Blotting es una plataforma de reclamos en l铆nea que tiene como objetivo ayudar a los consumidores argentinos a resolver sus quejas y problemas de manera eficiente y efectiva. Fundada en XXXX, Blotting se ha convertido en una herramienta confiable para aquellos que desean hacer valer sus derechos como consumidores.
Con la creciente demanda de un medio accesible y conveniente para presentar reclamos, Blotting ha creado un espacio en l铆nea que simplifica el proceso de presentaci贸n de reclamos para los consumidores. A trav茅s de su plataforma f谩cil de usar, los usuarios pueden presentar su reclamo en l铆nea y recibir asistencia profesional para resolver su problema.
Adem谩s, Blotting se ha asociado con una amplia red de profesionales especializados en diferentes 谩reas, que incluyen abogados, expertos en derechos del consumidor y negociadores, para garantizar que los consumidores obtengan la ayuda adecuada y necesaria para resolver su reclamo de manera justa y satisfactoria.
Ya sea que est茅 lidiando con problemas relacionados con bienes y servicios defectuosos, incumplimientos de contrato, publicidad enga帽osa o cualquier otro tipo de inconveniente como consumidor, Blotting est谩 aqu铆 para ayudarlo a presentar su reclamo de manera efectiva y obtener la soluci贸n que se merece.
Si has tenido problemas o inconvenientes con los productos o servicios de Blotting, es importante saber c贸mo contactar a la empresa para presentar una queja o reclamo. A continuaci贸n, te presentamos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Blotting:
Una de las formas m谩s r谩pidas y directas de comunicarte con Blotting es a trav茅s de su n煤mero de tel茅fono de atenci贸n al cliente. Puedes llamar al 0800-XXX-XXXX para hablar con un representante de la empresa y expresar tu queja o reclamo. Recuerda tener a mano la informaci贸n relevante sobre tu experiencia con Blotting para que el proceso sea m谩s eficiente.
Blotting tambi茅n ofrece la opci贸n de contactarlos a trav茅s de WhatsApp. Puedes enviar un mensaje al n煤mero +54 9 XXX-XXXX para comunicarte con un miembro del equipo de atenci贸n al cliente de Blotting. Esta v铆a de comunicaci贸n puede ser especialmente 煤til si prefieres enviar mensajes escritos y recibir respuestas en este formato. No olvides incluir todos los detalles necesarios sobre tu reclamo para que puedan entender completamente tu situaci贸n.
Otra forma de comunicarte con Blotting es a trav茅s del correo electr贸nico. Puedes enviar un mensaje a [email protected] con todos los detalles de tu reclamo. Es importante proporcionar informaci贸n detallada sobre tu experiencia y adjuntar cualquier documentaci贸n relevante que respalde tu queja. El equipo de atenci贸n al cliente de Blotting revisar谩 tu mensaje y te responder谩 lo antes posible.
Blotting tiene presencia en varias redes sociales, lo que brinda otra opci贸n para contactar a la empresa y expresar tu queja o reclamo. A continuaci贸n, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles oficiales:
Puedes escribir un mensaje en alguna de estas plataformas o comentar en alguna de sus publicaciones para transmitir tu queja. Recuerda que las redes sociales son visibles para el p煤blico, por lo que debes ser respetuoso y proporcionar 煤nicamente informaci贸n relevante sobre tu reclamo.
Si deseas enviar una carta documento a Blotting, aqu铆 te proporcionamos su informaci贸n legal:
Raz贸n Social: XXXXXXXXXXXX
CUIT: XXXXXXXXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXXXXXXXX
Recuerda que esta informaci贸n puede variar, por lo que es importante verificarla antes de enviar cualquier correspondencia legal.
Si Blotting no es una empresa argentina, es posible que no cuente con informaci贸n legal local. En este caso, debes investigar d贸nde se encuentra legalmente registrada la empresa y proporcionar la informaci贸n correspondiente seg煤n la legislaci贸n de su pa铆s de origen.
