Opiniones y reclamos Celulosa Campana 😡

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¿Celulosa Campana es tan confiable?

Celulosa Campana es una empresa dedicada a la producción de alimentos y bebidas en Argentina. Fundada en [año de fundación], se ha posicionado como una de las fábricas más importantes del rubro.

Con su sede ubicada en [dirección], en la localidad de San Fernando Del Valle De Catamarca, provincia de Catamarca, Celulosa Campana se destaca por ofrecer productos de alta calidad y por brindar un excepcional servicio al cliente.

La empresa, con el CUIT [CUIT], también conocida como Celulosa Campana Catamarca S.A, se enorgullece de su compromiso con la satisfacción del cliente y busca siempre resolver cualquier reclamo de manera rápida y eficiente.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Celulosa Campana?

Si estás experimentando algún problema o tienes alguna queja relacionada con Celulosa Campana, es importante saber cómo contactar a la empresa para presentar un reclamo y buscar una solución. A continuación, te brindaremos información sobre los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Celulosa Campana.

Teléfono de contacto

Una de las formas más directas y rápidas de comunicarte con Celulosa Campana es mediante una llamada telefónica. Desafortunadamente, no hemos encontrado un número de teléfono específico proporcionado por la empresa para presentar reclamos. Sin embargo, te recomendamos que intentes contactarlos a través de los números de contacto generales que encontrarás en su sitio web oficial o en la factura de compra de sus productos.

Recuerda tener a mano cualquier información relevante, como el número de factura o código del producto, para que el equipo de Celulosa Campana pueda ayudarte de la manera más eficiente posible.

Correo electrónico

Otra opción para presentar un reclamo o comunicarte con Celulosa Campana es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu queja o problema a la dirección de correo electrónico proporcionada por la empresa.

Desafortunadamente, no hemos encontrado una dirección de correo electrónico específica para presentar reclamos. Sin embargo, te recomendamos revisar la información de contacto disponible en la página oficial de Celulosa Campana para obtener la dirección de correo electrónico correcta.

Redes sociales

En la actualidad, muchas empresas utilizan las redes sociales como una forma de comunicación efectiva con sus clientes. Es posible que encuentres a Celulosa Campana en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn u otras.

Te recomendamos buscar en las redes sociales de Celulosa Campana y utilizar la mensajería privada o los comentarios en sus publicaciones para contactarlos y expresar tus inquietudes. Aunque es posible que no respondan inmediatamente o que no estén orientadas específicamente para atender reclamos, es una opción adicional de contacto que puedes intentar.

Carta documento

Si prefieres una forma más formal de presentar un reclamo a Celulosa Campana, puedes enviar una carta documento a su dirección legal. Según la información disponible, la razón social de la empresa es "Celulosa Campana Catamarca S.A." y se encuentra en la dirección "Perú 338, San Fernando Del Valle De Catamarca, Catamarca".

Para enviar una carta documento, te recomendamos consultar con un profesional o buscar información adicional sobre cómo proceder según la legislación vigente en tu país.

Recuerda incluir en la carta documento todos los detalles relevantes de tu reclamo, como fechas, hechos y cualquier documento de respaldo que puedas tener.

Antes de presentar un reclamo a través de una carta documento, te recomendamos agotar todas las otras opciones de contacto mencionadas anteriormente para resolver tu problema de manera más rápida y eficiente.

Esperamos que esta información te sea útil al momento de comunicarte con Celulosa Campana para presentar un reclamo. Recuerda que cada empresa puede tener diferentes políticas y formas de abordar los reclamos de los clientes, por lo que te recomendamos verificar y utilizar los medios de contacto oficiales proporcionados por Celulosa Campana para obtener la mejor respuesta posible.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Celulosa Campana

En la industria de alimentos y bebidas, específicamente en la categoría de fábricas, Celulosa Campana ha generado algunos reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, te presentamos los problemas más comunes que los usuarios han experimentado al tratar con esta empresa.

Papel higiénico de baja calidad

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Celulosa Campana es la baja calidad del papel higiénico que fabrican. Algunos consumidores han reportado que el producto se deshace fácilmente, lo que hace que resulte incómodo de utilizar. Además, también hay quejas sobre la aspereza del papel y la falta de suavidad. Es importante señalar que estos problemas con la calidad del producto pueden afectar negativamente la experiencia de uso de los consumidores.

