Opiniones y reclamos sobre Celugadgets 👍

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¿Celugadgets es tan confiable?

Celugadgets es una empresa de comercio electrónico especializada en accesorios para celulares, ofreciendo una amplia gama de productos para diferentes marcas y modelos. Desde fundas, cargadores, cables y auriculares, hasta smartwatches, monitores y localizadores de llaves, en Celugadgets encontrarás todo lo que necesitas para complementar tu dispositivo.

Esta tienda se destaca por sus precios competitivos y también por ofrecer envío gratuito para compras superiores a $16.000. Además, su atención al cliente es excelente, siempre están dispuestos a responder tus consultas y asesorarte en la elección de los productos que más te convienen.

Los productos de Celugadgets son de buena calidad y cuentan con garantía. Pero si no estás satisfecho con tu compra, también disponen de un sistema de devolución y reembolso muy fácil y rápido, para que puedas obtener una solución satisfactoria.

Lo que más destaca de Celugadgets es su compromiso con la actualización constante de su catálogo de productos, siempre ofreciendo las últimas novedades en accesorios para celulares. Esto hace que sea una tienda muy confiable y segura, especialmente para aquellos que prefieren realizar sus compras desde la comodidad de su hogar.

Si estás buscando accesorios para tu celular, no dudes en visitar Celugadgets y descubrir todo lo que tienen para ofrecerte. ¡Haz valer tus derechos como consumidor y comparte tu experiencia en tanconfiable.com! 📱💪

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Celugadgets?

Si tienes algún problema, duda o reclamo relacionado con tus compras en Celugadgets, a continuación te contamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Celugadgets es una tienda especializada en accesorios para celulares que ofrece una amplia gama de productos para diferentes marcas y modelos. Asegúrate de utilizar estos medios de contacto para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡Tu satisfacción es importante! ❤️

Atención al cliente por teléfono 📞💬

Una de las opciones más directas para contactar a Celugadgets es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos llamando al siguiente número:

08003456789

Su equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier consulta, inquietud o reclamo que tengas respecto a tus compras. No dudes en comunicarte y expresar tus preocupaciones.

¿No te contestan? ¿Has tenido alguna experiencia negativa o positiva con su atención telefónica? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! ⭐

Asistencia por correo electrónico 💻📧

Otra alternativa para contactar a Celugadgets es a través de su correo electrónico:

[email protected]

Envía tu consulta, queja o reclamo y asegúrate de incluir todos los detalles relevantes para que el equipo de Celugadgets pueda brindarte una respuesta precisa y rápida. El correo electrónico es una manera conveniente de comunicarte y obtener asistencia.

¿Has tenido una buena experiencia con su atención por correo electrónico? ¿Te respondieron de manera oportuna y satisfactoria? ¡Déjanos saber tu opinión en los comentarios! 🌟

Redes sociales 📱💬

Celugadgets también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda una vía adicional para comunicarse con ellos. Aunque es posible que no respondan a consultas específicas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y estar al tanto de las novedades. Aquí te dejamos los enlaces a sus redes sociales:

Siguiendo a Celugadgets en estas redes sociales, podrás obtener información sobre nuevos productos, promociones exclusivas y otras noticias relevantes para los clientes.

¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactarlos a través de las redes sociales? ¡Déjanos tu comentario y comparte tu opinión! 🌟

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

Si necesitas enviar una carta documento a Celugadgets, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Celugadgets S.A.

CUIT: 30-71598776-3

Domicilio: Soldado De La Independencia 966.0 Piso, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Estos datos son útiles en caso de que necesites tomar medidas legales. Recuerda consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.

Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites contactar a Celugadgets para resolver cualquier duda, inquietud o reclamo. Recuerda compartir tu experiencia y dejar tu reseña en nuestra página para ayudar a otros consumidores. ¡Tu opinión cuenta! 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Celugadgets

En el mundo del comercio electrónico, es común que los usuarios encuentren problemas o tengan que enfrentar reclamos al interactuar con diferentes empresas. Celugadgets, una tienda especializada en accesorios para celulares, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Celugadgets.

Demora en la entrega de los productos 😒⌚

Uno de los principales reclamos hacia Celugadgets tiene que ver con retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, lo cual genera frustración y malestar. La demora en la entrega de los productos puede estar relacionada con diversos factores, como problemas con la empresa de mensajería o dificultades en la gestión de inventario.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Celugadgets cuenta con un sistema de seguimiento de envíos, el cual les permite rastrear su pedido en tiempo real y obtener información actualizada sobre su estado y ubicación. Además, la tienda tiene un equipo de atención al cliente disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.

Productos defectuosos o de mala calidad 🤢📱🔌

Otro reclamo común hacia Celugadgets tiene que ver con la calidad de los productos. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la adquisición de productos defectuosos o de mala calidad. Han reportado situaciones como cargadores que no funcionan correctamente, fundas de baja durabilidad o auriculares con problemas de sonido.

