Central De Pasajes es una reconocida plataforma de venta de pasajes de transporte en Argentina. Fundada en xxxx, se ha convertido en una herramienta fundamental para los usuarios que desean adquirir sus boletos de forma rápida y sencilla.
La plataforma cuenta con una amplia variedad de opciones de transporte, incluyendo micros, trenes y vuelos, lo que permite a los usuarios encontrar la mejor opción de acuerdo a sus necesidades. Además, Central De Pasajes ofrece un proceso de compra seguro y confiable, brindando a los usuarios la tranquilidad de saber que están realizando una transacción segura.
Con el objetivo de brindar un servicio de calidad, Central De Pasajes cuenta con un equipo de atención al cliente altamente capacitado, dispuesto a resolver cualquier duda o inconveniente que pueda surgir durante el proceso de compra. Además, la plataforma ofrece diversas formas de pago, facilitando aún más la experiencia de compra.
En resumen, Central De Pasajes es la plataforma ideal para aquellos usuarios que buscan adquirir sus pasajes de transporte de manera fácil, segura y confiable. Con su amplia variedad de opciones y su excelente servicio al cliente, se ha posicionado como una de las principales opciones del mercado en Argentina.
A la hora de planificar un viaje, siempre buscamos la mejor opción para comprar nuestros pasajes de manera cómoda y segura. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir situaciones imprevistas o problemas durante el proceso de compra que nos llevan a necesitar la asistencia de un representante de Central De Pasajes. Afortunadamente, la empresa cuenta con diversos medios de contacto para poder brindarnos el apoyo que necesitamos.
Central De Pasajes pone a disposición de sus usuarios distintas vías de comunicación para satisfacer sus necesidades y resolver cualquier inconveniente que puedan presentarse. A continuación, detallamos los principales medios de contacto:
El primer medio de contacto que podemos utilizar para comunicarnos con Central De Pasajes es a través de su número de teléfono. Podemos llamar al número 0800-XXXXX y un representante de la empresa estará disponible para ayudarnos en todo lo que necesitemos.
Otra opción conveniente para contactar a Central De Pasajes es a través de WhatsApp. Podemos enviar un mensaje al número +54 XXX XX-XXXX y recibir asistencia personalizada de un representante de la empresa.
Si preferimos comunicarnos por escrito, también podemos enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Solo tenemos que redactar nuestro mensaje detallando el problema o consulta que tenemos y esperar la respuesta de Central De Pasajes en nuestra bandeja de entrada.
Central De Pasajes se encuentra presente en diferentes redes sociales, lo que nos brinda la posibilidad de contactar con ellos a través de estos canales. Podemos buscarlos en las siguientes plataformas:
En el caso de que sea necesario enviar una carta documento a Central De Pasajes, debemos tener en cuenta los siguientes datos legales:
Razón Social: Central De Pasajes S.A.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio fiscal: Av. Corrientes XXXX, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Estos datos nos permitirán enviarle una carta documento y realizar cualquier trámite legal necesario.
Es importante tener en cuenta los horarios de atención de Central De Pasajes para poder comunicarnos con ellos de manera efectiva. Sus horarios de atención son los siguientes:
Es posible que en días feriados o festivos los horarios de atención sufran modificaciones, por lo que es recomendable consultar la página web o redes sociales de Central De Pasajes para verificar la disponibilidad en esos días.
En resumen, Central De Pasajes cuenta con múltiples medios de contacto para recibir asistencia y resolver cualquier inconveniente que podamos tener. Ya sea a través del teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, siempre encontraremos una forma de comunicarnos con ellos. Además, en caso de necesitarlo, podemos enviar una carta documento a su domicilio legal. No dudes en utilizar estos medios para poder disfrutar de una experiencia de compra de pasajes satisfactoria y segura.
Razón Social: Central De Pasajes Inc S.A.
