Caltric es una empresa en el rubro de concesionarias de vehículos que ofrece una amplia gama de productos para aquellos que buscan comprar vehículos nuevos o usados. Con sede en xxxxxxxx, Caltric busca brindar a sus clientes una experiencia de compra confiable y satisfactoria.
Con una reputación establecida en el mercado, Caltric se ha convertido en una opción popular para aquellos que desean adquirir un vehículo de calidad. Su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente es evidente en su enfoque en proporcionar atención personalizada y asistencia profesional a lo largo de todo el proceso de compra.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios ofrecidos por Caltric, es importante que sigas los pasos adecuados para presentar tu reclamación. En TanConfiable, te proporcionamos toda la información que necesitas para presentar una reclamación efectiva a Caltric y obtener una respuesta adecuada.
Recuerda que tu experiencia y comentarios son valiosos para otros compradores, así que no dudes en compartir tus opiniones y reseñas sobre Caltric en tanconfiable.com. Tu voz puede ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas y a hacer valer sus derechos.
Si has tenido algún problema con Caltric, una empresa dedicada al rubro de concesionarias de vehículos, es importante que sepas cómo presentar un reclamo para buscar una solución. A continuación, te brindaremos la información necesaria para que puedas comunicarte con Caltric de manera efectiva y obtener la atención que necesitas. ¡Sigue leyendo para conocer los distintos medios de contacto disponibles! 😉
Una de las formas más directas de comunicarte con Caltric es mediante su número de teléfono de atención al cliente. Podrás contactarlos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus reclamos, brindarte información y ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con tus compras o servicios de Caltric. No dudes en comunicarte si necesitas asistencia.
¿Te responden rápido? ¿Son amables y eficientes? ¿Han resuelto tus dudas o problemas? ¡No olvides dejarnos tu comentario y valoración para que otros usuarios puedan saber qué esperar! 🌟
Otra opción para comunicarte con Caltric es enviar un correo electrónico a la dirección:
Al redactar tu correo, asegúrate de incluir todos los detalles relevantes sobre tu reclamo para que el equipo de Caltric pueda entender y abordar adecuadamente tu situación. Te recomendamos ser claro y conciso en tu mensaje.
¿Te responden en tiempo y forma? ¿Han sido útiles en la resolución de tu problema? ¡Comparte tu experiencia con nosotros! 🌟
Caltric también cuenta con presencia en las redes sociales, lo cual puede ser otra forma de contactarlos y obtener información actualizada sobre sus servicios. Puedes encontrar a Caltric en las siguientes plataformas:
A través de estas redes, podrás estar al tanto de novedades, promociones y noticias relacionadas con Caltric. Aunque es posible que no respondan consultas o quejas específicas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener una visión más general de la empresa y mantener un contacto más cercano con la comunidad Caltric.
¿Vale la pena seguir a Caltric en las redes sociales? ¿Qué opinas de su contenido? ¡Cuéntanos! 🌟
En la página web de Caltric, podrás encontrar un formulario de contacto que puedes utilizar para enviar tus consultas, quejas o reclamos de forma electrónica. Simplemente ingresa a su sitio web oficial (https://www.caltric.com/) y busca la sección de contacto o formulario de contacto.
En el formulario, asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios para que Caltric pueda entender tu solicitud y brindarte una respuesta adecuada. Si tienes algún número de orden o referencia relacionada con tu reclamo, no olvides mencionarla.
Si necesitas enviar una carta documento a Caltric, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Caltric
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio fiscal: Domicilio FiscalXXXXXXXXXX
Recuerda que una carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto mencionados anteriormente.
Esperamos que esta guía te ayude a contactar a Caltric en caso de que necesites presentar un reclamo. No olvides compartir tu experiencia con nosotros y dejar tu reseña sobre Caltric, sea positiva o negativa. ¡Tu opinión es valiosa! 😉
En la industria de concesionarias de vehículos, es común que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Caltric no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Caltric.
Uno de los principales reclamos hacia Caltric está relacionado con la calidad de sus productos. Muchos consumidores han reportado que los productos adquiridos no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Por ejemplo, se han mencionado casos de piezas defectuosas o de baja calidad, productos que no se ajustan correctamente a los vehículos o productos que no funcionan correctamente. Estas situaciones pueden generar inconvenientes y obligar a los consumidores a buscar alternativas en otras concesionarias o proveedores de partes de vehículos.
