Centro De Ojos Banfield es una reconocida empresa del rubro de farmacias dedicada a la atención oftalmológica en la localidad de Banfield, en la provincia de Buenos Aires. Con su experiencia y compromiso con la salud visual, Centro De Ojos Banfield se ha convertido en un referente para aquellos que buscan cuidar y mejorar su visión.
En este centro oftalmológico, los pacientes pueden contar con una atención profesional de calidad por parte de un equipo de médicos especializados en oftalmología. Su enfoque se centra en ofrecer diagnósticos precisos y tratamientos efectivos para diversas afecciones oculares.
Si bien algunos usuarios han manifestado su descontento respecto a la disponibilidad de turnos, es importante destacar que Centro De Ojos Banfield se esfuerza por brindar el mejor servicio posible a todos sus pacientes. A pesar de que pueden existir demoras en la obtención de turnos, la atención profesional que se brinda una vez que se accede a la consulta ha sido elogiada por su calidad.
En TanConfiable entendemos que una mala experiencia puede generar frustración, por lo que te brindamos información para que puedas realizar un reclamo efectivo si consideras que no has recibido la atención adecuada en Centro De Ojos Banfield. Queremos que tengas todas las herramientas necesarias para resolver cualquier inconveniente que puedas enfrentar. ¡No dudes en expresar tu opinión!
Si has tenido alguna experiencia negativa o necesitas presentar un reclamo ante Centro De Ojos Banfield, a continuación te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Si alguno de estos medios no cumple con tus expectativas, no dudes en hacerlo saber en los comentarios para que otros usuarios puedan conocer tu experiencia. 🌟
Una opción directa para contactar a Centro De Ojos Banfield es a través de su número de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites asistencia con tus consultas o reclamos, su equipo de atención estará dispuesto a brindarte ayuda de manera cordial y profesional.
¿No te responden? ¿Te dejan esperando demasiado tiempo o te redirigen a otra persona? Comparte tu experiencia en los comentarios para ayudar a otros usuarios a evaluar la calidad del servicio ofrecido por este canal de contacto. ⭐
Otra opción para contactar a Centro De Ojos Banfield es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección:
Recuerda incluir todos los detalles relevantes de tu experiencia para que el equipo de Centro De Ojos Banfield pueda comprender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
¿Recibiste una respuesta o quedaste sin respuesta? ¿La solución fue satisfactoria? ¡No dudes en compartir tu experiencia en los comentarios! 🌟
Centro De Ojos Banfield también tiene presencia en redes sociales, lo que te permite contactarlos y mantenerte actualizado sobre sus novedades. Aunque es posible que no respondan reclamos específicos a través de estas plataformas, podrás obtener información general y establecer una conexión más cercana con la empresa. Aquí te dejamos los enlaces a sus redes sociales:
Siguiendo a Centro De Ojos Banfield en estas redes sociales, podrás acceder a promociones, noticias y mantener un contacto más cercano.
Si necesitas enviar una carta documento a Centro De Ojos Banfield, aquí tienes la información legal:
Razón Social: Centro De Ojos Banfield S R L
CUIT: 30-59767835-1
Domicilio: Alsina 281.0 Piso, Banfield, Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal a tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en el caso de que necesites contactar a Centro De Ojos Banfield para presentar un reclamo o realizar una consulta. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva a la brevedad y te invitamos a dejar tu reseña sobre la empresa, ya sea positiva 😀👍 o negativa 😠👎.
En la industria de las farmacias y la salud ocular, es bastante común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Centro De Ojos Banfield no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los principales reclamos hacia Centro De Ojos Banfield tiene que ver con la demora en la obtención de turnos. Muchos usuarios han manifestado su frustración al tratar de programar una cita, ya que suelen encontrarse con escasez de disponibilidad y largos tiempos de espera. Este problema puede ser especialmente preocupante cuando se trata de consultas oftalmológicas y se requiere atención especializada de manera rápida.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Centro De Ojos Banfield está trabajando constantemente en mejorar la gestión de turnos y reducir los tiempos de espera. Se recomienda ponerse en contacto con el centro directamente para obtener información actualizada sobre la disponibilidad de turnos y explorar alternativas, como la consulta de otros oftalmólogos dentro de la misma área.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente de Centro De Ojos Banfield. Han experimentado dificultades para comunicarse con el personal, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Centro De Ojos Banfield está trabajando activamente en mejorar su servicio de atención al cliente. Pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para reiterar su reclamo y obtener una respuesta adecuada. Además, se recomienda expresar la insatisfacción a través de plataformas de reseñas y comentarios en línea, lo cual puede generar una mayor atención a sus necesidades.
