Opiniones 📱 Celular Park: ¿Qué dicen?

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¿Celular Park es tan confiable?

Celular Park es una empresa de la categoría "Otros: Comercios" que se especializa en la venta de productos y servicios relacionados con telefonía móvil. Con una trayectoria que ha ido creciendo desde su fundación, ofrece a sus clientes una amplia variedad de opciones y una atención personalizada.

Ubicada en la localidad de Villa Ballester, en la provincia de Buenos Aires, Celular Park se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad de sus productos. Con el CUIT 30-71523073-5 y la Razón Social Celular Park Srl, esta empresa está en constante búsqueda de soluciones innovadoras para los problemas y necesidades de sus clientes.

En Celular Park encontrarás un equipo de expertos dispuestos a asesorarte en todo momento, brindándote información detallada y amplia sobre los productos y servicios que ofrecen. Además, se esfuerzan por mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias y tecnologías del mercado, para poder ofrecerte siempre las opciones más modernas y vanguardistas del mundo de la telefonía móvil.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Celular Park?

Si has tenido algún inconveniente con Celular Park, ya sea por una compra realizada, un servicio contratado o cualquier otro motivo, es importante que conozcas los medios de contacto para poder presentar tu reclamo y buscar una solución.

A continuación, te explicaremos los diferentes canales de comunicación disponibles para que puedas contactar a Celular Park:

1. Número de teléfono

El número de teléfono de Celular Park es una opción rápida y directa para comunicarte con ellos y exponer tu problema. Lamentablemente, no se dispone de información precisa sobre este número de teléfono en este momento. Recomendamos visitar la página web oficial de Celular Park para obtener la información de contacto actualizada.

2. Correo electrónico

El correo electrónico es otra forma de contacto que puede resultar útil para enviar tu reclamo a Celular Park. Por desgracia, no contamos con la información del correo electrónico de Celular Park en este momento. Te sugerimos visitar su página web oficial para encontrar la dirección de correo electrónico correcta.

3. Redes sociales

Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación muy utilizado para contactar con las empresas. Aunque no contamos con los enlaces específicos de las redes sociales de Celular Park, te aconsejamos buscar en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y otras, utilizando el nombre "Celular Park". Es posible que encuentres perfiles oficiales de la empresa donde puedas enviar mensajes privados o comentarios para plantear tu reclamo.

4. Servicio de mensajería instantánea

En algunos casos, las empresas ofrecen la posibilidad de contactarlas a través de servicios de mensajería instantánea como WhatsApp. Sin embargo, no contamos con información sobre si Celular Park cuenta con este tipo de servicio. Te recomendamos revisar la página web oficial o las redes sociales de Celular Park para buscar información actualizada sobre la disponibilidad de esta opción.

5. Carta documento

Si necesitas enviar una carta documento a Celular Park, es importante contar con su información legal y dirección. A continuación, te proporcionamos los datos de contacto legales de Celular Park:

Razón Social: Celular Park Srl

CUIT: 30-71523073-5

Domicilio: 11 De Septiembre 6069, Villa Ballester, Buenos Aires

Recuerda que es recomendable realizar el envío de la carta documento por medio de servicios de correo certificado para asegurarte de que llegue a su destino correctamente.

Esperamos que esta información te sea útil para contactar a Celular Park y plantear tu reclamo. Recuerda utilizar un tono respetuoso y claro al comunicarte con la empresa, y brindar todos los detalles relevantes de tu situación para que puedan brindarte una adecuada respuesta y buscar una solución.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Celular Park

¡Bienvenido a la sección de problemas y reclamos más comunes hacia Celular Park! Aquí encontrarás información relevante sobre los inconvenientes más frecuentes que los consumidores han experimentado al interactuar con esta empresa de la categoría "Otros: Comercios". A continuación, te presentamos los principales reclamos y consejos para solucionarlos.

Problemas de atención al cliente

La atención al cliente es un aspecto crucial en cualquier negocio, y Celular Park no es una excepción. Algunos usuarios han manifestado insatisfacción en relación con la calidad del servicio recibido por parte del personal de atención al cliente. Algunos comentarios mencionan falta de amabilidad, falta de conocimiento sobre los productos ofrecidos y respuestas poco claras. Para evitar situaciones incómodas, recomendamos a los clientes expresar sus inquietudes de manera clara y detallada, y solicitar aclaraciones si algo no está claro. Si el problema persiste, se sugiere contactar a Celular Park a través de los medios disponibles, como su sitio web o número telefónico, para buscar una solución.

Productos defectuosos o diferentes al anunciado

Uno de los reclamos más comunes hacia Celular Park se relaciona con la recepción de productos defectuosos o diferentes a lo anunciado. Algunos clientes han expresado su frustración al descubrir que los productos adquiridos no cumplen con las características prometidas o presentan fallas de funcionamiento. Ante esta situación, es importante comunicarse de inmediato con Celular Park para informar sobre el problema y buscar una solución. Recomendamos respaldar la comunicación con fotografías o videos que demuestren el defecto o la discrepancia entre el producto recibido y el anunciado. Esto ayudará a respaldar tu reclamo y facilitará el proceso de resolución.