Si has tenido algún problema con la calidad del papel higiénico de Celulosa Campana, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para expresar tu preocupación y solicitar una solución. Puedes encontrar la información de contacto en su página web oficial.

Publicidad engañosa en los productos

Otro reclamo común hacia Celulosa Campana está relacionado con la publicidad engañosa en sus productos. Algunos consumidores han afirmado que la información proporcionada en los empaques o en la publicidad no coincide con la realidad del producto. Esto puede generar frustración y desconfianza en los consumidores, quienes se sienten engañados al adquirir un producto que no cumple con las expectativas prometidas.

Si has experimentado alguna situación de publicidad engañosa con los productos de Celulosa Campana, te sugerimos contactar directamente a la empresa para expresar tu disgusto y buscar una resolución amistosa. Recuerda que es importante mantener una comunicación clara y respetuosa para lograr una solución satisfactoria.

Falta de consistencia en el stock de productos

Celulosa Campana ha recibido reclamos relacionados con la falta de consistencia en el stock de sus productos. Algunos consumidores han reportado dificultades para encontrar los productos de la empresa en los puntos de venta habituales. Esto puede ser frustrante para los consumidores, especialmente si dependen de los productos de Celulosa Campana y no encuentran la disponibilidad necesaria.

Si has tenido problemas para encontrar los productos de Celulosa Campana en tu área, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para obtener más información sobre la disponibilidad de sus productos. Pueden proporcionarte detalles sobre los puntos de venta cercanos o ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con el suministro de productos.

Atención al cliente deficiente

Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Celulosa Campana. Han reportado dificultades para comunicarse con la empresa, falta de respuesta a sus consultas o reclamos, y demoras en la resolución de problemas. La atención al cliente es un aspecto fundamental en cualquier empresa, ya que brinda la oportunidad de responder a las inquietudes de los consumidores y solucionar problemas de manera eficiente.

Si has tenido dificultades para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Celulosa Campana o te sientes insatisfecho con la respuesta recibida, te sugerimos persistir en tu contacto con la empresa y hacerles saber tu descontento. Recuerda que como consumidor, tienes derecho a recibir una atención de calidad y a ser escuchado.

Resolución insatisfactoria de reclamos

Otro reclamo frecuente hacia Celulosa Campana se refiere a la resolución insatisfactoria de los reclamos presentados por los consumidores. Algunos usuarios han expresado su descontento con la manera en que la empresa ha abordado sus problemas y han afirmado que no han obtenido una solución adecuada. Es importante que las empresas sean proactivas en la resolución de los reclamos de los consumidores, brindando una respuesta clara y satisfactoria.

Si has tenido una experiencia negativa con la resolución de un reclamo presentado a Celulosa Campana, te sugerimos seguir comunicándote con la empresa para buscar una solución justa. En caso de que no obtengas una respuesta satisfactoria, puedes considerar presentar tu reclamo a las autoridades competentes en defensa del consumidor.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Celulosa Campana

Al momento de presentar un reclamo contra Celulosa Campana, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en Argentina y que pueden afectar a la empresa en su calidad de fabricante de alimentos y bebidas. A continuación, mencionaremos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso de reclamación.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y establecer las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios. Esta ley establece los derechos básicos de los consumidores, incluyendo el derecho a la información, a la seguridad, a la elección y a condiciones de trato equitativo.

En el caso específico de Celulosa Campana, esta legislación puede ser relevante si se presentan reclamos relacionados con la calidad o seguridad de los productos alimenticios que la empresa fabrica.

Ley 25.156: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial está enfocada en la promoción de la competencia justa y la protección de los consumidores en el ámbito de la publicidad y la comercialización de bienes y servicios. Esta ley prohíbe prácticas comerciales desleales que puedan inducir a error, engaño o confusión a los consumidores.

Si se considera que Celulosa Campana ha incurrido en prácticas publicitarias engañosas o desleales, esta ley podría ser invocada en el reclamo correspondiente.

