Centro De Ojos Ituzaingo es una empresa ubicada en la localidad de Ituzaingo, provincia de Buenos Aires. Dedicada al rubro de sanatorios y hospitales, se especializa en ofrecer servicios relacionados con la salud ocular.
Con la razón social de Centro De Ojos Ituzaingo S.A. y el CUIT 33-62997764-9, la compañía tiene su sede en la dirección Juncal 258.
En TanConfiable, te proporcionamos la información que necesitás para presentar un reclamo a Centro De Ojos Ituzaingo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Si tuviste alguna experiencia con esta empresa y deseas compartirla, recordá dejar tu review en nuestra página. ¡Tu opinión es importante para ayudar a otros usuarios!
Si tenés algún problema, duda o reclamo relacionado con los servicios de Centro De Ojos Ituzaingo, a continuación te brindamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Si encontrás algún inconveniente con los canales de comunicación, te invitamos a compartirlo en los comentarios y a evaluar la calidad del servicio ofrecido por la empresa. 🌟
Una de las formas más directas para contactar con Centro De Ojos Ituzaingo es a través de su número de atención al cliente. Podés comunicarte marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites realizar una consulta, solicitar información o presentar un reclamo, el equipo de atención al cliente estará disponible para brindarte asistencia.
¿No te responden? ¿Te derivan a contestadores automáticos? ¿El tiempo de espera es excesivo? ¡Compartí tu experiencia en los comentarios y calificá el nivel de atención! ⭐
Otra opción para contactar con Centro De Ojos Ituzaingo es a través del correo electrónico. Podés enviar tu consulta, inquietud o reclamo al siguiente correo electrónico:
Es importante que incluyas todos los detalles relevantes en tu correo para que el equipo de Centro De Ojos Ituzaingo pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Recibiste respuesta en tiempo y forma? ¿Resolvieron satisfactoriamente tu consulta? ¡Dejá tu comentario y ayudá a otros usuarios a evaluar el servicio! 🌟
Centro De Ojos Ituzaingo también está presente en las redes sociales, brindando una vía adicional para comunicarse con ellos. Aunque es posible que no respondan consultas o reclamos específicos a través de estas plataformas, podés utilizarlas para obtener información general y estar al tanto de las novedades de la empresa. Aquí te dejamos los enlaces a las redes sociales de Centro De Ojos Ituzaingo:
Mediante estas redes sociales, encontrarás información, publicaciones y actualizaciones relevantes sobre los servicios de Centro De Ojos Ituzaingo. También tendrás la posibilidad de interactuar con otros usuarios y compartir tu experiencia.
Si preferís comunicarte a través de una plataforma de mensajería instantánea, como WhatsApp, podrás hacerlo utilizando el siguiente número:
Esta opción te permitirá enviar tus consultas o reclamos de manera directa y recibir respuestas rápidas. Sin embargo, es posible que la disponibilidad de atención sea limitada y no se resuelvan ciertos problemas de forma inmediata.
¿Probaste esta vía de comunicación? ¿Obtuviste una respuesta oportuna por parte de Centro De Ojos Ituzaingo? ¡Compartí tu opinión en los comentarios! 🌟
En caso de que desees enviar una carta documento a Centro De Ojos Ituzaingo, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Centro De Ojos Ituzaingo S A
CUIT: 33-62997764-9
Domicilio: Juncal 258, Ituzaingo, Buenos Aires
Si te encontrás fuera de Argentina, te recomendamos verificar la información legal correspondiente al país de origen de la empresa.
Recuerda que la carta documento es una medida legal que podés tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites contactar con Centro De Ojos Ituzaingo para resolver cualquier duda o problema que puedas tener. Desde TanConfiable, esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria y te invitamos a compartir tu reseña sobre la empresa, ya sea negativa 😠👎 o positiva 😀👍.
