Buylogic es una empresa especializada en la gestión de reclamos de consumidores. Fundada en [fecha de fundación] en [ciudad], Buylogic se ha convertido en una referencia en el sector de reclamaciones de consumidores en Argentina.
Con su amplia experiencia y conocimientos en el área, Buylogic se dedica a brindar soluciones eficientes y justas a los consumidores que desean presentar un reclamo contra una empresa o proveedor de servicios. Su objetivo principal es proteger los derechos de los consumidores y garantizar su satisfacción.
En Buylogic, se aseguran de que el proceso de presentar un reclamo sea sencillo y accesible para todos los consumidores. Utilizando su plataforma en línea, los usuarios pueden presentar su reclamo de manera fácil y rápida, proporcionando toda la información necesaria para respaldar su caso.
El equipo de expertos en reclamos de Buylogic trabaja de cerca con cada consumidor, brindando asesoramiento personalizado y representación legal si fuera necesario. Su compromiso es garantizar que los consumidores reciban la compensación justa y que sus derechos sean protegidos.
Si estás enfrentando un problema como consumidor y consideras que has sido perjudicado de alguna manera, no dudes en contactar a Buylogic. Su equipo de profesionales estará encantado de ayudarte en el proceso de presentación de tu reclamo y trabajarán arduamente para resolver tu caso de la mejor manera posible.
Si has tenido problemas con algún producto o servicio de Buylogic y necesitas presentar un reclamo, es fundamental conocer los diferentes medios de contacto que nos ofrece la empresa para solucionar cualquier inconveniente. A continuación, te explicamos todas las formas de comunicarte con Buylogic en caso de tener una queja o reclamación.
Una de las vías más directas para contactar con Buylogic es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al 0800-XXXXXX para exponer tu situación y recibir asesoramiento de manera inmediata.
Otra opción para presentar una queja o reclamación a Buylogic es enviar un correo electrónico a su dirección de contacto oficial. Puedes escribir un mensaje a [email protected] detallando tu problema y adjuntando cualquier evidencia o información relevante que ayude a resolverlo de manera más rápida y eficiente.
Buylogic también ofrece un servicio de chat en línea disponible en su página web oficial. Puedes acceder a través del siguiente enlace: Chat en línea. Allí podrás comunicarte de manera instantánea con un representante de la empresa y exponer tu queja de manera directa.
Otra forma de contactar con Buylogic es a través de sus redes sociales. Puedes seguir su página oficial en Facebook (Buylogic Argentina) e Instagram (Buylogic Argentina) para enviarles un mensaje privado o comentar en sus publicaciones tu problema o reclamación. También puedes seguir su página en LinkedIn (Buylogic Argentina) para estar al tanto de sus novedades y publicaciones vinculadas a temas de interés.
Si quieres iniciar una acción legal contra Buylogic y enviar una carta documento, a continuación, te proporcionamos la información legal de la empresa:
Razón Social: XXXXXX
CUIT: XXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXX
Es importante tener en cuenta que Buylogic es una empresa internacional y su información legal puede variar dependiendo del país de origen. Si necesitas más información, te recomendamos ponerte en contacto con un profesional legal especializado en tu jurisdicción.
Recuerda que al momento de presentar un reclamo es fundamental tener toda la información relacionada a tu caso, como recibos, detalles de la compra o contrato, y cualquier otra evidencia que respalde tus argumentos. De esta manera, podrás comunicarte de manera efectiva con Buylogic y resolver tu reclamo de manera satisfactoria.
