Opiniones y Reclamos a Cetae 💬

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¿Cetae es tan confiable?

Cetae es un instituto de educación especializado en brindar cursos en diferentes áreas de conocimiento. Con una amplia variedad de opciones educativas, Cetae busca proporcionar herramientas y conocimientos a sus alumnos para insertarse en el mercado laboral o potenciar sus habilidades profesionales.

Ubicado en Capital Federal, Cetae ofrece cursos de diversas temáticas, como informática, marketing, idiomas y contabilidad, entre otros. Esta variedad de opciones permite a los estudiantes encontrar el curso que mejor se adapte a sus necesidades e intereses.

En Cetae, los alumnos pueden aprender de forma presencial o acceder a cursos en línea, brindando flexibilidad y adaptación a las necesidades de cada persona. Además, el instituto cuenta con docentes especializados y con experiencia en cada área de enseñanza.

Si estás interesado en realizar un reclamo o presentar una queja con respecto a los servicios de Cetae, te brindamos la información necesaria para que puedas hacerlo de manera efectiva. Recuerda siempre expresar tu opinión de manera constructiva y respetuosa para lograr una resolución satisfactoria.

Cetae se esfuerza por ofrecer una educación de calidad y tener una buena relación con sus alumnos, por lo que es importante que cualquier inconveniente que surja sea comunicado de manera adecuada. Utiliza los canales de comunicación proporcionados por el instituto para presentar tu reclamo y darles la oportunidad de resolverlo.

En TanConfiable te brindamos información sobre cómo presentar un reclamo a Cetae de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. No dudes en compartir tu experiencia y dejar una reseña en nuestro sitio, para que otros usuarios puedan conocer tus opiniones y tomar decisiones informadas.

¿Cómo comunicarse con Cetae?

Si eres cliente de Cetae y necesitas presentar una queja, realizar una consulta o solicitar información, a continuación te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En TanConfiable, siempre nos esforzamos por brindarte toda la información necesaria para ayudarte en tus reclamos. ¡Sigue leyendo para saber cómo comunicarte con Cetae de manera efectiva! 😉

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una de las formas más directas de contactar a Cetae es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos llamando al siguiente número:

011-53526071

El equipo de atención de Cetae estará disponible para escuchar tus consultas y resolver cualquier problema que puedas tener en relación a sus cursos y servicios.

¿Has intentado comunicarte por teléfono pero no te han respondido? ¿Has tenido una buena experiencia con su servicio de atención al cliente? ¡Déjanos tus comentarios y cuéntanos tu experiencia! 🌟

Asistencia por correo electrónico 💻📧

Otra opción para comunicarte con Cetae es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta o reclamo a la siguiente dirección de correo:

[email protected]

Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu consulta para que el equipo de Cetae pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.

¿Has recibido una respuesta rápida y satisfactoria por correo electrónico? ¿Te han resuelto tus problemas de manera adecuada? ¡Cuéntanos tu experiencia y ayuda a otros usuarios! 🌟

Redes sociales 📱💬

Cetae también está presente en varias redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de mantener un contacto más cercano con ellos y estar al tanto de sus novedades. Puedes encontrar a Cetae en las siguientes plataformas:

A través de estas redes sociales, Cetae comparte información sobre sus cursos, eventos y noticias relevantes para los estudiantes. Además, podrás enviar mensajes privados y dejar comentarios en sus publicaciones.

¿Has tenido una experiencia positiva o negativa al contactar a Cetae a través de las redes sociales? ¡Déjanos tus comentarios y cuéntanos tu experiencia! 🌟

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

Si necesitas enviar una carta documento a Cetae, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Cetae Srl

CUIT: 30-71147204-1

Domicilio: Peru 263 6, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto. También es importante consultar con un profesional legal para conocer los requisitos y procedimientos necesarios.

Esperamos que esta información te sea útil para contactar a Cetae en caso de que necesites presentar una queja, realizar una consulta o solicitar información. En TanConfiable siempre estamos aquí para ayudarte en tus reclamos y asegurarnos de que recibas la atención que mereces. ¡Déjanos tus comentarios y cuéntanos cómo ha sido tu experiencia con Cetae! 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Cetae en el área de Cursos: Educación

En el ámbito de la educación y la formación, es importante reconocer que los problemas y reclamos pueden surgir, incluso en empresas reconocidas como Cetae. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener al interactuar con Cetae en el área de Cursos: Educación.

