Casa Vargas es una reconocida empresa del rubro de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios en la Argentina. Con una amplia trayectoria en el mercado, Casa Vargas se ha ganado la confianza de muchos consumidores que buscan adquirir productos electrónicos y electrodomésticos de calidad.
Conozca más sobre cómo realizar un reclamo a Casa Vargas y obtener una respuesta satisfactoria. Aunque Casa Vargas se esfuerza por brindar un buen servicio al cliente, entendemos que pueden surgir situaciones en las que los consumidores deseen presentar algún tipo de queja o reclamo relacionado con sus productos o servicios.
Para presentar un reclamo a Casa Vargas, el primer paso es comunicarse con el servicio de atención al cliente de la compañía. Puede encontrar información de contacto como dirección, número de teléfono o correo electrónico en su sitio web oficial o en su tienda física. Recuerde tener a mano su número de CUIT de Casa Vargas (30-71572345-6).
Una vez que haya contactado a Casa Vargas con su reclamo, ellos iniciarán el proceso de análisis y estudio de su caso. Es importante proporcionar todos los detalles relevantes y sustentar su queja con pruebas o evidencia, como facturas, fotografías, o cualquier otro documento que pueda respaldar su reclamación.
Casa Vargas se compromete a ofrecer una respuesta o solución adecuada en un plazo razonable. Sin embargo, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria, puede considerar presentar una carta documento a la empresa, enfatizando la importancia de una resolución justa en base a sus derechos como consumidor.
En TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para realizar un reclamo efectivo a Casa Vargas. Queremos que te sientas respaldado y obtengas una solución adecuada ante cualquier inconveniente que puedas experimentar. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas para otros consumidores, ¡así que no dudes en dejar tu reseña en nuestro sitio!
Si has tenido alguna experiencia negativa o algún problema con Casa Vargas Hnos S.A., es importante saber cómo comunicarte con ellos para presentar una queja o realizar un reclamo. En esta sección, te mostraremos los diferentes medios de contacto disponibles para que puedas comunicarte con la empresa. ¡Sigue leyendo para obtener toda la información necesaria!
Una de las formas más directas de contactar a Casa Vargas es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Casa Vargas estará dispuesto a escuchar tus consultas o reclamos relacionados con electrodomésticos y tecnología. Es importante que detalles claramente el motivo de tu llamada para que puedan brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿La línea telefónica funciona correctamente? ¿El tiempo de espera es razonable? ¡Déjanos saber tu experiencia en los comentarios! ⭐
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, también puedes enviar tu consulta o reclamo a la dirección de email de Casa Vargas:
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes en tu correo para que el equipo de Casa Vargas pueda entender claramente tu consulta o reclamo. En caso de que haya algún problema con el producto que adquiriste, adjunta fotografías o documentos que respalden tu reclamo.
¿Recibiste una respuesta oportuna por parte de Casa Vargas? ¿Resolvieron tu problema de manera satisfactoria? ¡Déjanos saber tu opinión en los comentarios! ⭐
Casa Vargas también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda una vía adicional para comunicarse con ellos. A través de estas plataformas, podrás obtener información sobre promociones, novedades y eventos relacionados con electrodomésticos y tecnología. A continuación, te dejamos los enlaces a sus perfiles en las redes sociales:
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre los productos o servicios ofrecidos por Casa Vargas, puedes utilizar estas redes sociales para interactuar con la empresa y obtener una respuesta.
En el caso de que necesites enviar una carta documento a Casa Vargas Hnos S.A., a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Casa Vargas Hnos S.A.
CUIT: 30-71572345-6
Domicilio fiscal: xxxxxxxxxx
Los problemas y reclamos más comunes hacia Casa Vargas
Como empresa especializada en electrodomésticos y tecnología, Casa Vargas ha ganado reconocimiento en el mercado por la variedad de productos que ofrece y por su compromiso con la calidad. Sin embargo, como en cualquier negocio, es posible que los consumidores encuentren problemas o tengan reclamos.
En esta sección, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con Casa Vargas.
Problemas con la entrega de productos 😒⌚
Uno de los reclamos más comunes hacia Casa Vargas está relacionado con la entrega de los productos. Algunos clientes han manifestado que han experimentado retrasos en la entrega de sus compras, lo cual genera frustración y malestar.
Es importante tener en cuenta que la entrega de productos puede estar sujeta a varios factores, como el volumen de pedidos, la disponibilidad de los productos o problemas logísticos. Sin embargo, Casa Vargas se esfuerza en brindar un servicio eficiente y está constantemente trabajando en mejorar sus tiempos de entrega.
