Cheek To Cheek Spa es una reconocida empresa de belleza y estética que ofrece servicios de peluquería y cuidado personal. Con más de xx años de experiencia en el mercado, se ha ganado la confianza de numerosos clientes que buscan cuidar su imagen y bienestar.
En Cheek To Cheek Spa, comprenden la importancia de lucir y sentirse bien, por lo que se esfuerzan por brindar un servicio de calidad y una atención personalizada a cada uno de sus clientes. Sus profesionales altamente capacitados están al tanto de las últimas tendencias en belleza y están comprometidos en ayudarte a resaltar tu belleza natural.
Ya sea que necesites un cambio de look radical, un corte de cabello, un tratamiento facial o cualquier otro servicio de belleza, en Cheek To Cheek Spa encontrarás un equipo dispuesto a satisfacer tus necesidades y superar tus expectativas.
No importa si eres una mujer o un hombre, en Cheek To Cheek Spa te recibirán con los brazos abiertos y te brindarán un ambiente cálido y relajante para que puedas disfrutar de una experiencia de cuidado personal única.
Si estás buscando una peluquería de confianza donde puedas obtener los mejores resultados, Cheek To Cheek Spa es la elección perfecta.
Cuando los clientes de Cheek To Cheek Spa tienen alguna queja o reclamo, es importante que sepan cómo contactar a la empresa para resolver el problema. A continuación, se detallarán los diferentes medios de contacto disponibles.
El principal medio de comunicación con Cheek To Cheek Spa es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Si necesitas presentar una queja o reclamo, puedes llamar al siguiente número:
Teléfono: XXXXXXXXXX
Un representante de Cheek To Cheek Spa estará disponible para escuchar tu situación y brindarte la asistencia necesaria.
Otra opción para contactar a Cheek To Cheek Spa es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu queja o reclamo a la siguiente dirección de correo:
Correo electrónico: [email protected]
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes y adjuntar cualquier documentación relevante para agilizar el proceso de resolución.
Además de los métodos tradicionales de contacto, Cheek To Cheek Spa también está presente en las redes sociales. Puedes enviarles un mensaje privado o dejar un comentario en las siguientes plataformas:
Recuerda que aunque las redes sociales pueden ser una forma conveniente de comunicarse con la empresa, es posible que el tiempo de respuesta sea un poco más largo que utilizando otros medios de contacto.
En caso de que necesites enviar una carta documento o cualquier otra comunicación oficial a Cheek To Cheek Spa, aquí están los datos legales de la empresa:
Razón Social: Cheek To Cheek Spa
CUIT: [Insertar número de CUIT si está disponible]
Domicilio fiscal: [Insertar dirección legal si está disponible]
Ten en cuenta que esta información puede variar dependiendo de la ubicación y la jurisdicción de la empresa. Si Cheek To Cheek Spa no es una empresa argentina, es posible que debas buscar su información legal internacional para enviar una carta documento.
Esperamos que esta información te sea útil para presentar tu queja o reclamo a Cheek To Cheek Spa. Recuerda ser claro y detallado en tu comunicación para facilitar el proceso de resolución.
En Cheek To Cheek Spa, reconocido centro de belleza y estética ubicado en Buenos Aires, Argentina, existen algunos problemas y reclamos que los clientes suelen plantear. A continuación, detallamos los más comunes:
Uno de los principales reclamos que los clientes de Cheek To Cheek Spa han expresado es el tiempo de espera prolongado para recibir el servicio contratado. Algunos usuarios manifiestan que han tenido que esperar mucho más de lo acordado, lo cual puede resultar frustrante y generar inconvenientes en su agenda.
Para evitar este tipo de situaciones, se recomienda a los clientes gestionar sus citas con anticipación y, en caso de experimentar demoras, comunicarse con el establecimiento para obtener información actualizada sobre su turno. Además, Cheek To Cheek Spa ha implementado medidas para reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia de sus clientes.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con los resultados obtenidos en los tratamientos o servicios realizados en Cheek To Cheek Spa. Esto puede incluir desde cortes de cabello o peinados que no cumplen las expectativas, hasta tratamientos estéticos que no brindan los resultados deseados.
Antes de realizar cualquier servicio en el salón, es importante que los clientes se informen y consulten con los profesionales de Cheek To Cheek Spa sobre las técnicas, productos o resultados esperados. También es recomendable expresar claramente los deseos y expectativas antes de iniciar cualquier procedimiento. En caso de no quedar satisfechos con el resultado, se sugiere comunicarse con el equipo del spa para buscar una solución.