Falta de actualización de los contenidos 📚🔄

Uno de los reclamos más recurrentes hacia Cetae se relaciona con la falta de actualización de los contenidos de sus cursos. Algunos usuarios han manifestado que los materiales proporcionados no reflejan las últimas tendencias o avances en el campo de estudio.

Es fundamental que los contenidos de los cursos estén actualizados y sean relevantes para los estudiantes, ya que esto garantiza una formación adecuada y actualizada. Además, los usuarios esperan recibir información precisa y actualizada sobre las temáticas que se abordan en cada curso.

Dificultades en la comunicación y la asistencia 📧🤔

Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la comunicación y asistencia proporcionada por Cetae. Han reportado dificultad para comunicarse con el personal, respuestas tardías o poco claras y falta de acompañamiento durante su proceso de aprendizaje.

Es importante que Cetae mejore la calidad de su servicio de atención al cliente y brinde una comunicación clara y efectiva. Los estudiantes esperan recibir orientación y respuesta a sus consultas de manera oportuna y precisa durante su experiencia de aprendizaje.

Problemas con la calidad de las clases y los profesores 🎓🧑‍🏫

La calidad de las clases y la competencia de los profesores también han sido motivo de reclamo por parte de algunos usuarios de Cetae. Han expresado decepción con la calidad de la enseñanza proporcionada y han mencionado situaciones en las que consideran que los profesores no poseen el nivel de conocimiento o habilidades adecuadas.

Es importante que Cetae seleccione cuidadosamente a sus profesores y garantice la calidad de la enseñanza que se imparte en sus cursos. Los usuarios buscan recibir una formación de calidad y esperan contar con profesionales competentes y comprometidos con su aprendizaje.

Problemas con la plataforma y el acceso a los materiales 🖥️🔒

Algunos usuarios han experimentado dificultades con la plataforma utilizada por Cetae y el acceso a los materiales de estudio. Han mencionado problemas de funcionamiento, dificultad para encontrar los materiales adecuados o limitaciones en la disponibilidad de recursos digitales.

Es fundamental que Cetae cuente con una plataforma robusta y fácil de usar, que brinde a los estudiantes acceso fácil y seguro a los materiales de estudio. Además, es importante que los materiales estén organizados de manera clara y que los usuarios puedan acceder a ellos sin dificultades técnicas.

Problemas con el proceso de inscripción y el pago 💳💰

El proceso de inscripción y el pago también han sido motivo de reclamo por parte de algunos usuarios de Cetae. Han mencionado dificultades para completar la inscripción, problemas con los métodos de pago o falta de claridad en los costos asociados.

Es importante que el proceso de inscripción y el pago sean sencillos y transparentes para los usuarios. Cetae debe proporcionar información clara sobre los pasos a seguir, los costos asociados y las opciones de pago disponibles, con el fin de garantizar una experiencia positiva desde el inicio del proceso de matriculación.

Falta de oportunidades laborales o prácticas profesionales 👩‍💼👨‍💼

Algunos usuarios han expresado su decepción por la falta de oportunidades laborales o prácticas profesionales ofrecidas por Cetae. Han manifestado que esperaban contar con oportunidades para aplicar sus conocimientos en el mundo laboral o realizar pasantías en empresas del sector.

Es importante que Cetae se asegure de brindar a los estudiantes oportunidades laborales o prácticas profesionales relevantes para su campo de estudio. Esto ayudará a los usuarios a adquirir experiencia práctica y a facilitar su inserción en el mundo laboral.

Problemas con la organización y la duración de los cursos ⏳📆

Otro reclamo común hacia Cetae se refiere a problemas con la organización y la duración de los cursos. Algunos usuarios han mencionado situaciones en las que consideran que los cursos no cumplieron con sus expectativas en términos de duración, estructura o periodicidad.

