Cardinal Sisa es una reconocida empresa en Argentina especializada en la resolución de quejas y reclamos de consumidores. Fundada en XXXX, cuenta con una amplia trayectoria y experiencia en el campo, brindando una solución efectiva y justa para aquellos clientes insatisfechos con productos o servicios.
Con un equipo de expertos en la materia, Cardinal Sisa se enfoca en garantizar los derechos de los consumidores y promover la transparencia en las relaciones comerciales. Su objetivo principal es velar por la satisfacción del cliente y lograr una resolución favorable en cada caso.
La empresa Cardinal Sisa brinda asesoramiento personalizado y orientación legal a todos aquellos que deseen presentar una queja o reclamo relacionado con cualquier producto o servicio. Con su amplio conocimiento en la materia, pueden guiar a los consumidores a través del proceso de presentación de la reclamación y asegurarse de que se sigan los procedimientos adecuados.
Además, Cardinal Sisa colabora activamente con organismos reguladores y entidades de defensa del consumidor para asegurar una protección efectiva de los derechos de los consumidores en Argentina. Su compromiso con la transparencia y la justicia ha posicionado a Cardinal Sisa como líder en el campo de la resolución de quejas y reclamos de consumidores en el país.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los productos o servicios ofrecidos por Cardinal Sisa y necesitas realizar una reclamación, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. A continuación, te proporcionaré todos los detalles para que puedas realizar tu reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta o solución lo más pronto posible.
Una forma rápida y directa de contactar a Cardinal Sisa es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Podrás hablar con un representante de la empresa y explicarles tu situación detalladamente. Te recomiendo tener a mano toda la información relevante sobre tu reclamo, como número de orden, fecha de compra, descripción del problema, etc.
El número de teléfono para contactar a Cardinal Sisa es el siguiente: 0800-XXXXXX.
Otra opción es enviar un correo electrónico detallando tu reclamo. Esta forma de contacto es especialmente útil si necesitas adjuntar algún tipo de documentación o evidencia relacionada con tu problema. Asegúrate de incluir toda la información necesaria para que puedan entender tu situación y proporcionarte una respuesta adecuada.
La dirección de correo electrónico de Cardinal Sisa es: [email protected].
Cardinal Sisa también ofrece la posibilidad de comunicarse a través de un chat en línea. Este medio de contacto puede ser útil si prefieres una respuesta más inmediata o tienes consultas rápidas que necesitas resolver. Al ingresar al sitio web de Cardinal Sisa, busca el icono del chat en línea y haz clic en él para iniciar una conversación con un representante de la empresa.
Puedes acceder al chat en línea de Cardinal Sisa en el siguiente enlace: https://www.cardinalsisa.com/chat.
Cardinal Sisa cuenta con presencia en diferentes redes sociales, lo que te brinda otra opción para contactarlos y realizar tu reclamo. Puedes enviarles un mensaje directo en sus perfiles de Facebook, Instagram o LinkedIn, explicando tu situación de manera concisa y clara. Aunque es posible que no obtengas una respuesta inmediata, esta vía de contacto puede ser útil para que tu reclamo sea visible y la empresa tome conocimiento del mismo.
A continuación, te proporciono los enlaces a los perfiles de Cardinal Sisa en las redes sociales:
Si necesitas enviar una carta documento a Cardinal Sisa, es importante contar con los datos legales de la empresa. Aquí te proporciono la información relevante:
Razón Social: Cardinal Sisa S.A.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio fiscal: Av. de los Consumidores 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que, en el caso de que Cardinal Sisa no sea una empresa radicada en Argentina, puede que no dispongan de una CUIT. En ese caso, deberás buscar la información legal correspondiente al país en el que estén establecidos.
Ahora que conoces todos los medios de contacto disponibles, te animo a que te comuniques con Cardinal Sisa y presentes tu reclamo. Recuerda ser claro y conciso al describir tu situación, y proporcionar toda la información necesaria para que puedan entender y resolver tu problema de manera efectiva.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Córdoba 890, C1054 AAU, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Kaylo Tarot | 🌟 | NO TRABAJEN EN ESTE LUGAR!!!! te echan cuando se les canta e inventando siempre una causa. NO TE PAGAN NI LA LIQUIDACION. Tenes q poner un abogado para ir a un arreglo y cobrar a los 6 meses minimo tu liquidacion encima en cuotas. NO PIERDAN EL TIEMPO EN EMPRESAS DE CUARTA COMO ESTA. T hacen laburar extras para cubrir todos los baches por las personas despedidas. la cantidad de llamados es infernal, la gente te re putea y ni los prestadores quieren laburar con ellos. CONSEJO NI ACEPTEN LA ENTREVISTA. preferible vender churros en la plaza. |
| Ma. Soledad Ponce Graña | 🌟 | Hacen estafas con tarjeta visa como débito automático como AYUDA INT $1209 . |
| Gonzalo C | 🌟 | 🧐........................... |
En la industria del comercio electrónico en Argentina, es común que los consumidores se enfrenten a diversos problemas y reclamos al interactuar con plataformas como Cardinal Sisa. Estos reclamos pueden surgir en diferentes etapas del proceso de compra, desde la selección del producto hasta la entrega y facturación.