Otro reclamo común hacia Centro De Ojos Banfield se refiere a la calidad de la atención médica y los diagnósticos. Algunos usuarios han expresado su preocupación por la falta de precisión en los diagnósticos, la falta de información detallada sobre su condición y la insatisfacción general con el nivel de atención recibida.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Centro De Ojos Banfield cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con la salud ocular. Sin embargo, si no están satisfechos con su experiencia, se recomienda buscar una segunda opinión médica para obtener una evaluación adicional y asegurarse de recibir el tratamiento adecuado.
Algunos usuarios han reportado problemas con las esperas en el consultorio médico de Centro De Ojos Banfield. Han experimentado tiempos de espera excesivos antes de ser atendidos por el profesional de la salud, lo cual puede generar incomodidad y pérdida de tiempo.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Centro De Ojos Banfield está trabajando en mejorar la gestión de las citas y reducir los tiempos de espera. Se recomienda llegar con anticipación a la cita programada y utilizar ese tiempo para informarse sobre cualquier retraso posible. Además, pueden expresar su preocupación directamente al personal de recepción o a través de los canales de comunicación del centro.
Algunos usuarios han expresado su descontento con la entrega de resultados y documentación por parte de Centro De Ojos Banfield. Han experimentado retrasos en la recepción de los informes médicos, la falta de claridad en la información proporcionada y dificultades para acceder a su historial clínico.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Centro De Ojos Banfield está trabajando en mejorar la eficiencia en la entrega de resultados y la accesibilidad a la documentación médica. Se recomienda comunicarse directamente con el personal encargado de esta área para obtener una respuesta adecuada y una solución a su problema. También pueden solicitar una copia de su historial clínico para tener un registro completo de su atención médica.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Centro De Ojos Banfield está relacionado con el costo de los servicios y la facturación. Algunos usuarios han manifestado su preocupación por los precios elevados de los tratamientos y la falta de claridad en la facturación, lo cual puede generar confusión y descontento.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Centro De Ojos Banfield tiene como objetivo brindar servicios de calidad a precios justos. Se recomienda comunicarse directamente con el centro para aclarar cualquier duda respecto a los costos y solicitar una factura detallada con los servicios recibidos. Además, pueden explorar opciones de financiamiento o planes de seguro médico que puedan ayudar a cubrir los gastos.
Algunos usuarios han mencionado problemas relacionados con la limpieza y la higiene en las instalaciones de Centro De Ojos Banfield. Han expresado su preocupación por la falta de limpieza en las áreas comunes, la falta de suministros sanitarios y las condiciones de salubridad.
Es importante que Centro De Ojos Banfield tome en cuenta estos reclamos y tome las medidas necesarias para mantener altos estándares de limpieza e higiene en sus instalaciones. Los usuarios pueden expresar sus preocupaciones directamente al personal encargado de mantener la limpieza o utilizar los canales de comunicación del centro para informar sobre cualquier problema relacionado con la higiene.
Finalmente, algunos usuarios han mencionado problemas con los tiempos de atención y la duración de las consultas en Centro De Ojos Banfield. Han experimentado consultas apresuradas o la sensación de que no se les ha dedicado suficiente tiempo para abordar sus inquietudes y recibir la atención necesaria.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Centro De Ojos Banfield está comprometido con brindar una atención de calidad y que están trabajando en mejorar la gestión de los tiempos de atención. Se recomienda comunicar cualquier preocupación directamente al profesional de la salud durante la consulta y expresar la necesidad de una atención adecuada y personalizada.
Aunque Centro De Ojos Banfield parece ser una empresa reconocida en el campo de la salud ocular, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Centro De Ojos Banfield se compromete a brindar un servicio de calidad y una experiencia positiva a sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Centro De Ojos Banfield, es importante que conozcas las leyes y normativas que respaldan tus derechos como consumidor. Aquí te presentamos algunas de las leyes que suelen aplicar al proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer las responsabilidades de los proveedores de bienes y servicios. Esta ley garantiza que los consumidores tengan una relación de consumo justa y equitativa.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la información adecuada y veraz sobre los productos y servicios que adquieren. Además, tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos.
En el caso de Centro De Ojos Banfield, esto significa que como consumidor tienes derecho a recibir un servicio de calidad y a que se te brinde información clara y precisa sobre los tratamientos oftalmológicos ofrecidos. Si consideras que no se han cumplido estas condiciones, puedes hacer uso de la Ley de Defensa del Consumidor para presentar tu reclamo y solicitar una solución adecuada.
La Ley de Protección de Datos Personales establece las normas para la protección de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley busca garantizar la privacidad y la intimidad de los consumidores.