Si experimentas algún problema con la calidad de los productos de Caltric, te recomendamos que contactes directamente a su servicio de atención al cliente. Ellos podrán brindarte una solución o asesorarte sobre cómo proceder en tu caso específico.
Otro reclamo común hacia Caltric tiene que ver con problemas en el envío y la entrega de los productos. Algunos consumidores han reportado retrasos en la entrega de las piezas que han adquirido, lo cual genera frustración y malestar.
Estos retrasos pueden deberse a diversos factores, como problemas de logística, falta de stock o dificultades en el proceso de empaquetado y envío. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que contactes directamente a Caltric para obtener información actualizada sobre el estado de tu envío y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente y la gestión de reclamos de Caltric. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas tardías o poco claras, y falta de resolución de sus problemas.
En estos casos, es importante que los consumidores sepan que Caltric está comprometido a brindar un excelente servicio al cliente y a resolver cualquier reclamo o problema que puedan tener. Si tienes alguna inquietud o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con su equipo de atención al cliente y les expongas tu situación de manera clara y detallada. Ellos podrán trabajar contigo para encontrar una solución adecuada.
Otro reclamo que se ha mencionado con respecto a Caltric está relacionado con problemas en las garantías y políticas de devolución. Algunos consumidores han reportado dificultades para obtener el reembolso o reemplazo de productos defectuosos, o han expresado su insatisfacción con las condiciones y requisitos establecidos por la empresa.
Es importante que los consumidores conozcan y comprendan las políticas de garantía y devolución de Caltric antes de realizar una compra. Si tienes alguna duda o problema con respecto a estas políticas, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Caltric para aclarar tus inquietudes y obtener la solución adecuada según tu situación.
Otro reclamo que se suele mencionar con respecto a Caltric está relacionado con problemas en el proceso de compra y pago. Algunos consumidores han reportado dificultades al realizar un pedido o al ingresar los datos de pago, lo cual puede afectar la experiencia de compra.
Si te encuentras con algún problema durante el proceso de compra y pago en Caltric, te recomendamos que verifiques que estás siguiendo correctamente todos los pasos indicados en el sitio web. Si el problema persiste, te sugerimos que contactes directamente a su servicio de atención al cliente para obtener asistencia y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Aunque Caltric parece ser una empresa reconocida en la industria de concesionarias de vehículos, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Si estás experimentando algún problema o tienes algún reclamo, lo más importante es comunicarte de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente de Caltric y buscar una solución adecuada y satisfactoria para ambas partes.
Recuerda que Caltric está comprometido a brindar un excelente servicio a sus clientes y a resolver cualquier reclamo o problema que puedas tener. Si necesitas realizar un reclamo o tienes algún problema, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con su servicio de atención al cliente para obtener la asistencia y solución adecuada según tu caso específico.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Caltric, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te explicamos algunas de las normativas que puedes aplicar al momento de presentar un reclamo contra esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger a los consumidores y usuarios en sus relaciones de consumo. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de ambas partes y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has adquirido un vehículo a través de Caltric y presenta fallas dentro de los primeros 90 días, la ley te ampara y puedes exigir la reparación, el reemplazo o la devolución del dinero.
Además, la Ley de Defensa del Consumidor establece que las empresas deben brindar un servicio postventa eficiente y garantizar la reparación en un plazo razonable. Si tienes algún problema con el mantenimiento o reparación de tu vehículo adquirido en Caltric, puedes exigir que se cumplan estos plazos y condiciones establecidas en la ley.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación a la privacidad y el uso de sus datos personales.
Al realizar una transacción o utilizar los servicios de Caltric, es posible que debas proporcionar información personal, como tu nombre, dirección y datos de contacto. Según la ley, Caltric está obligada a proteger esta información y solo utilizarla para los fines establecidos en la ley. Además, tienes el derecho de acceder, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
Si consideras que Caltric ha incumplido con alguna disposición de la Ley de Protección de Datos Personales o ha hecho un uso indebido de tus datos personales, puedes presentar una denuncia ante la autoridad competente para que se investigue el caso y se tomen las medidas correspondientes.
Si has realizado una compra de vehículos a través del sitio web de Caltric, debes tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico. Estas normas establecen los derechos y obligaciones tanto para los proveedores como para los consumidores.
Por ejemplo, según la Ley de Comercio Electrónico, Caltric está obligada a brindar información clara y precisa sobre los vehículos ofrecidos, incluyendo características, condiciones de venta, precios y formas de pago. Además, tienes el derecho de retractarte de la compra dentro de un plazo determinado, siempre y cuando no hayas utilizado el vehículo y se cumplan las condiciones establecidas en la ley.
