Calzados Jazz es una reconocida empresa especializada en calzado de moda. Con una amplia trayectoria en el mercado, ha logrado posicionarse como una marca confiable y de calidad.
Esta empresa se destaca por ofrecer una gran variedad de estilos y diseños, que se adaptan a las últimas tendencias de la moda. Sus productos están fabricados con materiales de alta calidad, lo que garantiza su durabilidad y confort.
Si estás pensando en adquirir calzado de moda, Calzados Jazz es una excelente opción que no puedes pasar por alto. Tienen una amplia gama de productos para todos los gustos y ocasiones, desde zapatos elegantes hasta zapatillas deportivas.
Puedes encontrar los productos de Calzados Jazz en su sitio web oficial o visitando alguna de sus tiendas físicas. Además, ofrecen diferentes opciones de pago y envío para que puedas realizar tus compras de forma cómoda y segura.
No esperes más y descubre la calidad y estilo que Calzados Jazz tiene para ofrecerte. ¡No te arrepentirás!
Calzados Jazz, una reconocida empresa del rubro calzado de moda, pone a disposición de sus clientes varios medios de contacto para que puedan realizar consultas, hacer reclamos o recibir asistencia en caso de cualquier inconveniente.
Una forma fácil y rápida de comunicarse con Calzados Jazz es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico:
Calzados Jazz también cuenta con la opción de contacto a través de WhatsApp. Puedes escribir un mensaje a su número de WhatsApp para recibir asistencia personalizada:
Número de WhatsApp: +54 9 11 12345678
Calzados Jazz se encuentra presente en varias redes sociales, donde puedes interactuar con la marca y obtener respuestas a tus consultas o reclamos. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles verificados en las redes sociales más populares:
Si deseas enviar una carta documento a Calzados Jazz, aquí te proporcionamos la información legal de la empresa:
Razón Social: Calzados Jazz S.A.
CUIT: 30-xxxxxxxx-9
Domicilio fiscal: Av. Rivadavia 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que es importante comunicarte de manera respetuosa y clara, detallando los motivos de tu consulta o reclamo para recibir una respuesta efectiva y satisfactoria de Calzados Jazz.
¡No dudes en utilizar estos medios de contacto y hacer valer tus derechos como consumidor!
En esta sección, te ofrecemos información sobre los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores han expresado hacia Calzados Jazz. Sabemos lo importante que es para ti contar con esta información al momento de realizar una compra, por lo que te brindaremos detalles relevantes y consejos útiles para que puedas resolver cualquier inconveniente de manera efectiva.
Uno de los reclamos más comunes hacia Calzados Jazz se refiere a la calidad de sus productos. Algunos usuarios han reportado problemas como desgaste prematuro, problemas estructurales o bajos estándares de fabricación.
Si experimentas alguno de estos problemas con tus zapatos de Calzados Jazz, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para expresar tu queja y solicitar una solución. Puedes hacerlo a través de su sitio web oficial o mediante sus redes sociales.
Otro reclamo común se relaciona con el servicio al cliente proporcionado por Calzados Jazz. Algunos consumidores han reportado demoras en la respuesta a sus consultas o problemas para comunicarse con el equipo de atención al cliente.
Si tienes algún problema con el servicio al cliente de Calzados Jazz, te sugerimos intentar comunicarte nuevamente, asegurándote de proporcionar toda la información relevante sobre tu consulta o reclamo. Además, puedes utilizar las redes sociales para expresar tu problema de manera pública y buscar una respuesta más rápida por parte de la empresa.
La entrega de productos es otra área en la que algunos consumidores han experimentado problemas con Calzados Jazz. Esto incluye retrasos en la entrega, entregas incorrectas o productos dañados durante el envío.
Si tienes problemas con la entrega de tus productos de Calzados Jazz, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para informarles sobre el problema y buscar una solución. También puedes verificar los términos y condiciones de la empresa en cuanto a devoluciones y reembolsos en caso de productos dañados o incorrectos.
Algunos consumidores han expresado dificultades a la hora de realizar devoluciones y obtener reembolsos por productos comprados a Calzados Jazz. Estos problemas pueden incluir demoras en el procesamiento de la devolución o la negativa de la empresa a realizar el reembolso.
Si encuentras dificultades en el proceso de devolución y reembolso, te recomendamos comunicarte directamente con Calzados Jazz para expresar tu inconformidad y solicitar una solución. Recuerda hacerlo de manera educada y proporcionando toda la información relevante sobre tu compra y el motivo de la devolución.
Algunos consumidores han tenido problemas con la política de garantía de Calzados Jazz. Esto puede incluir la negativa de la empresa a reparar o reemplazar productos defectuosos o la falta de claridad en los términos y condiciones de la garantía.
Si tienes problemas con la política de garantía de Calzados Jazz, te recomendamos revisar detenidamente los términos y condiciones proporcionados por la empresa. Si consideras que se ha violado la garantía o se han incumplido los términos, puedes comunicarte directamente con la empresa para expresar tu reclamo y buscar una solución.