En el caso de Centro De Ojos Banfield, es posible que debas proporcionar tus datos personales al momento de solicitar un turno o acceder a los servicios oftalmológicos. Es importante que la empresa cumpla con lo establecido en esta ley y proteja tus datos de manera adecuada. Tienes derecho a solicitar la eliminación o modificación de tus datos en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados incorrectamente.
En algunas situaciones, los consumidores tienen derecho a ejercer el derecho de desistimiento en caso de que no estén satisfechos con un producto o servicio adquirido. Esto significa que puedes solicitar la devolución o cambio del producto dentro de un plazo determinado después de la compra.
En el caso de Centro De Ojos Banfield, este derecho podría aplicar si has contratado algún tratamiento o servicio y no has obtenido los resultados esperados. Es importante consultar los términos y condiciones de la empresa para conocer las políticas y plazos de desistimiento aplicables en su caso particular.
La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores deben brindar garantías sobre los productos y servicios que ofrecen.
En el caso de servicios oftalmológicos, Centro De Ojos Banfield debería garantizar la calidad y eficacia de los tratamientos realizados. Si has tenido una mala experiencia o consideras que no se han cumplido las garantías ofrecidas, puedes hacer uso de esta ley para solicitar una compensación o solución adecuada.
Las empresas y profesionales de la industria oftalmológica están sujetos a regulaciones específicas que buscan garantizar la calidad y seguridad de los servicios ofrecidos.
En el caso de Centro De Ojos Banfield, es importante que la empresa cumpla con las regulaciones y estándares establecidos para el ejercicio de la oftalmología. Esto incluye contar con profesionales calificados y utilizar equipos y técnicas adecuadas. Si consideras que la empresa no ha cumplido con estas disposiciones, puedes hacer uso de estas regulaciones para presentar tu reclamo.
Las empresas están sujetas a normativas que regulan las prácticas publicitarias, especialmente en lo que respecta a la veracidad y claridad de la información proporcionada.
En el caso de Centro De Ojos Banfield, es importante que la empresa cumpla con las normas de publicidad y brinde información clara y precisa sobre los servicios oftalmológicos ofrecidos. Si consideras que la empresa ha incurrido en publicidad engañosa o que ha brindado información incorrecta, puedes hacer uso de estas normas para presentar tu reclamo.
Estas son solo algunas de las leyes y normativas que pueden ser relevantes al momento de presentar un reclamo contra Centro De Ojos Banfield. Siempre es importante consultar la legislación aplicable y buscar asesoramiento legal cuando sea necesario. Recuerda que como consumidor tienes derechos y es importante hacerlos valer en caso de que sientas que no han sido respetados.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Centro De Ojos Banfield. Este reclamo se basa en experiencias previas de consumidores relacionadas con la calidad del servicio, la falta de turnos disponibles y problemas en la atención al cliente.
A Centro De Ojos Banfield S.R.L.
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx, Provincia xxxx, Teléfono xxxx, Email xxxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, en reiteradas ocasiones he intentado obtener un turno para una consulta oftalmológica en Centro De Ojos Banfield, pero me he encontrado con múltiples dificultades. La falta de disponibilidad de turnos es un problema recurrente que ha afectado negativamente mi experiencia como cliente. Además, la calidad en la atención recibida por parte del personal ha sido deficiente y poco profesional.
Prueba: adjunto al presente reclamo testimonios de otros consumidores que han enfrentado situaciones similares, así como también citas de reseñas negativas en relación con la calidad del servicio y la falta de turnos disponibles.
Petición:
1. Solicito que Centro De Ojos Banfield mejore la disponibilidad de turnos. Es fundamental que los clientes puedan acceder a citas de manera oportuna y sin dilaciones excesivas.
2. Exijo una mejora en la calidad de la atención al cliente. Es crucial que el personal de la empresa sea capacitado adecuadamente para brindar un trato cordial, profesional y respetuoso a todos los clientes.
3. Espero una respuesta por parte de Centro De Ojos Banfield en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. Como consumidor, considero que tengo derecho a recibir respuestas y soluciones a mis inquietudes de manera rápida y efectiva.