Si tienes algún problema con la compra de vehículos a través de la plataforma en línea de Caltric, puedes hacer valer estos derechos y presentar un reclamo ante la empresa para que resuelva la situación de manera adecuada.
Estas son solo algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Caltric. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que es importante conocer tus derechos y hacerlos valer cuando sea necesario. ¡No dudes en reclamar! 😉
A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo redactar un reclamo a Caltric en caso de experimentar algún inconveniente o insatisfacción como cliente. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tu situación particular.
A Caltric
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], provincia [Provincia], teléfono [Teléfono], correo electrónico [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, en fecha [Fecha de la compra o incidente], realicé una compra a través de Caltric, en la categoría de Vehículos, en la cual adquirí [Describir el producto o servicio adquirido]. Sin embargo, [Explicar el inconveniente o motivo de insatisfacción]. Este problema ha causado una gran molestia y frustración en mi experiencia como consumidor.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los comprobantes de compra y cualquier otra documentación relevante que respalde mi reclamación.
Petición:
1. Solicito una solución inmediata y satisfactoria a mi problema, ya sea a través de la reparación, reemplazo o devolución del producto, según corresponda.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados y el tiempo perdido debido a este incidente. Solicito una compensación justa que refleje el perjuicio sufrido como cliente.
3. Además, espero una respuesta por parte de Caltric en un plazo máximo de [Plazo de respuesta deseado], desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar denuncias ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante incluir todos los detalles relevantes y adjuntar pruebas válidas para respaldar tu reclamo. Te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Caltric Inc., 12720 Wentworth St, Arleta, CA 91331, Estados Unidos
Teléfono: +1 888-888-8217
Calificación: 2.4 (147 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Justin Ayers | 🌟 | Esta empresa es una broma. Tuve un problema con una pieza defectuosa y dijeron que la garantizarian. Recomendaria gastar su dinero en otro lugar. No gastes tu dinero con esta empresa. !Espero que cierren el negocio! |
| Nick | 🌟 | !!!No aceptaran ninguna garantia!!!!!!! Creame, estos tipos pedalean basura china y pretenden ofrecer una garantia , pero definitivamente no respetaran ninguna de ellas. Lo unico que pueden hacer que funcione es una junta. Patetica atencion al cliente y garantia. No desperdicies tu dinero. |
| Bob Amindola | 🌟 | El embalaje de la junta es una broma, !buena suerte para no romperlo al intentar abrirlo! |
| Paul Wike | 🌟 | Pedi un juego de pastillas de freno para mi motocicleta, hagamoslo el dia 6, ahora recibo una publicacion de ellos indicandolo, si no se entregan antes del dia 11, me reembolsaran el dinero, pero no tienen respuesta de servicio al cliente, el numero de telefono no funciona, muy decepcionado. en esta empresa |
| Michael Hart | 🌟🌟 | Mala calidad, mal servicio al cliente al intentar conseguir una pieza que realmente funcione. Termine comprando a un proveedor diferente. |
| Emily Ann | 🌟 | Esta empresa es una estafa. Compre un kit de pinon y cadena a traves de Amazon, el paquete se perdio en el correo. Caltric se niega a presentar un reclamo, reembolso o reenvio ya que se envio bajo su cuenta. Tambien se llaman Celox en eBay. La mayoria de las resenas en Amazon y eBay son falsas y las pocas que son reales no son buenas. Su servicio de atencion al cliente tambien es un robot. Evitalos a toda costa. Si le envian la pieza equivocada, le haran pagar el envio de devolucion. |
| Daniel Goble | 🌟 | Las piezas equivocadas no responden 175 dolares, no desperdicies tu dinero, el numero de telefono tampoco funciona |
