuarios durante toda la duración de su viaje. La confianza y tranquilidad de los usuarios dependen de saber que tienen un respaldo y asistencia constante en caso de necesitarlo.
Otro reclamo que ha surgido en relación a Biblos Travel se refiere a la falta de cumplimiento de las promociones o beneficios ofrecidos. Algunos usuarios han mencionado que no han recibido los descuentos prometidos, los regalos anunciados o los beneficios adicionales que la compañía les había ofrecido al adquirir un paquete de viaje.
Es importante que una agencia de viajes cumpla con las promesas y ofertas que ha hecho a sus usuarios. La confianza es un componente clave en el sector del turismo y, si los usuarios sienten que se les ha engañado o reciben menos de lo esperado, puede afectar su satisfacción y percepción de la empresa.
Si bien Biblos Travel parece ser una empresa reconocida en la industria del turismo, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier agencia de viajes. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La compañía Biblos Travel afirma estar constantemente trabajando en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de viaje satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Biblos Travel, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas normativas que podrían ser de utilidad al momento de presentar un reclamo contra esta agencia de viajes.
La Ley de Defensa del Consumidor, en su capítulo V, establece los derechos y obligaciones de los consumidores y proveedores de servicios. Esta ley busca proteger a los consumidores y garantizar que reciban un trato justo y equitativo.
Por ejemplo, si realizas una reserva de hotel a través de Biblos Travel y la empresa no cumple con lo acordado, puedes ampararte en esta ley para reclamar una solución adecuada. La ley establece tu derecho a recibir un servicio de calidad, a la información clara y veraz, y a la reparación o reemplazo del servicio en caso de incumplimiento.
Además, la Ley de Defensa del Consumidor también establece tu derecho a solicitar un reembolso en caso de cancelación del servicio por parte de la empresa o si tienes que cancelar tu viaje debido a circunstancias imprevistas.
El Ley de Contrato de Viaje y Turismo se aplica específicamente a las agencias de viajes y establece los derechos y obligaciones de las partes involucradas en un contrato de viaje o turismo.
Si contratas un paquete turístico con Biblos Travel y la empresa incumple con alguna de las condiciones o servicios ofrecidos, esta ley te brinda protección. Por ejemplo, si la agencia no te proporciona los servicios acordados o si hay cambios significativos en el itinerario sin tu consentimiento, puedes reclamar el cumplimiento o solicitar una compensación adecuada.
Además, esta ley también establece tu derecho a recibir información completa y precisa sobre el paquete turístico, incluyendo detalles sobre el alojamiento, el transporte y las actividades incluidas. Si no se te proporciona esta información de manera adecuada, puedes exigir una rectificación por parte de la empresa.
Si has realizado una reserva de viaje a través de la plataforma en línea de Biblos Travel, también es importante tener en cuenta las normativas sobre comercio electrónico. Estas normas regulan las transacciones realizadas a través de internet y protegen los derechos de los consumidores.
Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios en línea deben brindar información clara y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos, así como los precios, las condiciones de pago y la política de devoluciones o cancelaciones.
Si al reservar a través de Biblos Travel no has recibido la información necesaria o si la empresa ha incumplido con las condiciones acordadas, puedes ampararte en esta ley y reclamar tus derechos como consumidor.
Además de conocer las leyes que te respaldan, es importante que conozcas los procedimientos de reclamo específicos de Biblos Travel. La empresa debe contar con un sistema de reclamos y quejas que te permita comunicar tus inconvenientes y recibir una respuesta en tiempo y forma.
Es recomendable que te informes sobre los canales de comunicación disponibles, como números de teléfono, direcciones de correo electrónico o formularios en línea, y sigas los pasos requeridos para presentar tu reclamo. Asegúrate de brindar toda la información necesaria y de guardar registros de tus comunicaciones con la empresa.
Recuerda que es importante ser claro y conciso al describir tu reclamo, proporcionando detalles específicos y adjuntando cualquier documentación relevante, como comprobantes de pago o correos electrónicos de confirmación.
Si, a pesar de tus esfuerzos, no logras resolver tu situación de manera satisfactoria a través de los canales de reclamo de Biblos Travel, existen otros recursos a los que puedes recurrir.
Por ejemplo, puedes acercarte a una asociación de defensa del consumidor o presentar una denuncia ante la autoridad competente en tu país. También puedes buscar asesoramiento legal para obtener orientación y apoyo adicional en tu reclamo.
Recuerda que el objetivo es proteger tus derechos como consumidor y buscar una solución justa y equitativa a tu problema con Biblos Travel. No tengas miedo de hacer valer tus derechos y luchar por una resolución adecuada.
En resumen, al presentar un reclamo contra Biblos Travel, es importante que conozcas las leyes que te respaldan, como la Ley de Defensa del Consumidor, la Ley de Contrato de Viaje y Turismo y las normativas sobre comercio electrónico. Además, debes seguir los procedimientos de reclamo establecidos por la empresa y, si es necesario, buscar recursos adicionales fuera de la compañía. Recuerda siempre mantener un registro de todas tus comunicaciones y brindar detalles específicos en tu reclamo para aumentar tus posibilidades de obtener una solución satisfactoria.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Biblos Travel, es importante que sepas cómo presentar un reclamo de manera efectiva. A continuación, te brindaremos una guía paso a paso para ayudarte en dicho proceso.
Recuerda que cada reclamo es único, y los pasos mencionados anteriormente son solo una guía general. Es importante adaptarlos a tu situación específica y seguir las políticas y procedimientos establecidos por Biblos Travel.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Biblos, 7, ACA, Av. de Mayo 605, C1260 Buenos Aires
Teléfono: 011 5031-7777
Calificación: 4.3 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Santiago Levy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy recomendables !!!! Me ayudaron incluso a solucionar un problema el dia domingo |
| German Baumgart | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Facundo Enriquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena experiencia, atencion rapidisima y calida. Emilio un fenomeno! |
| Claudio Alison | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio y limpi |
| Nancy Patricia Zalazar Bograd | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente atencion |
| Corina Laporte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lejos la mejor empresa de turismo. Felicitaciones |
| Susana Librera | 🌟 | Desaparecodos. Cuidado muchas agencias de turismobcon grandes problemas. |
| Pablo Sal | 🌟 | Para nada amigable, pareciera ser una pagina de propaganda, para operar hay que registrarse y te deriva a otra plataforma con dominio .br. |
| marcelo restano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente el servicio que nos brindo Florencia. Mucha paciencia, conocimiento y rapidez en las soluciones. |
| Alberto Szarapo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Solicite un pasaje a tierra del fuego y me solucionaron el problema enseguida y a un buen precio |
| Adolf Sanmartin Mateu | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esplendido |
| Jaime Gomez Toledo | 🌟🌟🌟 | |
| Liliana Dalto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ana Laiseca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente |
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