Bicicletas Inquieto es una reconocida empresa especializada en la venta de accesorios para autos y vehículos. Fundada en [year] y ubicada en [ubicación], Bicicletas Inquieto se ha ganado una reputación sólida en el mercado gracias a la calidad de sus productos y su excelente atención al cliente.
Con una amplia selección de accesorios para todo tipo de automóviles, Bicicletas Inquieto se ha convertido en la opción preferida por muchos conductores en busca de personalizar y mejorar la estética y funcionalidad de sus vehículos.
Además de ofrecer una amplia gama de productos, Bicicletas Inquieto se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente. Su equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud y brindar asistencia en el proceso de compra y postventa.
Si necesitas presentar un reclamo a Bicicletas Inquieto, la empresa facilita el proceso a través de su sitio web. Simplemente sigue estos pasos:
Recuerda que es importante mantener la información y la comunicación clara y concisa al presentar tu reclamo. Proporcionar fotografías o documentación adicional puede ayudar a agilizar el proceso y resolver el problema de manera más efectiva.
En resumen, Bicicletas Inquieto se destaca como una empresa confiable y comprometida en brindar productos de calidad y satisfacción al cliente. Si tienes alguna inquietud o necesitas presentar un reclamo, no dudes en contactar con su equipo de atención al cliente a través de su sitio web.
Si has tenido algún problema con los accesorios para autos de la empresa Bicicletas Inquieto, es importante saber cómo contactar con ellos para presentar tu reclamo o consulta. A continuación, te mostraremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con esta compañía especializada en accesorios para autos.
Una de las formas más directas de comunicación es a través de un llamado telefónico. Por desgracia, no conocemos el número de teléfono de contacto de Bicicletas Inquieto. Sin embargo, te sugerimos visitar su sitio web oficial o realizar una búsqueda en línea para obtener esta información actualizada.
Otra opción para contactar con Bicicletas Inquieto y resolver tus dudas o presentar un reclamo es a través de WhatsApp. Lamentablemente, no tenemos información sobre si esta empresa ofrece este medio de contacto. Te recomendamos visitar su página web oficial o buscar en línea para verificar si brindan esta opción.
En la actualidad, muchas empresas utilizan las redes sociales como un canal de comunicación directa con sus clientes. Te invitamos a seguir a Bicicletas Inquieto en sus perfiles oficiales en diferentes plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn. A través de estos medios podrás estar al tanto de las novedades de la empresa y realizar consultas o reclamos en los comentarios o mensajes directos.
Una forma tradicional de contacto es a través del correo electrónico. Si tienes un reclamo o una consulta que no requiera una respuesta inmediata, puedes enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico oficial de Bicicletas Inquieto. Sin embargo, no disponemos de esta información específica, por lo que te recomendamos visitar su sitio web oficial para obtenerla.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Bicicletas Inquieto, es importante contar con su información legal. Desafortunadamente, no tenemos acceso a esta información. Te sugerimos consultar su página web oficial o comunicarte con ellos a través de los medios de contacto mencionados anteriormente para obtener los datos legales necesarios.
Recuerda que, en caso de no encontrar los medios de contacto o si la empresa no responde a tus consultas o reclamos, siempre puedes recurrir a las autoridades competentes de protección al consumidor en tu país.
Esperamos que esta información te sea útil para comunicarte con Bicicletas Inquieto y resolver tus dudas o problemas relacionados con sus accesorios para autos. ¡Buena suerte!
En el ámbito de los accesorios para autos, Bicicletas Inquieto se destaca como una empresa especializada en la venta de bicicletas y sus componentes. Aunque cuenta con una amplia variedad de productos, es importante tener en cuenta que como cualquier otra empresa, también puede enfrentar reclamos y problemas por parte de los consumidores.
A continuación, mencionaremos los problemas y reclamos más comunes que se suelen presentar hacia Bicicletas Inquieto, con el objetivo de informarte y brindarte algunos consejos para que puedas solucionar de manera efectiva cualquier inconveniente que puedas llegar a experimentar.
Uno de los problemas más frecuentes que pueden surgir con Bicicletas Inquieto es el retraso en la entrega de los productos. Algunos consumidores han reportado que los plazos establecidos en la compra no se cumplen y que la espera se prolonga más de lo esperado.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa a través de los canales de contacto disponibles, como su número de teléfono o correo electrónico. Explica amablemente tu situación y solicita una actualización sobre el estado de tu pedido. En muchos casos, Bicicletas Inquieto podrá brindarte información actualizada y resolver cualquier problema relacionado con la entrega.
