Bumeran: ¡Opiniones 🔎 y reclamos!

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¿Bumeran es tan confiable?

Bumeran es una reconocida plataforma online dedicada a la búsqueda y publicación de empleos en Argentina. Fundada en xxxx, se ha convertido en una herramienta indispensable tanto para empleadores como para personas en búsqueda de trabajo en el país.

En Bumeran, los usuarios pueden crear perfiles personalizados donde pueden mostrar su experiencia laboral, habilidades y áreas de interés, lo que facilita la búsqueda y postulación a empleos que se ajusten a sus necesidades y preferencias.

La plataforma cuenta con un amplio catálogo de empresas y organizaciones que publican sus vacantes, ofreciendo oportunidades laborales en diversos sectores y niveles jerárquicos. Además, Bumeran ofrece herramientas de búsqueda avanzada que permiten filtrar y seleccionar las ofertas de empleo según distintos criterios, como ubicación geográfica, salario y tipo de contrato.

Uno de los aspectos más destacados de Bumeran es su compromiso con la transparencia y la calidad en las publicaciones de empleo. La plataforma verifica la veracidad de las empresas anunciantes y se asegura de que cada oferta de trabajo cumpla con los estándares legales y laborales vigentes en Argentina.

En resumen, Bumeran es una plataforma confiable y eficiente que brinda a los usuarios la posibilidad de encontrar y postularse a empleos de calidad, facilitando así el proceso de búsqueda de empleo en Argentina.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Bumeran?

En ocasiones, al utilizar los servicios de Bumeran, pueden surgir problemas o inconvenientes que requieran de una pronta solución. Para ello, es importante conocer los medios de contacto disponibles para comunicarse con la empresa y obtener asesoramiento. A continuación, te mostramos las diferentes formas de contactar a Bumeran:

1. Número de teléfono

Una de las formas más rápidas y directas de comunicarse con Bumeran es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:

+54 11 XXXX XXXX

El equipo de atención al cliente de Bumeran estará disponible para ayudarte de lunes a viernes, en un horario de 9:00 am a 6:00 pm.

2. Chat en línea

Otra opción para contactar a Bumeran es a través del chat en línea disponible en su página web. Para utilizar esta opción, simplemente debes ingresar al sitio web de Bumeran y buscar la opción de "Chat en línea" en la parte inferior de la página. Un representante de la empresa estará disponible para responder tus consultas en tiempo real.

3. Correo electrónico

Si prefieres comunicarte por escrito, Bumeran también ofrece la posibilidad de enviar un correo electrónico con tus consultas o reclamos. Puedes enviar un correo a la siguiente dirección:

[email protected]

Asegúrate de proporcionar una descripción detallada de tu problema y la información necesaria para que el equipo de atención al cliente pueda brindarte una respuesta adecuada.

4. Redes sociales

Bumeran también está presente en diferentes redes sociales, lo que facilita el contacto con la empresa y la posibilidad de realizar consultas o presentar reclamos. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las redes sociales oficiales de Bumeran:

A través de estas plataformas, podrás enviar mensajes directos o realizar comentarios en las publicaciones para obtener respuesta por parte de Bumeran.

Información legal de Bumeran

Si deseas enviar una carta documento a Bumeran, es importante contar con su información legal. A continuación te proporcionamos los datos legales de Bumeran:

Razón Social: Bumeran Argentina S.A.

CUIT: 30-XXXXXXXX-X

Domicilio fiscal: Av. Santa Fe XXXX, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Recuerda que estos datos son válidos para Bumeran Argentina. En caso de que la empresa no sea de Argentina, deberás buscar su información legal internacional.

Conocer los medios de contacto de Bumeran te permitirá comunicarte de manera rápida y efectiva con la empresa en caso de tener algún problema o inconveniente. Utiliza estos canales de comunicación para obtener la asistencia que necesitas y resolver cualquier situación de forma satisfactoria.

Razón Social: Bumeran Holdings I Llc

CUIT: 33-71384230-9

Dirección: 712 (Ver en Mapa)

Número de Teléfono: +541150301070

Sitio Web: https://www.bumeran.com.ar

Los problemas y reclamos más comunes hacia Bumeran

Bumeran es una de las plataformas de empleo más populares en Argentina, utilizada tanto por empresas como por personas en búsqueda de trabajo. Sin embargo, como cualquier empresa, Bumeran también puede enfrentar diversos problemas y recibir reclamos de sus usuarios. En esta sección, hablaremos sobre los problemas y reclamos más comunes hacia Bumeran, y te brindaremos consejos sobre cómo presentar una reclamación efectiva.