Pérdida de garantía o dificultades en el proceso de devolución

Otro reclamo frecuente se relaciona con la pérdida de garantía o las dificultades en el proceso de devolución. Algunos clientes han manifestado inconvenientes al tratar de hacer valer la garantía de sus productos debido a problemas en la documentación o a la falta de respuesta por parte de Celular Park. Para evitar esta situación, es importante leer detenidamente los términos y condiciones de la garantía ofrecida por la empresa y conservar todos los documentos relacionados con la compra, incluyendo facturas y comprobantes de pago. En caso de dificultades en el proceso de devolución, se recomienda comunicarse directamente con Celular Park y expresar de manera clara y detallada el problema que se está enfrentando.

Retrasos en la entrega

Los retrasos en la entrega también son motivo de reclamo hacia Celular Park. Algunos clientes han experimentado demoras en la recepción de sus productos, lo cual genera frustración y preocupación. Si te encuentras en esta situación, te sugerimos verificar el estado de tu pedido a través de los medios de seguimiento proporcionados por Celular Park. En caso de que el retraso sea considerable o persistente, es recomendable contactar a la empresa y expresar tu inquietud. La comunicación asertiva y respetuosa puede ayudar a acelerar el proceso y encontrar una solución satisfactoria. Recuerda, si te enfrentas a alguno de estos problemas o tienes alguna otra inquietud relacionada con Celular Park, lo más importante es comunicarte con la empresa y expresar tu situación de manera clara y detallada. Recuerda utilizar los canales de comunicación dispuestos por la empresa, como su sitio web o número telefónico, para buscar una solución adecuada. ¡Esperamos que esta información te sea de ayuda! 📱💼👍

Las leyes que aplican en los reclamos contra Celular Park

En caso de tener algún problema o conflicto con Celular Park, es importante conocer las leyes que se aplican en los reclamos contra esta empresa.

A continuación, enumeramos algunas de las normas legales a las que se puede recurrir en este proceso:

Ley de Defensa del Consumidor

La Ley 24.240, conocida como Ley de Defensa del Consumidor, tiene por objetivo proteger los derechos de los consumidores en sus relaciones de consumo. Esta ley establece cómo se definen tanto el consumidor como el proveedor y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.

Entre los derechos que garantiza, se encuentran la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, así como el derecho a recibir información adecuada y veraz, la libertad de elección y el trato equitativo y digno.

Un punto importante a tener en cuenta es que esta ley permite que el consumidor se arrepienta de una compra realizada a través de medios electrónicos dentro de los 10 días posteriores a la adquisición, y solicitar la devolución del dinero pagado.

Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley 25.326, también conocida como Ley de Protección de los Datos Personales, tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

Esta ley asegura el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas. De esta forma, Celular Park está obligada a proteger los datos personales de los usuarios que se ingresen al momento de crear una cuenta o realizar una compra.

Es fundamental que la empresa cumpla con esta normativa para evitar situaciones en las que los datos de los clientes sean expuestos o utilizados de manera indebida.

Ley de Lealtad Comercial

La Ley 22.802, conocida como Ley de Lealtad Comercial, regula la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes y servicios. Esta normativa tiene como objetivo evitar prácticas engañosas o que induzcan a error al consumidor.

En este sentido, la ley prohíbe cualquier tipo de presentación, publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error o confusión respecto a las características, propiedades, calidad o precio de los productos o servicios ofrecidos por Celular Park.

Ley de Propiedad Intelectual

La Ley 11.723, conocida como Ley de Propiedad Intelectual, garantiza el derecho de propiedad intelectual de las obras científicas, literarias o artísticas. Esto incluye la facultad del autor para disponer de su obra, publicarla, ejecutarla, representarla, exhibirla públicamente, venderla, traducirla y reproducirla en cualquier forma.

En el caso de Celular Park, esta ley es relevante para proteger los derechos de autor de los productos relacionados con el sector tecnológico.

Es importante tener en cuenta estas leyes y normativas al momento de presentar un reclamo contra Celular Park. Conocer nuestros derechos como consumidores nos permite defender nuestras garantías y exigir un trato justo y adecuado en nuestras transacciones comerciales.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Celular Park

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Celular Park. Recuerda que esta guía tiene el propósito de brindarte información y no está vinculada directamente con la empresa.

Al Vendedor de Celular Park Srl, con CUIT 30-71523073-5 y domicilio en 11 De Septiembre 6069, Villa Ballester, Buenos Aires, se presenta ante Uds. (o "ustedes") a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, en relación con el comercio de venta de celulares y accesorios, se ha producido un incumplimiento en la entrega del producto adquirido el día [fecha de compra]. Se solicita a Celular Park cumplir con lo acordado en la fecha acordada o proporcionar una solución alternativa.

Prueba:

Se adjunta copia del comprobante de compra y cualquier otra documentación que respalde el reclamo.

Petición:

1. Solicito que se proceda a cumplir con la entrega del producto en la fecha acordada o a proporcionar una solución alternativa en forma inmediata.

2. En caso de incumplimiento o falta de respuesta, se solicita la devolución íntegra del monto pagado por el producto adquirido, conforme lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor.

3. Además, dado el perjuicio ocasionado, se solicita el resarcimiento de los daños y perjuicios sufridos, tal como establece la normativa vigente.

Por todo lo expuesto, se solicita a Celular Park que tome conocimiento del presente reclamo, y se tomen las medidas necesarias para resolver la situación en un plazo razonable.

Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta.

Firma:

[Nombre del reclamante]

Más sobre Celular Park

Razón Social: Celular Park Srl

CUIT: 30-71523073-5

Dirección: 11 De Septiembre 6069, Villa Ballester, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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