Es fundamental que Cetae se asegure de que sus cursos estén adecuadamente estructurados y cumplan con las expectativas de los usuarios en términos de duración y contenido. La organización eficiente de los cursos garantiza una experiencia satisfactoria para los estudiantes y les permite aprovechar al máximo su proceso de formación.

Aunque Cetae parece ser una empresa reconocida en el área de Cursos: Educación, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.

Para aquellos usuarios que tengan problemas o reclamos, se recomienda que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Cetae para encontrar una solución adecuada a su situación.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Cetae, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas normativas que suelen ser relevantes en el proceso de presentar un reclamo contra Cetae.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor es fundamental para proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has adquirido un curso ofrecido por Cetae y no estás satisfecho con los resultados, esta ley te ampara y te permite reclamar por una solución adecuada, ya sea mediante la devolución del dinero o la corrección del servicio ofrecido por la empresa.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.

Es importante destacar que, al utilizar los servicios de Cetae, es posible que se solicite la recopilación de ciertos datos personales. Sin embargo, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, los consumidores tienen el derecho de solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados incorrectamente.

Contratos de Consumo

En el ámbito de la Ley de Defensa del Consumidor, se encuentran los contratos de consumo, los cuales protegen los derechos de los consumidores en Argentina. Estos contratos establecen las condiciones y términos bajo los cuales se ofrecen los productos o servicios, y garantizan que los consumidores reciban información clara y precisa sobre las características, calidad, precio y condiciones de entrega.

En caso de que Cetae incumpla con lo establecido en el contrato de consumo, los consumidores tienen el derecho de solicitar la cancelación o rescisión del contrato, así como una solución o reembolso adecuado por parte de la empresa. Es importante estar familiarizado con las condiciones y términos establecidos en el contrato al momento de presentar un reclamo.

Ley de Defensa de la Competencia (Ley 27.442)

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional. Esta ley prohíbe cualquier práctica anticompetitiva que pueda perjudicar a los consumidores.

En caso de identificar prácticas anticompetitivas por parte de Cetae, los consumidores tienen el derecho de presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes, quienes evaluarán la situación y podrán aplicar sanciones si corresponde. Es fundamental para los consumidores conocer y hacer valer sus derechos en el marco de esta ley.

Otras normativas aplicables

Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras regulaciones específicas que pueden ser relevantes para presentar un reclamo contra Cetae. Estas incluyen normativas sobre publicidad engañosa, comercio electrónico, protección de la propiedad intelectual, entre otras.

Es importante estar informado sobre estas normativas y cómo se aplican en el contexto de tu reclamo contra Cetae. Consulta fuentes confiables y, si es necesario, busca asesoramiento legal para asegurarte de que tus derechos como consumidor sean protegidos y respetados.

Recuerda que en todo proceso de reclamo es fundamental mantener un registro de todas las comunicaciones, guardar los comprobantes de compra y recopilar cualquier evidencia relevante que respalde tu reclamo.

En resumen, si tienes algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Cetae, debes estar familiarizado con las leyes que protegen tus derechos como consumidor. La Ley de Defensa del Consumidor, la Ley de Protección de Datos Personales, los contratos de consumo y otras normativas relevantes pueden ser fundamentales para obtener una solución satisfactoria a tu reclamo. No dudes en hacer uso de tus derechos y buscar asesoramiento legal si es necesario.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Cetae 📣

A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que podés utilizar para presentar un reclamo a Cetae por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y podés personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.

A Cetae Srl

Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones del servicio de Cetae relacionado con [describir la situación], considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.

Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.

Petición:

1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones del contrato/servicio.

2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.

3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.

4. Por último, en caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.

Fecha: [Fecha del reclamo]

Firma:

[Firma del reclamante]

Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.