En el rubro de Sanatorios y Hospitales: Salud, es importante que los usuarios estén informados sobre los problemas y reclamos más habituales relacionados con Centro De Ojos Ituzaingo. A continuación, te presentamos los inconvenientes más frecuentes reportados por los usuarios al interactuar con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Centro De Ojos Ituzaingo está relacionado con el tiempo de espera prolongado en la atención. Muchos usuarios han expresado su frustración ante la demora en ser atendidos, lo cual genera un sentimiento de malestar y afecta su experiencia en el centro oftalmológico.
Es importante que los usuarios sean conscientes de que los tiempos de espera pueden estar influenciados por diversos factores, como la afluencia de pacientes, la disponibilidad de profesionales o la complejidad de los casos atendidos. Sin embargo, es responsabilidad de Centro De Ojos Ituzaingo brindar una atención eficiente y minimizar los tiempos de espera en la medida de lo posible.
Otro reclamo frecuente hacia Centro De Ojos Ituzaingo se refiere a los problemas de comunicación y la falta de información. Algunos usuarios han manifestado dificultades para comunicarse con el personal del centro oftalmológico, ya sea para obtener información sobre los servicios ofrecidos, para realizar consultas o para resolver dudas.
Es fundamental que Centro De Ojos Ituzaingo mejore su comunicación con los clientes y garantice que la información necesaria esté disponible de manera clara y accesible. Esto contribuirá a brindar una experiencia satisfactoria y fortalecerá la confianza de los usuarios en el servicio ofrecido.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el trato recibido por parte del personal médico de Centro De Ojos Ituzaingo. Han reportado situaciones en las que han sentido falta de empatía, trato poco amable o escasa consideración hacia sus necesidades y preocupaciones.
Es esencial que el personal médico de Centro De Ojos Ituzaingo brinde un trato respetuoso, empático y profesional a todos los pacientes. La calidad de la atención no solo se basa en los conocimientos médicos, sino también en la capacidad de establecer una relación de confianza y satisfacer las expectativas de los usuarios.
Otro reclamo relevante hacia Centro De Ojos Ituzaingo está relacionado con los costos y la transparencia en los precios. Algunos usuarios han manifestado su descontento con los altos costos de los servicios ofrecidos, así como con la falta de claridad en la información sobre los precios y posibles cargos adicionales.
Es esencial que Centro De Ojos Ituzaingo sea transparente en cuanto a los costos de los servicios ofrecidos y brinde información clara y detallada a los usuarios. Esto permitirá a los pacientes tomar decisiones informadas sobre su atención oftalmológica y evitará malentendidos o sorpresas desagradables en relación a los costos.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la calidad de la atención y los resultados obtenidos en Centro De Ojos Ituzaingo. Han reportado situaciones en las que consideran que no han recibido el nivel de atención adecuado o no han obtenido los resultados esperados en términos de mejoría de su salud ocular.
Es fundamental que Centro De Ojos Ituzaingo se comprometa con la calidad de la atención que brinda a sus pacientes y busque constantemente mejorar sus procesos y resultados. Esto implica contar con profesionales altamente capacitados y dedicados, así como con los recursos y tecnología necesarios para ofrecer una atención de calidad.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración ante la falta de respuesta o demoras en la resolución de reclamos y consultas en Centro De Ojos Ituzaingo. Han reportado dificultades para obtener respuestas claras y precisas a sus inquietudes, así como demoras en recibir una solución a sus problemas.
Es esencial que Centro De Ojos Ituzaingo mejore su capacidad de respuesta y resolución de reclamos, brindando un canal de comunicación efectivo para los usuarios. Esto fortalecerá la confianza de los pacientes y garantizará una experiencia satisfactoria en caso de que surjan inconvenientes.
Aunque Centro De Ojos Ituzaingo parece ser una empresa reconocida en el rubro de sanatorios y hospitales de salud ocular, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Los usuarios deben comunicarse de manera clara y respetuosa con el centro oftalmológico y buscar una solución adecuada para ambas partes.
En caso de tener algún problema o reclamo, se recomienda a los usuarios que se pongan en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Centro De Ojos Ituzaingo para buscar una solución adecuada a su situación.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios ofrecidos por Centro De Ojos Ituzaingo, es importante conocer las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, vamos a mencionarte algunas de las normativas que suelen ser relevantes en el proceso de presentar un reclamo contra esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene el objetivo de proteger a los consumidores y usuarios, estableciendo sus derechos y responsabilidades. Esta ley garantiza condiciones de trato equitativo y digno, así como también la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores.