Recuerda que al comunicarte con Blotting, es importante mantener la calma y ser claro en la descripci贸n de tu queja o reclamo. Proporciona toda la informaci贸n relevante y s茅 espec铆fico en cuanto a tus expectativas de resoluci贸n. Si no recibes una respuesta satisfactoria, considera contactar a Defensa del Consumidor para buscar una soluci贸n adicional.
隆Esperamos que esta informaci贸n te sea 煤til al presentar tu queja o reclamo a Blotting!
Raz贸n Social: Blotting Argentina S.A. (En Formacion)
CUIT: 30-71071586-2
Verificadas por Google Maps
Direcci贸n: Av. Jos茅 Mar铆a Moreno 437, C1424AAE CABA, Argentina
Calificaci贸n: 3.7 (43 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Monica Rodriguez | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Excelente atenci贸n y servicio.Quedaron prolijas ,exactas, preciosas!!! |
Paula Mareco | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Excelente servicio, muy agradable todo el personal y el local. S煤per recomendable! |
Patricia Bar | 馃専 | Pesimas las placas.. se despegan todas y se rompen, una estafa y llame ya 5 veces para que vengan a cambiar las que estan rotas y despegadas pagandolas aparte y tampoco responden un lugar carente de todo.. |
stella avalos | 馃専 | Un tal Fernando que es jefe de obra y un tal Cristian, el colocador: impresentables. El pibe s煤per desprolijo, coloc贸 las placas a desnivel y dej贸 todo el living con yeso pegado que nos cost贸 2 d铆as limpiarlo. Incluso apoy谩ndose en cuadros y porta retratos. Las placas quedaron p茅simas porque algunas quedaron m谩s sobresalidas que otras. |
Dany Palmero | 馃専 | Mal铆simas las placas. Despu茅s de un a帽o dos se cayeron y muchas se llevaron de polvillo del propio yeso. nunca las vinieron a arreglar. Y cuando las pusieron dejaron todo un asco, y mal pegadas las placas |
Direcci贸n: Av. Rivadavia 7305, C1406 CABA, Argentina
Calificaci贸n: 3.7 (6 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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ihx d | 馃専馃専馃専馃専馃専 | me arreglaron el problema de la humedad, genios!! |
Matilde Ortiz | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Buena atencion y cumplen con los horarios pactados |
Gerardo Sch盲fer | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Qued茅 muy contento con el servicio |
Ver贸nica Recondo | 馃専 | |
Mariana D Aquila | 馃専 |
Direcci贸n: Nogoy谩 3257, C1417 FNI, Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 1 (2 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Graciela Diez | 馃専 | Mi experiencia con blottin dsastroza una vez colocado al a帽o comenz贸 a llenarse de humedad luego todos se lavan las manos no pude lograr que me resuelvan el problema . No compren ese producto asesorarse hay otras cosas |
Anabella Castillo | 馃専 | NO LO RECOMIENDO. NO SE HACEN CARGO DE LA GARANT脥A. SALUDOS |
Direcci贸n: Av Triunvirato 4086, C1431FBQ CABA, Argentina
Calificaci贸n: 2.6 (19 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Yamila Leguizamon | 馃専 | El viernes 12/7 vinieron 5 personas de esta empresa a colocarme las placas. En el momento que estaban limpiando y guardando sus herramientas que entraban y sal铆an de mi domicilio entraron dos delincuentes armados y me robaron 50mil pesos que era lo 煤nico que nosotros ten铆amos para pagarles la obra que hab铆amos arreglado con la empresa pagarlo en efectivo en mi domicilio ya que no tomaban el pago con mi tarjeta de d茅bito cabal. Las 煤nicas personas que sab铆an que yo contaba con ese dinero en mi casa era la empresa los empleados que vinieron a colocar las placas y yo . Es evidente que alguna de estas lacras me mand贸 alguien a robar pasando un momento terrible en el cual me apuntaban con un arma me ped铆an La Plata y mis hijos jugaban al rededor sin entender lo que pasaba. Les sugiero a todos que contraten cualquier otra empresa que no sea Blotting. (El tipo que se acerca a tomar las medidas pasar el presupuesto y enviar los empleados se llama Gabriel ) tengan cuidado. |