Para evitar problemas con la entrega de productos, se recomienda que los clientes estén atentos a la información proporcionada durante el proceso de compra, especialmente en relación a los plazos de entrega. Además, Casa Vargas cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos que permite a los clientes conocer el estado de su envío en tiempo real.
Problemas con la calidad de los productos 🤢📦
Otro problema que algunos clientes han mencionado se refiere a la calidad de los productos adquiridos en Casa Vargas. Algunos han reportado recibir productos defectuosos, con daños o que no cumplen con las expectativas de calidad.
Es importante resaltar que Casa Vargas se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad a sus clientes. Sin embargo, pueden surgir situaciones excepcionales en las que se presente algún inconveniente con la calidad de un producto. En estos casos, se recomienda que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Casa Vargas para reportar el problema y solicitar una solución. La empresa estará dispuesta a brindar una respuesta adecuada y a tomar las medidas necesarias para solucionar cualquier inconveniente.
Problemas con la atención al cliente 🙄📞
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Casa Vargas. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal, largos tiempos de espera o falta de respuestas claras y eficientes a sus consultas o reclamos.
En Casa Vargas, se reconoce la importancia de brindar un servicio de atención al cliente de calidad y se trabaja constantemente en mejorar la experiencia del cliente en este sentido. Los clientes pueden contactar al servicio de atención al cliente a través de diferentes canales, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para obtener asistencia y resolver cualquier inquietud o problema que puedan tener.
Problemas con la garantía de los productos 💼✅
Uno de los temas que ha generado reclamos por parte de algunos clientes de Casa Vargas es la garantía de los productos. Algunos han mencionado dificultades para hacer valer la garantía o han expresado dudas sobre los procedimientos y requisitos necesarios.
Es importante que los clientes estén informados sobre las políticas de garantía de Casa Vargas y conserven los comprobantes de compra y los documentos necesarios. En caso de tener algún problema con un producto adquirido, se recomienda que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir orientación y asistencia en relación a la garantía.
Problemas con los precios y la facturación 💲💲💲💼
Otro reclamo que ha surgido en relación a Casa Vargas se relaciona con los precios y la facturación. Algunos clientes han manifestado haber tenido dificultades al momento de pagar o han expresado preocupación por errores en la facturación o en los precios aplicados.
Es importante destacar que Casa Vargas se esfuerza por ofrecer precios competitivos y transparentes a sus clientes. Sin embargo, pueden surgir situaciones excepcionales en las que se presenten errores en la facturación o problemas relacionados con los precios. En estos casos, se recomienda que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Casa Vargas para reportar el problema y buscar una solución adecuada.
Problemas con el proceso de devoluciones y reembolsos 🔙💰
La gestión de devoluciones y reembolsos también puede ser motivo de reclamo por parte de los clientes de Casa Vargas. Algunos han mencionado dificultades al momento de devolver un producto o al solicitar un reembolso.
En Casa Vargas, se valora la satisfacción del cliente y se trabaja para brindar una experiencia positiva en el proceso de devoluciones y reembolsos. Los clientes que necesiten hacer una devolución o solicitar un reembolso pueden contactar al servicio de atención al cliente, proporcionando la información necesaria y siguiendo los procedimientos establecidos, para obtener una solución adecuada y resolver cualquier inconveniente.
Problemas con la disponibilidad de productos 📦🔎
Finalmente, algunos clientes han mencionado problemas relacionados con la disponibilidad de productos en Casa Vargas. Han experimentado dificultades para encontrar determinados productos o han manifestado la necesidad de una mayor variedad de opciones.
Es importante destacar que Casa Vargas cuenta con un amplio catálogo de productos y trabaja constantemente en optimizar su disponibilidad. Sin embargo, es posible que algunos productos estén sujetos a disponibilidad limitada o a circunstancias particulares. En estos casos, se recomienda que los clientes consulten con el servicio de atención al cliente para obtener información precisa y actualizada sobre la disponibilidad de los productos deseados.
En resumen, Casa Vargas se esfuerza por brindar un servicio de calidad a sus clientes en el ámbito de los electrodomésticos y la tecnología. Sin embargo, pueden surgir problemas o reclamos, como en cualquier empresa. En caso de tener alguna inquietud o problema, se recomienda que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Casa Vargas para obtener una solución adecuada y resolver cualquier inconveniente.
Leyendo las leyes 👀⚖
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Casa Vargas, es importante conocer las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas normativas que podrían aplicar en el proceso de presentar un reclamo contra esta empresa.