Otro problema que algunos consumidores han experimentado con Bicicletas Inquieto son deficiencias en la calidad de los productos adquiridos. Esto puede incluir componentes defectuosos, acabados inadecuados o problemas de funcionamiento.
Si detectas algún defecto en el producto que has adquirido, te recomendamos contactar con la empresa de inmediato para informarles sobre el problema. Es importante proporcionar detalles precisos y, si es posible, adjuntar fotografías o videos que muestren el inconveniente. Bicicletas Inquieto debe ofrecerte una solución satisfactoria, ya sea a través del reemplazo del producto o la reparación del mismo.
Algunos consumidores han señalado dificultades para contactar con el equipo de atención al cliente de Bicicletas Inquieto. Puede suceder que no obtengas una respuesta rápida a tus consultas o que experimentes demoras en la resolución de tus problemas.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos persistir en tu comunicación con la empresa. Intenta contactarlos a través de diferentes canales, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales. Recuerda ser cortés y claro en tus comunicaciones, brindando toda la información relevante sobre el problema que estás experimentando. Si después de intentar varias veces no obtienes una respuesta satisfactoria, también puedes considerar presentar una queja formal a través de organismos reguladores o defensa del consumidor.
En el caso de que necesites realizar una devolución o solicitar un reembolso a Bicicletas Inquieto, podrías encontrarte con algunas dificultades. Algunos consumidores han reportado demoras en el proceso o trabas que dificultan la obtención del reembolso.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos seguir los pasos establecidos por la empresa para realizar una devolución o solicitar un reembolso. Asegúrate de cumplir con los requisitos y enviar el producto correctamente embalado y en buenas condiciones. Si continúas experimentando problemas, no dudes en contactar con el equipo de atención al cliente para obtener orientación y asistencia adicional.
Algunos consumidores han informado sobre una comunicación deficiente o falta de transparencia por parte de Bicicletas Inquieto. Esto puede incluir la falta de información clara sobre las características del producto, los plazos de entrega o las políticas de reembolso.
Si consideras que la comunicación por parte de la empresa ha sido insatisfactoria, te recomendamos expresar tu inquietud de manera clara y respetuosa. Pide a Bicicletas Inquieto que brinde información completa y precisa sobre el producto o servicio que estás adquiriendo y que sea transparente en cuanto a los plazos y condiciones establecidos.
Recuerda que una comunicación efectiva y una buena atención al cliente son fundamentales para resolver cualquier problema que puedas tener con Bicicletas Inquieto. Siempre mantén un tono amable y proactivo al contactar con la empresa, ya que esto contribuirá a una resolución más rápida y satisfactoria.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Bicicletas Inquieto, suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina y que afectan a esta empresa del rubro "Accesorios para Autos: Vehículos".
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo “a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno”, según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Esta herramienta es de gran valor a la hora de pedir un reembolso si los productos adquiridos no cumplen con las expectativas del consumidor.
En la Ley de defensa del Consumidor también se establece el derecho a la garantía. Esto implica que, en caso de que los productos de Bicicletas Inquieto presenten algún defecto o no cumplan con las características ofrecidas, el consumidor tiene derecho a solicitar la reparación, el reemplazo o la devolución del dinero.
Es importante tener en cuenta que la garantía se extiende por un plazo determinado, el cual puede variar según el tipo de producto. Por lo tanto, el consumidor debe revisar las condiciones de garantía que ofrece Bicicletas Inquieto al momento de realizar su compra.
La Ley de defensa del Consumidor también prohíbe la realización de publicidad engañosa. Esto significa que Bicicletas Inquieto está obligada a brindar información veraz y clara sobre sus productos y servicios, sin inducir a error o confusión a los consumidores.
Si el consumidor considera que ha sido víctima de publicidad engañosa por parte de Bicicletas Inquieto, tiene derecho a reclamar y solicitar una compensación por los daños sufridos.
Otro derecho que ampara la Ley de defensa del Consumidor es el derecho a la información adecuada. Esto implica que Bicicletas Inquieto debe proporcionar a los consumidores información clara y detallada sobre sus productos, incluyendo características, precios, plazos de entrega, condiciones de pago y cualquier otra información relevante para la toma de decisiones de compra.
Si el consumidor considera que no ha recibido la información adecuada por parte de Bicicletas Inquieto, tiene derecho a reclamar y exigir que se le brinde la información completa y veraz.