Maria Fritzler | 馃専 | Malisima gastamos$ 22000 para q nos solucionaran el problema de Humedad en el cuarto de mis hijas y me pusieron las placas a los tres meses se pusieron todas negras vinieron nos cambiaron 3 o 4 y ahora empezaron a caerse x q le ponen pegamento en cuatro puntos y con la humedad se despegaron y comenzaron a caer y romperse de lo mal colocada un desaste. A un a帽o de haberla colocado tengo el cuarto con humedad y con una beba de 10 meses una verg眉enza |
Maxi Racciatti BiologiaArg | 馃専 | Pesimo, la verdad el peor servicio de todos. Vinieron dos instaladores desastrosos e hicieron mal el trabajo, llame a bloting para que reparen bien el problema y me hicieron una cita casi para un mes despues. Del 18 de diciembre vinieron el dia de hoy 17 de enero. No solamente me mandaron al mismo instalador con un supervisor diferente, sino, que enviaron a dos delincuentes que terminaron peleandose conmigo y con mi familia al punto de llamar a la policia. Despues se ofendieron y se fueron dejando el trabajo mal hecho y a medias. Mi factura #23248, los que me asistieron Diego, Ramon y Edgardo, p茅simo. Ensuciaron todo, hicieron u desastre, y cuando llame a reclamar, hable con el gerente de Bloting Argentina que me indica que ellos no tienen nada que ver con blotting y que son franquicias, por ende, si no estoy conforme en resumen les da igual. El trabajo fue un desastre, nadie se hace cargo de nada y encima, hace tres horas que no logro comunicarme "extra帽amente con blotting villa urquiza". Yo recomiendo no usen blotting, no da ninguna seguridad y encima todo lo que hacen mal durante la instalaci贸n lo cubren con pastina. Es un desastre. De.todas las placas y compras que he hecho es la pepr experiencia de mi vida y encima con personal agreaivo casi delincuente. |
Carlos Blanco | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Excelente trabajo realizaron , luego de tantos a帽os luchando con la humedad por fin encontr茅 la soluci贸n. Sumado a que est茅ticamente qued贸 perfecto . |
Gustavo Gonzalez | 馃専 | Estoy llamando por la garant铆a y no dan bola. Se me est谩n cayendo las placas y muchas cuartiandose. Un desastre |
Direcci贸n: Av, 3 de Febrero 2861, C1429BFA CABA, Argentina
Calificaci贸n: 4 (4 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Edwuan Javier Blanco Castaneda | 馃専 | Unos chantas, productos de muy mala calidad y no funciona, no coloque ente producto es una mentira |
Ger Saa | 馃専馃専馃専馃専馃専 | |
Noelia Lamalfa | 馃専馃専馃専馃専馃専 | |
Melina Gonzalez | 馃専馃専馃専馃専馃専 |
Direcci贸n: Nogoy谩 3257, C1417 FNI, Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 2.5 (2 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Anabella Castillo | 馃専 | NO LO RECOMIENDO. no cumplen con la garant铆a. Saludos |
Gustavo Adolfo Benitez | 馃専馃専馃専馃専 |
Direcci贸n: Av. de Mayo 923, Ramos Mej铆a, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 3.3 (27 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Pablo Menendez | 馃専 | Son un desastre no llegue a los dos a帽os de instalaci贸n y el 40% de las placas ya se despegaron. Y no dan respuesta por la garant铆a, no pierdan plata con esta gente |
Claudio Fedoniuk | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Excelente. Gran local, buena iluminacion, cordialidad al atender. Te despejan todas las dudas. Altamente tecom3ndable 100 x 100. |
Anahi Blanco | 馃専 | 1 estrella porque no hay opci贸n de 0. Insistieron todo un d铆a para que un asesor se acercara a mi domicilio a presupuestar y luego no vinieron. Juegan con el tiempo de las personas. As铆 como insisten para concretar una cita deber铆an tener el mismo 茅nfasis en avisar que no vendr谩n, ya que tuve que contactarme yo para saber si ven铆an o no. No quiero imaginar la responsabilidad que tendr谩n con la colocaci贸n de las placas. |