Para tu conocimiento, en la relación de consumo con Centro De Ojos Ituzaingo, tienes derecho a recibir información adecuada y veraz sobre los servicios ofrecidos, así como también a una atención de calidad y a una relación contractual justa. En caso de que el servicio que hayas recibido no cumpla con estas condiciones, tienes el derecho de presentar un reclamo y solicitar una solución adecuada.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley tiene como objetivo garantizar la privacidad y la intimidad de las personas.
Es importante mencionar que, al realizar la adquisición de servicios de Centro De Ojos Ituzaingo, es posible que debas proporcionar datos personales. En virtud de esta ley, la empresa está obligada a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines establecidos y con tu consentimiento expreso.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley prohíbe cualquier práctica anticompetitiva que pueda perjudicar a los consumidores.
En caso de que identifiques alguna práctica anticompetitiva por parte de Centro De Ojos Ituzaingo, tienes el derecho de presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes. Estas autoridades evaluarán la situación y podrán aplicar sanciones si lo consideran necesario.
Es importante que conozcas también las normativas que regulan la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión en relación a características, propiedades, calidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Centro De Ojos Ituzaingo, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo dirigido a Centro De Ojos Ituzaingo. Este reclamo está relacionado con una mala atención al cliente y un trato inadecuado por parte de algunos profesionales de la empresa.
A Centro De Ojos Ituzaingo S.A
JUAN PÉREZ DNI Nº 12345678, domicilio en Juncal 258, localidad: Ituzaingo, Provincia Buenos Aires, Teléfono 11223344, Email [email protected], se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX asistí a una consulta en sus instalaciones buscando una solución a un problema de visión que estoy experimentando. Sin embargo, mi experiencia en Centro De Ojos Ituzaingo ha sido sumamente decepcionante.
En primer lugar, me encontré con una espera de más de una hora para ser atendido, lo cual resulta inaceptable considerando el tiempo que invertí para acudir a la consulta y los compromisos que tenía después. Esta espera prolongada genera inconvenientes y un sentimiento de falta de respeto hacia los pacientes.
Además, una vez dentro del consultorio, fui objeto de un trato completamente inadecuado por parte del profesional encargado de mi atención. Este individuo mostró una actitud prepotente y descalificadora, lo cual afecta la confianza y genera un ambiente incómodo para los pacientes.
Prueba: Adjunto al presente reclamo copia de mi número de DNI, así como también, cualquier otro documento o evidencia que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una explicación y disculpa formal por la espera prolongada en la atención y el trato inadecuado recibido en mis consultas anteriores.
2. Exijo que se tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad en la atención al cliente y la formación del personal de atención, de manera que estas situaciones no se repitan en el futuro.