Ley 20.680: Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo

La Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo establece las normas para garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables para los empleados. Esta ley aplica a todos los empleadores, incluyendo a Celulosa Campana, y tiene como objetivo evitar accidentes laborales y enfermedades profesionales.

Si el reclamo está relacionado con condiciones inseguras de trabajo o falta de medidas de higiene, esta ley puede ser invocada para respaldar el reclamo.

Es importante tener en cuenta que la presentación de un reclamo contra Celulosa Campana puede requerir la asesoría legal de un profesional especializado en el área del derecho del consumidor. Además, es recomendable recopilar evidencia y documentación que respalde el reclamo, como facturas, fotografías, testimonios, entre otros.

En caso de no obtener una respuesta satisfactoria por parte de Celulosa Campana, se puede recurrir a las autoridades competentes, como la Dirección de Defensa del Consumidor, para buscar una solución a través de la mediación o incluso la imposición de sanciones si corresponde.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Celulosa Campana

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que los consumidores pueden utilizar para presentar una queja contra Celulosa Campana en caso de algún incumplimiento. Es importante recordar que estas recomendaciones y texto son de carácter informativo y no sustituyen el asesoramiento individualizado de un profesional legal.

A Celulosa Campana (Razón Social: Celulosa Campana Catamarca S.A.)

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante Uds. a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, ante el[strong] incumplimiento en la calidad y características del producto adquirido[/strong] con Celulosa Campana (describir el producto específico), he sufrido perjuicios en mi experiencia como consumidor. Este hecho podría constituir una infracción a las leyes de defensa del consumidor (Ley 24.240) y otras leyes aplicables.

Prueba: adjunto copia de la factura de compra y fotografías del producto defectuoso.

Petición:

1. Solicito que se realice un reemplazo del producto, conforme a la garantía legal y/o contractual que corresponda, sin costo adicional para mí.

2. Requiero una compensación económica por los perjuicios ocasionados, ya sea mediante el reembolso del importe abonado o una bonificación adicional en futuras compras.

3. Exijo que Celulosa Campana tome las medidas necesarias para prevenir futuros incumplimientos y garantizar la calidad de sus productos, así como el respeto de las leyes de protección al consumidor.

4. De no recibir una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de realizar la correspondiente denuncia en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando la aplicación de las sanciones correspondientes.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre Celulosa Campana

Razón Social: Celulosa Campana Catamarca S A

CUIT: 30-61886894-6

Dirección: Peru 338, San Fernando Del Valle De Catamarca, Catamarca (Ver en Mapa)

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Celulosa Campana

Dirección: Darragueira 1261, B1822 Valentín Alsina, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 3.2 (14 reviews)

PersonaRatingOpinión
La Tía Edith🌟🌟Buenas tardes recién me entero , que ahora te estafan con el papel higiénico de doble hoja,los dos primeros son doble hoja y los dos que están abajo son hoja simple,una vergüenza espero que solo sea un error de empaquetado que lástima que de no ser así,lo solucionen a la brevedad, suerte,una clienta menos
Silvia Correa🌟Que estafa esta compañia!! Papel higienico? O carton higienico!! Ni siquiera es mas economico!! Compre el de 4 rollos x 80ms. El cual totalmente inservible. Carton en vez de papel. NO COMPRES NADA DE CAMPANITA!#
Laura Bohle🌟🌟La baja calidad del producto papel higiénico doble hoja Campanita con respecto a tiempos anteriores. Lastima que no bajen los precios para equiparar. Gracias
edgardo oscar ruiz🌟🌟Me asombra que semejante empresa no controle los productos que salen a la venta , compramos papel higiénico (paquete de 6 rollos) los cuales 4 perecian papel picado en pedacitos de desenrollaba , una verdadera estafa
Adriana Tomietto🌟Estoy furiosa de ser engañada siempre este es un país con empresas que en cualquier parte del mundo no las dejarían actuar así....compré un papel de cocina campanita ...del cual me toca tirar las 3/4 parte de cada rollo una vergüenza que pongan esa mercadería a la venta. .me voy a dirigir también al supermercado Coto por ser cómplice de semejante engaño tengo fotos que avalan este terrible producto.......barato no significa que haya que tirarlo.....me voy a dirigir también a defensa al consumidor....

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