Cadasa es una compañía especializada en servicios públicos de agua en la categoría "Agua: Servicios Públicos". Brinda soluciones de abastecimiento de agua a través de sus diferentes infraestructuras ubicadas en la localidad de San Francisco, provincia de Córdoba.
Con el objetivo de garantizar un suministro confiable y de calidad, Cadasa se enfoca en brindar un servicio eficiente a la comunidad. Con una trayectoria sólida en el mercado, se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su compromiso con la satisfacción del usuario.
La dirección de Cadasa es Gutierrez 2898, situada en San Francisco, Córdoba. Bajo el nombre de "Cadasa Srl" y con CUIT 30-56102866-0, esta empresa se esfuerza por ofrecer un servicio óptimo y mantener una comunicación fluida con los consumidores.
Si tienes alguna inquietud o necesitas presentar una reclamación, a continuación te mostraremos cómo realizar un reclamo ante Cadasa:
Si has experimentado algún problema con el servicio de agua provisto por Cadasa, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar una reclamación o realizar cualquier consulta. Cadasa, una empresa especializada en brindar servicios públicos de agua, ofrece distintas vías de contacto para atender las necesidades de sus usuarios.
Una de las formas más rápidas y eficientes de comunicarse con Cadasa es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al teléfono +54 3564 12-3456 para hablar directamente con un representante de la empresa y plantear tu reclamo o inquietud. Ten en cuenta que el horario de atención telefónica puede variar, por lo que se recomienda llamar dentro del horario de oficina.
Otra opción para contactar a Cadasa es enviar un correo electrónico. Puedes escribir a la dirección [email protected] para proporcionar detalles sobre tu reclamo o realizar consultas específicas. Asegúrate de incluir tu nombre completo, número de cliente (si lo tienes) y una descripción clara del problema que estás experimentando. El equipo de atención al cliente de Cadasa se esforzará por responder a tu correo electrónico en un tiempo razonable.
Cadasa también está presente en las redes sociales, lo que te brinda otra opción para contactarlos y expresar tus preocupaciones. Puedes seguir a Cadasa en sus cuentas de Facebook e Instagram para obtener información actualizada sobre sus servicios y enviarles mensajes privados con tu reclamo.
Si deseas presentar una queja más formal a Cadasa, tienes la opción de enviar una carta documento. Aquí te proporcionamos la información legal de Cadasa para que puedas incluirla en la carta documento:
Razón Social: Cadasa SRL
CUIT: 30-56102866-0
Domicilio: Gutierrez 2898, San Francisco, Córdoba
Recuerda que la carta documento es un medio legalmente válido para presentar una reclamación formal y asegurarte de que tu inquietud sea atendida adecuadamente.
Esperamos que esta información te sea útil al momento de contactar a Cadasa para presentar una reclamación o realizar consultas sobre sus servicios. Recuerda que el equipo de atención al cliente de Cadasa está comprometido en brindarte una respuesta oportuna y soluciones a tus inconvenientes.
Cadasa es una empresa que se dedica a brindar servicios públicos de agua. A lo largo de su trayectoria, ha recibido diversos reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos los problemas más frecuentes que los usuarios suelen experimentar al interactuar con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Cadasa se refiere a la falta de suministro de agua en determinadas zonas. Los usuarios suelen reportar que pasan largos periodos de tiempo sin tener acceso al servicio, lo cual afecta su día a día y su calidad de vida. Es importante destacar que la falta de suministro puede estar relacionada con diversos factores, como averías en la red de distribución o problemas en la infraestructura. Ante esta situación, se recomienda a los usuarios que contacten directamente a Cadasa para reportar el problema y solicitar una respuesta o solución.
Otro reclamo frecuente hacia Cadasa se relaciona con la calidad del agua que suministran. Algunos usuarios pueden experimentar que el agua tiene un sabor, olor o apariencia inusual, lo cual genera preocupación y descontento. En estos casos, es importante que los consumidores se comuniquen con Cadasa para informar sobre la situación y solicitar una investigación o análisis del agua. Cadasa tiene la responsabilidad de garantizar la calidad del agua que suministra, por lo que es fundamental que tome las medidas necesarias para corregir cualquier problema en este aspecto.
La facturación incorrecta es otro reclamo frecuente por parte de los usuarios de Cadasa. Algunos consumidores pueden recibir facturas con montos excesivos o cargos indebidos, lo cual genera malestar y desconcierto. Ante esta situación, se recomienda que los usuarios se pongan en contacto con Cadasa para aclarar cualquier inconsistencia en la facturación y solicitar una corrección. Es importante que los consumidores tengan a disposición todas las facturas y documentación relacionada para respaldar su reclamo.
La atención al cliente es un aspecto clave en cualquier empresa, y en el caso de Cadasa no es la excepción. Algunos usuarios han reportado problemas en cuanto a la atención recibida por parte de los representantes de la empresa. Pueden experimentar demoras en las respuestas, falta de información clara o dificultades para comunicarse con el personal de atención al cliente. Ante esta situación, se recomienda a los usuarios que expresen su malestar y soliciten una atención adecuada por parte de Cadasa. La empresa deberá garantizar una atención eficiente y respetuosa hacia sus consumidores.
Algunos usuarios han manifestado haber experimentado cortes en el suministro de agua sin previo aviso por parte de Cadasa. Esta situación puede generar inconvenientes y molestias, especialmente si ocurre sin ningún tipo de notificación previa. Ante esta problemática, se recomienda que los consumidores se pongan en contacto directamente con Cadasa para obtener información sobre los motivos del corte y solicitar una solución inmediata. Cadasa tiene la responsabilidad de notificar adecuadamente cualquier corte planificado y garantizar la continuidad del suministro de agua.