3. Espero una respuesta por parte de Centro De Ojos Ituzaingo en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
Juan Pérez
Razón Social: Centro De Ojos Ituzaingo S A
CUIT: 33-62997764-9
Dirección: Juncal 258, Ituzaingo, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Centro de Ojos Ituzaingo S.A., MEH Ituzaingo Buenos Aires AR, Juncal 258, B1714
Teléfono: 011 4623-9225
Calificación: 4.1 (1154 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nil S | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente profesionales, muy humanos.Se toman todo el tiempo para atender y explicar. |
| Adri Calleja | 🌟 | Nunca atienden el telefono. Necesito atencion particular y no atienden. Si pudiera no le pondria ni una estrella. |
| Lau Arias | 🌟 | La atencion al cliente es nula, una verguenza. Vas personalmente y te despachan diciendo que hay que pedir turno por la web, eso si existe historia clinica, sino fuiste. Por telefono te atiende una casilla que te deriva al whatsapp respondido por un BOT, en ningun momento se comunico alguien conmigo luego (mande mensaje hace varios dias). Puede ser que esten saturados o que no tengan agenda abierta, es entendible, pero a quien consulta se le debe responder, es basico. Y veo por los comentarios que esto sucede desde hace tiempo y administrativamente parece que es peor, les recomendaria buscarse otro centro... |
| Elizabeth Agustini | 🌟 | Fue mi papa para pedir un turno x PAMI y le dijeron q x wattsap y resulta q no te contestan..... claro como no pueden hacer el negocio ,no les interesa.Son un asco de lo comerciantes q son. |
| M M | 🌟 | El Dr Mutilva un discriminador. Muy mal educado y muy poco tacto para tratar a los pacientes. La hija que tambien es oftalmologa se la ve un poco mas humana. |
| Luis Yo | 🌟 | Muy mala atencion estas un mes para conseguir turno y NO CUMPLEN CON EL MISMO, llegas 15 minutos antes y te atienden 1 hora despues de tu turno |
| Familia Basualdo Granda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Atencion de la Dra Adriana Mutilva, felicitaciones por el personal de recepcion. |
| Camila Valiente | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a la guardia por una conjuntivitis un domingo a la noche y me atendieron genial, recomiendo |
| Finktatiana fink | 🌟🌟 | |
| Silvia Bottino | 🌟 | Te piden todos tus datos continuamente y nunca te contestan nada,por ejemplo, si atienden mi obra social.El te imposible comunicarse y el watsap solo para pedir datos y jamas contestan nada. |
| Emilce Constantino | 🌟 | La recepcion es poco clara, mucha gente, perosnas mayores sin poder estar sentados al esperarlo que sean llamados |
| Maria | 🌟 | Un desastre lleve a mi hijo porque veia una marchita en un ojo. Lo miro y m dijo conjuntivitis alergica. No le hizo fondo de ojo. M dio gotas al otro dia voy a otro lugar Porq no me convencio y le hizo fondo de ojo y tenia un traumatismo por quizas haber hecho un esfuerzo involuntario. QUE LE COSTABA HACERLE FONDO DE OJO POR GUARDIA Si ESTAN PARA ESO. Guardiaaaaaa. No lo recomiendo. |
| Claudio Alfredo Carracedo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Valeria Valencia | 🌟 | Mas de una hora de espera para que arreglen una receta que ellos mismos hicieron mal, y para colmo de males lo facturan como consulta... |
| Debora | 🌟🌟🌟🌟🌟 | He concurrido en varias ocasiones al centro de ojos y siempre me trataron excelente; tengo que destacar la atencion del Dr Pedro Mauro Juliano, es de lo mejor,un profesional muy bueno, agradezco muchisimo que haya profesionales como el. |
| Hebe Valledor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion Rapida y cordial El medico oculista muy bueno |
| Eduardo Ramon Ruiz Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Adriana Mazitelli | 🌟 | Realice una consulta a traves de la guardia en la sucursal de Ituzaingo. Me atendio en el consultorio 5 una doctora que estaba junto con el doctor Julio A. Rojas Velez, que me pregunto el motivo de mi consulta. Le dije que consultaba porque sentia un latido en el ojo derecho. Al escuchar eso comenzo a reirse. Le pregunte que era lo gracioso y me dijo que eso era algo normal. Le explique que consultaba para descartar presion ocular, entonces me pregunto que quien me habia dicho que podia ser presion ocular, que eso era un mito, que lo que yo tenia era estres y comenzo a preguntarme si estaba nerviosa, si tenia alguna deuda que no podia pagar, si me habia peleado con un hijo. Me miraron el ojo derecho unicamente y me recetaron lagrimas porque vieron que tenia el ojo seco. Nunca me tomaron la presion ni me revisaron y se burlaron de mi. |
| Quirofano Coi Centro de Ojos Ituzaingo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gonzalo Andres Gutierrez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fuimos dd urgencia por un accidente, la guardia te atiende al momento, con una atencion increible, excelentes profesionales, todo muy limpio (hasta los banos) y si tienen que esperar mucho venden cafe y agua para mate y tienen juegos en la television para el rato. Lo mejor del oeste! |
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