A continuación, detallaremos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen presentar hacia Cardinal Sisa, brindando información y consejos útiles para solucionarlos de manera efectiva.
Uno de los reclamos más comunes que los consumidores suelen enfrentar al realizar compras en Cardinal Sisa es el retraso en la entrega de los productos. Esto puede generar frustración y preocupación, especialmente cuando se trata de productos de alto valor o necesarios en un tiempo determinado.
En caso de experimentar un retraso en la entrega, es importante comunicarse directamente con el equipo de atención al cliente de Cardinal Sisa para obtener información actualizada sobre el estado del pedido. Además, es recomendable solicitar una compensación adecuada por el inconveniente causado, como la reducción del costo de envío o la entrega prioritaria.
Otro reclamo frecuente hacia Cardinal Sisa está relacionado con la recepción de productos defectuosos o dañados. Este problema puede surgir debido a diversos factores, como una manipulación inadecuada durante el envío o una falla en la calidad del producto.
En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, es esencial tomar fotografías como evidencia y comunicarse de inmediato con el equipo de atención al cliente de Cardinal Sisa para solicitar una devolución o un reemplazo. Es recomendable explicar claramente la naturaleza del problema y proporcionar detalles específicos sobre el producto en cuestión.
La facturación incorrecta y los problemas relacionados con los pagos son reclamos habituales que los consumidores presentan hacia Cardinal Sisa. Estos problemas pueden incluir errores en los montos facturados, cargos duplicados o cargos no autorizados.
Para resolver estos problemas, es importante revisar detenidamente las facturas y los extractos de cuenta para identificar cualquier discrepancia. Si se detectan errores, se debe comunicar de inmediato con el equipo de atención al cliente de Cardinal Sisa y proporcionar la documentación necesaria para respaldar el reclamo.
Un aspecto fundamental para los consumidores es recibir una atención al cliente eficiente y personalizada. Sin embargo, muchos clientes han presentado reclamos hacia Cardinal Sisa debido a una atención al cliente deficiente.
En caso de enfrentar dificultades para obtener respuestas o soluciones por parte del equipo de atención al cliente de Cardinal Sisa, es recomendable elevar el reclamo a un nivel superior, como un supervisor o un departamento de atención al cliente de mayor jerarquía. También es útil compartir la experiencia negativa en plataformas de reseñas y redes sociales para ejercer presión y buscar una respuesta adecuada.
Otro reclamo común hacia Cardinal Sisa se relaciona con las políticas de devolución y reembolso que pueden resultar confusas o poco claras para los consumidores. Esto puede generar incertidumbre y frustración cuando se desea devolver un producto o recibir un reembolso.
Para evitar problemas, es importante leer y comprender las políticas de devolución y reembolso de Cardinal Sisa antes de realizar una compra. Si existe alguna ambigüedad o discrepancia, se debe comunicar con el equipo de atención al cliente para aclarar cualquier duda y obtener información precisa sobre los procedimientos a seguir.
Los consumidores también han expresado su descontento con la falta de transparencia en los precios y promociones de Cardinal Sisa. Esto puede incluir precios incorrectos o engañosos, promociones que no se aplican correctamente o información incompleta sobre los descuentos ofrecidos.
Para evitar confusiones y reclamos innecesarios, es fundamental verificar los precios y las promociones antes de finalizar una compra en Cardinal Sisa. En caso de detectar cualquier irregularidad, se debe comunicar de inmediato con el equipo de atención al cliente para resolver el problema y obtener el precio o la promoción correctos.
Por último, los consumidores también han presentado reclamos relacionados con los tiempos de respuesta prolongados por parte del equipo de atención al cliente de Cardinal Sisa. Esto puede generar frustración y disminuir la confianza de los consumidores en la empresa.
Si se experimenta un tiempo de respuesta prolongado, es recomendable seguir las pautas establecidas por Cardinal Sisa, como el envío de correos electrónicos de seguimiento o recordatorios. Si no se obtiene una respuesta satisfactoria, se puede considerar la opción de buscar asistencia adicional a través de organismos de protección al consumidor, como Defensa del Consumidor.
En conclusión, es fundamental que los consumidores estén informados sobre los problemas y reclamos más comunes hacia Cardinal Sisa para poder enfrentarlos de manera efectiva. Al conocer los derechos y las opciones disponibles, los consumidores pueden proteger sus intereses y exigir respuestas adecuadas a sus necesidades. Además, es importante destacar la importancia de compartir las experiencias negativas en plataformas de reseñas y redes sociales para fomentar la transparencia y mejorar la calidad del servicio brindado por Cardinal Sisa.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Cardinal Sisa suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, se establece que la empresa debe proporcionar información clara y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos.
La ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Además, garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. De esta forma, Cardinal Sisa está obligada a proteger los datos personales de los usuarios, asegurando su confidencialidad y seguridad.
Asimismo, la ley establece que los usuarios tienen el derecho de acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de ser incorrectos y suprimirlos cuando ya no sean necesarios.
El Código Civil y Comercial de la Nación también contiene disposiciones relevantes para los reclamos contra Cardinal Sisa.
En relación a la venta de productos y servicios, el código establece que los proveedores deben brindar información clara y detallada sobre las características de los productos o servicios ofrecidos, incluyendo su precio, condiciones de venta y formas de pago.
Además, el código establece la obligación del proveedor de garantizar la calidad y seguridad de los productos y servicios ofrecidos. Si el producto o servicio presenta defectos o no cumple con las características prometidas, los consumidores tienen derecho a solicitar su reparación, reemplazo, rebaja de precio o devolución del dinero.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Por eso, determina en su Artículo 9 que "queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades, naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de bienes muebles, inmuebles o servicios".
Esta ley tiene como objetivo regular las operaciones realizadas con tarjetas de crédito y débito.
Entre las principales disposiciones, la ley establece que las empresas emisoras de tarjetas deben proporcionar un resumen claro y detallado de los cargos y comisiones asociados al uso de la tarjeta.
Además, la ley prohíbe el cobro de comisiones o cargos que no hayan sido previamente informados al usuario. Si Cardinal Sisa aplica cargos adicionales sin informar adecuadamente al consumidor, este tiene derecho a solicitar la devolución de dichos cargos.
La Ley de Defensa del Consumidor Financiero regula las relaciones entre entidades financieras y consumidores.
La ley establece que las entidades financieras deben proporcionar información clara y adecuada sobre las características, condiciones y costos de los productos y servicios financieros ofrecidos. Además, prohíbe la realización de prácticas abusivas o engañosas que perjudiquen los derechos de los consumidores.
Si Cardinal Sisa ofrece servicios financieros y no cumple con las obligaciones establecidas por esta ley, los consumidores tienen derecho a presentar reclamos y exigir la reparación de los perjuicios sufridos.
A continuación, se detallan ejemplos de textos a modo de reclamo que pueden ser presentados ante Cardinal Sisa. Estos reclamos se enfocan en situaciones comunes que pueden surgir al interactuar con la empresa y buscan proteger los derechos de los consumidores.
Ejemplo 1:
A Cardinal Sisa,
Yo, MARÍA GONZÁLEZ, DNI Nº 32.123.456, con domicilio en Av. de Mayo 123, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Teléfono 011-XXXX-XXXX, Email [email protected], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día 10 de agosto de 2022, realicé una compra en su tienda en línea de un par de zapatos modelo XYZ. Según la descripción del producto en su página web, el envío debería haber llegado en un plazo máximo de 5 días hábiles. Sin embargo, han pasado 15 días y aún no he recibido mi pedido.
Prueba: Adjunto copia del correo electrónico de confirmación de la compra y del seguimiento del pedido, donde se muestra que el envío se encuentra demorado.
Petición:
Por lo expuesto, solicito que se proceda a enviar inmediatamente mi pedido y se realice una compensación por los inconvenientes ocasionados. Además, solicito que se tomen las medidas necesarias para evitar retrasos en futuros envíos.
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 10 días hábiles, me reservo el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes y realizar la denuncia correspondiente ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Quedo a la espera de una pronta solución.
Atentamente,
MARÍA GONZÁLEZ
Ejemplo 2:
A Cardinal Sisa,
Por la presente, me presento como JUAN RAMOS, DNI Nº 40.987.654, con domicilio en Calle 9 de Julio 456, Rosario, Provincia de Santa Fe, Teléfono 0341-XXXXXXX, correo electrónico [email protected], con el fin de presentar mi reclamo por los siguientes motivos:
Hechos:
El día 1 de septiembre de 2022, adquirí una computadora de la marca XXX en su sucursal de Rosario. Al recibir el producto, noté que no correspondía con las características descritas en la publicidad y presentaba diversos problemas de funcionamiento.
Prueba: Adjunto copia del ticket de compra, fotografías del producto con los defectos visibles y una descripción detallada de los problemas que presenta.
Petición:
En virtud de las circunstancias expuestas, exijo que se realice el cambio del equipo por uno nuevo y en óptimas condiciones, tal como se había prometido en la publicidad. Asimismo, solicito una compensación por los inconvenientes causados y el tiempo y dinero invertidos en buscar una solución a este problema.
Si no obtengo una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días hábiles, me veré obligado a tomar acciones legales y presentar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Espero que este reclamo sea atendido de manera urgente y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
JUAN RAMOS
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