2006 | 馃専 | Se llenan la boca hablando de su nivel y su calidad cuando sus vendedores se encargan de vender cosas que no se pueden hacer con tal de cobrar o ganar clientes. Y despu茅s para que te devuelvan la se帽a hay que llamar todos los d铆as jaja, chantas |
Luciana Del Valle | 馃専 | Mala experiencia con Blotting. Un colocador de la empresa "Mauro" vino a mi domicilio a realizar la colocaci贸n, trabaj贸 a las apuradas, siempre atendiendo su tel茅fono, muy desprolija la colocaci贸n y adem谩s la dej贸 inconclusa porque le faltaban herramientas para terminar. Me dijo que ven铆a al d铆a siguiente pero no apareci贸 ni se comunic贸. Llam茅 a la empresa, Sucursal Ramos Mej铆a, donde contrat茅 el servicio, y a la de San Mart铆n para extender mi reclamo, pero me dicen que est谩n con mucho trabajo y no saben cu谩ndo van a poder pasar. La verdad es que nos sentimos enga帽ados, es un servicio costoso que abonamos en su totalidad y todav铆a no est谩 terminado y para colmo cuando te comunicas con ellos no te resuelven el problema, no hay comunicaci贸n entre ellos. En una segunda oportunidad, despu茅s de tanto insistir, vino otro colocador que tampoco pudo terminar el trabajo porque nuevamente no ten铆a las herramientas para terminar la obra, la empresa nunca le comunic贸 que era lo que ten铆a que hacer. Les pido porfavor a los Sres. de Blotting que sean m谩s serios con el servicio que brindan, que se comuniquen con nosotros para terminar el trabajo. Ya pasaron 10 d铆as y no tenemos respuesta. |
Direcci贸n: AV. MAIPU 475, C1006ACC CABA, Argentina
Calificaci贸n: 2.3 (3 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Pablo Menendez | 馃専 | No gasten plata sin sentido en est谩s placas, a los 2 a帽os de instaladas se despegan solas y se caen. Una estafa |
Kelly Zanatta | 馃専 | |
Carolina Tavares | 馃専馃専馃専馃専馃専 |
Direcci贸n: 3 de Febrero 2861 B1678GVD GVD Caseros AR, B1678 Caseros, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 3.2 (6 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Quique Matteucci | 馃専 | La verdad ese local en Caseros no lo encontr茅 en la direcci贸n que figura, preguntamos a otros comerciantes y nadie sab铆a nada gracias |
Hernan de Santi | 馃専 | Ricas empanadas. No est谩 m谩s. |
Antonio Cebro | 馃専馃専馃専 | Buena atenci贸n de esta sucursal de ventas. |
Fernando Catalan | 馃専馃専馃専馃専馃専 | La soluci贸n al problema de humedad. Excelente atenci贸n y servicio |
Luz Alejandra | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Q gran atenci贸n |
Direcci贸n: Gral. Belgrano 2450, B1605CGD Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 3.5 (11 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Leonardo Gaston Abalos | 馃専 | Son una mentira no existe la garant铆a de 10 a帽os, desde abril tengo la casa con humedad les mande fotos factura todo y como la franquicia que me lo hizo cerro ellos no se hacen cargo. Estafadores si los hay. |
Guille Martinez | 馃専 | Unos cuantas totales aparecen y desaparecen ,me hicieron hace a帽os y siguen estafando gente no recomendables |
Marite de castro | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Linda mercader铆a y atenci贸n cordial |
Viviana Bonin | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Buena mercader铆a y precios |
Osvaldo Giardini | 馃専馃専馃専馃専 | Buena atenci贸n |
Direcci贸n: Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 3652, B1754FUU San Justo, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 5 (1 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Claudio Fedoniuk | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Excelente lugar. Atencion 10 puntos. Local con buena vista. Limpieza e iluminacion acorde. Lo recomiendo 100 x 100. No se van a arrepentir. |