Otro reclamo que ha surgido respecto a Cheek To Cheek Spa se relaciona con una atención al cliente deficiente. Algunos usuarios han mencionado que han experimentado tratamientos poco personalizados o han sentido falta de información y asesoramiento por parte del personal.
Es importante que Cheek To Cheek Spa continúe mejorando su atención al cliente y se asegure de que los profesionales estén capacitados para brindar un servicio de calidad, personalizado y que satisfaga las necesidades y expectativas de cada cliente. Además, es fundamental que el personal esté disponible para responder consultas y proporcionar la información necesaria durante cada paso del tratamiento.
Algunos clientes han reportado problemas con la facturación en Cheek To Cheek Spa. Esto puede incluir desde errores en la emisión de facturas hasta discrepancias en los precios o cobros indebidos.
Para evitar este tipo de inconvenientes, es recomendable que los clientes verifiquen detenidamente la factura antes de realizar el pago y que se comuniquen con el establecimiento en caso de detectar alguna irregularidad. Cheek To Cheek Spa deberá asegurarse de mantener un sistema de facturación preciso y transparente, y estar dispuesto a resolver cualquier discrepancia en beneficio del cliente.
Algunos clientes han expresado dificultades para comunicarse con el equipo de Cheek To Cheek Spa. Esto puede incluir desde problemas para obtener información sobre los servicios ofrecidos hasta dificultades para solicitar citas o resolver consultas.
Para mejorar la comunicación con los clientes, Cheek To Cheek Spa deberá asegurarse de contar con canales de comunicación claros y accesibles. Esto puede incluir la disponibilidad de un número de teléfono o una dirección de correo electrónico de contacto, así como la respuesta oportuna a las consultas y solicitudes de los clientes.
Recuerda que esta sección tiene el objetivo de proporcionar información imparcial y útil sobre los problemas y reclamos más comunes hacia Cheek To Cheek Spa. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques directamente con el spa para buscar una solución adecuada a tu situación específica.
En caso de tener algún problema o inconveniente con los servicios prestados por Cheek To Cheek Spa, es importante conocer las leyes que amparan los derechos de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunas de las normas que pueden ser de relevancia en un reclamo contra esta empresa.
La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se definen tanto el consumidor como el proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
En resumen, esta ley garantiza que los consumidores tengan protección en su salud, seguridad e intereses económicos. También asegura el derecho a recibir información adecuada y veraz, la elección libre, y un trato equitativo y digno, según lo establecido en su artículo 42.
Una medida destacada que contempla esta legislación es el derecho de arrepentimiento del consumidor. Según la ley, en el caso de contratos a distancia, como compras online, el consumidor tiene un plazo de 10 días para desistir de la compra y solicitar la devolución del dinero.
La Ley de Lealtad Comercial está enfocada en la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes y servicios. Esta ley prohíbe realizar cualquier presentación, publicidad o propaganda que pueda llevar a error, engaño o confusión en relación a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, precio, entre otros aspectos de los bienes o servicios ofrecidos.
Esto significa que Cheek To Cheek Spa está obligado a evitar ofrecer información engañosa o inexacta en sus servicios y publicidad, y debe proporcionar información veraz y clara a los consumidores.
La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece los derechos y deberes de los consumidores de productos y servicios financieros. Esto incluye transacciones bancarias, tarjetas de crédito, seguros, entre otros.
Esta ley asegura la transparencia en los contratos y la información proporcionada por las entidades financieras. También garantiza la protección de los datos personales de los consumidores y prohíbe prácticas abusivas por parte de las entidades financieras.
La Ley de Protección Integral para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujeres es una ley que busca prevenir y erradicar la violencia de género en todas sus formas.
Esta ley contempla medidas específicas orientadas a la protección de las mujeres en ámbitos laborales y comerciales. Esto implica que Cheek To Cheek Spa está obligado a garantizar un ambiente de trabajo libre de violencia y discriminación hacia las mujeres, tanto en relación a sus empleadas como a sus clientas.
La Resolución 244/2021 reglamenta la Ley de Defensa del Consumidor y establece normas específicas para su aplicación. Esta resolución detalla los derechos y obligaciones de los consumidores, así como las sanciones aplicables a los proveedores en caso de incumplimiento.
Es importante que los consumidores conozcan esta resolución, ya que brinda herramientas adicionales para hacer valer sus derechos y presentar reclamos ante situaciones de incumplimiento por parte de Cheek To Cheek Spa.
Recuerda que en caso de tener algún problema con Cheek To Cheek Spa, es recomendable buscar asesoramiento legal para conocer en detalle los derechos y las opciones disponibles para realizar un reclamo adecuado.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Cheek To Cheek Spa en caso de alguna insatisfacción o incumplimiento por parte de la empresa.