Falta de respuesta a los mensajes enviados por los usuarios

Uno de los principales reclamos hacia Bumeran es la falta de respuesta por parte del equipo de atención al cliente o soporte técnico. Los usuarios pueden enviar mensajes con consultas, dudas o problemas que están experimentando, y esperar una pronta respuesta para poder solucionar la situación. Sin embargo, en algunos casos, los mensajes enviados pueden quedar sin respuesta durante días o incluso semanas.

Si te encuentras en esta situación, es importante que sigas estos pasos para presentar una reclamación efectiva:

  1. Envía un mensaje de seguimiento: Si no has recibido respuesta en un plazo razonable, es recomendable enviar un mensaje de seguimiento para recordar tu consulta y solicitar una pronta respuesta.
  2. Utiliza otros canales de comunicación: Si a pesar de enviar mensajes no recibes respuesta, es recomendable utilizar otros canales de comunicación como el teléfono o las redes sociales. De esta manera, podrás hacerles saber sobre el problema que estás enfrentando y solicitar una pronta solución.
  3. Presenta una reclamación formal: Si todos los intentos anteriores han sido infructuosos, es posible que tengas que presentar una reclamación formal ante Bumeran. Esto puedes hacerlo a través de su página web, por correo electrónico o incluso por medio de las redes sociales. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes sobre tu caso y adjuntar cualquier evidencia o documentación que respalde tu reclamación.

Anuncios falsos o engañosos

Otro problema común que los usuarios pueden enfrentar en Bumeran es la publicación de anuncios de empleo falsos o engañosos. Esto puede ser sumamente frustrante, ya que puede hacer que los usuarios pierdan tiempo y energía aplicando para trabajos que en realidad no existen.

Si te encuentras con un anuncio falso o engañoso en Bumeran, aquí tienes algunos consejos para actuar:

  1. Investiga la empresa: Antes de aplicar a un trabajo o enviar tu información personal, es importante investigar la empresa que está publicando la oferta laboral. Busca información sobre la empresa en Internet, revisa su página web oficial y lee opiniones de otros usuarios.
  2. Desconfía de ofertas demasiado buenas para ser verdad: Si una oferta de trabajo parece demasiado buena para ser verdad, es posible que lo sea. Desconfía de anuncios que prometen salarios exorbitantes o beneficios irreales.
  3. Reporta el anuncio: Si crees que has encontrado un anuncio falso o engañoso, es importante que lo reportes a Bumeran. Proporciona todos los detalles relevantes y adjunta cualquier evidencia que respalde tu reclamación. De esta manera, ayudarás a mejorar la experiencia de otros usuarios y evitarás que caigan en la misma situación.

Dificultades técnicas al usar la plataforma

Al ser una plataforma en línea, es común que los usuarios puedan enfrentar dificultades técnicas al utilizar Bumeran. Estas dificultades pueden incluir problemas para cargar la página, errores al publicar un currículum vitae o fallas en el sistema de búsqueda de empleo.

Si te encuentras con dificultades técnicas al usar Bumeran, aquí tienes algunos consejos para solucionar el problema:

  1. Actualiza tu navegador web: Asegúrate de tener la última versión de tu navegador web instalada. Esto te ayudará a garantizar la compatibilidad con la plataforma y a evitar posibles errores.
  2. Borra la caché y las cookies: A veces, los problemas técnicos pueden resolverse borrando la caché y las cookies de tu navegador. Esto puede ayudar a eliminar información que pueda estar causando conflictos con la plataforma.
  3. Contacta al equipo de soporte técnico: Si los problemas persisten, es recomendable contactar al equipo de soporte técnico de Bumeran. Puedes hacerlo a través de su página web, por correo electrónico o por teléfono. Asegúrate de proporcionar detalles precisos sobre el problema que estás experimentando y cualquier mensaje de error que hayas recibido.
Esperamos que esta sección te haya proporcionado información valiosa sobre los problemas y reclamos más comunes hacia Bumeran. Recuerda que presentar una reclamación efectiva es fundamental para resolver problemas y mejorar la experiencia de todos los usuarios. ¡No dudes en tomar acción si encuentras algún problema mientras utilizas Bumeran para encontrar empleo!

Las leyes que aplican en los reclamos contra Bumeran

En los reclamos y quejas que se realizan contra Bumeran suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La ley tiene por objeto la defensa del consumidor, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.

En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.