Direcci贸n: Gral. Alvarado 400, Ramos Mej铆a, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 4 (1 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Alejandra Di Trolio | 馃専馃専馃専馃専 | excelente |
Direcci贸n: Av. Mitre 3685, B1678AUH Caseros, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 4 (1 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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jose valdez | 馃専馃専馃専馃専 |
Direcci贸n: Belgrano 1526, C1093AAQ Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 3 (1 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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alberto lopez | 馃専馃専馃専 |
Direcci贸n: Las Magnolias 725, B1629 Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 3.9 (8 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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gabriel lopenza | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Buenas tardes, me gustaria comunicarme telefonicamente pero no puedo localizarlos por ese numero que esta en google. |
enrique gazal | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Muy buena atenci贸n y muchas variedades de placas excelente producto |
Norberto Bocalandro | 馃専馃専馃専馃専 | Muy buena atenci贸n y tienen en exposici贸n toda la linea de Blotting. |
AUDIO MD ON | 馃専 | No existe ese lugar ah铆 . Hay una casa de herrajes |
Alejandro | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Exelente atenci贸n |
Direcci贸n: Av. 60 1830, B1904 La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificaci贸n: 3.3 (32 reviews)
Persona | Rating | Opini贸n |
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Delfina Marinucci | 馃専 | Un desastre la atenci贸n desprolija del sr. De calle 60 Daniel horacio. Paga la competencia de tu hija primero. Oc煤pate buen de tus hijass con amor. Y no as铆 no m谩s. Por obligaci贸n. Chanta. Vividor. Ventajista. Simulador serial |
Jorge Enrique Nakane | 馃専馃専馃専馃専 | Solo fui a comprar una placa original. Muy buena atenci贸n y tienen todo lo que buscaba |
Rocio Giovannone | 馃専 | Una p茅rdida de tiempo y plata! En 2018 las pusieron y ya tuvieron que venir 5 veces porque se caen. No solo eso, sino que prometen cosas que despu茅s no se cumplen. Poco serio todo!!!! |
Claudio Castillo | 馃専馃専馃専馃専馃専 | Son muy cordiales y un buen asesoramiento |
Lorena Sotelo | 馃専 | No las recomiendo es dinero mal gastado y tiempo !! A los meses volvi贸 la humedad, algunas se cayeron, me contacte con el vendedor reclame y la soluci贸n es cambiar las placas!! Ok te venden un producto para que si a los meses aparece la humedad de nuevo te la cambien por nuevo! |
Blotting es una empresa reconocida en el mercado por ofrecer una amplia variedad de productos para el cuidado de la piel. Sin embargo, como en cualquier empresa, es posible que surjan problemas y reclamos por parte de los consumidores. En esta secci贸n, vamos a abordar los problemas y reclamos m谩s comunes hacia Blotting, as铆 como los pasos que debes seguir para presentar una reclamaci贸n.
Uno de los reclamos m谩s frecuentes que los consumidores hacen hacia Blotting se refiere a la recepci贸n de productos defectuosos o da帽ados. Puede suceder que al abrir el paquete, te encuentres con un producto que no funciona correctamente o que presenta alg煤n tipo de desperfecto.
En este caso, lo primero que debes hacer es poner en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente de Blotting para informarles sobre el problema. Es importante proporcionar detalles espec铆ficos sobre el producto y adjuntar fotograf铆as que muestren claramente el defecto o da帽o.
Blotting se compromete a ofrecer una soluci贸n satisfactoria a sus clientes en casos como estos. Es posible que te pidan devolver el producto defectuoso para realizar un an谩lisis m谩s detallado. Dependiendo de la situaci贸n, podr谩n ofrecerte un reemplazo del producto, un reembolso o alguna otra alternativa adecuada.