Ley de Defensa del Consumidor
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores en Argentina. Esta ley establece las bases para la relación entre los consumidores y los proveedores y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
Dentro de esta ley, uno de los aspectos más relevantes es el derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por Casa Vargas. Esto implica que la empresa debe proporcionar detalles precisos sobre las características, calidad, precio y condiciones de compra. Si sientes que no has recibido la información necesaria para tomar una decisión informada, esta ley te respalda.
Además, esta ley protege tu derecho a la salud, seguridad e intereses económicos como consumidor. En caso de que hayas adquirido un producto defectuoso o inseguro, puedes exigir una solución adecuada por parte de Casa Vargas, como la reparación, el reemplazo o el reembolso del producto.
Ley de Comercio Electrónico
Si has realizado una compra a través del sitio web de Casa Vargas, es importante tener en cuenta la Ley de Comercio Electrónico. Esta ley regula las transacciones y los contratos realizados en línea y brinda protección adicional a los consumidores.
Según esta ley, los proveedores de bienes y servicios en línea deben proporcionar información clara y precisa sobre los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega. Además, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a cancelar o retractarse de una compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando no haya sido utilizado y esté en las mismas condiciones en las que fue entregado.
Ley de Protección de Datos Personales
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la privacidad y la seguridad de tus datos personales ingresados en cualquier medio técnico. Esta ley establece que Casa Vargas está obligada a proteger tu información personal y utilizarla únicamente para los fines establecidos.
Siempre que proporciones tus datos personales a Casa Vargas, esta empresa debe cumplir con las disposiciones de la ley, obteniendo tu consentimiento y asegurando que tus datos no sean compartidos sin autorización. En caso de que desees modificar o eliminar tus datos personales, tienes el derecho de solicitar su modificación o eliminación ante Casa Vargas.
Normas sobre Publicidad Engañosa
Otra consideración importante al presentar un reclamo contra Casa Vargas es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial, queda prohibida cualquier forma de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, calidad o precio de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Casa Vargas, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Recuerda que como consumidor tienes derechos y existen leyes que protegen tus intereses. Si has tenido algún problema con Casa Vargas, te recomendamos que consultes estas normativas y actúes en consecuencia para hacer valer tus derechos. ¡No tengas miedo de reclamar y exigir una solución justa!
Ejemplos de texto de reclamo hacia Casa Vargas 📣
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja en Casa Vargas por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Casa Vargas Hnos S.A.
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incidente ocurrido durante mi visita a Casa Vargas, deseo presentar una queja formal por el mal servicio recibido. [Describir el incidente de manera clara y concisa]. Este incidente ha resultado en una experiencia desagradable como consumidor y un perjuicio para mí.
Prueba: Adjunto a este reclamo cualquier documento o evidencia que pueda respaldar mi queja, como facturas, recibos de compra, fotografías o cualquier otro comprobante relevante.
Petición:
1. Solicito una pronta respuesta y una solución adecuada a mi queja. Espero que Casa Vargas tome las medidas necesarias para rectificar el problema y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
2. Exijo una compensación justa por los inconvenientes causados. Solicito un reembolso parcial o total del importe pagado, o cualquier otra compensación que consideren apropiada.
3. Además, insto a Casa Vargas a mejorar sus prácticas de servicio al cliente y garantizar que los consumidores sean tratados de manera adecuada y respetuosa. Es fundamental que se brinde un servicio de alta calidad en línea con las expectativas de los clientes.