En el caso de Bumeran, si un usuario ha contratado un servicio de publicación de empleos y este no se ha cumplido de manera adecuada, el consumidor tiene derecho a solicitar una indemnización o la repetición del servicio.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

Además, garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Bumeran, al ingresar datos personales en el proceso de registro o aplicación para un empleo, la plataforma debe asegurar la protección de estos datos y no divulgarlos sin el consentimiento del usuario.

Es importante que los usuarios de Bumeran tengan en cuenta que, en virtud de esta ley, la plataforma debe brindar los mecanismos necesarios para que los usuarios puedan ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos personales.

Ley 24.240: Ley de Defensa de la Competencia

La ley tiene por objeto promover y proteger la competencia leal, el consumo y la transparencia económica en el mercado. Establece las normas para evitar prácticas abusivas o desleales que puedan perjudicar a los consumidores.

En el ámbito de Bumeran, esto significa que la empresa debe asegurarse de no utilizar prácticas comerciales desleales o engañosas que puedan perjudicar a los usuarios. Por ejemplo, la plataforma no debe proporcionar información falsa o engañosa sobre los empleos publicados o las empresas que ofrecen estos empleos.

Ley 27.266: Ley de Contrato de Trabajo

La ley regula los contratos de trabajo en Argentina y establece los derechos y responsabilidades tanto de los empleadores como de los trabajadores.

En el caso de Bumeran, si un usuario ha sido contratado a través de la plataforma y se encuentran irregularidades en su contrato de trabajo, se puede recurrir a esta ley para reclamar el cumplimiento de los derechos laborales establecidos.

Además, la ley regula el derecho a las vacaciones, licencias, jornadas laborales, remuneración mínima y otros aspectos relacionados con las condiciones de trabajo.

Resolución E 51 / 2017: Resolución del Ministerio de Producción por Diferencias de Precio entre Operaciones al Contado y con tarjeta

La norma indica que no se le puede cobrar más caro a un usuario si realiza la compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo, y que en las operaciones a través de comercio electrónico deben informar:

  1. El precio de contado
  2. El anticipo (si lo piden)
  3. El costo financiero total

En el caso de Bumeran, si se encuentra alguna irregularidad en el cobro de las suscripciones o pagos relacionados con los servicios ofrecidos, el usuario tiene el derecho de denunciar esta situación y exigir la restitución del cobro indebido.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Bumeran

A continuación, presentaremos un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja o reclamación a Bumeran por incumplimiento de sus servicios de publicación de empleo.

Al Equipo de Atención al Cliente de Bumeran

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:

Hechos:

Desde el día (fecha) he contratado sus servicios de publicación de empleo en Bumeran para encontrar candidatos para un puesto vacante en mi empresa. Sin embargo, he notado varias irregularidades y fallos en el proceso que considero un incumplimiento de sus servicios.

En primer lugar, he tenido problemas con la plataforma técnica de Bumeran. El sitio web ha presentado constantes errores y fallos de funcionamiento, lo que ha dificultado mi experiencia como usuario y ha impedido que pueda realizar correctamente la publicación del empleo. Esto ha generado retrasos en el proceso de contratación y ha afectado directamente a mi empresa.

Además, he notado que la calidad de los candidatos que me han llegado a través de Bumeran no se ajusta a mis expectativas. A pesar de haber proporcionado una descripción detallada del puesto y los requisitos necesarios, los perfiles de los candidatos no cumplen con las características solicitadas. Esto ha generado una pérdida de tiempo y recursos para mi empresa, ya que he tenido que evaluar una gran cantidad de candidatos no aptos para el puesto.

Prueba: Adjunto a este reclamo, encontrarán capturas de pantalla de los errores técnicos que he experimentado en la plataforma de Bumeran, así como también los perfiles de los candidatos recibidos que no cumplen con los requisitos solicitados.

Petición:

1. Solicito que solucionen los problemas técnicos de la plataforma de Bumeran y mejoren su funcionamiento para evitar futuros inconvenientes a los usuarios.

2. Exijo que revisen el proceso de selección de candidatos y se aseguren de que los perfiles enviados se ajusten a los requisitos solicitados por los empleadores.

3. Reclamo una compensación por los daños y perjuicios ocasionados a mi empresa debido al incumplimiento de los servicios contratados. Solicito una devolución parcial o total del monto pagado por la publicación del empleo.

4. Sanciones: En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a este reclamo, me veré en la obligación de denunciar el incumplimiento de Bumeran ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando la aplicación de las sanciones correspondientes según la Ley de Defensa al Consumidor.

Firma:

xxxxxxx

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