| Brady S | 🌟 | Nunca les compraria una sola pieza a estos bromistas. Compre algunos articulos en su tienda eBay. Despues de mas de una semana sin recibir nunca y decir que habia sido enviado, les envie un mensaje. Me dijeron que los articulos debian haberse perdido en el correo en algun lugar, algo que ya habia sucedido antes. El unico problema es que enviaron informacion al transportista y nunca fueron recogidos. Despues de enviarles mensajes numerosas veces y me estaban dando vueltas. Finalmente solicite un credito. Me acosaron varios mensajes de su cuenta de Ebay afirmando que su jefe los perseguia para que eliminara mi mala critica. Les dije varias veces que la resena era legitima y que ellos mismos se lo habian hecho. Accidentalmente fui a comprar una pieza en eBay hoy y, sin saber que eran ellos, me dijo que este vendedor ya no acepta pedidos ni ofertas suyas. Lo cual no fue una gran perdida. El simple hecho del asunto es que esta compania me dio vueltas durante semanas y fui acosado por mensajes de eBay varias veces para obligarme a retirar mi resena y ellos fueron los culpables de toda la situacion. Esta empresa merece una resena de 0 y espero que la gente vea esta resena y gaste su dinero en otra parte. Asi es exactamente como actua la gente de California y no esperaria mucho menos. |
| Some One | 🌟 | !Ladrones! |
| Ryan West | 🌟 | He estado enviando correos electronicos y enviando correos electronicos para obtener una respuesta. El numero no funciona y estoy al limite. Pedi un par de pastillas de freno y me enviaron la pieza equivocada. Despues de varios dias de intentar que alguien me respondiera, me dijeron que recibiria un reembolso porque una de las piezas estaba agotada y que recibiria las pastillas de freno reales que pedi enviadas pronto. Han pasado 4 dias y no me han enviado ninguna pieza. Esto es exasperante. |
| Kyle Love | 🌟 | Productos BASURA. NO COMPRAR. Mantengase alejado. Fui cliente anterior muchas veces. Compre una bomba de aceite para mi Sea Doo 4tec, despues de 2 arranques en el camino de entrada, para fines de prueba, fallo entre 3 y 5 minutos de tiempo de funcionamiento. El motor termino atascado, todos los cojinetes de biela y principal quedaron comprometidos. El engranaje termino girando sobre el eje y dejo sin aceite al motor, que esta comprimido y nunca deberia separarse. Todo lo que pedi $ 300 por piezas y me comeria la mano de obra, pero ni siquiera hicieron eso. Esta empresa es una BROMA |
| Phillip Brassfield | 🌟 | Pesima atencion al cliente, no responden correos ni mensajes. Despues de darles una mala critica en eBay me bloquearon. Si no responde a los clientes, espere malas criticas. |
| Terrence Phelps | 🌟 | Soy cliente desde hace mucho tiempo. Incluso sugeri Caltric a familiares y amigos. Pedi una pieza pero fue devuelta. Le he estado enviando un correo electronico a Caltric porque el numero no funciona. No he recibido respuesta despues de 4 correos electronicos. Aun no he recibido mi pieza ni mi reembolso. Estoy muy decepcionado con Caltric. |
| James Pratt | 🌟 | |
| Bruce Harshman | 🌟 | He pedido varias piezas a esta empresa a traves de varios sitios web. La mayoria de esas piezas fallaron poco despues de la instalacion o no encajaron en absoluto. Ha costado mas tiempo y dinero de lo que valen las piezas solucionarlo. A partir de ahora evitare los productos de esta empresa. |
| Bill Mathiasen | 🌟 | !ADVERTENCIA! !EVITE A ESTE VENDEDOR! Queria devolver una bateria que pedi porque la recibi tarde, pero no aceptaron la devolucion ni me hicieron un reembolso. La bateria todavia esta en la caja en la que se entrego y nunca se abrio. !!!CUIDADO CON VENDEDORES ASI!!! |
| Christopher Angeles | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nathan Fater | 🌟 | Pesimo servicio al cliente y seguimiento. Producto comprado a traves de eBay con envio prometido que llegaria antes del 17 de abril. Cree la etiqueta de UPS y luego puse el articulo. Ignore mis mensajes (dos o tres). Le pedi a eBay que interviniera y luego respondieron con una nueva etiqueta de envio a traves de USPS y se quedaron alli durante uno o dos dias. Nos dijeron a eBay y a mi que era culpa del remitente, cuando en realidad fueron ellos los que se sentaron sobre el articulo e ignoraron mis consultas una vez que anularon la etiqueta de envio original. Si un articulo va a tardar casi dos semanas en entregarse, digalo para que lo reciba. Pero no prometa un tiempo de respuesta de una semana y luego no lo cumpla. Evite este negocio a toda costa. |
| Cortez Fransisco | 🌟🌟🌟🌟 | Envio mi pieza un dia antes de lo esperado, gran trabajo. |
| David Lewis | 🌟🌟🌟🌟 | Esta empresa me envio una pieza incorrecta a Mexico; sin embargo, con la correspondencia que les enviaron, me enviaron una pieza correcta sin tener que devolver el pedido incorrecto. Hare negocios con ellos de nuevo. |
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