Esperamos que esta información te sea útil al momento de realizar una compra con Calzados Jazz. Recuerda que siempre es importante expresar tus problemas y reclamos de manera educada y respetuosa, buscando una solución amigable con la empresa.En caso de tener algún problema con los productos o servicios de Calzados Jazz, es importante conocer las leyes que amparan los derechos de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunas leyes que son relevantes al momento de presentar un reclamo contra esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor establece los derechos y obligaciones de las partes involucradas en una relación de consumo. Entre los principales derechos que otorga a los consumidores se encuentran:
Es importante destacar que esta ley también establece el plazo de 10 días hábiles para ejercer el derecho de arrepentimiento, es decir, la posibilidad de devolver el producto y obtener el reembolso del dinero pagado.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales de los consumidores. Esta ley establece que Calzados Jazz debe proteger los datos personales que sean recopilados durante el proceso de compra o registro en su plataforma.
Además, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a conocer y modificar sus datos personales, así como a solicitar su eliminación de las bases de datos de la empresa si así lo desean.
La Ley de Lealtad Comercial regula la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes y servicios ofrecidos por Calzados Jazz. Esta ley prohíbe cualquier tipo de publicidad engañosa o que pueda inducir a error a los consumidores.
Es importante mencionar que esta ley también establece que los productos ofrecidos deben corresponder fielmente a la descripción y calidad informada al consumidor, por lo que en caso de que esto no ocurra, los consumidores tienen derecho a presentar un reclamo.
Esta resolución establece que no se puede cobrar un precio diferenciado por un producto o servicio dependiendo si se realiza el pago en efectivo o con tarjeta. En el caso de Calzados Jazz, esto implica que no pueden cobrar un precio mayor si el consumidor decide pagar con tarjeta.
Asimismo, esta resolución establece la obligación de informar de manera clara y precisa el precio de contado y las condiciones de financiamiento en caso de ofrecer algún tipo de plan de cuotas.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen normativas específicas que regulan el comercio electrónico y los derechos de los consumidores en las compras realizadas en línea. Estas normativas establecen, entre otros aspectos, los siguientes derechos:
En caso de que Calzados Jazz no cumpla con alguno de estos derechos, los consumidores pueden presentar un reclamo ante las autoridades competentes, como la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, para solicitar una solución.
Recuerda que es importante conocer tus derechos como consumidor y ejercerlos de manera responsable. Si tienes algún problema con Calzados Jazz, te recomendamos hablar con la empresa primero para intentar resolverlo de manera amistosa. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, puedes recurrir a las leyes mencionadas anteriormente para proteger tus derechos.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser utilizado para presentar una queja formal ante Calzados Jazz. Es importante recordar que este ejemplo es una guía general y que cada reclamo debe adaptarse a la situación específica.
A la empresa Calzados Jazz
[Nombre y Apellido], DNI Nº [Número de DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Número de Teléfono], Email [Correo Electrónico], me comunico con ustedes con el objetivo de presentar una reclamación:
Hechos:
En relación a una compra realizada el día [Fecha de Compra], en su tienda ubicada en [Dirección de la Tienda], según la factura adjunta, deseo informarles sobre los incumplimientos detectados:
1. El modelo de zapatos adquiridos, [Descripción del Producto], exhibe defectos en la calidad del material utilizado, lo cual ha ocasionado un deterioro prematuro y problemático en su uso.
2. Además, la compra se realizó bajo la promesa de entrega en un plazo de [Plazo de Entrega Prometido], el cual no fue cumplido. La entrega se realizó con un retraso considerable, lo cual me generó inconvenientes y afectó mi planificación.
Prueba: Adjunto a esta reclamación, encontrarán una copia de la factura de compra y fotografías que evidencian los defectos mencionados.
Petición:
Como consumidor, solicito que se tomen las siguientes acciones para resolver satisfactoriamente la situación:
1. Reemplazo o reparación: Solicito que se proceda al reemplazo o reparación del par de zapatos defectuosos. Esto puede incluir la entrega de un nuevo par u ofrecer una solución adecuada al caso.
2. Compensación: Debido a los inconvenientes ocasionados y la falta de cumplimiento en los plazos de entrega, solicito una compensación justa, ya sea en forma de un descuento adicional, un bono de adquisición o crédito para futuras compras.
3. Mejora en el servicio: Sugiero que se implementen mejoras en los procesos de control de calidad y en los plazos de entrega prometidos para evitar situaciones similares en el futuro.
Resolución deseada: Espero que se dé una pronta respuesta a esta reclamación y que se tomen las medidas necesarias para solucionar de manera satisfactoria esta situación. Asimismo, solicito una confirmación por escrito de las acciones tomadas.
Quedo a la espera de una pronta respuesta por parte de Calzados Jazz para resolver esta situación de manera amigable.
Firma:
[Nombre y Apellido]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Venezuela 1593, C1095ABE CABA, Argentina
Calificación: 4 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sandra Im | 🌟 | Los zapatos no tienen la calidad que tenían, ni qué prometen. La goma del metatarso, mancha el piso del estudio y eso pasa con todos los zapatos de allí, inclusive en el tablado del local. Bajaron muchísimo la calidad y el dueño no se hace cargo, no lo reconoce y maltrata al cliente. |
| Silvia Traittel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atención es de las mejores que pueda haber, y la calidad del calzado acompaña. Muy muy bella experiencia |
| Liliana bordelon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amable la atención y con conocimientos sólidos acerca del cuidado de los pies. Admirable |
| viky cortes | 🌟🌟🌟🌟 | La atención que brindan es de excelencia. Los modelos son hermosos. Pero con tarjeta los valores se incrementan 25% (elevado) para 3 cuotas....es lo único negativo. |
| Guillermo Landoni | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente variedad de zapatos para flamenco, precio acorde |
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