A Cheek To Cheek Spa (razón social de la empresa)
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar una queja formal por los siguientes motivos:
Hechos:
Que, en relación al servicio de peluquería y estética ofrecido por Cheek To Cheek Spa (describir servicio específico), me he sentido insatisfecho(a) debido a (mencionar el incumplimiento o la situación problemática). Este hecho constituye una posible infracción a la normativa de defensa del consumidor.
Prueba: adjunto a esta queja copias de (facturas, comprobantes de pago, correos electrónicos, etc.) que respaldan mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que Cheek To Cheek Spa corrija la situación o incumplimiento de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente, permitiéndome elegir entre las siguientes opciones:
a. Que cumplan de forma inmediata con la obligación pendiente o me proporcionen un servicio equivalente.
b. Que se rescinda el contrato y me sean restituidos los pagos realizados, sin perjuicio de emprender acciones legales por daños y perjuicios ocasionados.
2. Compensación: debido a los inconvenientes y el perjuicio ocasionado, solicito una compensación acorde a lo establecido por la ley de defensa del consumidor.
3. Sanciones: en caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de presentar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando la aplicación de las sanciones correspondientes según lo establecido en la normativa vigente.
4. Contacto: agradezco que se me dé una respuesta a la brevedad posible a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: Serrano 889, C1414 DEQ, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (1154 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Anaa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente me sume a la imperdible promo de balayague quedó bellísimo de la meejoorr asesoría de la señora Rummi la recomiendo. Las uñas lindas cuando sali, así que doy mi opinión 5 días luego la chica no se si nombre la de cabello liso corto un amor quedaron bien prolijas aproveché las promo ya pasaron 5 días y las uñas se me dañaron te dan a elegir las marcas nacionales que elegi yo o las importadas salen mil pesos más así que elijan esas yo uso guantes en mi empleo pero las uñas ni 5 días me duraaronn . El color bello pero ya que se hace... promo uñas y manoa y pies 2200 bien ahí 😎 |
| dexlianny villegas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad que me encantó 😍 Primera vez que me hacía un balayage y quedé muy feliz😍 Natalia súper amable, siempre me recomendó y aconsejó lo mejor.... Gracias por tan buen trabajo.... Excelente 🔥🔥🔥🔥 ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Wendy | 🌟 | Muy mal servicio. Me comunique por Whatsapp a pedir un turno para realizarme un balayage el día viernes a las 16hs. Llegué al lugar y le mostré a la colorista lo que yo pretendía hacerme, la foto la saque del perfil de Instagram en la que dice que es un balayage, a lo que me respondió que eso no era un balayage, seguido esto le mostré otra foto para la cuál tuve la misma respuesta. Le comenté que es lo que yo quería realizarme y como deseaba que me quedara. En todo el proceso de atención se la paso criticando mi cabello, la decoloración que tenía de antes y si le faltaba nutrición según ella. Fue cero delicada con mi cabello. Al término de dicho "trabajo" no tuvo ni la amabilidad de secarme el cabello por completo para ver el resultado terminado como debe de ser, me retire con ese cabello húmedo. Es por ese motivo que no me di cuenta de como había quedado hasta llegar a mi casa. Un total desastre! Me tuve que colocar una ampolla para mejorar mi cabello. Les escribí por Instagram y me dijeron que me acercara hoy para encontrar una solución. Según ellos la solución era que me vuelva a atender la misma señora que me dejó el cabello así, obviamente no iba a permitir que me tocará nuevamente el cabello, les pedí que me hicieran un reintegro del dinero porque obviamente yo debo arreglarmelo en otro lugar. Y la respuesta de ellos fue que no pueden hacer una devolución. La solución que te dan UNA VERGÜENZA! Al parecer las fotos que tienen en el perfil de Instagram no son de trabajos realizados por ellas. UNA TOTAL ESTAFA! NO RECOMIENDO ESTE LUGAR! |
| arisno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente siempre. Probe las semi, y las de acrílicos y me encantó. Cuidado de pies tambien excelente. Recomendadas las chicas |
| Mery Mery | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hace más de un año que voy a hacerme manicure con Zule 🩷 y Miriam que son un amor y atienden súper bien ! Buen precio y dedicación ! Las recomiendo mucho ! |
Dirección: Martín García de Loyola 797, B1827GRO Ingeniero Budge, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.5 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Elba Germano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Desde ya estoy muy agradecida por la atención y los pequeños detalles. |
| Francisco Avaeti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bien |
| Lorena Gabriela Reyna Zuttion | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| marcelo leonardo caballero | 🌟🌟🌟 | Lindo |
| abigail ledesma | 🌟🌟🌟 |
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