Otro problema com煤n que los consumidores enfrentan con Blotting es el retraso en la entrega de los productos. A veces, los paquetes pueden tardar m谩s tiempo del esperado en llegar a su destino y esto puede generar frustraci贸n y preocupaci贸n.
Si experimentas un retraso en la entrega de tu pedido, lo primero que debes hacer es verificar la informaci贸n de seguimiento proporcionada por Blotting. Puede ser que el paquete est茅 retenido en la aduana o haya surgido alg煤n contratiempo en el proceso de env铆o. En cualquier caso, es aconsejable ponerse en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente de Blotting para reportar el problema.
Blotting se compromete a resolver los problemas de entrega de manera oportuna y eficiente. Pueden ofrecerte una nueva fecha de entrega estimada o, si lo prefieres, realizar un reembolso completo de tu compra.
En ocasiones, los consumidores pueden tener problemas con el servicio al cliente de Blotting. Es posible que no obtengan respuestas satisfactorias a sus consultas o que no se les brinde la atenci贸n adecuada.
Si te encuentras en esta situaci贸n, te recomendamos comunicarte con Blotting a trav茅s de diferentes canales, como el correo electr贸nico o el tel茅fono. Explica detalladamente tu problema y proporciona todos los datos relevantes, como n煤meros de pedido o nombres de los productos.
Si no recibes una respuesta satisfactoria por parte del servicio al cliente de Blotting, puedes considerar presentar una queja formal a trav茅s de las autoridades de defensa del consumidor en Argentina. Estas entidades est谩n dise帽adas para ayudar a los consumidores a resolver cualquier tipo de problema o disputa con las empresas.
Otro reclamo frecuente hacia Blotting est谩 relacionado con los reembolsos. Puede suceder que hayas devuelto un producto y no hayas recibido un reembolso adecuado o que no hayas recibido ning煤n reembolso en absoluto.
Si te enfrentas a este problema, te recomendamos comunicarte directamente con el servicio de atenci贸n al cliente de Blotting para resolver la situaci贸n. Proporciona todos los detalles sobre el producto devuelto, como n煤meros de seguimiento y fechas de devoluci贸n.
Blotting se compromete a revisar y resolver tu reclamo de manera justa y oportuna. Es posible que necesiten realizar una investigaci贸n exhaustiva antes de emitir el reembolso correspondiente, pero se espera que ofrezcan una soluci贸n satisfactoria en un plazo razonable.
Finalmente, otro problema que los consumidores pueden enfrentar con Blotting est谩 relacionado con la publicidad enga帽osa o la informaci贸n incorrecta sobre los productos.
Si has adquirido un producto que no cumple con las promesas anunciadas o que no corresponde a la descripci贸n proporcionada, te recomendamos contactar con el servicio de atenci贸n al cliente de Blotting inmediatamente. Proporciona los detalles espec铆ficos sobre el producto en cuesti贸n y explica claramente tu reclamo.
Blotting se compromete a tomar medidas adecuadas para solucionar este tipo de problemas y garantizar la satisfacci贸n de sus clientes. Pueden ofrecerte un reemplazo del producto, un reembolso o alguna otra soluci贸n apropiada seg煤n la situaci贸n.
En resumen, si has experimentado alg煤n problema o reclamo hacia Blotting, es importante seguir los pasos mencionados anteriormente. Comun铆cate con el servicio de atenci贸n al cliente de Blotting, proporciona todos los detalles relevantes y espera una respuesta satisfactoria. Si no est谩s satisfecho con la soluci贸n propuesta, considera presentar una queja formal a trav茅s de las autoridades de defensa del consumidor.
Al presentar un reclamo contra Blotting, es importante conocer las leyes que protegen los derechos del consumidor en Argentina. Estas leyes establecen los derechos y responsabilidades tanto del consumidor como del proveedor, y aseguran un trato justo y equitativo en las transacciones comerciales.