CUIT: 33-71200310-9
Dirección: Av. Bunge 799 44, Pinamar, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +541132216475
Sitio Web: http://centraldepasajes.com.ar
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Corrientes 2738, C1046AAS CABA, Argentina
Calificación: 1.2 (49 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carlos José Ledesma | 🌟 | ESTE SERVICIO ES UNA BASURA ME DEJARON MAS DE 6 HORAS EN LA TERMINAL DE TUCUMAN PERDI EL PRESENTIMO Y DOS DIAS DE SUSPENSION, QUIEREN CALLARME CON UN CUPON DE DESCUENTO DE 7.000 PESOS ME ESTAN TOMANDO EL PELO AHORA CON MI ABOGADO ME HICIERON PERDER MAS DE 70.000 PESOS, ADEMAS DE VIAJAR INCOMODO CON EL MICRO SUCIO Y OLOR EN EL BAÑO UN ASCO DE SERVICIO. LAS RESPUESTAS SON UN CHISTE NO SABEN NI MANEJAR UN PROBLEMA ASI . NO USEN ESTE SERVICIO ES UNA BASURA EN LA TERMINAL DE RETIRO CUESTAN MENOS DE 15% DEL PRECIO QUE TE COBRAN AQUI |
| Marcelo | 🌟 | Saqué un pasaje con la empresa pullman general belgrano, llegue en horario paso el tiempo, me acerco a ventanilla y me dicen que la app anuncia mal las empresas y que mi pasaje era con flecha bus, pésimo. Hice el reclamo por meses y nunca me reintegraron el pago No recomiendo sacar pasajes por este medio, unos estafadores |
| Leandro Alvarez | 🌟 | Por que sera que TODOS califican con 1 estrella... sera que son desastrozos ??? y que no les importa nada atender bien y respetar al cliente ??? y que te cancelan los viajes y no se hacen cargo de nada ????? |
| Mónica Castagna | 🌟 | Pésima empresa,me quiere hacer cargo de una compra de pasajes,que yo nunca realice.Tengan cuidado estafan a la gente |
| Dario Hernan Romero | 🌟 | Hace mas de un mes estoy a la espera de una devolucion de dinero que tienen que hacer... cuanto mas se van a demorar? |
Central De Pasajes es una plataforma muy utilizada en Argentina para la compra y venta de pasajes de transporte. Si bien brinda un servicio conveniente y eficiente, también puede presentar algunos problemas y generar reclamos por parte de los usuarios. A continuación, detallaremos algunos de los problemas más frecuentes y cómo puedes realizar un reclamo ante Central De Pasajes.
Uno de los reclamos más comunes hacia Central De Pasajes se relaciona con la cancelación o cambio de un pasaje. Muchas veces, surgen imprevistos y es necesario modificar la fecha o el destino del viaje. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado dificultades para realizar estos cambios.
Si tienes la necesidad de cancelar o cambiar un pasaje, es importante que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Central De Pasajes. Puedes hacerlo a través de su página web o llamando al número de teléfono proporcionado. Procura tener a mano el número de tu pasaje y cualquier otra información relevante para agilizar el proceso.
Recuerda que algunos cambios pueden estar sujetos a políticas y condiciones específicas de la empresa de transporte. No olvides verificar las políticas de cancelación y cambios antes de realizar tu reclamo.
Otro reclamo frecuente se refiere a los problemas con el reembolso. En ocasiones, puede suceder que un pasaje sea cancelado y se solicite el reembolso del dinero, pero este no sea realizado de manera inmediata o correcta.
Si te encuentras en esta situación, lo primero que debes hacer es comunicarte con Central De Pasajes para informarles sobre el problema. Puedes hacerlo a través de los canales de comunicación mencionados anteriormente.
Es recomendable que tengas a mano la información de tu pasaje, como el número de reserva y la fecha de compra, para brindarla durante la comunicación con el servicio de atención al cliente. Esto facilitará la gestión y acelerará el proceso de reembolso.
Recuerda que el tiempo de espera para recibir el reembolso puede variar según las políticas de la empresa de transporte. En caso de demoras o inconvenientes, no dudes en contactar nuevamente a Central De Pasajes para hacer seguimiento a tu reclamo.
Algunos usuarios han experimentado dificultades al momento de realizar una compra de pasajes a través de Central De Pasajes. Estas dificultades pueden variar desde problemas técnicos en la plataforma hasta errores en la emisión de los pasajes.
Si te encuentras con algún problema durante el proceso de compra, te recomendamos seguir estos pasos para realizar tu reclamo:
Recuerda que es importante conservar todos los comprobantes de compra y cualquier otra documentación relacionada con el problema. Esto respaldará tu reclamo y facilitará su resolución.
Algunos usuarios han expresado su preocupación por la falta de claridad en la información de los pasajes proporcionada por Central De Pasajes. Esto puede incluir confusiones en cuanto a la disponibilidad de horarios, rutas o servicios adicionales.
Si tienes dudas o inquietudes sobre la información de los pasajes, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Central De Pasajes antes de realizar la compra. Pregunta todas las dudas que tengas y solicita la información detallada que necesites para tomar una decisión informada.
Si luego de realizar tu compra encuentras discrepancias o información incorrecta, comunícate nuevamente con Central De Pasajes y explica la situación. Proporciona los detalles relevantes y solicita una solución o aclaración.