Para evitar este tipo de problemas, es recomendable que los usuarios revisen las especificaciones y reseñas de los productos antes de realizar su compra. Además, Celugadgets ofrece garantía en todos sus productos, por lo que los usuarios pueden solicitar cambios, devoluciones o reembolsos en caso de que sus productos presenten algún defecto o no cumplan con las expectativas de calidad.

Atención al cliente poco efectiva 🙄💬

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente de Celugadgets. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas poco claras o falta de resolución de sus problemas.

En estas situaciones, es importante que los usuarios sepan que Celugadgets está constantemente trabajando en mejorar su servicio de atención al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Se recomienda utilizar los diferentes canales de comunicación que ofrece la tienda, como el chat en vivo, el correo electrónico o las redes sociales, para plantear cualquier inconveniente y obtener una solución adecuada. Además, los usuarios pueden dejar reseñas y calificaciones sobre su experiencia en la plataforma, lo cual puede ser un incentivo para que Celugadgets mejore su atención al cliente.

Problemas con los pagos y facturación 💲💼

Otro reclamo que suele surgir con respecto a Celugadgets está relacionado con problemas en los pagos y facturación. Algunos usuarios han experimentado dificultades al ingresar los datos de su tarjeta, errores en la facturación o problemas para realizar correcciones en la misma.

Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen que están ingresando correctamente los datos de su tarjeta y que los mismos sean válidos. En caso de persistir el problema, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Celugadgets para obtener una solución personalizada. Además, es útil revisar el correo electrónico y los datos de facturación antes de realizar la compra, para evitar inconvenientes posteriores.

Información de producto insuficiente 📝❓

Algunos usuarios han mencionado que han encontrado información insuficiente sobre los productos en la página de Celugadgets. Han expresado su descontento con la falta de detalles técnicos, especificaciones claras o imágenes detalladas de los productos.

Para brindar una mejor experiencia a sus usuarios, Celugadgets puede considerar mejorar la información de producto en su plataforma. Proporcionar especificaciones técnicas detalladas, fotografías de alta calidad y videos explicativos puede ayudar a los usuarios a tomar decisiones de compra más informadas y reducir la posibilidad de reclamos relacionados con la falta de información.

Problemas con la gestión de devoluciones y reembolsos 🔙💲

La gestión de devoluciones y reembolsos también ha sido motivo de reclamo por parte de algunos usuarios de Celugadgets. Han mencionado dificultades para devolver productos o para obtener un reembolso en caso de que no estén satisfechos con su compra.

Para mejorar en este aspecto, Celugadgets puede implementar un sistema más eficiente y claro de gestión de devoluciones y reembolsos. Establecer políticas claras y facilitar el proceso de devolución puede brindar mayor confianza a los usuarios y evitar reclamos relacionados con el manejo de estos casos.

Aunque Celugadgets parece ser una tienda confiable y con una amplia variedad de accesorios para celulares, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.

La tienda en línea de Celugadgets se esfuerza por brindar un servicio de calidad a sus usuarios y siempre está trabajando en mejorar su plataforma y procesos. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Celugadgets, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que podrían ser útiles al momento de presentar un reclamo.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley XXXX)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores en sus relaciones de consumo. Esta ley establece las normas y principios fundamentales que deben regir en las transacciones comerciales entre proveedores y consumidores.

Entre los derechos que garantiza esta ley se encuentran: el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor; el derecho a una información adecuada y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos; el derecho a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.

Además, esta ley establece que los consumidores tienen el derecho a ejercer acciones legales para obtener la reparación o indemnización por daños y perjuicios causados por productos o servicios defectuosos o que no cumplan con las características prometidas.

Ley de Comercio Electrónico (Ley XXXX)

En caso de haber adquirido algún producto a través del comercio electrónico ofrecido por Celugadgets, es importante tener en cuenta la Ley de Comercio Electrónico, la cual establece los derechos y obligaciones tanto de los proveedores como de los consumidores en este ámbito.

Según esta ley, los proveedores deben brindar información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo características, precios, formas de pago y plazos de entrega. Además, los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las condiciones pactadas previamente.

Asimismo, esta ley establece que los proveedores están obligados a proteger los datos personales de los consumidores y a utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley.

Otras normativas relevantes

Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que podrían ser relevantes en caso de presentar un reclamo contra Celugadgets. Algunas de ellas son:

  • Ley de Protección de Datos Personales (Ley XXXX): Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la protección de sus datos personales y la privacidad de los mismos.
  • Ley de Lealtad Comercial (Ley XXXX): Esta ley prohíbe la realización de publicidad engañosa que pueda inducir a error o confusión a los consumidores.
  • Ley de Defensa de la Competencia (Ley XXXX): Esta ley tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, evitando prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores.

