Casa Silvia es una empresa dedicada al rubro de Electrodomésticos y Tecnología en la localidad de Olavarría, provincia de Buenos Aires. Con su amplia experiencia en el mercado, Casa Silvia se ha ganado la confianza de sus clientes al ofrecer una gran variedad de productos de calidad a precios competitivos.
En su sitio web casasilvia.com, Casa Silvia brinda a los consumidores la posibilidad de adquirir electrodomésticos y tecnología de manera sencilla y conveniente. Con un catálogo actualizado y una interfaz amigable, los usuarios pueden explorar las opciones disponibles y realizar sus compras de forma segura.
Si tus productos adquiridos en Casa Silvia presentan alguna falla o no cumplen con tus expectativas, es importante saber cómo realizar un reclamo de manera efectiva. En TanConfiable te brindamos información detallada sobre cómo presentar tu reclamo a Casa Silvia, asegurando que tus derechos como consumidor sean respetados.
En caso de que tengas alguna duda o necesites asesoramiento adicional, el equipo de Casa Silvia está siempre dispuesto a escuchar a sus clientes y resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir. ¡Tu satisfacción es su prioridad! 💪
En el sector de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios, es común que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Casa Silvia, al igual que otras tiendas en esta categoría, no está exenta de estos inconvenientes. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Casa Silvia.
Uno de los problemas más comunes que los clientes han experimentado con Casa Silvia es la falta de stock de productos. Los usuarios a menudo se encuentran con la situación de que no pueden encontrar los productos que desean comprar o que los estantes están vacíos.
Esto puede resultar especialmente frustrante cuando los clientes han planificado su compra en función de los productos que necesitan, solo para descubrir que no están disponibles en ese momento. La falta de stock puede generar inconvenientes y obligar a los clientes a buscar alternativas en otras tiendas o en línea.
Otro problema que los clientes han señalado es la calidad de los productos en Casa Silvia. Algunos consumidores han manifestado que los productos adquiridos no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Por ejemplo, se han mencionado casos de electrodomésticos defectuosos que no funcionan correctamente desde el momento de la compra o que presentan fallas después de poco tiempo de uso. Estas situaciones pueden llevar a los clientes a tener que enfrentar la incomodidad de tener que lidiar con reparaciones o reemplazos.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Casa Silvia. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal de la tienda, largos tiempos de espera para recibir asistencia y respuestas poco claras o insatisfactorias a sus consultas o reclamaciones.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que pueden hacer uso de los canales de comunicación proporcionados por Casa Silvia, como el teléfono de atención al cliente, el correo electrónico o incluso las redes sociales, para plantear sus inquietudes y buscar una solución. Además, es recomendable que los clientes conserven los comprobantes de compra y cualquier tipo de documentación relevante para respaldar su reclamo en caso de ser necesario.
En el ámbito de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios, los problemas con los plazos de entrega también son motivo de reclamo hacia Casa Silvia. Algunos clientes han mencionado retrasos en la entrega de productos que han adquirido a través de la tienda.
Esto puede generar frustración y malestar en los clientes, especialmente cuando han realizado una compra con un plazo de entrega específico y no se cumple en tiempo y forma. Es importante que Casa Silvia cuente con un sistema efectivo para dar seguimiento a los pedidos y brindar información actualizada a los clientes sobre el estado de su entrega. Asimismo, es fundamental que la tienda proporcione una comunicación clara y oportuna en caso de existir retrasos o incidencias en la entrega.
La gestión de devoluciones y reembolsos es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los clientes de Casa Silvia. Algunos clientes han mencionado dificultades para devolver productos defectuosos o para obtener un reembolso por productos que no cumplieron con sus expectativas.
Esto puede generar descontento y preocupación en los clientes, ya que implica la pérdida de dinero o la conservación de un producto que no cumple con sus necesidades. Es importante que Casa Silvia cuente con una política de devoluciones y reembolsos clara y bien definida, y que el proceso de gestión de estas solicitudes sea eficiente y ágil para brindar una experiencia satisfactoria al cliente.
Algunos clientes han mencionado problemas con la instalación o el servicio técnico de los productos adquiridos en Casa Silvia. Han experimentado dificultades para programar la instalación de un electrodoméstico o para obtener asistencia técnica cuando han requerido reparaciones o soluciones a problemas técnicos.
Es fundamental que Casa Silvia cuente con un equipo de instaladores y técnicos capacitados y especializados en los productos que ofrece, para brindar un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria al cliente en términos de instalación inicial y atención posterior en caso de requerirse. Además, es recomendable que la tienda proporcione información clara y precisa sobre los servicios de instalación y servicio técnico que ofrece, así como los plazos y costos asociados.