A continuaci贸n, describiremos algunas de las leyes m谩s relevantes a las que puedes apelar al momento de realizar un reclamo contra Blotting.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protecci贸n de los derechos del consumidor o usuario. Seg煤n esta ley, los consumidores tienen derecho a la protecci贸n de su salud, seguridad e intereses econ贸micos, a recibir informaci贸n veraz y adecuada, a la libertad de elecci贸n y a condiciones de trato equitativo y digno.
Por ejemplo, si realizas una compra en Blotting y te arrepientes dentro de los 10 d铆as posteriores, tienes el derecho de solicitar la devoluci贸n de lo pagado. Esta es una de las medidas m谩s destacadas de esta ley para garantizar la satisfacci贸n del consumidor.
La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece los derechos y obligaciones de los consumidores en relaci贸n a los productos y servicios financieros. Esta ley protege a los consumidores de pr谩cticas abusivas por parte de entidades financieras como bancos, tarjetas de cr茅dito y pr茅stamos.
Por ejemplo, si tienes una tarjeta de cr茅dito con Blotting y recibes un cobro indebido, puedes presentar un reclamo y solicitar la devoluci贸n del dinero. La entidad financiera est谩 obligada a investigar y resolver tu reclamo dentro de un plazo determinado por esta ley.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo garantizar la libre competencia y evitar pr谩cticas monop贸licas o anticompetitivas en el mercado. Esta ley protege a los consumidores de abusos de poder y garantiza un entorno de mercado justo y transparente.
Por ejemplo, si detectas que Blotting est谩 utilizando pr谩cticas desleales o tiene un comportamiento anticompetitivo que perjudica a los consumidores, puedes presentar un reclamo ante la autoridad competente. Esta ley establece mecanismos para investigar y sancionar a las empresas que violen las normas de competencia.
La Ley de Comercio Electr贸nico regula las transacciones comerciales realizadas a trav茅s de plataformas en l铆nea, como Blotting. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores en este tipo de transacciones.
Por ejemplo, si realizas una compra en Blotting y el producto no cumple con las caracter铆sticas o calidad prometidas, tienes el derecho de solicitar la devoluci贸n o el reemplazo del producto. Adem谩s, los proveedores est谩n obligados a brindar informaci贸n clara y veraz sobre los productos y servicios que ofrecen.
La Ley de Derecho a la Informaci贸n del Consumidor garantiza el derecho de los consumidores a recibir informaci贸n clara, veraz, detallada y oportuna sobre los productos y servicios que adquieren. Esta ley asegura que los consumidores puedan tomar decisiones informadas y realizar reclamos en caso de recibir informaci贸n enga帽osa.
Por ejemplo, si Blotting realiza cambios en los precios de sus productos o servicios, est谩n obligados a informar a los consumidores de estos cambios con anticipaci贸n. Si no cumplen con esta obligaci贸n, los consumidores tienen derecho a presentar un reclamo y solicitar una compensaci贸n por el perjuicio sufrido.
La Resoluci贸n 674/2019 establece medidas de protecci贸n para los consumidores en el comercio electr贸nico. Esta resoluci贸n establece que los proveedores de comercio electr贸nico, como Blotting, deben proporcionar informaci贸n clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo caracter铆sticas, precios, formas de pago y plazos de entrega.
Adem谩s, esta resoluci贸n establece que los proveedores deben garantizar un proceso de compra seguro y proteger los datos personales de los consumidores.
Al conocer las leyes que amparan los derechos del consumidor en Argentina, estar谩s mejor preparado para presentar un reclamo contra Blotting. Estas leyes garantizan tu derecho a recibir un trato justo y equitativo en tus transacciones comerciales, y te permiten reclamar en caso de sufrir abusos o recibir productos o servicios de mala calidad.
Recuerda siempre documentar tus reclamos y conservar los comprobantes de tus transacciones para respaldar tu caso. Si tienes dificultades para resolver un reclamo directamente con Blotting, puedes buscar asesoramiento legal o presentar tu reclamo ante las autoridades competentes en defensa del consumidor.