Estas son solo algunas de las normativas que podrían ser relevantes al momento de presentar un reclamo contra Celugadgets. Te recomendamos que consultes las leyes vigentes y que busques asesoramiento legal para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que es importante hacer valer tus derechos y exigir una solución adecuada en caso de tener un problema con un producto o servicio.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Celugadgets 📣

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un inconveniente con un producto adquirido en Celugadgets. En este caso, el reclamo está relacionado con la calidad y el precio del producto.

A Celugadgets S.A.

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, el día XX/XX/XXXX realicé una compra en Celugadgets de un monitor marca XXXX, modelo XXXX, por un valor de $XXXXX.

Sin embargo, al recibir el producto, me di cuenta de que la calidad del monitor no es la esperada. Presenta fallas en la imagen y el color, afectando la experiencia de uso. Además, considero que el precio pagado por el producto no se condice con su calidad.

Prueba: adjunto al presente reclamo copia de la factura de compra y fotografías que demuestran las fallas mencionadas.

Petición:

1. Solicito que se realice el reemplazo del monitor por uno que cumpla con los estándares de calidad esperados, sin costo adicional.

2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados, ya sea a través de la devolución parcial del importe pagado o mediante la entrega de otro producto de mayor calidad.

3. Espero una respuesta por parte de Celugadgets en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre

Razón Social: Celugadgets S.A.

CUIT: 30-71598776-3

Dirección: Soldado De La Independencia 966.0 Piso , Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Celugadgets

Dirección: Celugadgets, Soldado de la Independencia 966, C1426 CABA

Celugadgets

Teléfono: 011 5016-7993

Calificación: 4.1 (1282 reviews)

PersonaRatingOpinión
Meli Cueto🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion y excelentes precios
Daniel SOSA🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion, diversidad y muy buenos productos ! Precios buenos !
Diego B🌟🌟
Gisela Oyola🌟🌟🌟🌟
Kevin🌟🌟🌟🌟🌟Excelente servicio, pude hacer el cambio de un producto y me atendieron muy bien, muchisimas gracias
Dario🌟🌟🌟CELUGADGETS es una tienda que ofrece una amplia gama de accesorios para celulares de diferentes marcas y modelos. Tiene desde fundas, cargadores, cables, auriculares, hasta smartwatches, monitores y localizadores de llaves. Los precios son muy competitivos y el envio es gratis a partir de $16.000. La atencion al cliente es excelente, siempre responden a mis consultas y me asesoran sobre los productos que mas me convienen. Los productos son de buena calidad y tienen garantia. Ademas, tienen un sistema de devolucion y reembolso muy facil y rapido en caso de que no este conforme con mi compra. Lo que mas me gusta de CELUGADGETS es que tienen las ultimas novedades en accesorios para celulares y siempre estan actualizando su catalogo. Es una tienda muy confiable y segura, y la recomiendo a todos los que quieran comprar accesorios para celulares sin salir de casa.
Fabian Sierra🌟🌟🌟🌟Muy buenos precios y variedad de cosas, buen lugar.
Jorge Moisa🌟🌟🌟🌟🌟Muy bueno el lugar...muy completo. Vayan sin dudarlo
Valentina Cid🌟🌟🌟🌟🌟Compre unos auriculares por Mercado libre que a los 2 meses dejaron de funcionar. Se habia vencido la garantia de Mercado libre pero el vendedor se hizo cargo, los reviso y me los cambio por otros del mismo modelo
Ramiro ZC🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion siempre.
ruben zaragoza🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion. Gran variedad de productos. Encontre lo que buscaba
matias fanello🌟🌟🌟🌟🌟
Sz Zuno🌟🌟🌟🌟🌟Exelente, mucha variedad de productos no solo articulos de celulares sino tambien de accesorios tecnologicos, buena atencion al cliente
Gabriel Dragobetzky🌟🌟🌟🌟🌟compre un Apple Watch, no funcionaba el cargador y me lo cambiaron apenas hice el reclamo
leo barma🌟🌟🌟Pase por la puerta y pregunte x algo que no tenian,no tgo mas para contarles,fueron amables
juanma 4ever🌟🌟🌟🌟🌟Tienen de todo para los celulares Muy buenos precios y calidad Super buena atencion de los chicos Super recomendables!
Jose Luis Paladino🌟🌟Buena atencion, buenos productos. Lo que si no me gusto fue que compre un producto que tenia en mercado libre me lo dejaran al precio como si lo hubiera comprado en mercado libre y no hizo diferencia con la comision de MP
Maria Nella Straini🌟🌟🌟🌟🌟Excelente predisposicion!! Me resolvieron todo y con la mejor onda. Super recomendable
Guillermina Pasqualini Thotka 🌟🌟🌟🌟Precios razonables. Atencion rapida.
Neri Jmz🌟🌟🌟

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