En resumen, si necesitas contactar con Buylogic para realizar un reclamo o presentar una queja, puedes hacerlo a través de su número de teléfono, correo electrónico, chat en línea o redes sociales. Además, si deseas enviar una carta documento, te proporcionamos la información legal de la empresa. Recuerda tener toda la documentación necesaria para respaldar tu reclamación y poder resolver tu inconveniente de manera efectiva.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Carrer de Francesc Teixidó, 43, 08918 Badalona, Barcelona, España
Calificación: 4.5 (6 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Albert Marzo Vidal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen surtido utensilios casa |
| josep solana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo para el hogar |
| Rene Salas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| jselgasj | 🌟🌟🌟 | |
| Alejandro Campos | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Al utilizar los servicios de Buylogic, es posible que te encuentres con ciertos problemas o situaciones adversas que pueden generar molestias y reclamos. A continuación, mencionaremos los reclamos más comunes hacia Buylogic y te brindaremos información sobre cómo puedes presentar una reclamación de manera efectiva.
Uno de los principales reclamos hacia Buylogic está relacionado con la demora en la entrega de los productos comprados. Los clientes suelen esperar un tiempo determinado para recibir sus productos, pero en ocasiones la entrega puede demorar más de lo prometido. Si experimentas esta situación, puedes seguir los siguientes pasos para presentar una reclamación:
Es posible que te encuentres con la situación de recibir un producto defectuoso o dañado al realizar una compra en Buylogic. Para presentar una reclamación debido a este tipo de inconvenientes, sigue los siguientes pasos:
En algunas ocasiones, los clientes pueden experimentar dificultades al tratar de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Buylogic. Si has tenido problemas para obtener respuestas o soluciones a tus consultas o reclamos, sigue estos pasos:
En caso de solicitar un reembolso por cancelación de un pedido o devolución de un producto, es posible que te encuentres con demoras en el proceso por parte de Buylogic. Si experimentas esta situación, sigue estos pasos para presentar una reclamación:
En los reclamos y quejas que se realizan contra Buylogic suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, describe cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, advierte que los gastos de devolución del producto que se compren debe pagarlos el vendedor.
La Ley de Comercio Electrónico regula las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos, como la venta online. Esta ley establece que las empresas que operan como intermediarios en la venta de productos o servicios, como Buylogic, deben cumplir con ciertas obligaciones.
Entre las obligaciones más relevantes para los reclamos contra Buylogic se encuentran:
Esta ley regula el uso de tarjetas de crédito y débito en Argentina, y establece derechos y obligaciones tanto para los consumidores como para los proveedores de productos o servicios, como Buylogic.
Algunos aspectos relevantes de esta ley en los reclamos contra Buylogic son:
El Código Civil y Comercial de la Nación regula diversos aspectos del derecho privado en Argentina, incluyendo las relaciones entre consumidores y proveedores de bienes o servicios.
Algunos artículos relevantes en los reclamos contra Buylogic son:
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento hacia Buylogic. Recuerda que es importante presentar una queja formal y adecuada para lograr una respuesta favorable.
Al responsable de atención al cliente de Buylogic,
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para hacer valer mis derechos y presentar mi reclamo debido a los siguientes hechos:
Hechos:
El día xx de xxxxx de 20xx, realicé una compra a través de la página web de Buylogic de un producto electrónico. Según la descripción del artículo y las promociones publicadas, el pedido debía ser entregado en un plazo de 3 días hábiles en mi domicilio.
Lamentablemente, ha pasado una semana desde la fecha de compra y aún no he recibido el producto. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones y hasta el momento no han dado una respuesta clara y satisfactoria.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra y los correos electrónicos que he intercambiado con el equipo de atención al cliente de Buylogic.
Petición:
1. Solicito que se cumpla con el plazo de entrega acordado y que se realice la entrega de mi producto en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de este reclamo.
2. En caso de no ser posible la entrega dentro del plazo mencionado, exijo la restitución del importe pagado por el producto y los gastos de envío.
3. De no recibir una respuesta o solución satisfactoria, me veré en la obligación de realizar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa del Consumidor y solicitar las sanciones correspondientes por infringir la Ley de Defensa al Consumidor.
Les recuerdo que como consumidor tengo derechos establecidos por ley que deben ser respetados, y confío en que Buylogic tomará las medidas necesarias para resolver esta situación de manera satisfactoria.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Firma:
xxxxxxxx
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