Algunos usuarios han expresado su descontento debido a los retrasos en la atención de sus reclamos por parte de Cadasa. Pueden experimentar demoras significativas en la resolución de sus problemas, lo cual genera frustración y malestar. Ante esta situación, se recomienda a los usuarios que sean persistentes en la comunicación con Cadasa, manteniendo registros de todos los reclamos realizados. En caso de que los retrasos persistan, los consumidores pueden acudir a organismos de defensa del consumidor para buscar una solución.
Algunos usuarios han reportado problemas en relación a la facturación de consumos estimados por parte de Cadasa. Esto significa que la empresa calcula el consumo de agua de forma estimada en lugar de medirlo directamente. Esta situación puede generar discrepancias entre el consumo real y el facturado, lo cual impacta en el monto a pagar. En estos casos, se recomienda a los consumidores que soliciten a Cadasa la realización de mediciones reales para evitar facturación incorrecta.
Estos son algunos de los problemas y reclamos más comunes que los consumidores han manifestado hacia Cadasa. Si experimentas alguna situación similar, te instamos a que contactes directamente a la empresa y expreses tu reclamo de manera clara y documentada. Recuerda que tienes derechos como consumidor y que es responsabilidad de Cadasa garantizar un servicio de calidad y una atención adecuada.
En los reclamos y quejas contra Cadasa suelen aplicarse diversas leyes que rigen en el territorio de Argentina y que afectan a esta empresa de servicios públicos de agua. A continuación, mencionaremos algunas de las normas a las que se suele recurrir en estos procesos.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección y defensa de los derechos de los consumidores. Establece cómo se definen los conceptos de consumidor y proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
En resumen, esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor; el acceso a una información adecuada y veraz; la libertad de elección, y condiciones de trato equitativo y digno", según lo dispuesto en su artículo 42.
Algunas de las medidas destacadas que esta legislación contempla son la posibilidad de ejercer el derecho de arrepentimiento durante los 10 días posteriores a una compra, así como solicitar la devolución de lo abonado. Además, la norma establece que los gastos de devolución deben ser asumidos por el vendedor.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece el marco legal para la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Su finalidad es garantizar el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
En el caso de Cadasa, esta ley asegura la protección de los datos personales de los usuarios, tanto en el proceso de creación de una cuenta como en cualquier transacción o interacción que se realice con la empresa.
Aquí puedes mencionar una ley específica en el área de servicios públicos, que regule algún aspecto relevante para los reclamos contra Cadasa. Por ejemplo, si la empresa no cumple con el suministro adecuado de agua, podrías mencionar una ley que establezca las responsabilidades de las empresas de servicios públicos en este sentido. Asegúrate de utilizar la etiqueta "" para resaltar los conceptos más relevantes de esta ley.
Aquí puedes mencionar otra ley relevante en el contexto de los reclamos contra Cadasa. Por ejemplo, si la empresa no comunica los cambios en las tarifas con suficiente antelación, podrías mencionar una ley que establezca la obligación de las empresas de servicios públicos de informar y justificar dichos cambios. Utiliza la etiqueta "" para destacar los conceptos más importantes de esta ley.
A continuación, se presentan ejemplos de texto a modo de reclamo que pueden ser utilizados para presentar una queja ante Cadasa, una compañía de servicios públicos de agua.
Estimado equipo de Cadasa,
Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que he estado recibiendo en relación al suministro de agua en mi hogar. Me gustaría presentar una reclamación formal y solicitar una pronta solución a esta situación.
Hechos:
Desde hace varias semanas, he experimentado una serie de problemas con el suministro de agua en mi localidad, San Francisco, en la provincia de Córdoba. La presión del agua es extremadamente baja, lo que dificulta el cumplimiento de las actividades diarias básicas, como bañarse o lavar los platos. Además, ha habido ocasiones en las que el agua directamente no llega a mi domicilio durante horas e incluso días.
Estos inconvenientes persistentes han tenido un impacto significativo en mi calidad de vida y en las tareas diarias de mi familia. Hemos tenido que gastar dinero extra en la compra de agua embotellada para cubrir nuestras necesidades básicas, lo cual resulta inaceptable considerando que ya pagamos por un servicio de agua potable.
Prueba: Adjunto a esta reclamación, he incluido copias de mis facturas de agua de los últimos meses, que demuestran que he estado pagando regularmente por un servicio que no se ha cumplido adecuadamente.
Petición:
En vista de la situación descrita, solicito a Cadasa que tome las siguientes medidas para resolver este problema:
1. Restablecer de inmediato un suministro de agua confiable y constante en mi domicilio, garantizando una presión adecuada y sin interrupciones.
2. Compensación por los inconvenientes ocasionados, ya sea a través de una reducción en las próximas facturas o mediante un gesto de buena voluntad.
3. Implementar mejoras en el servicio de suministro de agua para evitar futuros problemas similares y garantizar un servicio confiable y de calidad para todos los usuarios.
Espero que Cadasa tome en cuenta mi reclamación y actúe de manera oportuna para resolver este problema. Confío en que la empresa cumpla con sus responsabilidades y proporcione un servicio de agua adecuado y confiable, tal como se espera de una compañía de servicios públicos.
Quedo a la espera de su pronta respuesta y de una solución satisfactoria para esta situación.
Atentamente,
[Nombre y Apellido]
[DNI]
[Domicilio]
[Localidad]
[Provincia]
Razón Social: Cadasa Srl
CUIT: 30-56102866-0
Dirección: Gutierrez 2898, San Francisco, Cordoba (Ver en Mapa)
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