Aunque Casa Silvia parece ser una opción popular en la categoría "Electrodomésticos y Tecnología: Comercios", es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente de Casa Silvia y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La tienda Casa Silvia dice estar comprometida en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Razón Social: Casa Silvia Susana
CUIT: 27-05497645-9
Dirección: Olavarria, Provincia De Buenos Aires (Ver en Mapa)
Sitio Web: https://www.casasilvia.com/
Verificadas por Google Maps
Dirección: Casa Silvia, Av. Gral. San Martin 200 102, B8160 Tornquist, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 3.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| santi Scarion | 🌟 | |
| Mir Vyllarino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Diego Loggia | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Casa Silvia - Fabrica de Pastas, Aviador German Wernicke 2886, B1684 BPU, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4758-6878
Calificación: 4.4 (63 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Karina Casagrande | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ana Lia Vega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sole Gongora | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Agustin Mingote | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Santiago Vazquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy ricas pastas!! Recomiendo. |
| Patricia Perez | 🌟🌟🌟🌟 | Riquisimo. La verdad que siempre que hemos comprado canelones y lasagna aqui estuvo mas que rico. El relleno es super suave y rico, nada de picantes o gustos inesperados. Tiene lo que dice que tiene y punto. Muy buena masa. Y la cantidad de relleno es perfecta. Ojala puedan seguir manteniendo los precios y la calidad. Nosotros solemos comprar para reunirnos en familia o alguna ocasion especial siempre en esta casa de pastas y sinceramente muestra experiencia siempre ha sido muy buena. Felicitaciones por mantener la calidad aun pese a todo. Las salsas que venden aparte tambien son ricas. |
| Laura Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanta casa Silvia. Un clasico de ciudad jardin |
| Daniel Labandeira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Tomi BJ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Juli | 🌟🌟🌟 | |
| Alejandro Peniaminian | 🌟🌟🌟 | Bajaron la calidad de la mercaderia |
| Fer Pela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes productos, inmejorable atencion |
| Arturo Visser | 🌟🌟🌟🌟 | Las pastas son muy ricas, lo unico para criticar es que son congeladas |
| Carlos Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy rico |
| Vivi1962 | 🌟🌟 | Siempre compre y no me defraudaron pero ayer compre unos noquis y no puedo definirlos. Parecen de plastico y claramente al menos de papa no son. Por favor, no siempre puedo ir a Santa Ines de Haedo, hagan noquis como la gente. |
| Beto Rock | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Junior Escobar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy lindo el lugar y poco protector |
| Jorge Alberto Solimano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno |
| Omar Aguero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenas pastas |
| Facundo Ramos | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Pastas Frescas Casa Silvia, Blvd. San Martin 2212, B1684BJN Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4758-2047
Calificación: 4.7 (60 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Silvia Vicini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Gabriela Perez Alonso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Hugo Magaldi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| alicia ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad y atencion |
| Jai Rosskopf | 🌟 | Pedimos dos lasanas de verdura con ricotta porque no comemos jamon, algo que se lo habiamos dicho, y cuando llegamos a casa a preparar las lasanas, tenian jamon! Algo que nunca nos dijeron ya que claramente habiamos pedido esa ya que es la unica opcion sin jamon (o que al menos en la descripcion, al momento de pedir, no dicen que tiene jamon, solamente dicen que es de ricotta con verdura ). Volvimos al lugar a hacer el reclamo (una de las lasanas aun estaba congelada y no la habiamos preparado) y nos dijeron que no toman devoluciones por ser un producto fresco y que tampoco nos devolverian el dinero($5000) y aun tuvieron la caradura de decirnos que siempre hacen las lasanas asi , como si fueramos adivinos. Pesimo servicio al consumidor. |
| Ximena Albert | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo Javier Lanza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes Pastas!!! Una atencion muy cordial. |
| Ezequiel Alonso (Mercado Inteligente) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad y atencion |
| Fantamerio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo es de 10 |
| Fabian Oscar Fuentes | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Diego Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las mejores pastas de 3 de febrero |
| Alberto carnibella | 🌟🌟🌟🌟 | Ravioles de primera |
| Giselle Teus | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fer Pela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lo mejor de lo mejor, hace mas de 30 anos que compramos ahi, en la zona no hay nada que lo iguale. Precios razonables, excelente atencion y resalta la limpieza y pulcritud!! |
| Jennifer Arriaran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las mejores pastas de tres de febrero |
| Hernando Arbelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fabian Oviedo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Genios hernan y patry |
| Carolina Insogna | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Florencia Taibi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo Tarditi | 🌟🌟 | CARO ..BABOSOS ..Y SIN GUSTO ..BO M GUSTO. ....EL LUGAR MUY LIMPIO. .. |
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