El Registro Nacional "No Llame" tiene por objetivo proteger a las personas de llamadas publicitarias no deseadas. Para inscribirse en este registro y evitar recibir llamadas de Bicicletas Inquieto u otras empresas con fines publicitarios, el consumidor puede acceder a la página web del registro y registrar su número telefónico.
En caso de que Bicicletas Inquieto incumpla con esta normativa y continúe realizando llamadas publicitarias al consumidor a pesar de estar inscrito en el Registro Nacional "No Llame", el consumidor tiene derecho a presentar una denuncia y exigir una compensación por los daños causados.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Bicicletas Inquieto. Esta empresa se dedica a la venta de accesorios para autos, específicamente para vehículos de dos ruedas.
Al Vendedor de Bicicletas Inquieto
A nombre de JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para expresar mi reclamo por los siguientes hechos:
Hechos:
He adquirido el producto nombre del producto a través de su tienda online el pasado fecha de compra. Sin embargo, al recibirlo, me he percatado de una serie de inconvenientes y fallas en el producto que deseo que sean solucionados.
En primer lugar, el producto presenta un evidente defecto de fabricación. Especificar en qué consiste el defecto. Esto ha generado un gran inconveniente para su uso adecuado y seguro.
Además, desde el momento de la compra, la comunicación y atención al cliente por parte de Bicicletas Inquieto ha sido insatisfactoria. He intentado contactar con su servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, tanto por teléfono como por correo electrónico, pero no he obtenido respuesta alguna.
Prueba:
Anexo a este reclamo adjunto copias de la factura de compra y cualquier otro comprobante que demuestre mi adquisición del producto. Asimismo, adjunto fotografías que evidencian el defecto de fabricación mencionado.
Petición:
Ante esta situación, solicito que Bicicletas Inquieto tome las siguientes medidas para resolver mi reclamo:
1. Reparación o sustitución del producto: Deseo que el producto sea reparado en un plazo razonable o, en su defecto, que se me proporcione un producto de reemplazo en perfectas condiciones sin costo adicional.
2. Compensación por los inconvenientes ocasionados: Solicito una compensación adecuada por los inconvenientes y molestias que he experimentado debido al producto defectuoso y al deficiente servicio de atención al cliente.
3. Mejora en la comunicación y atención al cliente: Espero que Bicicletas Inquieto mejore su servicio de atención al cliente, garantizando una respuesta oportuna y efectiva a las consultas y reclamos de los clientes.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Azcuénaga 1119, C1119AAG CABA, Argentina
Calificación: 2 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Arnol Lo | 🌟 | Compre una bicicleta modelo edison hace un año. Para empezar en la pagina figuraba como rodado 29 y no, era 28 (700c). Despues, me dieron 45 dias para la entrega, demoraron 3 meses diciendo que estaban esperando partes para terminarla. Incluso con ese detalle no tuve problema, entendi la demora y espere. Cuando llego la bicicleta no hubo problema (salvo por que vino floja la direccion y hacia ruido con la vibracion) hasta después de tres semanas que se barrio la rosca de la caja pedalera. Al desarmarla veo que las tapas eran de teflon o un material parecido al plastico de pesima calidad. Luego de repararla y que mas o menos funcione, empiezo a notar que se levantaba la pintura en el plato palanca y las llantas osea que no eran totalmente negras como me la vendieron en un principio sino que eran partes de otro color pintadas. Para cerrar la experiencia con la bicicleta, se clavo la maza trasera (a contra pedal). Como ya les dije en algun momento, traten de ver la calidad de las partes ya que para un uso diario tienen poca vida util y de mejorar los plazos de entrega. Para cerrar, al que quiera adquirir una bicicleta de Taller Inquieto, evalue el uso que le va a dar si es solo de paseo puede funcionar, para uso diario no la recomiendo. |
| Maria Teresa Ferrandez | 🌟🌟 | Lamentable servicio, Compre una bicicleta el 23 de Julio y todavia no me llego.Nadie te manda un mail diciendo que hay demora en la entrega ni nada. Cuando llamas por teléfono nunca te atienden y por Whatsapp te clavan o te contestan a la semana. Al momento de la compra pusieron que se realizaban el envío a domicilio y ahora del transporte me dicen que la tengo que ir a buscar a la ruta al medio de la nada. Una pena que bicicletas tan lindas se pierdan por un pésimo servicio. |
| MILAGROS L | 🌟 | Para un arreglo que me dijeron que lo hacían en una hora ya me hicieron volver 5 veces porque no la terminan. Pésima atencion |
| Pedro Maria Ellis | 🌟 | No existe |
| Janise Vk | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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