Conclusión:
Espero que mi reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria. Confío en que Casa Vargas tomará las medidas necesarias para resolver este problema y brindar un mejor servicio en el futuro. Como consumidor, es importante hacer valer nuestros derechos y buscar la satisfacción en nuestras transacciones comerciales.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Incluye todos los detalles relevantes y proporciona pruebas válidas para respaldar tu reclamo. Se recomienda enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Todas las Opiniones
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Espacio Casa Vargas
Dirección: Espacio Casa Vargas, Jose Antonio de Sucre 370, X5000 JWH, Cordoba
Espacio Casa Vargas
Teléfono: 0351 359-6743
Calificación: 4.3 (314 reviews)
Persona Rating Opinión Liliana Cardozo 🌟🌟🌟🌟🌟 Seriedad y muy buenos precios. Maria Paula Paez 🌟 Fui a comprar y me miraron raro hasta cuando esperaba que me atendieran. Cuando hago la compra no me dejaron revisarla hasta no pagarla primero, pago y me dan de vuelto un billete muy roto y me doy cuanta que habia una falla en el elastico que compra en casi 1 metro de la totalidad que compre. Asi que para merceria por mi experiencia no lo recomiendo. Mauricio Somerfeld 🌟🌟🌟 Ludmila Blaser 🌟 chantas a mas no poder, literalmente la unica merceria de toda Cordoba que no vende las cosas por metro o centimetros, tenes que comprar por unidad, solo para clientes que se dediquen a cosas relacionadas, no tiene sentido ir a comprar por algunas cosas silvina les 🌟 Malisima la atencion, cero ganas de vender tiene esta gente!! Mario Ditria 🌟🌟🌟🌟 Excelente atencion, me sacaron todas mis dudas y resolvieron el problema que tenia Guillermo Sebastian Giorgini 🌟 NO SE DEJEN ENGANAR. Si se pudiera calificar con menos lo haria, la verdad decepcionante la experiencia que tuvimos con este local de la Sol de Mayo. Mi vieja llevo a hacerle un service a una maquina y no solo que despues de tres meses no la repararon si no que se la devolvieron practicamente desarmada, sucia, llena de aceite y con pasto en el interior. Y ni hablar de las piezas faltantes. Nos cansamos de llamar en ese tiempo para ver si tenian alguna novedad y se excusaban con que el tecnico no estaba (3 meses). En este local o no tiene tecnico o no esta capacitado para el trabajo. Se agarran del nombre de casa Vargas cuando el unico que vale la pena es el local del hermano de la calle Sarmiento. Carolina Cueva 🌟🌟🌟🌟🌟 Paola Navarro 🌟🌟🌟🌟🌟 Claudia Rodriguez 🌟🌟🌟🌟🌟 Excelente supervision y venta de insumos y maquina en sucursal sol de mayo los recomiendo Pato riquelme 🌟🌟🌟🌟🌟 Valentina Calcaterra 🌟🌟🌟🌟🌟 Nancy Salas 🌟🌟🌟🌟🌟 Lo mejor en maquinas y personas su atencion es excelente roberto more 🌟🌟🌟🌟🌟 Angela Gonzalez 🌟 Pesima la atencion al cliente, se sobre entiende lo agotador que es el trabajo pero uno no tiene la culpa de sus frustraciones. El trato de una de las empleadas es sobrante, soberbia y mal predipuesta para atender al cliente. Hay mucha gente que necesita trabajo, si a ella no le gusta que renuncie! Ruth Carusillo 🌟🌟🌟🌟🌟 Muy bueno la atencion. Macarena Gimenez 🌟 Malisima la atencion online, no tienen ganas de vender ni de asesorarte. Compre algo mal por SU ERROR y obvio no se hacen cargo, se lavan las manos. No les vendria mal un cursito de atencion al cliente. noel loeschbor 🌟🌟🌟🌟🌟 Raul Sullca Lima 🌟🌟🌟 Angela Irene Pardo 🌟🌟🌟🌟🌟 Excelente atencion, mucha variedad en productos brother en hilos para maquina bordadora. El servicio tecnico tambien trabaja muy bien! Dejaron mi overlock 10 puntos sin dudas super recomiendo el lugar! Espacio Casa Vargas 2
Dirección: Espacio Casa Vargas 2, Sol de Mayo 579, X5000 Cordoba
Espacio Casa Vargas 2
Teléfono: 0351 642-6409
Calificación: 4.6 (85 reviews)