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Más sobre Cetae

Razón Social: Cetae Srl

CUIT: 30-71147204-1

Dirección: Peru 263 6, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

CETAE

Dirección: CETAE, Peru 263, C1067 AAE, Buenos Aires

CETAE

Teléfono: 011 5049-5253

Calificación: 3.9 (150 reviews)

PersonaRatingOpinión
roberto choque🌟🌟🌟Buenas Noches. Queria consultar si Ya cerraron el instituto que ni aparece las paginas, estan todo cerrado. ???
Mati R🌟No se merecen ni 1 estrella! Quise anular el curso luego varios meses de espera y decian que no hay reembolso. Hice el curso de celulares, entonces despues de esperar un ano y medio por la pandemia. Una verguenza, el profesor cero paciencia, en vez de ensenarte, te descansaba todo el tiempo, casi todas las clases escribiendo lo que este sujeto leia de internet (teniendo hoy en dia impresora), dicen que tienen laboratorio y es mentira ni un tester tienen, haciamos el curso el sabado, de un dia para el otro lo pasaron a martes y jueves porque se mudaban, segun ellos no sabian, el peor curso que hice en mi vida, el profesor no esta preparado para dar clases. En fin, no lo recomiendo, decepcion total, una estafa!
Ana Raquel Pereyra Sistero🌟🌟🌟🌟🌟Me encanto el curso de Community Mananger, una escuela organizada, excelente el profe Chelo, de 10!!!
Maximiliano Ponce🌟🌟🌟🌟Excelente atencion por parte del equipo administrativo y por el equipo docente de los cursos que realice.
Wanelen Alvarado🌟NO PAGAN A LOS DOCENTES EN FECHA. LUEGO DE DECIRLES QUE ME PAGUEN PASADOS 20 DIAS ME ECHARON, ADEMAS DE TRABAJAR EN NEGRO.
Maria Paz🌟🌟🌟🌟🌟
Joaquin Herrero🌟🌟🌟🌟🌟
Marcos Yael Coronel🌟🌟🌟🌟
Gisele Lasaleta🌟🌟🌟🌟🌟
Dalma Soriano🌟🌟🌟🌟🌟Curse Excel basico y actualmente Ingles nivel 0 y Excel avanzando. Excelentes cursos! Las profes una paciencia hermosa y explican de diez. Me sirvio muchisimo para seguir creciendo profesionalmente.
Maribel Diaz🌟🌟🌟🌟🌟
FLOR MARTI🌟🌟Hola , me intesa informacion sobre el curso de auxiliar de farmacia. Gracias
Sonia Quemera🌟🌟🌟🌟🌟Muy buenos contenidos del curso que hice y la atencion del lugar excelente, siempre atentos a todo.
Natalia Alabarcez Miciudaite🌟🌟🌟🌟🌟Ya llevo realizados 2 cursos de MKT. Muy recomendados ambos, en especial el de Community Manager! Excelente nivel!
Azul Maiorana🌟🌟🌟🌟🌟Excelente instituto, contenido y profesores. Curse alli ingles y portugues y logre alcanzar niveles avanzados en ambos idiomas, los cuales uso actualmente en mi trabajo. Tambien realice el curso de community manager recientemente y estoy muy satisfecha con todo lo aprendido. Sigo y seguire estudiando alli y por supuesto siempre recomiendo Cetae.
Lupe Fernandez🌟🌟🌟🌟🌟Son muy buenos los cursos de Coaching y liderazgo y Community manager! los recomiendo!
Ariel Quina🌟Empece el curao de Ingles nivel 1 cn la profesora Daniela. Tenimos, por calendario, una clase en un dia feriado. No queria perder la clase xq habia estudiado para ese dia. Pero cuando ingreso al zoom la profe me saca inmediatamente sin darme explicacion alguna. No sabia que pasaba y volvi a ingresar y esta me vuelve a sacar. Y cada vez que me sacaba yo podia ver que ella apretaba una tecla de su pc. En el zoom solo estaba yo y otra chica que teni problemas para ingresar. 3ra vez que ingreso y ahi la profe me hablo y en medio de mis palbras me vuelve sacar. Por su puesto que ella nunca reconocio lo que hizo. Y yo me quede indignado y no volvi a conectarme. PESIMO DE SU PARTE. Pero al dia siguiente recibo un mail de parte del instituto, justificandola, diciendo que era un problema de conexion y no se que mas. Muy mal el instituto justificando a esta mujer.
Susana Escobar🌟🌟🌟🌟🌟Los cursos son muy buenos y a precios razonables lo recomiendo!
Joaquin Nunez🌟
maria mercedes carrizo🌟🌟🌟🌟🌟

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