Firma:
xxxxxxx
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Razón Social: Centro De Ojos Banfield S R L
CUIT: 30-59767835-1
Dirección: Alsina 281.0 Piso , Banfield, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Centro De Ojos Banfield, AHE Banfield Buenos Aires AR, Av. Adolfo Alsina 281, B1828
Teléfono: 011 4202-2116
Calificación: 2.8 (158 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rocio Valor | 🌟 | Ni una estrella se merecen, da verguenza la atencion que brindan!!! Imposible comunicarse, te cortan el telefono, no hay turnos y si conseguis turno y vas a horario te hacen esperar entre una y dos horas para atenderte. Horrible y 0 recomendado!!! |
| Carlosconstantino Scharle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola a todos yo saque turno me dieron para un sabado a la tarde. Fui habia 3 personas y me atendio el Dr Rodrigo muy buena la atencion lo volvi casi loco ya que era la primera vez que me dan anteojos y me atendio y me decia que camine ya que por ser la primera vez me podia marear segui sus pasos y me fue bien yo en mi caso los recomiendo quizas hubo gente que le fue mal.no es mi caso |
| Marina Santor | 🌟 | Un desastre. Nunca hay turnos y te atienden re mal. No saben nada. Nunca hay agenda. Ni siquiera dan respuesta de cuando podes llamar. Algunos a fin de mes. Otros al principio. Desastre |
| Ruben Martinez | 🌟🌟🌟🌟 | Hola vecinos, con una mano en el corazon: uds ven y responden al que escribe y pregunta algo referente a balcones del prado????. Yo no veo nada nuevo en esto. Y sigo pagando agua, rentas y comuna. Pero de la luz ( parece una mala palabra, no se acuerda ni el nuevo intendente). A mediados de ano, fuimos a las oficinas de EPEC ( los de la electricidad ), Si no entendimos mal, nos dijeron que nosotros y todos los que vinieron antes teniamos que proveernos de la dichosa luz, y hasta con los palos y cableado. Despues de todo esto, ellos se hacian cargo del mantenimiento. Si quieren reirse, no hay problema,pero si quieren escuchar lo que ellos dicen, vayan a sus oficinas que estan detras del BECERRA Ndeg 1 ahi en Belgrano y Alfonsin si no me equivoco. |
| Mercedes Alvarez | 🌟🌟🌟 | LA ATENCION PROFESIONAL ES BUENA .LA INSTITUCION TARDA MUCHO EN ATENDER Y ar turnos ya q yo estoy con todos los estudios realizados hace tres meses y no me dan turno para la entrevista con el cirujano para operarme de cataratas en ambos ojos |
| Milena Alvarez | 🌟🌟 | Un desastre. No respetan los turnos. Te suelen atender 2 horas mas tarde que el horario acordado. |
| Andrea Alvarez | 🌟 | La verdad decir que es un desastre es poco. No se merecen ni una sola estrella. Llame para conseguir un turno para oftalmologia infantil y siempre me mandan a llamar en otra fecha (dentro de un mes o dos) porque no tienen turno. Llamo en la fecha que me dicen y otra vez no hay turno. Asi me paso tres veces. La verdad es una verguenza que en un centro de oftalmologia me digan que tienen una sola medica infantil y que atiende unicamente una vez al mes. No llamo mas. |
| gabriela zuluaga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me atiendo en Wilde hace tres anos con el dr Rodrigo Neira y estoy muy conforme. Las recepcionistas de Wilde y de Banfield y las senoritas que me hacen los estudios son muy amables. Muy agradecida |
| Norma y Carlos Pernica | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucas Sosa | 🌟 | Muy malo los turnos, citan muchos pacientes a la misma hora ., Siempre hay espera minimo de 2 horas.... No les importa las personas adultas que estan esperando.... Eso es XQ quieren operar a todos pero los tiempos no les dan XQ las operaciones se complican.... Pero no aprenden y siempre lo mismo..... |
| Antonio Tal | 🌟 | Por pami son un desastre , trabajan al desgano NO RECOMENDABLE ! |
| Claudia Alonso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Emilio salvador Campanella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Sofia Iglesias | 🌟 | Llame por telefono por una urgencia oftalmologica y me dijeron que hay medico de guardia. Llego y me hacen esperar 20 minutos para que una extranjera que ni buen dia le dijo a todos los pacientes, me diga: yyy no se se si te van a poder atender . Una lastima porque los medicos son excelentes. No volveremos a ir. |
| Marc Elco | 🌟 | Mala atencion desde la llegada hasta la salida,una hora esperando que me atiendan. Turno 17:20 me atendio 18:25 . Nunca mas. |
| Juli Olivera | 🌟 | Muy Mala la atencion de las recepcionistas, me dejaron esperando casi dos horas , para luego decirme Q no me podian atender |
| F Gerez | 🌟 | Sin palabras, el 15 de febrero lleve mis examenes prequirurgicos, jamas se contactaron conmigo para coordinar fecha de operacion, no les interesa el paciente. |
| lorena luongo | 🌟 | No tienen ni dan turnos pedriaticos. |
| Maria Mercedes Mosciaro | 🌟🌟🌟 | |
| Castronia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar y atencion. |
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