Persona Rating Opinión Diego Herrera 🌟🌟🌟 Buena atencion Enzo Valentin Lopez 🌟🌟🌟🌟🌟 Excelente atencion y predispocision para satisfacer tus necesidades e inconveniente en el rubro.... GRACIAS Mari H 🌟🌟🌟🌟🌟 Excelente atencion Beatriz Brane 🌟🌟🌟🌟🌟 Muy buena atencion, gran surtido!!! peladocaz 🌟🌟🌟🌟 Natalia Cabrera 🌟🌟🌟🌟 Excelente atencion , muy buena predisposicion a resolver todas mis dudas german zalazar 🌟🌟🌟🌟🌟 Jonathan Saravia 🌟🌟🌟🌟🌟 Excelente todo, tienen de todo, muy buena atencion Ricardo Torres 🌟🌟🌟🌟🌟 Bibianagandullo27@gmail Com 🌟🌟🌟🌟🌟 Soy clienta fiel de hace muchos anos. Siempre buena predisposicion para resolverme los problemas... muchas gracias. Caritocaritooo 🌟 A la pesima atencion al cliente se le suma el desconocimiento de los articulos y su sistema parece que te cobran segun el humor del dia y quien se fija y como busca los productos en el sistema. Fui cliente todos los meses, desde hace mas de 3 anos que les compraba los mismos insumos pero ya no vuelvo a pisar por ahi. Me quisieron cobrar lo mismo que compre hace 10 dias, con un aumento del mas del 300%. Ya tenia un aumento marcado en el precio y al momento de cobrar aparecio otra vendedora diciendo que ese producto no podia venderlo, indicando en el aire que lo aumentara a mas del triple sin tener idea de su lista de precios. Una verguenza la senora que atiende entre medio de los requerimientos de su bebe y tiene cero respeto por la atencion al cliente. Patetico, con esa falta de seriedad no se puede trabajar. Maria Altamirano 🌟🌟🌟🌟 Hugo Garcia Icely 🌟🌟🌟🌟🌟 Muy buena atencion expeditivo y precisos los mejores precios Maria Isabel Bianchi (Marisa) 🌟🌟🌟🌟🌟 Muy completo. Encontre todo lo q buscaba y mas Excelente atencion Cristina Staffolani 🌟🌟🌟🌟🌟 Excelente atencion, les compre maquinas y siempre vuelvo por insumos. Te responden muy amablemente por WhatsApp todas las dudas. Super recomendables Claudia Rodriguez 🌟🌟🌟🌟🌟 La mejor atencion y asesoramiento. Claudia es la mejor , responde rapido los watsap y te asesora con mucha pasiencia . Ojala todas las del local de Sucre atendieran igual Mati 🌟🌟🌟🌟🌟 Excelente atencion! Primero me comunique por Whatsapp, me atendieron super bien, siempre respondiendo con buena onda y en el local 10 puntos! Super atentas, con buen predisposicion!muy recomendable! Silvia Fritz 🌟🌟🌟🌟🌟 Sin duda lo mejor de las casas vargas.. Silvina Andrea Olmedo 🌟🌟🌟🌟🌟 Hoy fui a comprar una bordadora, la atencion y el asesoramiento fue excelente De primera.. Realice varias preguntas antes de comprar y la chica me respondio muy atenta.. Y siempre amable y con mucha paciencia... Que mas decir excelente atencion... Finalmente realice la compra y todo muy bien!! Ya habia comprado anteriormente en este lugar y todo excelente... Lo recomiendo 100% Claudia Del Valle Cornejo 🌟🌟🌟🌟 Muy buenos precios en maquinas de coser, overlock, industriales,etc. Tambien de hilos, agujas, elasticos, reglas, etc. Infinidad de productos. Casa Varas Maquinas Para Coser
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Persona Rating Opinión Adriana Campos 🌟🌟🌟🌟🌟 JC C 🌟🌟🌟 Precios altos Flavia Domke 🌟🌟🌟🌟 Genial siempre amables Alejandro Serri 🌟🌟🌟🌟🌟 Ignacio d'Empaire 🌟🌟🌟🌟 Tienen casi todo! Laura Ferreyra 🌟🌟🌟 Muy buena atencion y te saben tener paciencia Luciano Simonelli 🌟🌟🌟🌟 Mario Diaz 🌟🌟🌟🌟 Sebastian Elias Borrajo 🌟🌟🌟🌟🌟 Cada vez que fui a comprar siempre me dio u a solucion a todos mis problemas. Tienen todo lo que te hace falta y te atienden super bien. Patricia Cristina Gorgoglione 🌟🌟🌟🌟🌟 Erika Vargas 🌟🌟🌟🌟🌟 luis seoane 🌟🌟🌟🌟🌟 Muy buen lugar mariano germoglio 🌟🌟🌟🌟🌟 Carlos Cortes Bravo 🌟🌟🌟🌟 Bien tienes de todo un poco Lucia Halecki 🌟🌟🌟🌟🌟 Tienen todo lo que busques y a precios accesibles Pedro Acevedo 🌟🌟🌟🌟🌟 Muy buena atencion Alejandro Abal 🌟🌟🌟🌟 Bueno, fui a este comercio buscando repuestos para un calefactor de tiro balanceado marca Eskabe y tenian todo lo necesario, aparte observando el lugar se ve que tienen una gran variedad de repuestos y accesorios para gas, y un interesante surtido de productos de ferreteria en general. Federico Marull 🌟🌟🌟🌟 muy buena, en la zona es la mejor Sebastian Roccella 🌟🌟🌟🌟 Luciano Melegari 🌟🌟🌟🌟 Excelente atencion, tienen lo que busques.
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