A continuaci贸n, se detallan ejemplos de textos a modo de reclamo que pueden ser presentados ante Blotting en caso de tener alg煤n inconveniente o incumplimiento por parte de la empresa.
Destinatario: Blotting (raz贸n social)
NOMBRE Y APELLIDO, DNI N潞 XXXXXXXX, domicilio en XXXXXX, localidad: XXXXX, Provincia: XXXXXX, Tel茅fono: XXXXXX, Email XXXXXXXX, me dirijo a ustedes para realizar un reclamo por un producto defectuoso adquirido mediante su tienda online.
Hechos:
El d铆a XX/XX/XXXX realic茅 la compra del producto XXXXXXX a trav茅s de su plataforma. Sin embargo, al recibir el producto el d铆a XX/XX/XXXX, descubr铆 que el mismo presenta las siguientes fallas: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
Prueba:
Adjunto a este reclamo una fotograf铆a del producto defectuoso, as铆 como tambi茅n la copia de la factura de compra y todos los comprobantes relevantes.
Petici贸n:
En base a lo sucedido, solicito que se realice el cambio o devoluci贸n del producto defectuoso de manera inmediata, de acuerdo a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240). Asimismo, solicito que se realice un reembolso del importe abonado o la entrega de un producto en perfecto estado como reemplazo.
Espero una pronta respuesta y soluci贸n a este inconveniente.
Atentamente,
NOMBRE Y APELLIDO
Destinatario: Blotting (raz贸n social)
NOMBRE Y APELLIDO, DNI N潞 XXXXXXXX, domicilio en XXXXXX, localidad: XXXXX, Provincia: XXXXXX, Tel茅fono: XXXXXX, Email XXXXXXXX, me dirijo a ustedes para realizar un reclamo debido a la demora en la entrega de mi pedido.
Hechos:
Realic茅 la compra de los productos XXXXX el d铆a XX/XX/XXXX y, seg煤n la informaci贸n proporcionada en la plataforma, la entrega deber铆a haberse realizado dentro de los pr贸ximos X d铆as h谩biles. Sin embargo, a la fecha de hoy XX/XX/XXXX, no he recibido mi pedido.
Prueba:
Adjunto a este reclamo una captura de pantalla del comprobante de compra que confirma la fecha estimada de entrega.
Petici贸n:
Ante esta situaci贸n, solicito que se realice el env铆o de mi pedido de forma inmediata o, en su defecto, se me informe sobre el motivo de la demora y la nueva fecha estimada de entrega. Asimismo, espero una compensaci贸n por los inconvenientes causados, ya sea mediante un descuento en futuras compras o alg煤n otro beneficio que consideren adecuado.
Espero una pronta respuesta y soluci贸n a este inconveniente.
Atentamente,
NOMBRE Y APELLIDO
Destinatario: Blotting (raz贸n social)
NOMBRE Y APELLIDO, DNI N潞 XXXXXXXX, domicilio en XXXXXX, localidad: XXXXX, Provincia: XXXXXX, Tel茅fono: XXXXXX, Email XXXXXXXX, me dirijo a ustedes para realizar un reclamo por el deficiente servicio al cliente brindado por su empresa.
Hechos:
El d铆a XX/XX/XXXX intent茅 comunicarme con el servicio al cliente de Blotting a trav茅s del n煤mero de tel茅fono proporcionado en su sitio web. Sin embargo, luego de varios intentos y largas esperas, no pude obtener respuesta ni resolver mi consulta.
Prueba:
No se adjunta ninguna prueba en este caso, pero puedo proporcionar los registros de llamadas realizadas y el tiempo de espera acumulado en cada una de ellas.
Petici贸n:
Ante esta situaci贸n, solicito que se mejore el servicio de atenci贸n al cliente, garantizando un tiempo de espera razonable y una respuesta efectiva a las consultas y reclamos de los clientes. Adem谩s, espero que se me brinde una respuesta a mi consulta pendiente a la brevedad posible.
Espero una pronta respuesta y soluci贸n a este inconveniente.
Atentamente,
NOMBRE Y APELLIDO
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