En conclusión, si tienes algún problema o reclamo con Central De Pasajes, es importante que te comuniques con el servicio de atención al cliente lo antes posible. Proporciona toda la información necesaria y conserva los comprobantes de compra y cualquier otra documentación relacionada. Siguiendo estos pasos, podrás hacer escuchar tu reclamo y buscar una solución satisfactoria.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Central De Pasajes suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley de defensa del consumidor tiene por objeto proteger los derechos de los consumidores y establece las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios.
Esta ley garantiza que los consumidores tengan una información adecuada y veraz, condiciones de trato equitativo y digno, y que se protejan su salud, seguridad e intereses económicos.
En el caso de Central De Pasajes, esta ley protege al consumidor en diferentes aspectos, como por ejemplo, garantizar el derecho a la devolución del dinero en caso de cancelación del servicio por parte de la empresa sin una causa justificada.
La ley de comercio electrónico establece los derechos y obligaciones de las partes en las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos.
Esta ley asegura que los consumidores tengan la posibilidad de cancelar una compra realizada por internet dentro de los diez días hábiles, contados a partir de la entrega del bien o celebración del contrato, sin necesidad de justificar su decisión.
En el caso de Central De Pasajes, esto implica que los consumidores tienen el derecho de cancelar la compra de un pasaje dentro de ese plazo, siempre y cuando no se trate de un servicio que tenga restricciones específicas o sea no reembolsable.
La ley de lealtad comercial tiene como objetivo evitar la publicidad engañosa y proteger a los consumidores de prácticas desleales por parte de los proveedores.
Esta ley prohíbe la realización de publicidad que induzca a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, uso, precio o condiciones de comercialización de bienes y servicios.
En el caso de Central De Pasajes, esto implica que la empresa no puede utilizar información falsa o engañosa en su publicidad, y debe proporcionar una descripción detallada y precisa de los servicios ofrecidos.
La ley de protección de los datos personales tiene como objetivo garantizar el derecho a la privacidad de los individuos en el tratamiento de sus datos personales.
Esta ley establece que los proveedores de servicios deben obtener el consentimiento informado de los consumidores antes de recolectar, almacenar o utilizar sus datos personales. Además, deben asegurar la confidencialidad y seguridad de esta información.
En el caso de Central De Pasajes, la empresa debe cumplir con las disposiciones de esta ley al momento de recopilar y utilizar los datos personales de los usuarios, garantizando su privacidad y seguridad.
El reglamento de la Ley de Defensa del Consumidor establece las normas complementarias para la aplicación de dicha ley.
Este decreto establece, entre otras cosas, que las empresas deben informar de manera clara y precisa a los consumidores sobre las características y condiciones de los bienes y servicios ofrecidos, así como sobre los precios y las condiciones de venta.
En el caso de Central De Pasajes, esto implica que la empresa debe proporcionar información detallada sobre los servicios de transporte ofrecidos, incluyendo precios, horarios, condiciones de cancelación y cualquier otra información relevante para que los consumidores tomen una decisión informada.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de Central De Pasajes, una empresa especializada en la venta de pasajes de transporte terrestre en Argentina. Este reclamo puede ser presentado ante la empresa con el objetivo de resolver el problema de manera satisfactoria para el consumidor.
Al Equipo de Atención al Cliente de Central De Pasajes
NOMBRE Y APELLIDOS, DNI Nº ……, domicilio en XXXX, localidad: XXXX, Provincia XXXX, Teléfono XXXX, Email XXXX, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, ante el incumplimiento de lo ofrecido por Central De Pasajes en relación a la compra de un pasaje de transporte terrestre (descripción de lo reclamado), se ha vulnerado el derecho a recibir un servicio de calidad y acorde a lo pactado, establecido en la Ley de Defensa al Consumidor (Ley 24.240).
Prueba: adjunto copia del comprobante de compra y cualquier otro documento que pueda respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se cumpla con lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor y se solucione el problema de la siguiente manera:
a. Reprogramación del viaje: Solicito que se me brinde la posibilidad de reprogramar mi viaje sin ningún costo adicional.
b. Devolución del importe: En caso de que no sea posible la reprogramación, solicito que se realice la devolución del importe abonado por el pasaje.
2. Compensación por daños y perjuicios: Considerando los inconvenientes causados y los gastos adicionales generados como consecuencia del incumplimiento de Central De Pasajes, solicito una compensación económica por los daños y perjuicios sufridos.
3. Sanciones: En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, presentaré la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones previstas en la Ley de Defensa al Consumidor (Ley 24.240).
Firma:
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